آموزش انتقال مالکیت دستگاه

ضرورت انتقال مالکیت در زمان خرید و فروش

اگر می‌خواهید دستگاه کارکرده (دست دوم) خریداری کنید حتماً باید از فروشنده انتقال مالکیت گرفته و در حضور ایشان، دستگاه را برای سیم کارت خود، با موفقیت فعال سازی نمایید.

در صورتی که دستگاهی را خریداری کنید اما از فروشنده انتقال مالکیت نگیرید و برای سیم‌کارت خود فعال‌سازی نکنید، اگر از شناسه (IMEI) دستگاه‌تان سوء استفاده شود، آنتن دستگاه‌تان قطع شده و با سیم‌کارت شما آنتن نخواهد گرفت و شما متضرر خواهید شد.

توجه کنید در مواردی مثل قرض دادن، تعویض سیمکارت و موارد مشابه که خرید و فروشی رخ نداده، نیازی به انتقال مالکیت نیست.

پیش نیاز انتقال مالکیت دستگاه

پیش نیاز این که بتوان دستگاهی را انتقال مالکیت داد این است که ابتدا تحت مالکیت قطعی سیم کارتی درآید. بنابراین، اگر قصد فروش دستگاهی را دارید که پیش از شروع طرح رجیستری روشن بوده، ابتدا به کمک فرآیند افزودن دستگاه، آن را تحت مالکیت سیم کارت خود درآورده و سپس به سیم کارت خریدار انتقال مالکیت دهید.

دریافت هشدار انتقال مالکیت فقط برای سیم‌کارت دوم

در صورتی که دستگاه دو سیم‌کارته‌ای دارید و تحت مالکیت یکی از سیمکارت‌های شما قرار دارد و فقط برای سیم‌کارت دوم آن پیام هشدار انتقال مالکیت با مهلت قطع دریافت کرده‌اید، باید آموزش تعریف سیم‌کارت بهره‌بردار را ملاحظه نمائید.

 جهت انتقال مالکیت دستگاه، ابتدا لازم است تا به سامانه همتا متصل شوید.

از سه روش زیر می‌توان با سامانه همتا ارتباط برقرار نموده و فرآیند انتقال مالکیت دستگاه را انجام داد:

  1. سایت اینترنتی به آدرس www.hamta.ntsw.ir
  2. کد دستوری #۷۷۷۷*
  3. اپلیکشین همتا

در این آموزش، مراحل انجام فرآیند انتقال مالکیت دستگاه، با استفاده از کد دستوری #۷۷۷۷* ارائه می‌شود.

 

مرحله یک:

ابتدا باید مالک دستگاه، با سیم کارت خود، کد دستوری #۷۷۷۷* را شماره‌گیری نموده و گزینه تماس را انتخاب کند.

 

مرحله دو:

در این مرحله لازم است تا با ارسال عدد ۳، گزینه «انتقال مالکیت» انتخاب شود.

 

مرحله سه:

در مرحله بعد، پیغامی برای شما نمایش داده می‌شود که شناسه‌ (IMEI)های تحت مالکیت سیمکارت شما را نمایش می‌دهد. لازم است تا عدد مربوط به شناسه (IMEI) ای را ارسال کنید که قصد انتقال مالکیت آن را دارید. درصورتیکه هیچ شناسه (IMEI) ای برای شما نمایش داده نشد، می‌بایست عدد مربوط به گزینه «افزودن دستگاه» یعنی 0 را ارسال کنید و سپس شناسه (IMEI) ۱۵ رقمی دستگاه را بدون هرگونه علامات اضافی (ممیز، خط تیره و ...) وارد کنید.

برای راهنمایی بیشتر در این زمینه،  آموزش افزودن دستگاه  را مطالعه نمایید

 

مرحله چهار:

در این مرحله لازم است تا شماره سیمکارتی که قصد دارید مالکیت دستگاه را به آن انتقال دهید (یعنی شماره سیم کارت فرد خریدار) را وارد نمایید.

 

مرحله پنج:

در این مرحله پیغامی برای شما نمایش داده می‌شود که شناسه (IMEI) دستگاهی که قصد انتقال مالکیت آن را دارید و شماره سیمکارت فرد خریدار را برای شما نمایش می‌دهد.

درصورتیکه این اطلاعات مورد تائید شماست، عدد ۱ را ارسال کنید.

 

مرحله شش:

در نهایت پیغامی برای شما نمایش داده می‌شود که بیانگر ارسال کد فعال سازی از طریق پیامک به شماره سیمکارت فرد خریدار است.

 

لزوم فعالسازی توسط خریدار

دقت داشته باشید در صورت استفاده از گزینه انتقال مالکیت، که کد فعال سازی با سرشماره HAMTA برای فرد خریدار ارسال گردد. فرد خریدار می‌تواند با استفاده از کد فعالسازی موجود در پیامک HAMTA، شناسه (IMEI) دستگاه خریداری شده را از طریق فرآیند فعالسازی دستگاه، برای سیمکارت دلخواه خود فعال نماید.

 

مشاهده سوالات متداولمشاهده پیامک های هشدارمشاهده تمامی آموزش هامشاهده اخبار و اطلاعیه ها

نظری بنویسید...
شما به سایت وارد نشده اید
یا ارسال به عنوان یک مهمان
Loading comment... The comment will be refreshed after 00:00.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    فلاحتی · 5 ماه پیش
    سلام ، من گوشیa50 سامسونگ ، ۴ روز خریداری کردم ، اس ام اس از همتا برام اومده که نوشته مالک گوشی خط دیگه ای به جز خط خودم هست ، مشکلی داره یا با انتقال درست میشه، ?
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 5 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر فرایند انتقال مالکیت در زمان خرید و فروش در حضور فروشنده الزامی است در غیر اینصورت دستگاه را به فروشنده عودت دهید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمد موسوی · 5 ماه پیش
    تا چه حدی شماره میاد که بتونم حداقل شناسایی بکنم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 5 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر با قرار دادن سیمکارتی روی دستگاه شماره مالک با سه رقم مخفی برای شما ارسال می گردد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمد موسوی · 5 ماه پیش
    چند رقم بدردم نمیخوره من میخوام بش زنگ بزنم انتقال بده شماره کاملشو چطور گیر بیارم فکر کنم مغازه دار به نام خودش زده من که نمیتونم حالا یه سره از اصفهان پاشم برم تهران که

    امیدوارم با تماس حل بشه راه حلی میدونید در ضمن اگه از انتقال خودداری کرد چه کنم من سند خریدشم دارم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 5 ماه پیش
      همتا اجازه دادن شماره مالک دستگاه را به شما ندارد. لذا باید از همان ابتدا (در زمان خرید گوشی) از فروشنده انتقال مالکیت میگرفتید. درصورتی که به فروشنده دسترسی ندارید، می‌توانید از طریق سازمان تعزیرات حکومتی یا سازمان حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان، به‌صورت اینترنتی شکایت نمایید.
      http://hmti.ir/10
      http://hmti.ir/11
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمد موسوی · 5 ماه پیش
    سلام من الان نمیدونم گوشیم رو کدوم سیم کارت فعال شده چه جوری اون خطو پیدا کنم که انتقال بدم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 5 ماه پیش
      سلام وقت بخیر، سیم کارت جدید که تا به حال روی دستگاه قرار نگرفته ، قرار دهید تا از طرف سامانه همتا پیامک دریافت کنید. داخل پیامک چند رقم شماره مالک را میتوانید مشاهده کنید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    سوگند · 5 ماه پیش
    سلام
    من دو تا سیم کارت داشتم و رو یکیش ریجستری کردم حالا اون توسط اپراتور سوخته من چه طور میتونم به اون سیم کارت انتقال بدم مالکیت گوشیم رو؟
    ممنون میشم زودتر جواب بدین
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 5 ماه پیش
      با سلام فرایند انتقال مالکیت الزاما از سیمکارت مالک امکان پذیر می باشد به اپراتور جهت دریافت سیمکارت مراجعه کنید در غیر اینصورت در حال حاضر راهکاری وجود ندارد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    سودا مطلبی · 5 ماه پیش
    من گوشیم رو دست دوم خریدم. از طریق دیوار... حدود دو سال پیش بوده و الان شماره اون فرد رو ندارم. فقط جعبه گوشی دارم. چیکار کنم؟
    اگه نتونم اون شخص رو پیدا کنم چه راهی داذم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 5 ماه پیش
      سلام وقت بخیر، باشماره سیم کارتی که درحال حاضر روی دستگاه استفاده میکنید وارد سایت همتا بشوید.درقسمت وضعیت شناسه دستگاه، imei گوشی خود راوارد نمایید شماره سیم کارت قبل را به شما نمایش میدهد. برای انجام فرایند انتقال مالکیت آموزش انتقال مالکیت رادرلینک روبرو مطالعه نمایید.http://hmti.ir/06
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    ایمان میرزائی · 5 ماه پیش
    سلام
    چطوری بفهمیم که گوشی تحت مالکیت کدام سیم کارت می باشد؟؟؟
    باتشکر
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 5 ماه پیش
      سلام وقت بخیر، سیم کارت جدید که تا به حال روی دستگاه قرار نگرفته ، قرار دهید تا از طرف سامانه همتا پیامک دریافت کنید. داخل پیامک چند رقم شماره مالک را میتوانید مشاهده کنید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    معین قلی زادگان · 5 ماه پیش
    سلام شما راه حل دادین که وضعیت شناسه ولی اخطار داد که تحت مالکیت کسی است من می خوام ببینم شماره سیم کارت قبلیم که برای اولین بار این گوشی رو از گوشی فروشی خریدم چی بوده چون می خوام به کسی بفروشم شماره سیم کارت که فروشنده ای که ازش خریدم وبرام مالکیت زد چی بوده چون فراموش کردم لطفا خیلی سریع به کمکم بیاین ممنون وسپاس گزارم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 5 ماه پیش
      باسلام
      لطفا جهت بررسی شناسه(imei) دستگاه خود را که ازطریق کد دستوری *#06# دریافت کرده. و با شماره 096366(مرکزتماس طرح ثبت تلفن همراه) تماس حاصل نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    ابوبکرابراهیمی · 5 ماه پیش
    سلام من سیمکارت تو گوشیم بوده و پیامک مالک دستگاه شماره دیگری هست بهم اومد من انتقال ندادم آنتن رفت حالا انتقال مالکیت دادم به همین شماره که داخل گوشی هست بازم هم آنتن نمیاد راهنمایی کنید ممنون
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 5 ماه پیش
      باسلام
      لطفا جهت بررسی شناسه(imei) دستگاه خود را که ازطریق کد دستوری *#06# دریافت کرده. و با شماره 096366(مرکزتماس طرح ثبت تلفن همراه) تماس حاصل نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علی بهرامی · 5 ماه پیش
    سلام وقتتون بخیر امروز برام پیام اومد که مالک دستگاه فرد دیگری است و تا فلان تاریخ شما سرویس دارید حالا باید چیکار کنم در ضمن خط قبلیم رو هم که قبل طرح رجیستر داخل گوشیم بود فروختم. ممنون میشم راهنمایی کنید.
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 5 ماه پیش
      باسلام
      لطفا جهت بررسی شناسه(imei) دستگاه خود را که ازطریق کد دستوری *#06# دریافت کرده. و با شماره 096366(مرکزتماس طرح ثبت تلفن همراه) تماس حاصل نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    معین قلی زادگان · 5 ماه پیش
    سلام ببخشید دوباره مزاحم اوقات شریف می شم من یک گوشی دارم می خوام برای کسی انتقال مالکیت بزنم اما شماره سیم کارتی که برای اولین بار این گوشی رو با هاش خریدم فراموش کردم کمکم کنید لطفا هر چه سریع تر ممنون می شم .
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 5 ماه پیش
      با سلام

      باشماره سیم کارتی که درحال حاضر روی دستگاه استفاده میکنید وارد سایت همتا بشوید.درقسمت وضعیت شناسه دستگاه، imei گوشی خود راوارد نمایید شماره سیم کارت قبل را به شما نمایش میدهد. برای انجام فرایند انتقال مالکیت آموزش انتقال مالکیت رادرلینک روبرو مطالعه نمایید.http://hmti.ir/06
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمد رحمتی · 5 ماه پیش
    سلام من به عنوان یک فروشنده موبایل دست دوم یکی از گوشی هارا می خواستم برای کسی انتقال مالکیت بزنم ولی شماره ای که اولین بار این گوشی را خریدم فراموش کردم حالا موندم چطور انتقال مالکیت بزنم خیلی سریع کمکم کنید ممنون می شم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 5 ماه پیش
      با سلام

      باشماره سیم کارتی که درحال حاضر روی دستگاه استفاده میکنید وارد سایت همتا بشوید.درقسمت وضعیت شناسه دستگاه، imei گوشی خود راوارد نمایید شماره سیم کارت قبل را به شما نمایش میدهد. برای انجام فرایند انتقال مالکیت آموزش انتقال مالکیت رادرلینک روبرو مطالعه نمایید.http://hmti.ir/06
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    معین قلی زادگان · 5 ماه پیش
    سلام من خواستم از کسی یک گوشی بخرم موقعی که می خواست برام انتقال مالکیت بزنه شماره سیم کارتی که باهاش باید برام انتقال مالکیت بزنه فراموش کرده دوسه تا شماره هم وارد کرد ولی اشتباه بودن راه چاره چیه که اون سیم کارت خودش که باید برام انتقال مالکیت بزنه یادش بیاد لطفا خیلی سریع پاسخ بدین
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 5 ماه پیش
      باسلام
      لطفا جهت بررسی شناسه(imei) دستگاه خود را که ازطریق کد دستوری *#06# دریافت کرده. و با شماره 096366(مرکزتماس طرح ثبت تلفن همراه) تماس حاصل نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مجتبی ضیاالدینی · 5 ماه پیش
    سلام من ۱ سال و نیم پیش تاچ ال سی دی گوشیم شکست الان عوض کردم سیم انداختم میگه دستگاه برای شماره دیگری ثبت شده شماره هامم انداختم باز هی پیام انتقال مالکیت میاد چکار کنم
    ‏شناسه دستگاه (IMEI) جزء شناسه های قانونی ثبت شده است
    مشخصات دستگاه:
    برند:
    HONOR
    مدل:
    honor 3C
    شناسه دستگاه:
    ***356******319
    شماره ای که دستگاه ثبته براش لطفا به من بدین
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 5 ماه پیش
      با سلام

      لطفا جهت بررسی شناسه(imei) دستگاه خود را که ازطریق کد دستوری *#06# دریافت کرده. و با شماره 096366(مرکزتماس طرح ثبت تلفن همراه) تماس حاصل نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    دانیال کاظمی · 5 ماه پیش
    چند ماه پیش یک گوشی سامسونگ تازه اومده بود ایران خریدم از مغازه طرف گفت رجیستری شدس و شماره گرفت گفت تا شب گوشی رو ثبت میکنه رو شماره ولی الان تو سایت همتا میبینم میگه دستگاهی ثبت نشده روی سیم کارت و برای استفاده مشکلی هم ندارم و پیامکی از همتا نیومده
    الان مشکلی هست؟ اگر بخوام گوشی رو بفروشم باید چیکار کنم؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 5 ماه پیش
      با سلام
      لطفا جهت بررسی شناسه(imei) دستگاه خود را که ازطریق کد دستوری *#06# دریافت کرده. و با شماره 096366(مرکزتماس طرح ثبت تلفن همراه) تماس حاصل نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    امیرپژو · 5 ماه پیش
    سلام من میخوام یه نوکیا 7710 بخرم و موبایل تهرانه در حالی که من رامسر هستم امکان داره بدون ملاقات با مالک دستگاه رو بخرم بدون اینکه کلاه برداری ای رخ بده توجه داشته باشید که دستگاه دست دوم هست
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 5 ماه پیش
      با سلام

      بله با شماره مالک میتوان این فرایند را انجام داد_برای انتقال مالکیت می توان سیمکارت مالک را روی هر گوشی که آنتن داشته باشد قرار داد و فرآیند را انجام داد یا با استفاده از دو روش دیگر : اپلیکیشن همتا یا از طریق سایت همتا (hamta.ntsw.ir)اقدام ب انجام این فرایند نمود.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    اسماعیل کریمی · 5 ماه پیش
    سلام من چندسال پیش دو سیمکارت ویک گوشی دوسیمکارته خریدم تا الان که مشکلی نداشتم ولی چندوقته یکی از سیمکارتها غیر فعال میشه چرا
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 5 ماه پیش
      با سلام

      لطفا جهت بررسی شناسه(imei) دستگاه خود را که ازطریق کد دستوری *#06# دریافت کرده. و با شماره 096366(مرکزتماس طرح ثبت تلفن همراه) تماس حاصل نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    امیر · 5 ماه پیش
    سلام من چند روز پیش یک گوشی خریده ام سیمکارتم ب صورت خودکار غیر فعال ودوباره فعال میشود میخواستم بدونم ربطی ب انتقال مالکیت داره؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 5 ماه پیش
      باسلام
      لطفا جهت بررسی شناسه(imei) دستگاه خود را که ازطریق کد دستوری *#06# دریافت کرده. و با شماره 096366(مرکزتماس طرح ثبت تلفن همراه) تماس حاصل نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    ارین هامون · 5 ماه پیش
    سلام من گوشیمو ۵ سال پیش خریدم و اونموقع ریجستر نبود حالا گوشیمو ریست فکتوری کردم و پیام اومده که این گوشی برای شما نیست چکار کنم؟؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 5 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر لطفا جهت بررسی ابتدا شناسه کد دستوری *06#* و پشت باتری یا جعبه گوشی را مطابقت دهید و سپس با شماره 096366(مرکزتماس طرح ثبت تلفن همراه) تماس حاصل نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    خسرو · 5 ماه پیش
    ادامه پست قبلیم است:


    در واقع به نوعی میشه گفت که این گوشی جعبه ندارد و طبق اطلاعاتی که من دارم جعبه نوعی سند مالکیت به حساب می آید
    ولی از طرفی هم کسی که کد همتای گوشی به نامش باشد مالک گوشی موبایل هست
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 5 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر دستگاهی که داخل کشور خریداری می شود باید در پاسخ استعلام اصالت قانونی ذکر شود و مشخصات ذکر شده در پاسخ استعلام با خود دستگاه مطابقت داشته باشد،همچنین در حضور فروشنده فرایند انتقال مالکیت را انجام دهید در غیر این صورت از خرید آن خودداری کنید.