آموزش انتقال مالکیت دستگاه

ضرورت انتقال مالکیت در زمان خرید و فروش

اگر می‌خواهید دستگاه کارکرده (دست دوم) خریداری کنید حتماً باید از فروشنده انتقال مالکیت گرفته و در حضور ایشان، دستگاه را برای سیم کارت خود، با موفقیت فعال سازی نمایید.

در صورتی که دستگاهی را خریداری کنید اما از فروشنده انتقال مالکیت نگیرید و برای سیم‌کارت خود فعال‌سازی نکنید، اگر از شناسه (IMEI) دستگاه‌تان سوء استفاده شود، آنتن دستگاه‌تان قطع شده و با سیم‌کارت شما آنتن نخواهد گرفت و شما متضرر خواهید شد.

توجه کنید در مواردی مثل قرض دادن، تعویض سیمکارت و موارد مشابه که خرید و فروشی رخ نداده، نیازی به انتقال مالکیت نیست.

پیش نیاز انتقال مالکیت دستگاه

پیش نیاز این که بتوان دستگاهی را انتقال مالکیت داد این است که ابتدا تحت مالکیت قطعی سیم کارتی درآید. بنابراین، اگر قصد فروش دستگاهی را دارید که پیش از شروع طرح رجیستری روشن بوده، ابتدا به کمک فرآیند افزودن دستگاه، آن را تحت مالکیت سیم کارت خود درآورده و سپس به سیم کارت خریدار انتقال مالکیت دهید.

 جهت انتقال مالکیت دستگاه، ابتدا لازم است تا به سامانه همتا متصل شوید.

از سه روش زیر می‌توان با سامانه همتا ارتباط برقرار نموده و فرآیند انتقال مالکیت دستگاه را انجام داد:

  1. سایت اینترنتی به آدرس www.hamta.ntsw.ir
  2. کد دستوری #۷۷۷۷*
  3. اپلیکشین همتا

در این آموزش، مراحل انجام فرآیند انتقال مالکیت دستگاه، با استفاده از کد دستوری #۷۷۷۷* ارائه می‌شود.

 

مرحله یک:

ابتدا باید مالک دستگاه، با سیم کارت خود، کد دستوری #۷۷۷۷* را شماره‌گیری نموده و گزینه تماس را انتخاب کند.

 

مرحله دو:

در این مرحله لازم است تا با ارسال عدد ۳، گزینه «انتقال مالکیت» انتخاب شود.

 

مرحله سه:

در مرحله بعد، پیغامی برای شما نمایش داده می‌شود که شناسه‌ (IMEI)های تحت مالکیت سیمکارت شما را نمایش می‌دهد. لازم است تا عدد مربوط به شناسه (IMEI) ای را ارسال کنید که قصد انتقال مالکیت آن را دارید. درصورتیکه هیچ شناسه (IMEI) ای برای شما نمایش داده نشد، می‌بایست عدد مربوط به گزینه «افزودن دستگاه» یعنی 0 را ارسال کنید و سپس شناسه (IMEI) ۱۵ رقمی دستگاه را بدون هرگونه علامات اضافی (ممیز، خط تیره و ...) وارد کنید.

برای راهنمایی بیشتر در این زمینه،  آموزش افزودن دستگاه  را مطالعه نمایید

 

مرحله چهار:

در این مرحله لازم است تا شماره سیمکارتی که قصد دارید مالکیت دستگاه را به آن انتقال دهید (یعنی شماره سیم کارت فرد خریدار) را وارد نمایید.

 

مرحله پنج:

در این مرحله پیغامی برای شما نمایش داده می‌شود که شناسه (IMEI) دستگاهی که قصد انتقال مالکیت آن را دارید و شماره سیمکارت فرد خریدار را برای شما نمایش می‌دهد.

درصورتیکه این اطلاعات مورد تائید شماست، عدد ۱ را ارسال کنید.

 

مرحله شش:

در نهایت پیغامی برای شما نمایش داده می‌شود که بیانگر ارسال کد فعال سازی از طریق پیامک به شماره سیمکارت فرد خریدار است.

 

لزوم فعالسازی توسط خریدار

دقت داشته باشید در صورت استفاده از گزینه انتقال مالکیت، که کد فعال سازی با سرشماره HAMTA برای فرد خریدار ارسال گردد. فرد خریدار می‌تواند با استفاده از کد فعالسازی موجود در پیامک HAMTA، شناسه (IMEI) دستگاه خریداری شده را از طریق فرآیند فعالسازی دستگاه، برای سیمکارت دلخواه خود فعال نماید.

 

مشاهده سوالات متداولمشاهده پیامک های هشدارمشاهده تمامی آموزش هامشاهده اخبار و اطلاعیه ها

نظری بنویسید...
کاراکتر مانده.
شما به سایت وارد نشده اید
یا ارسال به عنوان یک مهمان
Loading comment... The comment will be refreshed after 00:00.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مهدی فریدنیا · 17 روز پیش
    با سلام و احترام
    اینجانب از مغازه ای گوشی خریدم که انتقال مالکیت نداده و مدت ها گذشته است، من فقط فاکتور خرید دارم و کارتن گوشی
    شماره ای که ثبت شده از همان ابتدا در دسترس نیست
    من چه کاری باید انجام بدم ؟؟
    لطفا راهنمایی فرمایید
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 15 روز پیش
      درصوتی که قصد خرید گوشی نو را داشتید، باید به فروشگاه های معتبر مراجعه می کردید. لذا اگر درحال حاضر به فروشنده دسترسی ندارید، می‌توانید از طریق سازمان تعزیرات حکومتی یا سازمان حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان، به‌صورت اینترنتی شکایت نمایید.
      http://hmti.ir/10
      http://hmti.ir/11"
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    B.s · 17 روز پیش
    سلام من از یک کشوری گوشی خریداری کردم و اسمشم iphon sx max هست. به گمرک مراجعه نکردم و مدت یک هفته هم میگذرد و سیمکارت همان کشور رو هم دارم خواستم بدونم در صورت رجیستر نکردن چه اتفاقی برای (گوشیم) میوفته. فقط گوشیم و توش سیمکارت ایرانی هم ندارم.
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 15 روز پیش
      درصورتی که قصد استفاده از شبکه اپراتوری داخل کشور را داشته باشید، بیش از 30 روز فرصت استفاده نخواهید داشت. منتها درغیراینصورت میتوانید ازطریق شبکه رومینگ بین الملل، بدون پرداخت عوارض، از دستگاه خود استفاده نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علیرضا · 18 روز پیش
    سلام
    چگونه میشود هم گوشی و سیم کارت رو به فرد دیگری انتقال داد؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 15 روز پیش
      شما میتوانید به بخش «آموزش انتقال مالکیت دستگاه» در صفحه «آموزش ها» مراجعه فرمایید. توضیحات کامل در آن صفحه موجود می باشد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    asmaw · 18 روز پیش
    من گوشی رو نو خریدم الان ک سیم کارت گذاشتم مالکیت نگرفتم ممکنه زنگ بزنن ب صاحب سیم کارت ازاگاهی
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 15 روز پیش
      درصورتی که قصد خرید گوشی نو را داشتید، باید به مراکز فروش معتبر مراجعه میکردید. لذا میتوانید دستگاه را به فروشنده بازگردانید. فروشنده موظف است ضمن قبول دستگاه، یا وجه پرداختی را به شما بازگرداند یا دستگاه قانونی ثبت‌شده، به شما تحویل دهد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مهیار · 18 روز پیش
    قصد خرید گوشی کارکرده ای دارم ،مالک فعلی گوشی نمیدونه ب چ شماره ای ثبت شده گوشی ، کارتن وسایل همه چی داره ، چطور میشه فهمید چ شماره ای ثبت شده برای گوشی
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 18 روز پیش
      توجه داشته باشید که حتما باید در زمان خرید، دستگاه را برای شماره خود انتقال مالکیت بزنید.
      همچنین برای بررسی شماره مالک، میتوانید به بخش «عدم شناخت مالک قبلی» در صفحه «آموزش ها» مراجعه کرده و مطالب موجود در این صفحه را با دقت مطالعه فرمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    عباس کاظمی · 18 روز پیش
    سلام. عموم یه گوشی که چند سال خارج از کشور استفاده کرده آورد با یه سیمکارت ایرانسل که به نام خودشه فعال کردیم . الان فقط با همون سیمکارت کار میکنه باید چکار کنم با سیمکارت دیگه کار کنه؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 18 روز پیش
      باید برای سیمکارت جدیدِ مورد نظر، انتقال مالکیت انجام دهید. لطفا آموزش های موجود در همین صفحه را با دقت مطالعه فرمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    کیارش فرهادی · 19 روز پیش
    سلام خسته نباشید .. چرا کد واسه من ارسال نمیشه . وقتی میخوام انتقال بدم . کد فعال سازی برام ارسال نمیشه .. چندین بار امتحان کردم ولی ارسال نمیشه .لینک اپلیکیشم ارسال نمیشه .
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 18 روز پیش
      لطفا پس از یادداشت ۱۵ رقم ابتدایی تمام شناسه IMEI های گوشی خود، با شماره 096366 (مرکز تماس طرح ثبت تلفن همراه) تماس گرفته و مشکل خود را مطرح نمایید تا ثبت و بررسی گردد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    پریا · 21 روز پیش
    سلام من یه گوشی کارکرده خریدم و به مالک اولیه دسترسی ندارم باید چکار کنم نمیشه وارد سامانه همتا بشم و مرحله افزودن دستگاه رو انتخاب کنم و مالکیت رو ثبت کنم با کد IMEI
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 19 روز پیش
      خیر. باید از همان ابتدا (در زمان خرید گوشی) از فروشنده انتقال مالکیت میگرفتید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    برهان پیشه ور · 21 روز پیش
    سلام من شماره همراه اولم رو روی گوشی جدیدی که گرفتم رجیستری کردم الان اون شمارم اصلا کار نمیکنه ولی روی گوشی دیگه ای که میندازم کار میکنه،مشکل چیه
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 19 روز پیش
      درصورتی که دستگاه خود را به شماره همراه اولتان انتقال مالکیت نداده اید، از طریق آموزش های موجود در همین صفحه، این کار را انجام دهید. در غیر اینصورت، با شماره 096366 (مرکز تماس طرح ثبت تلفن همراه) تماس گرفته و مشکل خود را مطرح نمایید تا ثبت و بررسی گردد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علی جمشیدی · 21 روز پیش
    سلام وقت بخیر
    من میخوام گوشی برادرم رو اینترنتی و از طریق سایت ایسام بفروشم، اول اینکه برادرم گوشی رو به من داده تا براش بفروشم و دوم اینکه سایت ایسام شماره موبایل خریدار رو در اختیار من قرار نمیده، چطور میتونم انتقال مالکیت انجام بدم؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 19 روز پیش
      چنانچه قصد فروش گوشی خود را دارید، حتما باید فرآیند انتقال مالکیت را از طریق راههای ارائه شده در همین صفحه انجام دهید. لذا شماره خریدار را از خودشان گرفته و پس از معامله قطعی، به ایشان انتقال مالکیت دهید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    سمیرا · 21 روز پیش
    سلام گوشی مادرم در هنگام طرح رجیستری روسن بودی اما تماسی انجام نداده وبعد از اتمام طرح رجیستری انتن گوشیش قطع شده به تعمیرگاه بردیم گفت سامانه همتا باید درست کند ما باید چگار کنیم لطفا راهنمایی کنید
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 19 روز پیش
      لطفا شناسه IMEI(های) دستگاه را جهت بررسی در پاسخ ایمیل ارسال نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    کیارش · 22 روز پیش
    سلام گوشیم و دزدیدن تازه خریدم بعد اینکه انتقال مالکیت انجام داده نشده میشه کاری کرد گوشی فقط با سیم گارت خودم انتن بده از طریق همتا
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 19 روز پیش
      خیر. لطفا ازطریق نیروی انتظامی این مسئله را پیگیری نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    امیر · 22 روز پیش
    سلام.دو نفر گوشی هاشون رو عوض کنند چجوری باید انتقال مالکیت بدهند.ممنون
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 19 روز پیش
      لطفا توضیحات مربوط به فرآیند انتقال مالکیت دستگاه را در همین صفحه به دقت مطالعه فرمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    ز ب · 26 روز پیش
    سلام
    من گوشیم ۲ سیم هست. جابه جا کردم و پیام
    مالک این دستگاه، شماره تلفن
    دیگری
    است
    اگر دستگاه را خریداری نموده اید از فروشنده بخواهید تا از طریق سامانه همتا،مالکیت دستگاه را به شما منتقل نماید درغیر این صورت نیاز نیست اقدامی انجام دهید
    IMEI
    این پیام اوده برام.
    لطفا بگید چکار کنم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 24 روز پیش
      لطفا جهت کسب اطلاعات بیشتر، در صفحه «سوالات متدوال» سایت، به سوال 5-5 مراجعه کرده و به دقت مطالعه فرمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مهیار · 27 روز پیش
    سلام اگه گوشی کارکرده مربوط ب قبل رجیستری خریداری کنیم و مالک گوشی گوشیرو ب نام نزده باشه از کجا میشه فهمید و میشه بدون انتقال گوشیرو خرید ،مشکلی ایجاد نمیشه ؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 24 روز پیش
      از طریق فرآیند استعلام اصالت. لینک آموزش : http://hmti.ir/04
      همچنین جهت کسب اطلاعات بیشتر، در صفحه «سوالات متدوال» سایت، به سوال 5-5 مراجعه کرده و به دقت مطالعه فرمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    امین · 27 روز پیش
    سلام من سال 93 ی گوشی خریدم و حالا میخواهم به دوستم بفروشمش آیا باید انتقال مالکیت انجام بدم؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 24 روز پیش
      لطفا جهت کسب اطلاعات بیشتر، در صفحه «سوالات متدوال» سایت، به سوال 5-5 مراجعه فرمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علیرضا لعل آبدار · 27 روز پیش
    سلام...

    ما فرآیند انتقال مالکیت رو تکمیل کردیم...ولی برای خریدار پیامک حاوی کد فعال سازی ارسال نشد...

    حالا پیامک عدم مالکیت را دو بار دریافت کردم...

    لطفا راهنمایی نمایید...
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 24 روز پیش
      لطفا مجددا فرآیند را تکرار فرمایید. همچنین میتوانید از طریق سایت همتا این کار را انجام دهید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    Sohail... · 28 روز پیش
    من گوشی دس دوم خریدم
    از کجا باید بفهمم نیاز ریجستری یا انتقال مالکیت کنم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 24 روز پیش
      از طریق انجام فرآیند استعلام اصالت. لینک آموزش : http://hmti.ir/04
      همچنین، مطالب مربوط به انجام فرآیند انتقال مالکیت را در همین صفحه به دقت مطالعه فرمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    Hosi.z · 28 روز پیش
    سلام
    ۱۰ روز پیش یه گوشی مدل ۲۰۱۵ خریدم ولی انتقال متلکیت نکردم
    پیامی هم برام نیومده که باید انتقال مالکیت کنم
    لازمه انتقال کنم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 24 روز پیش
      درصورتی که گوشی نو خریده اید، به بخش «میخواهد دستگاه آکبند (نو) بخرم» در صفحه «آموزش ها» مراجعه کرده و درصورتی که گوشی کارکرده خریده اید، به بخش «میخواهم دستگاه کارکرده (دست دوم) بخرم» در همان صفحه مراجعه فرمایید.

      لینکهای آموزش :
      http://hmti.ir/new
      http://hmti.ir/old
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    وحید · 28 روز پیش
    سلام کد فعالسازی رو میتونم مجدد دریافت کنم؟راهش چیه؟تشکر
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 24 روز پیش
      لطفا به صفحه «آموزش فعال سازی دستگاه» مراجعه کرده و کادر آبی رنگ با عنوان «کد فعال سازی را از کجا به دست آوریم» را به دقت مطالعه فرمایید.