آموزش انتقال مالکیت دستگاه

ضرورت انتقال مالکیت در زمان خرید و فروش

اگر می‌خواهید دستگاه کارکرده (دست دوم) خریداری کنید حتماً باید از فروشنده انتقال مالکیت گرفته و در حضور ایشان، دستگاه را برای سیم کارت خود، با موفقیت فعال سازی نمایید.

در صورتی که دستگاهی را خریداری کنید اما از فروشنده انتقال مالکیت نگیرید و برای سیم‌کارت خود فعال‌سازی نکنید، اگر از شناسه (IMEI) دستگاه‌تان سوء استفاده شود، آنتن دستگاه‌تان قطع شده و با سیم‌کارت شما آنتن نخواهد گرفت و شما متضرر خواهید شد.

توجه کنید در مواردی مثل قرض دادن، تعویض سیمکارت و موارد مشابه که خرید و فروشی رخ نداده، نیازی به انتقال مالکیت نیست.

پیش نیاز انتقال مالکیت دستگاه

پیش نیاز این که بتوان دستگاهی را انتقال مالکیت داد این است که ابتدا تحت مالکیت قطعی سیم کارتی درآید. بنابراین، اگر قصد فروش دستگاهی را دارید که پیش از شروع طرح رجیستری روشن بوده، ابتدا به کمک فرآیند افزودن دستگاه، آن را تحت مالکیت سیم کارت خود درآورده و سپس به سیم کارت خریدار انتقال مالکیت دهید.

 جهت انتقال مالکیت دستگاه، ابتدا لازم است تا به سامانه همتا متصل شوید.

از سه روش زیر می‌توان با سامانه همتا ارتباط برقرار نموده و فرآیند انتقال مالکیت دستگاه را انجام داد:

  1. سایت اینترنتی به آدرس www.hamta.ntsw.ir
  2. کد دستوری #۷۷۷۷*
  3. اپلیکشین همتا

در این آموزش، مراحل انجام فرآیند انتقال مالکیت دستگاه، با استفاده از کد دستوری #۷۷۷۷* ارائه می‌شود.

 

مرحله یک:

ابتدا باید مالک دستگاه، با سیم کارت خود، کد دستوری #۷۷۷۷* را شماره‌گیری نموده و گزینه تماس را انتخاب کند.

 

مرحله دو:

در این مرحله لازم است تا با ارسال عدد ۳، گزینه «انتقال مالکیت» انتخاب شود.

 

مرحله سه:

در مرحله بعد، پیغامی برای شما نمایش داده می‌شود که شناسه‌ (IMEI)های تحت مالکیت سیمکارت شما را نمایش می‌دهد. لازم است تا عدد مربوط به شناسه (IMEI) ای را ارسال کنید که قصد انتقال مالکیت آن را دارید. درصورتیکه هیچ شناسه (IMEI) ای برای شما نمایش داده نشد، می‌بایست عدد مربوط به گزینه «افزودن دستگاه» یعنی 0 را ارسال کنید و سپس شناسه (IMEI) ۱۵ رقمی دستگاه را بدون هرگونه علامات اضافی (ممیز، خط تیره و ...) وارد کنید.

برای راهنمایی بیشتر در این زمینه،  آموزش افزودن دستگاه  را مطالعه نمایید

 

مرحله چهار:

در این مرحله لازم است تا شماره سیمکارتی که قصد دارید مالکیت دستگاه را به آن انتقال دهید (یعنی شماره سیم کارت فرد خریدار) را وارد نمایید.

 

مرحله پنج:

در این مرحله پیغامی برای شما نمایش داده می‌شود که شناسه (IMEI) دستگاهی که قصد انتقال مالکیت آن را دارید و شماره سیمکارت فرد خریدار را برای شما نمایش می‌دهد.

درصورتیکه این اطلاعات مورد تائید شماست، عدد ۱ را ارسال کنید.

 

مرحله شش:

در نهایت پیغامی برای شما نمایش داده می‌شود که بیانگر ارسال کد فعال سازی از طریق پیامک به شماره سیمکارت فرد خریدار است.

 

لزوم فعالسازی توسط خریدار

دقت داشته باشید در صورت استفاده از گزینه انتقال مالکیت، که کد فعال سازی با سرشماره HAMTA برای فرد خریدار ارسال گردد. فرد خریدار می‌تواند با استفاده از کد فعالسازی موجود در پیامک HAMTA، شناسه (IMEI) دستگاه خریداری شده را از طریق فرآیند فعالسازی دستگاه، برای سیمکارت دلخواه خود فعال نماید.

 

نظری بنویسید...
کاراکتر مانده.
شما به سایت وارد نشده اید
یا ارسال به عنوان یک مهمان
Loading comment... The comment will be refreshed after 00:00.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    رضا حسام زاده · 20 روز پیش
    سلام من یه گوشی از دوستم قرض گرفتم چند ماه استفاده کنم.اگه انتقال مالکیت ندم قطع میشه؟
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    Monir · 21 روز پیش
    سلام من سیمکارت دیگ ای توگوشیم انداختم ک اون شماره نبود ک ب نامش گوشیمو سیو کردم حالا چند مدتی کار کرد و بعد سیمکارت انتنش رفته یعنی تو گوشی دیگ روشن نمیشه چش شده؟ چطور میتونم دوباره ازون سیمکارت استفاده کنم؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 19 روز پیش
      قطع شدن انتن با روشن نشدن گوشی متفاوت است. در حالت اول، به سیم کارت جدید انتقال مالکیت بدهید. در حالت دوم گوشی را به تعمیرکار نشان بدهید
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محسن عرفانی · 21 روز پیش
    سلام
    من گوشی قدیمی ام که سیم کارت همراه اول داخلش بود را میخواهم برای سیم کارت ایرانسل م استفاده کنم.
    هر دو خط بنام خودم و با یک کد ملی است. آیا باید انتقال مالکیت بدهم؟ چون بعد از روشن شدن پیام از همتا اومد.
    آیا انتقال مالکیت بنام خودم هزینه دارد؟
    تشکر
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 19 روز پیش
      اگر مهلت قطع در پیامک نیاید، نیازی به انتقال مالکیت نیست.
      خیر، فرایندهای همتا هزینه ای ندارد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمد جواد · 22 روز پیش
    سلام من یه گوشی رو خریدم نمیدونم روی چه سیم کارتی ثبت شده صاحب قبلیشم نمیدونه الان باید چیکار کنیم ک متوجه بشیم روی کدوم سیم کارت ثبت شده .بعد نوشته تا 10/اسفند سرویس میگیره چیکار کنیم درست بشه
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    احسان احمدی · 23 روز پیش
    سلام گوشی من قبل از طرح رجستری روشن بوده الان میخوام با یه سیمکارته دیگه ازش استفاده کنم سیمکارتی که قبل از طرح رجستری رو گوشیم بوده به اسم خودم نیست می تونم الان با یه سیمکارت دیگه از گوشیم استفاده کنم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 22 روز پیش
      اگر تغییر سیم کارت دائمی است به سیم کارت جدید انتقال مالکیت بدهید. در غیر اینصورت نیازی نیست اقدامی انجام دهید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    میلادبیات · 23 روز پیش
    سلام بنده چند روز پیش با شماره و کد ملی برادرم گوشی خریدم و ی کد اومد ب خط برادرم ک تو گوشی خودش بود الان برای من اخطاریه میاد ک ۳۰روز دیگه خارج میشه دستگاه الان من چطوری ب سیم خودم انتقال بدم دستگامو ب سیم کارتام
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 22 روز پیش
      آموزش همین صفحه را ملاحظه نمائید.
      در ضمن ابتدا سوال 6-11 بخش سوالات متداول را ملاحظه نمائید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مهدی حشمتی · 23 روز پیش
    سلام ... من انتقال مالکیت رو برای یه سیم کارت دیگه کاملا انجام دادم ولی فعال سازی رو انجام ندادم الان هم پشیمون شدم و نمیخام مالکیت رو انتقال بدم آیا کار خاصی باید انجام بدم؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 22 روز پیش
      در صورت عدم فعالسازی برای سیم کارت مقصد، فرایند انتقال مالکیت انجام نشده است و گوشی تحت مالکیت سیم کارت قبلی است.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    سجاد · 23 روز پیش
    سلام بنده گوشی از شهرستان خریداری کردم و در حال حال حضر دسترسی به فروشنده ندارم آیا خدمات غیر حضوری جهت انتقال مالکیت وجود دارد ؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 22 روز پیش
      خدمات غیر حضوری؟
      آموزش فوق را مطالعه و از فروشنده بخواهید به شما انتقال مالکیت بدهد. نیازی به حضور در کنار فروشنده نیست.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    کیانوش · 24 روز پیش
    سلام و عرض ادب
    اگه فروشنده نتونست کسی که از اون گوشیو خریده پیداکنه چه باید کرد ؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 22 روز پیش
      گوشی را خریداری نکنید.
      آموزش "عدم شناخت مالک قبلی" را نیز ملاحظه نمائید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محسن جعفری · 24 روز پیش
    سلام ime گوشی نن جفتشم یه شماره سریاله الان میخوام اضافه کردن گوشی و انجام بدم نمیتونم میگه شماره سریال باید فرق کنهباید چیکار کنم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 24 روز پیش
      با مرکز تماس همتا در ارتباط باشید تا این مشکل تیکت شود و حل گردد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمد باریکزهی · 26 روز پیش
    سلام من سیم کارتی که باهاش گوشیمو بنام گم کردم اتباع افغانی هستم میگن تعویض نداریم برای اتباع باید چیکار کنم بدون اون نمیتونم گوشیمو بفروشم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 26 روز پیش
      سامانه همتا فعلا اقدامی نمی تواند انجام دهد. در حال بررسی و اضافه کردن این قابلیت به سامانه همتا هستیم. باید منتظر بمانید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    فاطمه مهرجو · 27 روز پیش
    سلام
    من موقع خرید متوجه نشدم که شماره ای که فروشنده موبایل در سامانه ثبت کرد اشتباهی ثبت کرد یعنی شماره من نیست منم یه هفته هست تازه متوجه شدم تو رو خدا به مت بگید چیکار کنم
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    فرهاد · 27 روز پیش
    با سلام.من گوشی رو میام انتقال مالکیت بزنم .نوشته افزودن دستگاه کدوم کد هارو بفرستم چون دو تا کد میخواد کدوم رو وولی و دومی بزنم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 26 روز پیش
      در افزودن دستگاه، هر دو شناسه را وارد کنیدو در انتقال مالکیت یکی از شناسه های دستگاه دو سیم کارت به شما نشان داده می شود. هر گوشی که خواستید انتقال بدهید را انتخاب کنید، هر دو شناسه منتقل می شود.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    رحیم طاهری · 27 روز پیش
    سلام من اتباع استم پاسپورت دارم کد فرا گیرم هم دارم میشه ثبت کنم گوشی روبه اسم خودم اگر ثبت کنم قط که نمیشه جواب
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 26 روز پیش
      برای گوشی مسافری "آموزش ثبت دستگاه برای مسافران سفرهای خارجی" را ملاحظه کنید.

      برای سایر گوشی ها هم شماره سیم کارت ملاک می باشد و مشکلی پیش نمی اید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمدرضا كاظمى · 28 روز پیش
    سلام بنده گوشى دست دو خريدم ولى انتقال مالكيت نشده تعزيرات شكايت كردم گفتن گوشىدست دو وو نميتونيد شكايت كنيد بنده الان بايد چيكار كنم
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    سهرابی · 28 روز پیش
    سلام پیام امده که بدلیل جعل شناسه بروی دستگاه مختلف وجلوگیری از تضییع حقوق مالک ،گوشی محدود به استفاده از شماره مالک است. استفاده باشماره دیگر پس از سه روز قطع خواهد شد این پیام بعد گرفتن سیم جدید بنام خودم امده
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    باقری · 29 روز پیش
    سلام من یک گوشی مسافرتی به عنوان هدیه برای خواهرم آورده ام چطوربایدبه نام ایشان ثبت وفعال سازی کنم؟آیا ابتدا باید برای سیم کارت خودم ثبت وفعال کنم سپس به نام ایشان تغییرمالکیت بدهم؟
    باتشکر
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مرتضی ترک پیچلو · 29 روز پیش
    سلام خسته نباشید من گوشیم رو چند ساله دارم وفقط یه سیم کارت دارم داخلش وتا حالا جابجا نکردم.الان برام پیامک اومده این شماره مالک این گوشی نیست.دلیلش چیه
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 29 روز پیش
      برای بررسی این موضوع با مرکز تماس همتا در ارتباط باشید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    hamidreza · 1 ماه پیش
    سلام من قبلنا یک سیم کارت توی گوشیم گزاشتم الان شمارمو عوض کردم اون شمارم گم شده چجوری میتونم انتقال مالکیت بدم میشه بدون اون سیم کارت که گم کردم
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    منصور · 1 ماه پیش
    سلام من گوشیم از قبل طرح روشن بوده و چندسیم کارت دارم الان نمیدونم زمان طرح رجیستر کدوم شمارم رو گوشی بوده چکارباید بکنم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 29 روز پیش
      اگه قبل از طرح از دستگاه استفاده می کردید و یکی از سیم های خودتان امکان افزون داشته باشد به وضعیت شناسه در سایت همتا مراجعه کنید