آموزش انتقال مالکیت دستگاه

ضرورت انتقال مالکیت در زمان خرید و فروش

اگر می‌خواهید دستگاه کارکرده (دست دوم) خریداری کنید حتماً باید از فروشنده انتقال مالکیت گرفته و در حضور ایشان، دستگاه را برای سیم کارت خود، با موفقیت فعال سازی نمایید.

در صورتی که دستگاهی را خریداری کنید اما از فروشنده انتقال مالکیت نگیرید و برای سیم‌کارت خود فعال‌سازی نکنید، اگر از شناسه (IMEI) دستگاه‌تان سوء استفاده شود، آنتن دستگاه‌تان قطع شده و با سیم‌کارت شما آنتن نخواهد گرفت و شما متضرر خواهید شد.

توجه کنید در مواردی مثل قرض دادن، تعویض سیمکارت و موارد مشابه که خرید و فروشی رخ نداده، نیازی به انتقال مالکیت نیست.

پیش نیاز انتقال مالکیت دستگاه

پیش نیاز این که بتوان دستگاهی را انتقال مالکیت داد این است که ابتدا تحت مالکیت قطعی سیم کارتی درآید. بنابراین، اگر قصد فروش دستگاهی را دارید که پیش از شروع طرح رجیستری روشن بوده، ابتدا به کمک فرآیند افزودن دستگاه، آن را تحت مالکیت سیم کارت خود درآورده و سپس به سیم کارت خریدار انتقال مالکیت دهید.

دریافت هشدار انتقال مالکیت فقط برای سیم‌کارت دوم

در صورتی که دستگاه دو سیم‌کارته‌ای دارید و تحت مالکیت یکی از سیمکارت‌های شما قرار دارد و فقط برای سیم‌کارت دوم آن پیام هشدار انتقال مالکیت با مهلت قطع دریافت کرده‌اید، باید آموزش تعریف سیم‌کارت بهره‌بردار را ملاحظه نمائید.

 جهت انتقال مالکیت دستگاه، ابتدا لازم است تا به سامانه همتا متصل شوید.

از سه روش زیر می‌توان با سامانه همتا ارتباط برقرار نموده و فرآیند انتقال مالکیت دستگاه را انجام داد:

  1. سایت اینترنتی به آدرس www.hamta.ntsw.ir
  2. کد دستوری #۷۷۷۷*
  3. اپلیکشین همتا

در این آموزش، مراحل انجام فرآیند انتقال مالکیت دستگاه، با استفاده از کد دستوری #۷۷۷۷* ارائه می‌شود.

 

مرحله یک:

ابتدا باید مالک دستگاه، با سیم کارت خود، کد دستوری #۷۷۷۷* را شماره‌گیری نموده و گزینه تماس را انتخاب کند.

 

مرحله دو:

در این مرحله لازم است تا با ارسال عدد ۳، گزینه «انتقال مالکیت» انتخاب شود.

 

مرحله سه:

در مرحله بعد، پیغامی برای شما نمایش داده می‌شود که شناسه‌ (IMEI)های تحت مالکیت سیمکارت شما را نمایش می‌دهد. لازم است تا عدد مربوط به شناسه (IMEI) ای را ارسال کنید که قصد انتقال مالکیت آن را دارید. درصورتیکه هیچ شناسه (IMEI) ای برای شما نمایش داده نشد، می‌بایست عدد مربوط به گزینه «افزودن دستگاه» یعنی 0 را ارسال کنید و سپس شناسه (IMEI) ۱۵ رقمی دستگاه را بدون هرگونه علامات اضافی (ممیز، خط تیره و ...) وارد کنید.

برای راهنمایی بیشتر در این زمینه،  آموزش افزودن دستگاه  را مطالعه نمایید

 

مرحله چهار:

در این مرحله لازم است تا شماره سیمکارتی که قصد دارید مالکیت دستگاه را به آن انتقال دهید (یعنی شماره سیم کارت فرد خریدار) را وارد نمایید.

 

مرحله پنج:

در این مرحله پیغامی برای شما نمایش داده می‌شود که شناسه (IMEI) دستگاهی که قصد انتقال مالکیت آن را دارید و شماره سیمکارت فرد خریدار را برای شما نمایش می‌دهد.

درصورتیکه این اطلاعات مورد تائید شماست، عدد ۱ را ارسال کنید.

 

مرحله شش:

در نهایت پیغامی برای شما نمایش داده می‌شود که بیانگر ارسال کد فعال سازی از طریق پیامک به شماره سیمکارت فرد خریدار است.

 

لزوم فعالسازی توسط خریدار

دقت داشته باشید در صورت استفاده از گزینه انتقال مالکیت، که کد فعال سازی با سرشماره HAMTA برای فرد خریدار ارسال گردد. فرد خریدار می‌تواند با استفاده از کد فعالسازی موجود در پیامک HAMTA، شناسه (IMEI) دستگاه خریداری شده را از طریق فرآیند فعالسازی دستگاه، برای سیمکارت دلخواه خود فعال نماید.

 

مشاهده سوالات متداولمشاهده پیامک های هشدارمشاهده تمامی آموزش هامشاهده اخبار و اطلاعیه ها

نظری بنویسید...
کاراکتر مانده.
شما به سایت وارد نشده اید
یا ارسال به عنوان یک مهمان
Loading comment... The comment will be refreshed after 00:00.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    ریما · 7 ماه پیش
    سلام یک گوشی از قبل -حدود 10 سال پیش- داشتم که الان بخاطر اوضاع بازار مجبور به استفاده از آن شدم برای رجیستری این گوشی باید چیکار کنم که برای 10 سال پیش بوده...
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      مدیریت همتا · 7 ماه پیش
      ضمن عرض سلام و وقت بخیر
      دستگاه هایی که پیش از شروع طرح ثبت تلفن همراه، روشن بوده اند، به‌عنوان دستگاه قانونی شناخته شده و می‌توانند به‌صورت دائم از شبکه‌های اپراتوری سرویس بگیرد و احتیاجی به فرآیند فعال‌سازی نخواهد داشت.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    اریا دولتمند · 7 ماه پیش
    سلام من گوشی خریداری کردم از طریق همتا هم مالکیت گرفتم باز هم انتن نداره حتی تعمیراتی هم بردم میگه گوشی کاملا سالمه مشکل از همتاست ک انتن نداره
    الان باید چیکار کنم؟
    باتشکر
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 7 ماه پیش
      این مورد را با مرکز تماس همتا در ارتباط باشید تا بررسی شود.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    آرام · 7 ماه پیش
    سلام من یه گوشی s6 خریدم سیم کارتش یه مدت خاموش بوده و الان واگذار شده به کسی دیگه(حداقل سیم کارت واگذاری نکنید به خاطر طرح رجستری)
    میخوام بفروشمش زنگ میزنم به سیم کارت قبلیم میگه ما همچین گوشی نداشتیم و کد نمیدن بهم

    کارتن و گوشی دست خودمه چطور میتونم اقدام بکنم ؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 7 ماه پیش
      فقط از طریق سیم کارت قبلی می توان انتقال مالکیت داد و همتا نمی تواند در این مورد اقدامی انجام دهد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    افشین · 7 ماه پیش
    سلام برای سیم یک و دو جداگانه کد فعال سازی بگیرم یا فقط سیم یک کافیه
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    سحر · 7 ماه پیش
    با سلام
    من سیم کارتی که با اون ریجستری کردم گوشی رو ندارم ولی بعد از اون داخل گوشی یه سیم کارت دیگه بوده که با این سیم کارت دوم 1سال گوشی کار کرده ولی الان که سیم کارت جدید انداختم سیم کارت اولی رو از من میخواد و من او رو ندارم چیکار باید انجام بدم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 7 ماه پیش
      با اپراتور سیم کارت در ارتباط باشید تا سیم کارت را دریافت کنید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محسن · 7 ماه پیش
    سلام من یه گوشی داشتم از کانادا برام اورده بودن مهلت 30روز ریجستری تمام شد بعد ریجستریش کردم اما خب تو سایت گمرک ثبت شده اما تو سامانه همتا ثبت نشده و هنوز انتن نمیده گوشیم الان من چیکار باید کنم؟؟؟؟
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مهسام · 7 ماه پیش
    سلام،من سیمکارتم ایرانسله به ایرانسل نه کد میاد برا باز گردن سایت و نصب اپلیکیشن. و نه کد انتقال مالکیت به کسی ک میخوام انتقال بدم میره اما بل همراهه اول ک میرم هم سایت باز میشه هم اپلیکیشن نصب
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 7 ماه پیش
      با اپراتور ایرانسل در ارتباط باشید. مشکلی از سمت همتا نمی باشد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    ناصر · 7 ماه پیش
    سلام برای ورود به سامانه شماره موبایلم رو وارد می کنم ولی اس ام اس رمز عبور موقت ارسال نمیشه. انتقال مالکیت رو هم با موفقیت انجام دادم.
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 7 ماه پیش
      به دلیل خطاهای اپراتوری گاهی پیامک ها تحویل نمی شود. مجددا در ساعت دیگری تلاش کنید

      ورود به سامانه همتا ارتباطی به انتقال مالکیت و ... ندارد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    ممم · 7 ماه پیش
    سلام چرا پیامک کد فراموشی رمز عبور برامون ارسال نمیشه ؟؟؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 7 ماه پیش
      به دلیل خطاهای اپراتوری گاهی پیامک ها تحویل نمی شود. مجددا در ساعت دیگری تلاش کنید
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مرضیه رضایی · 7 ماه پیش
    سلام من سیمکارتمو عوض کردم و الان میگه مالک دستگاه نیستید نمیدونم باید چیکار کنم برم گمرکی درست میسه؟
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    hossain · 7 ماه پیش
    با سلام من ی گوشی دسته دوم خریدم انتقال مالکیت انجام دادیم ولی کد را وارد نکردیم و پاک شد الان چکار کنم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 7 ماه پیش
      مجددا انتقال مالکیت دریافت کنید. بدون فعالسازی برای شما، همچنان گوشی تحت مالکیت سیم کارت قبلی قرار دارد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علی صابری · 7 ماه پیش
    سلام خسته نباشید من دوبار گوشیمو فلش زدم بعدش بهش دقت نکردم ولی الان که کد*#۰۶# رو میزنم کد imei بالا نمیاد باید چیکارش کنم از روش بالا درست میشه؟
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    سبحان بخشی · 7 ماه پیش
    سلام من یه سیم کارت جدید انداختم تو گوشی بعدش میگه تا سه روز دیگه سرویسی نمیگیرم بعدش رفتم واسه رجیستری میگه رمز یکبار مصرف میخواد راهنمایی کنید لطفا
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    آرمان تقی زاده · 7 ماه پیش
    باسلام....گوشی جدیدباکدملی وشماره پدرم ثبت کردم اما سیمکارت خودم روش هست وسیمکارت پدرم روگوشی خودشه،ازطرفی یه گوشی جدیدباکدملی خودم برای خواهرم ثبت شده،اولا آیا برای گوشی خودم مشکلی پیش میاد؟دوما آیامیتونم بنام خودم انتقالش بدم وروی سیمکارت خودم ثبت کنم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 7 ماه پیش
      همتا شماره سیم کارت را به عنوان مالک می شناسد. آموزش انتقال مالکیت را ملاحظه نمائید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    هانیه مصباح · 7 ماه پیش
    سلام گوشی تازه خریداری کردم اما با شماره بابا فعال شده حالا سیم کارت خودم میذارم انتن نداره ، انتقال مالکیت هم زدم و پیامی حاوی کد 6رقمی ارسال شده اما بقیش نمیدونم چکار کنم
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مسعود · 7 ماه پیش
    سلام خسته نباشید. من گوشیم دو سیم کارته که سیم شماره یک قبلا فعال شده ولی سیم دوم رو الان انداختم پیام اومد که امروز قطع میشه الان سیم کارت۲ من آنتن نداره رفتم برا فعال سازی گوشی با یه شماره دیگه فعال شده چه کار باید کرد
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 7 ماه پیش
      به سایت همتا مراجعه نمائید و برای هر شناسه گوشی یک شماره سیم کارت تعریف کنید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    افسانه سیفی · 7 ماه پیش
    شماره تماس برای پیگیری مشکلات چند است؟
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    احمد آتشپور · 7 ماه پیش
    سلام مدت زیادیه از یه گوشی دست دوم استفاده میکنم و اونموقع در جریان انتقال مالکیت نبودم حالا میخام مالکیت گوشی رو به نام خودم بزنم شماره ی فروشنده ای که روی گوشیم ثبت شده رو از طریق سامانه پیدا کردم ولی مدتیه که اون خط کلآ خاموشه حالا باید چیکار کنم؟ شاید اصلا اون خط هیچوقت روشن نشه نباید شما فکری به حال این موارد کنید؟؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 7 ماه پیش
      برای بررسی این مورد با مرکز تماس همتا در ارتباط باشید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    احسان ناصری · 7 ماه پیش
    سلام من دو هفته پیش گوشی خریدم و ریجستری هم شده اما یک خط جدید رو روی گوشی قبلیم گذاشتم، میخواستم بدونم گوشی قبلیم با سیم کارت جدید نیاز به انتقال مالکیت داره؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 7 ماه پیش
      در صورتی که تغییر سیم کارت موقت می باشد، خیر نیازی نیست. در غیر اینصورت بهتر است انتقال مالکیت بدهید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    ابوالفضل · 7 ماه پیش
    سلام،من یه گوشی خریدم و موقع خرید فروشنده انتقال مالکیت نزد برام،الان گوشیم خراب شده،الان میشه انتقال مالکیت رو انجام بده؟با توجه به اینکه گوشیم خرابه و تو تعمیراته،یعنی الان میتونه با گوشی خودش انتقال مالکیت گوشیی رو که خراب شده رو انجام بده؟