آموزش انتقال مالکیت دستگاه

ضرورت انتقال مالکیت در زمان خرید و فروش

اگر می‌خواهید دستگاه کارکرده (دست دوم) خریداری کنید حتماً باید از فروشنده انتقال مالکیت گرفته و در حضور ایشان، دستگاه را برای سیم کارت خود، با موفقیت فعال سازی نمایید.

در صورتی که دستگاهی را خریداری کنید اما از فروشنده انتقال مالکیت نگیرید و برای سیم‌کارت خود فعال‌سازی نکنید، اگر از شناسه (IMEI) دستگاه‌تان سوء استفاده شود، آنتن دستگاه‌تان قطع شده و با سیم‌کارت شما آنتن نخواهد گرفت و شما متضرر خواهید شد.

توجه کنید در مواردی مثل قرض دادن، تعویض سیمکارت و موارد مشابه که خرید و فروشی رخ نداده، نیازی به انتقال مالکیت نیست.

پیش نیاز انتقال مالکیت دستگاه

پیش نیاز این که بتوان دستگاهی را انتقال مالکیت داد این است که ابتدا تحت مالکیت قطعی سیم کارتی درآید. بنابراین، اگر قصد فروش دستگاهی را دارید که پیش از شروع طرح رجیستری روشن بوده، ابتدا به کمک فرآیند افزودن دستگاه، آن را تحت مالکیت سیم کارت خود درآورده و سپس به سیم کارت خریدار انتقال مالکیت دهید.

 جهت انتقال مالکیت دستگاه، ابتدا لازم است تا به سامانه همتا متصل شوید.

از سه روش زیر می‌توان با سامانه همتا ارتباط برقرار نموده و فرآیند انتقال مالکیت دستگاه را انجام داد:

  1. سایت اینترنتی به آدرس www.hamta.ntsw.ir
  2. کد دستوری #۷۷۷۷*
  3. اپلیکشین همتا

در این آموزش، مراحل انجام فرآیند انتقال مالکیت دستگاه، با استفاده از کد دستوری #۷۷۷۷* ارائه می‌شود.

 

مرحله یک:

ابتدا باید مالک دستگاه، با سیم کارت خود، کد دستوری #۷۷۷۷* را شماره‌گیری نموده و گزینه تماس را انتخاب کند.

 

مرحله دو:

در این مرحله لازم است تا با ارسال عدد ۳، گزینه «انتقال مالکیت» انتخاب شود.

 

مرحله سه:

در مرحله بعد، پیغامی برای شما نمایش داده می‌شود که شناسه‌ (IMEI)های تحت مالکیت سیمکارت شما را نمایش می‌دهد. لازم است تا عدد مربوط به شناسه (IMEI) ای را ارسال کنید که قصد انتقال مالکیت آن را دارید. درصورتیکه هیچ شناسه (IMEI) ای برای شما نمایش داده نشد، می‌بایست عدد مربوط به گزینه «افزودن دستگاه» یعنی 0 را ارسال کنید و سپس شناسه (IMEI) ۱۵ رقمی دستگاه را بدون هرگونه علامات اضافی (ممیز، خط تیره و ...) وارد کنید.

برای راهنمایی بیشتر در این زمینه،  آموزش افزودن دستگاه  را مطالعه نمایید

 

مرحله چهار:

در این مرحله لازم است تا شماره سیمکارتی که قصد دارید مالکیت دستگاه را به آن انتقال دهید (یعنی شماره سیم کارت فرد خریدار) را وارد نمایید.

 

مرحله پنج:

در این مرحله پیغامی برای شما نمایش داده می‌شود که شناسه (IMEI) دستگاهی که قصد انتقال مالکیت آن را دارید و شماره سیمکارت فرد خریدار را برای شما نمایش می‌دهد.

درصورتیکه این اطلاعات مورد تائید شماست، عدد ۱ را ارسال کنید.

 

مرحله شش:

در نهایت پیغامی برای شما نمایش داده می‌شود که بیانگر ارسال کد فعال سازی از طریق پیامک به شماره سیمکارت فرد خریدار است.

 

لزوم فعالسازی توسط خریدار

دقت داشته باشید در صورت استفاده از گزینه انتقال مالکیت، که کد فعال سازی با سرشماره HAMTA برای فرد خریدار ارسال گردد. فرد خریدار می‌تواند با استفاده از کد فعالسازی موجود در پیامک HAMTA، شناسه (IMEI) دستگاه خریداری شده را از طریق فرآیند فعالسازی دستگاه، برای سیمکارت دلخواه خود فعال نماید.

 

مشاهده سوالات متداولمشاهده پیامک های هشدارمشاهده تمامی آموزش هامشاهده اخبار و اطلاعیه ها

نظری بنویسید...
کاراکتر مانده.
شما به سایت وارد نشده اید
یا ارسال به عنوان یک مهمان
Loading comment... The comment will be refreshed after 00:00.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    متین · 1 ماه پیش
    کد IME رو از طریق همتا استعلام کنید و مشخصاتی که سایت مخابرات بهتون داده رو با گوشی در دست تطبیق دهید اگر متفاوت بود , گوشی قاچاق بوده و نخرید چون در آینده دچار مشکل میشود.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    حمیدرضا مرتضوی · 1 ماه پیش
    با سلام من گوشی دست دو خریده ام برای انتقال مالکیت دستگاه اقدام کردم ولی میگه که ثبت نشده و برای ثبتشم کد فعال سازی رافراموش کردم لطفا راهنمایی کنید
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      درصورتی که گوشی دست دوم شما قانونی نمی باشد، باید آن را به فروشنده عودت دهید. درصورتی که قانونی می باشد و کد فعالسازی را گم کرده اید، به صفحه «آموزش فعال سازی دستگاه» مراجعه کرده و کادر آبی رنگ با عنوان «کد فعال سازی را از کجا به دست آوریم» را به دقت مطالعه فرمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    احسان تاجی · 1 ماه پیش
    سلام . من یه گوشی دو سیم کارتهj7 دارم . از قبل طرح رجیستری سیمکارتها فعال بوده . با توجه به داشتن دو MIE ، افزودن دستگاه با هر یک از سیمکارتها امکان دارد یا باید با هردو سیم انجام شود با تشکر
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      شما میتوانید به بخش «آموزش افزودن دستگاه» در صفحه «آموزش ها» مراجعه فرمایید. توضیحات کامل و پاسخ سوال شما در آن صفحه موجود می باشد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    charlie · 1 ماه پیش
    بعد از اینکه کد تایید ارسال شد کار خاصی باید انجام بدیم یا همونجا تموم میشه ؟
    , و فرقی نمیکنه اون سیم کارت روی گوشی دیگه ای باشه برای دریافت کد تایید ؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      اگر منظور شما از کد تایید، کد فعالسازی است، باید با آن اقدام به فعالسازی دستگاه نمایید. لینک آموزش فعالسازی دستگاه : http://hmti.ir/05
      درخصوص سوال دوم، خیر؛ فرقی نمی کند.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    روژین ارژنگ · 1 ماه پیش
    سلام من قبل از عید یه گوشی نو خریدم برام رجیستری رو انجام داد ولی اخرین مرحله که باید اخرین کد برای ثبت رجیستر گوشی برام میومد نیومده از دیروز هم سیم کارتم غیر فعال شده فروشنده هم پاسخگو نیست من چیکار باید بکنم؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      درصورتی که قصد خرید گوشی نو را داشتید، باید به مراکز فروش معتبر مراجعه میکردید. لذا درصورتی که همچنان مشکل تان حل نشده است، دستگاه را به فروشنده بازگردانید. فروشنده موظف است ضمن قبول دستگاه، یا وجه پرداختی را به شما بازگرداند یا دستگاه قانونی ثبت‌شده، به شما تحویل دهد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    فاطمه کشاورز · 1 ماه پیش
    من یه گوشی رو با شماره پاسپورت یکی از دوستانم که تازه اومدن ایران گمرکیش رو پرداخت کردم ثبت مسافرتی هم شده کد فعالسازی هم ارسال شده حالا میخوام که خط خودم رو روی اون گوشی فعال کنم. آیا باید ابتدا با همون خط که گمرکیش پرداخت شده فعال سازی کنم و بعد انتقال مالکیت بدم به خط خودم یا اینکه میشه از همون اول روی سیمکارت خودم فعالسازیش کنم؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      درصورتی که کد فعالسازی را در اختیار داشته باشید، میتوانید با هر شماره سیمکارتی که مدنظرتان هست، اقدام به فعالسازی نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علی نوروزیان · 1 ماه پیش
    سلام
    گوشی دست دومی خریداری نمودم ولی سیم کارتی که‌ گوشی با اون‌فعال شده در دسترس نیست
    لطفا‌کمک‌ کنید
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      لطفا به بخش «عدم شناخت مالک قبلی» در صفحه «آموزش ها» مراجعه کرده و مطالب موجود در این صفحه را با دقت مطالعه فرمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علی اممدی · 1 ماه پیش
    من یه گوشی از دست خریدم برام کد فعالسازی امده الان چیکار باید بکنم؟؟
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    Niloofar · 1 ماه پیش
    سلام خسته نباشیدببخشیدتو روش بالا نیازی به شماره فروشنده نیست؟!
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      خیر. منتها در این روش خود فروشنده از طریق سیمکارت خود اقدام به انجام فرآیند انتقال مالکیت میکند.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    نگین · 1 ماه پیش
    سلام خسته نباشید .من دوماه پیش گوشی نو خریداری کردم والان میخوام سیمکارتی ک باش رجیستری انجام دادم رو عوض کنم هردو سیمکارت ب اسم خودم هست اقدام خاصی مورد نیاز است؟ باتشکر
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      درمواردی مثل قرض دادن، تعویض سیم‌کارت و موارد مشابه، اگر در پیامک هشدار، مهلت قطع ذکر نشده بوده، چون خرید و فروشی انجام نشده نیاز نیست اقدامی انجام دهید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    سید عرفان مدرس · 1 ماه پیش
    سلام وقت بخیر
    من گوشیم رو به برادرم دادم الان برای انتقال مالکیت در زمان افزودن دستگاه ، شناسه دوم رو هم میخواد ولی من متاسفانه جعبه گوشی رو گم کردم، ضمنا سیم کارت دومی هم که داخلش بوده غیر فعاله و اصلا در دسترسم نیست لطفا راهنمایی بفرمایید از چه طریق باید انتقال بدم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      از طریق شماره گیری #06#* میتوانید هر دو شناسه دستگاه خود را مشاهده فرمایید و سپس اقدام به فرآیند افزودن دستگاه نمایید. بعد از آن، انتقال مالکیت را انجام دهید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    رضا · 1 ماه پیش
    سلام
    من چندتا سیم کارت دارم اگه بخوام هربار اونارو عوض کنم باید این مراحل رو انجام بدم؟
    لطفا راهنمایی کنید باید چکار کنم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      درمواردی مثل قرض دادن، تعویض سیم‌کارت و موارد مشابه، اگر در پیامک هشدار، مهلت قطع ذکر نشده بوده، چون خرید و فروشی انجام نشده نیاز نیست اقدامی انجام دهید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مجید · 1 ماه پیش
    سلام.
    به تازگی گوشی خریداری کردم و با سیمکارتی که به اسم خودم هست فعال شده.
    الان میخوام گوشی رو هدیه بدم به برادرم و ایشون با سیم کارت خودشون میخوان استفاده کنن و انتقال مالکیت هم نمیخوایم که انجام بدیم. گوشی از شبکه خارج میشه یا مشکلی پیش نخواهد آمد؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      درصورتیکه قصد خرید یا فروش دستگاه را دارید، حتماً فرآیند انتقال مالکیت را انجام دهید. ولی درمواردی مثل قرض دادن، تعویض سیم‌کارت و موارد مشابه، اگر در پیامک هشدار، مهلت قطع ذکر نشده بوده، چون خرید و فروشی انجام نشده نیاز نیست اقدامی انجام دهید.
      جهت کسب اطلاعات بیشتر به صفحه «سوالات متدوال» سوال‌های 5-1 و 5-5 مراجعه فرمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    حسین بیاتی · 1 ماه پیش
    با سلام من ی گوشی دارم سیم‌کارت اولیه اش ایرانسل بود الان ی همراه اول گذاشتم روش تمام‌کارای انتقال مالکیت رو‌انجام دادم ولی بازهم به شبکه‌متصل نمیشم یا نیم ساعتی میشه و‌بعدش میپره چکار کنم واقعا کلافه شدم...
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    امیر · 1 ماه پیش
    سلاممن گوشیو خریدم بنا بر دلایلی نشد برم واسه انتقال مالکیت الانم شرایط رفتن به اونجا رو‌ ندارممیخوام بدونم راهی واسه انتقال مالکیت از راه دور وجود داره؟ممنون میشم اگه راهنمایی کنید
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      درصورتی که دستگاه در کارتابل شخص مالک قرار دارد، ایشان میتواند از طریق سایت اینترنتی به آدرس www.hamta.ntsw.ir وارد کارتابل خود شده و دستگاه را به شماره شما انتقال مالکیت بدهد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمد · 1 ماه پیش
    سلام پدرم گوشی رو برای چند هفته داده دست من من الان سیمکارتم رو انداختم روش نوشته مالک این دستگاه شماره تلفن دیگری است میگم اگه انتقال مالکیت ندم تو این چند هفته سیم کارتم قطع میشه؟؟
    و هیچ سیم کارت دیگه ای جواب نمیده ؟؟؟
    و اینکه آیا هر دو سیم تت قطع میشه؟

    خواهشمندم به همه سوالاتم جواب بدید ممنون...
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      درمواردی مثل قرض دادن، تعویض سیم‌کارت و موارد مشابه، اگر در پیامک هشدار، مهلت قطع ذکر نشده بوده، چون خرید و فروشی انجام نشده نیاز نیست اقدامی انجام دهید، اما در صورتی که در پیامک، مهلت قطع ذکر شده بود، دستگاه در آن تاریخ قطع خواهد شد و فقط با سیم کارت مالک، آنتن خواهد گرفت.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمد مهدی ناظم پور · 1 ماه پیش
    سلام. من حدود ۱.۵ سال قبل گوشیمو صفر از دیجیکالا خریدم. الان یه پیام از همتا اومده که مالک این گوشی شماره دیگه ایه و باید انتقال مالکیت بدید. چیکار کنم؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      این پیامک در صورتی ارسال می‌شود که سیم‌کارت جدیدی، روی دستگاه قرار گیرد.
      درصورتی‌که این دستگاه را به‌تازگی خریداری نکرده‌اید بلکه یکی از سیم‌کارت‌های دیگر خودتان را درون دستگاه قرار داده و این پیامک را دریافت نموده‌اید، نیاز نیست اقدامی انجام دهید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    سونا · 1 ماه پیش
    با سلام
    من ٣ سال هست از گوشي استفاده ميكنم سيم كارت هم عوض نشده فقط ٦ ماه پيش با ٤G همون خط رو تعويض كردم و الان پيامك امده كه مالك دستگاه شماره تلفن ديگري است و متعلق بن بزند سامسونگ هست ؟!لطفا راهنمايي بفرماييد مرسي
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      لطفا به صفحه «پیامک های هشدار» مراجعه کرده و توضیحات مربوط به پیامکی که از همتا برایتان ارسال شده است را مطالعه فرمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علی دوستی · 1 ماه پیش
    سلام من‌ يک ماه هست که‌ يک گوشی ریجستری نشده خریدام و شماره‌ ی يک فامیل را داده ام و بعد برای انتقال مالکیت که‌ می خواهم بدهم شماره‌ ی فامیل را که‌ وارد می کنم می‌گوید شماره‌ ثبت نشده است‌ لطفابه دادم برسید
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      درصورتی که دستگاه غیرقانونی خریده اید، آن را به فروشنده عودت دهید و در ازای آن، یا دستگاه قانونی ثبت شده بگیرید، یا وجه پرداختی خود را دریافت نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علیرضا حسنلو · 1 ماه پیش
    سلام من یه گوشی خریداری کردم حدود دو سال پیش و آنوقت در جریان. انتقال مالکیت گوشی نبودم الان گوشی رو میخواهم انتقال مالکیت بزنم به خط خودم ولی شماره صاحب قبلی رو ندارم چطور باید انتقال مالکیت بکنم؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      درصورتی که دستگاه را در همان زمان روشن و استفاده کرده باشید، باید مالک دستگاه خودتان باشید. لذا ابتدا فرآیند افزودن دستگاه را انجام دهید. درصورت عدم موفقیت، می توانید به بخش «عدم شناخت مالک قبلی» در صفحه «آموزش ها» مراجعه فرمایید.