آموزش انتقال مالکیت دستگاه

ضرورت انتقال مالکیت در زمان خرید و فروش

اگر می‌خواهید دستگاه کارکرده (دست دوم) خریداری کنید حتماً باید از فروشنده انتقال مالکیت گرفته و در حضور ایشان، دستگاه را برای سیم کارت خود، با موفقیت فعال سازی نمایید.

در صورتی که دستگاهی را خریداری کنید اما از فروشنده انتقال مالکیت نگیرید و برای سیم‌کارت خود فعال‌سازی نکنید، اگر از شناسه (IMEI) دستگاه‌تان سوء استفاده شود، آنتن دستگاه‌تان قطع شده و با سیم‌کارت شما آنتن نخواهد گرفت و شما متضرر خواهید شد.

توجه کنید در مواردی مثل قرض دادن، تعویض سیمکارت و موارد مشابه که خرید و فروشی رخ نداده، نیازی به انتقال مالکیت نیست.

پیش نیاز انتقال مالکیت دستگاه

پیش نیاز این که بتوان دستگاهی را انتقال مالکیت داد این است که ابتدا تحت مالکیت قطعی سیم کارتی درآید. بنابراین، اگر قصد فروش دستگاهی را دارید که پیش از شروع طرح رجیستری روشن بوده، ابتدا به کمک فرآیند افزودن دستگاه، آن را تحت مالکیت سیم کارت خود درآورده و سپس به سیم کارت خریدار انتقال مالکیت دهید.

دریافت هشدار انتقال مالکیت فقط برای سیم‌کارت دوم

در صورتی که دستگاه دو سیم‌کارته‌ای دارید و تحت مالکیت یکی از سیمکارت‌های شما قرار دارد و فقط برای سیم‌کارت دوم آن پیام هشدار انتقال مالکیت با مهلت قطع دریافت کرده‌اید، باید آموزش تعریف سیم‌کارت بهره‌بردار را ملاحظه نمائید.

 جهت انتقال مالکیت دستگاه، ابتدا لازم است تا به سامانه همتا متصل شوید.

از سه روش زیر می‌توان با سامانه همتا ارتباط برقرار نموده و فرآیند انتقال مالکیت دستگاه را انجام داد:

  1. سایت اینترنتی به آدرس www.hamta.ntsw.ir
  2. کد دستوری #۷۷۷۷*
  3. اپلیکشین همتا

در این آموزش، مراحل انجام فرآیند انتقال مالکیت دستگاه، با استفاده از کد دستوری #۷۷۷۷* ارائه می‌شود.

 

مرحله یک:

ابتدا باید مالک دستگاه، با سیم کارت خود، کد دستوری #۷۷۷۷* را شماره‌گیری نموده و گزینه تماس را انتخاب کند.

 

مرحله دو:

در این مرحله لازم است تا با ارسال عدد ۳، گزینه «انتقال مالکیت» انتخاب شود.

 

مرحله سه:

در مرحله بعد، پیغامی برای شما نمایش داده می‌شود که شناسه‌ (IMEI)های تحت مالکیت سیمکارت شما را نمایش می‌دهد. لازم است تا عدد مربوط به شناسه (IMEI) ای را ارسال کنید که قصد انتقال مالکیت آن را دارید. درصورتیکه هیچ شناسه (IMEI) ای برای شما نمایش داده نشد، می‌بایست عدد مربوط به گزینه «افزودن دستگاه» یعنی 0 را ارسال کنید و سپس شناسه (IMEI) ۱۵ رقمی دستگاه را بدون هرگونه علامات اضافی (ممیز، خط تیره و ...) وارد کنید.

برای راهنمایی بیشتر در این زمینه،  آموزش افزودن دستگاه  را مطالعه نمایید

 

مرحله چهار:

در این مرحله لازم است تا شماره سیمکارتی که قصد دارید مالکیت دستگاه را به آن انتقال دهید (یعنی شماره سیم کارت فرد خریدار) را وارد نمایید.

 

مرحله پنج:

در این مرحله پیغامی برای شما نمایش داده می‌شود که شناسه (IMEI) دستگاهی که قصد انتقال مالکیت آن را دارید و شماره سیمکارت فرد خریدار را برای شما نمایش می‌دهد.

درصورتیکه این اطلاعات مورد تائید شماست، عدد ۱ را ارسال کنید.

 

مرحله شش:

در نهایت پیغامی برای شما نمایش داده می‌شود که بیانگر ارسال کد فعال سازی از طریق پیامک به شماره سیمکارت فرد خریدار است.

 

لزوم فعالسازی توسط خریدار

دقت داشته باشید در صورت استفاده از گزینه انتقال مالکیت، که کد فعال سازی با سرشماره HAMTA برای فرد خریدار ارسال گردد. فرد خریدار می‌تواند با استفاده از کد فعالسازی موجود در پیامک HAMTA، شناسه (IMEI) دستگاه خریداری شده را از طریق فرآیند فعالسازی دستگاه، برای سیمکارت دلخواه خود فعال نماید.

 

مشاهده سوالات متداولمشاهده پیامک های هشدارمشاهده تمامی آموزش هامشاهده اخبار و اطلاعیه ها

نظری بنویسید...
شما به سایت وارد نشده اید
یا ارسال به عنوان یک مهمان
Loading comment... The comment will be refreshed after 00:00.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    فافا · 1 ماه پیش
    سلام

    من خارج کشوبودم ودوستم یک گوشی نو آیفون به من داد که برای دادشش ببرم وپرسیدم اگه تو گمرک مشکلی پیش نیاد وایراد نگیرن براتون میبرم گفتند نه کاری ندارندشما میتونی راحت گوشی رو بیاری اگه هم ببینند ممکنه فقط این گوشی روبه شماره پاسپورت شما بزنند من هم از رجیستری واین مسایل کلا اطلاعی نداشتم وقتی رسیدم ایران از گمرک ردشدم وکسی هم به من چیزی نگفت که گوشی داری . الان چند روزه اومدم وقراره مادرش بیاد گوشی رو ازمن بگیره.الان تازه متوجه جریان رجیستری شدم آیا برای رجیسترکردن گوشی ایشون الان که من گمرک روهم رد کردم وتمام شده وچند روز گذشته .باز من درگیررجیستری گوشی ایشون میشم؟؟؟؟؟؟؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      با سلام

      پرداخت عوارض توسط شخص مسافر و اطلاعات مسافری انجام میشود و باید برای پرداخت عوارض فرایند زیر را انجام دهید.
      فرآیند راهنمای ثبت دستگاه مسافری"
      -1 پرداخت عوارض در سایت
      epl.irica.gov.ir/ImeiRegister
      -2 گزینه ارسال به همتا
      کد فعال سازی به شماره همراه مسافر،پیامک شده و ایشان می تواند از طریق# 7777 *،دستگاه را برای سیم کارت خود فعال سازی نماید. در صورتی که دستگاه شما ثبت نشد،موضوع را از گمرک،پیگیری نمایید.http://hmti.ir/07
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مجید ع · 1 ماه پیش
    سلام خسته نباشید

    من گوشی دست دوم دوستم رو که داشتن میرفت خارج خریدم و پس از چند روز که روشن کردم پیغام رجستری اومد. فکر میکنم برای انتقال دستگاه سیمکارت اولیه لازمه در حالی که من ندارم. چیکار باید بکنم؟ خواهش میکنم راهنمایی بفرمایید. گوشیم الان از دسترس خارج شده و کلی هم سرم شلوغه. ممنون
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر فرایند انتقال مالکیت در زمان خرید در حضور فروشنده الزامی است و فرایند انتقال مالکیت صرفا از سیمکارت مالک امکان پذیر است.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    اميرشيخ حسين · 1 ماه پیش
    سلام من يه ايفون از پاساژعلاالدين خريدم اكبند با گارانتي الماس الان كه ميخوام ريجستر كنم ميگه اين گوشي با يه سيم ديگه فعال شده وكدشش رقمي را از فروشنده بگيريد بايد چكار كنم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر در صورتی که دستگاه با سیمکارتی دیگری فعال شده باشد یعنی دارای مالک می باشد و باید جهت دریافت انتقال مالکیت به فروشنده مراجعه نمایید چنانچه فروشنده همکاری نکرد می توانید از طریق تعزیرات یا سازمان حمایت از مصرف کننده ثبت شکایت نمایید.
      http://hmti.ir/10
      http://hmti.ir/11
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    Mohamad Amin · 1 ماه پیش
    سلام
    گوشی قدیمی دارم و قصد فروش دارم چطور می‌توانم مالکیت را انتقال دهم و سیم کارت قدیمی هم ندارم که قبلا بروی گوشی بوده
    ممنونم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر فرایند انتقال مالکیت صرفا از سیمکارت مالک امکان پذیر است ،چنانچه تاکنون به شماره ای ثبت نشده ابتدا با سیمکارتی که قبل شروع طرح روی دستگاه بوده فرایند افزودن دستگاه( http://hmti.ir/03 ) انجام شود سپس می توانید انتقال مالکیت انجام دهید.چنانچه سیمکارت را نداشته باشید امکان انجام فرایند انتقال مالکیت را ندارید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    الی · 1 ماه پیش
    سلام .من گوشیم انتش کلا رفته ‌.ی گوشی دیگه گرفتم .حالا میخوام گوشی رو بدم به کسی .میگن گوشی وارد طرح رجیستری شده.هر کاری میکنم انتنش نمیاد بالا که انتقال مالکیت بزنم .باید چیکار بکنم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر برای فرایند انتقال مالکیت نیازی نیست سیمکارت الزاما روی گوشی قرار بگیرد و میتوانید سیمکارت را روی گوشی دیگری قرار دهید و فرایند انتقال مالکیت را انجام دهید .چنانچه هر سیمکارتی روی دستگاه قرار میگیرد و آنتن دهی ندارد از سلامت گوشی خود اطمینان حاصل کنید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    ali · 1 ماه پیش
    با سلام. تو انتقال مالکیت شماره رو اشتباه وارد کردم. حالا باید چه کار کنم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر در صورتی که دستگاه به نام شماره اشتباهی ثبت شده و آن شماره مالک می باشد جهت پیگیری با شماره 096366 (مرکزتماس طرح ثبت تلفن همراه) تماس حاصل نمایید.در صورتی که هنوز فرایند فعال سازی را با سیمکارت جدید انجام نداده اید مجدد فرایند انتقال مالکیت را برای شماره صحیح انجام دهید.
      آموزش فعال سازی دستگاه:http://hmti.ir/05
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    امین · 1 ماه پیش
    سلام. آیا گوشی مسافرتی اگر انتقال مالکیت داده شود مشکلی به وجود میاد و قطع میشود؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر انتقال مالکیت مشکلی به وجود نمی آورد و برای گوشی های مسافری اگر از مسافر واقعی به صورت کارکرده خریداری شود مشکلی پیش نمی آید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    غلامرضا نیکو · 1 ماه پیش
    سلام من یک گوشی دست دوم می خواهم بخرم اما کارتن ندارد .فروشنده انتقال مالکیت انجام می دهد.
    مشکلی بعدا برایم ایجاد نمی شود؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      با سلام

      ضرورت انتقال مالکیت در خریدو فروش الزامیست لذا باید از همان ابتدا (در زمان خرید گوشی) از فروشنده انتقال مالکیت انجام بشود و از مالکیت خودتان مطمعن شوید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    رضا · 1 ماه پیش
    با سلام من سیم کارت جدید توی گوشیم انداختم پیام اومده که(مالک این دستگاه، شماره تلفن دیگری است، اگر دستگاه را خریداری نموده‌اید از فروشنده بخواهید تا از طریق سامانه همتا، مالکیت دستگاه را به شما منتقل نماید، در غیر این صورت نیاز نیست اقدامی انجام دهید.) آیا حتما باید انتقال مالکیت بدم ؟ ممنون میشم جواب بدید
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      با سلام

      اگر با جابجایی سیمکارت پیامک بدون مهلت قطع از همتا دریافت کردید نیازی نیست اقدامی انجام دهید.و در صورت دریافت پیامک با مهلت قطع انتقال مالکیت لازم است.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    بهار · 1 ماه پیش
    سلام، چطور میشه فهمید گوشی دست دوم خریداری شده دزدی نباشه؟ هنگام انتقال مالکیت مشخص میشه؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر سامانه همتا در قبال گوشی های سرقتی پاسخگویی ندارد .
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمد · 1 ماه پیش
    سـلام من گوشیمو دست دوم خریده ام ولی انتقال مالکیت نداده ام حالا میرم تو سایت همتا میزنم رو وضعیت شناسه هیچی نمیاره چکار کنم؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      باسلام
      ضرورت انتقال مالکیت در خریدو فروش الزامیست لذا باید از همان ابتدا (در زمان خرید گوشی) از فروشنده انتقال مالکیت میگرفتید. درصورتی که به فروشنده دسترسی ندارید، می‌توانید از طریق سازمان تعزیرات حکومتی یا سازمان حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان، به‌صورت اینترنتی شکایت نمایید.
      http://hmti.ir/10
      http://hmti.ir/11
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    امیر رهنما · 1 ماه پیش
    سلام خسته نباشید
    بنده گوشی مسافری گرفتم ، توی پیامک هشدار اومده که غیر تجاری هست ، وقتی سوال کردم گفتن امکان فروش دستگاه ندارید
    میخواستم بدونم دقیقا یعنی چی و اینکه بعد یکی دو سال گوشی جدید بخوام بگیرم این گوشی نمیتونم بفروشم ؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      باسلام
      با سلام وقت بخیر دستگاه مسافری جهت استفاده غیرتجاری وارد کشور شده و درصورت احراز تخلف مسدود خواهدشد حق خرید و فروش دستگاه مسافری رو ندارید.در صورت خرید و فروش مسئولیت احتمالی به عهده خودتان می باشد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    میعاد · 1 ماه پیش
    در صورتیکه گوشی انتقال مالکیت داده نشه آیا پس از مدت زمانی دستگاه از شبکه خارج میشه ؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر فرایند انتقال مالکیت در زمان خرید و فروش دستگاه کارکرده در مقابل فروشنده الزامی است . در غیر اینصورت چنانچه با جا به جایی سیمکارت پیامک بدون مهلت قطع دریافت میکنید مشکلی وجود ندارد و نیازی نیست انجام شود.
      می توانید راهنمایی پیامک های ارسال شده را در صفحه http://hmti.ir/12 مطالعه کنید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علی رنجبران · 1 ماه پیش
    سلام من یه گوشی مسافری با خط عمم و پاسپورت عمم ریجستری کردم الان میخام بدون انتقال مالکیت از گووشی میتونم استفاده کنم میخاستم ببینم بعد یه ماه قطع نمیشه?
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر اگر قصد خریداری گوشی را دارید حتما انتقال مالکیت آن را دریافت نمایید. در غیر خرید و فروش در صورتی که با جا به جایی سیمکارت پیامک انتقال مالکیت بدون مهلت قطع دریافت می کنید نیازی نیست اقدامی انجام دهید .
      می توانید راهنمایی پیامک های ارسال شده را در صفحه http://hmti.ir/12 مطالعه کنید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    شاهدل · 1 ماه پیش
    سلام...از کجا بفهمم آخرین شماره ای که روی گوشیم بوده کدام بوده که بخوام انتقال مالکیتش رو انجام بدم.
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      با سلام
      اگر شما سیم کارت قبل از شروع طرح را نمیدانید، از دستگاه با سیم کارت خود استفاده نموده و سپس با آن سیم کارت، وارد سایت hamta.ntsw.ir شده و به گزینه وضعیت شناسه سایت همتا مراجعه کنید.برای راهنمایی بیشتر در این زمینه، آموزش عدم شناخت مالک قبلی را مطالعه نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    رها · 1 ماه پیش
    سلام من خطمو عوص کردمو حدود شیش ماهه اصلا سیم کارتننداختم و الان اصلا انتن نداره با خطه دیگه چیکار باید بکنم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      با سلام

      شما با قرار دادن سیم کارت جدید مجدد امتحان نماید اگر انتن نداشت با سیم کارت جدید دستگاه شما مشکل سخت افزاری دارد و باید برای رفع مشکل به تعمییر کار مراجعه نمایید. یا میتوانید استعلام اصالت گرفته تا از وضعیت شناسه خود مطلع شوید.آموزش استعلام اصالت دستگاهhttp://hmti.ir/04
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    ابراهیم · 1 ماه پیش
    سلام یه ایفون خریدم که میخوام انتقال مالکیت بگیرم میگه شناسه دستگاه جعل شده میشه یه توضیح کاملی بدین چیکارکنم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر لطفا صفحه پیامک های هشدار ( http://hmti.ir/12 ) بخش "پیامک هشدار انتقال مالکیت دستگاه با شناسه (IMEI) غیراستاندارد" را مطالعه نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمود مشاط · 1 ماه پیش
    سلام یک دستگاه دارم که از آلمان خریده بودم با شماره آلمان، رجیستر کردم و بعد شماره آلمان من قطع شده الان سیم کارت جدید انداختم میگه مالک دستگاه شماره دیگری است چکار باید کرد
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر داخل کشور هر گوشی با یک شماره ایرانی امکان ثبت و ریجستری دارد لطفا درخواست خود را واضح تر بیان کنید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمد · 1 ماه پیش
    سلام قربان بنده یه گوشی دست دوم خریدم فروشنده کد انتقال مالکیت برام فرستاد..الان چطور اینو استفاده کنم و دستگاه رو به اسم خودم بزنم؟ ممنون
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      با سلام

      با داشتن کد فعالسازی شش رقمی یکبار مصرف دستگاه ، گوشی خود را از طریق *7777# یا با مراجعه به سایت همتا به نشانی hamta.ntsw.irفعالسازی کنید .http://hmti.ir/05
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    رمضان · 1 ماه پیش
    سلام من یه گوشی گرفتم انتقال مالکیت نگرفتم یه اس مییام اینجوری ۰۹۱۴۲۴xxx34 شماره کامل نمیاد چکار کنم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      با سلام
      همتا اجازه دادن شماره مالک دستگاه را به شما ندارد. لذا باید از همان ابتدا (در زمان خرید گوشی) از فروشنده انتقال مالکیت میگرفتید. درصورتی که به فروشنده دسترسی ندارید، می‌توانید از طریق سازمان تعزیرات حکومتی یا سازمان حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان، به‌صورت اینترنتی شکایت نمایید.
      http://hmti.ir/10
      http://hmti.ir/11