شناسایی هوشمند مشکلات

آموزش انتقال مالکیت دستگاه

ضرورت انتقال مالکیت در زمان خرید و فروش

اگر می‌خواهید دستگاه کارکرده (دست دوم) خریداری کنید حتماً باید از فروشنده انتقال مالکیت گرفته و در حضور ایشان، دستگاه را برای سیم کارت خود، با موفقیت فعال سازی نمایید.

در صورتی که دستگاهی را خریداری کنید اما از فروشنده انتقال مالکیت نگیرید و برای سیم‌کارت خود فعال‌سازی نکنید، اگر از شناسه (IMEI) دستگاه‌تان سوء استفاده شود، آنتن دستگاه‌تان قطع شده و با سیم‌کارت شما آنتن نخواهد گرفت و شما متضرر خواهید شد.

توجه کنید در مواردی مثل قرض دادن، تعویض سیمکارت و موارد مشابه که خرید و فروشی رخ نداده، نیازی به انتقال مالکیت نیست.

پیش نیاز انتقال مالکیت دستگاه

پیش نیاز این که بتوان دستگاهی را انتقال مالکیت داد این است که ابتدا تحت مالکیت قطعی سیم کارتی درآید. بنابراین، اگر قصد فروش دستگاهی را دارید که پیش از شروع طرح رجیستری روشن بوده، ابتدا به کمک فرآیند افزودن دستگاه، آن را تحت مالکیت سیم کارت خود درآورده و سپس به سیم کارت خریدار انتقال مالکیت دهید.

دریافت هشدار انتقال مالکیت فقط برای سیم‌کارت دوم

در صورتی که دستگاه دو سیم‌کارته‌ای دارید و تحت مالکیت یکی از سیمکارت‌های شما قرار دارد و فقط برای سیم‌کارت دوم آن پیام هشدار انتقال مالکیت با مهلت قطع دریافت کرده‌اید، باید آموزش تعریف سیم‌کارت بهره‌بردار را ملاحظه نمائید.

 جهت انتقال مالکیت دستگاه، ابتدا لازم است تا به سامانه همتا متصل شوید.

از سه روش زیر می‌توان با سامانه همتا ارتباط برقرار نموده و فرآیند انتقال مالکیت دستگاه را انجام داد:

  1. سایت اینترنتی به آدرس www.hamta.ntsw.ir
  2. کد دستوری #۷۷۷۷*
  3. اپلیکشین همتا

در این آموزش، مراحل انجام فرآیند انتقال مالکیت دستگاه، با استفاده از کد دستوری #۷۷۷۷* ارائه می‌شود.

 

مرحله یک:

ابتدا باید مالک دستگاه، با سیم کارت خود، کد دستوری #۷۷۷۷* را شماره‌گیری نموده و گزینه تماس را انتخاب کند.

 

مرحله دو:

در این مرحله لازم است تا با ارسال عدد ۳، گزینه «انتقال مالکیت» انتخاب شود.

 

مرحله سه:

در مرحله بعد، پیغامی برای شما نمایش داده می‌شود که شناسه‌ (IMEI)های تحت مالکیت سیمکارت شما را نمایش می‌دهد. لازم است تا عدد مربوط به شناسه (IMEI) ای را ارسال کنید که قصد انتقال مالکیت آن را دارید. درصورتیکه هیچ شناسه (IMEI) ای برای شما نمایش داده نشد، می‌بایست عدد مربوط به گزینه «افزودن دستگاه» یعنی 0 را ارسال کنید و سپس شناسه (IMEI) ۱۵ رقمی دستگاه را بدون هرگونه علامات اضافی (ممیز، خط تیره و ...) وارد کنید.

برای راهنمایی بیشتر در این زمینه،  آموزش افزودن دستگاه  را مطالعه نمایید

 

مرحله چهار:

در این مرحله لازم است تا شماره سیمکارتی که قصد دارید مالکیت دستگاه را به آن انتقال دهید (یعنی شماره سیم کارت فرد خریدار) را وارد نمایید.

 

مرحله پنج:

در این مرحله پیغامی برای شما نمایش داده می‌شود که شناسه (IMEI) دستگاهی که قصد انتقال مالکیت آن را دارید و شماره سیمکارت فرد خریدار را برای شما نمایش می‌دهد.

درصورتیکه این اطلاعات مورد تائید شماست، عدد ۱ را ارسال کنید.

 

مرحله شش:

در نهایت پیغامی برای شما نمایش داده می‌شود که بیانگر ارسال کد فعال سازی از طریق پیامک به شماره سیمکارت فرد خریدار است.

 

لزوم فعالسازی توسط خریدار

دقت داشته باشید در صورت استفاده از گزینه انتقال مالکیت، که کد فعال سازی با سرشماره HAMTA برای فرد خریدار ارسال گردد. فرد خریدار می‌تواند با استفاده از کد فعالسازی موجود در پیامک HAMTA، شناسه (IMEI) دستگاه خریداری شده را از طریق فرآیند فعالسازی دستگاه، برای سیمکارت دلخواه خود فعال نماید.

 

مشاهده سوالات متداولمشاهده پیامک های هشدارمشاهده تمامی آموزش هامشاهده اخبار و اطلاعیه ها

نظری بنویسید...
شما به سایت وارد نشده اید
یا ارسال به عنوان یک مهمان
Loading comment... The comment will be refreshed after 00:00.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    Rasoul · 1 سال پیش
    سلام
    من انتقال مالکیتو انجام دادم
    پیامکم اومد
    صب دیدم خوب شده
    یکی _دو ساعت بعد دیدم باز زده فقط تماس اضطراری
    سیم کارتم میزنم گوشی دیه بالا میاد
    چیکار باید انجام بدممممممم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 سال پیش
      اگر فعالسازی بعد از فرایند انتقال مالکیت انجام داده اید، برای بررسی موضوع با مرکز تماس همتا در ارتباط باشید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمد باقری · 1 سال پیش
    سلام گوشی مسافری رو با موفقیت در سامانه همراه با شماره خودم ثبت نمودم. آیا برای اینکه به بستگان درجه یک خودم هدیه بدم نیازی هست که انتقال مالکیت بدم. ممنون
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمد باقری · 1 سال پیش
    سلام و درود
    من گوشی رو به صورت مسافری با سیمکارت خودم ثبت کردم و مسکله خاصی نبود. الان برای اینکه گوشی رو میخواهم به همسرم بدم نیازی هست به ایشان هم انتقال مالکیت بدم. ممنون
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    پریا · 1 سال پیش
    سلام،انتقال مالکیت هزینه داره؟؟
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    پوریا · 1 سال پیش
    اصلا شماره کد پیامک نمیشه. میخره بازی جدیده. شورشو دراوردن
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    Sima · 1 سال پیش
    گوشی من که دو سیمکارته میباشد گوشی با سیمکارت اول همخوانی دارد اما برای سیم دوم اس ام اس از همتا میاد آیا باید سیم دو رو هم انتقال مالکیت بدم در صورتی که سیمکارت اصلی من سیم یک هستش لطفا راهنمایی بفرمایید
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 سال پیش
      خیر، هر دو محل سیم کارت تحت مالکیت یک سیم کارت قرار میگیرد. در صورتی که دستگاه خود را قبل از طرح خریده اید باید افزودن دستگاه را انجام دهید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علیرضا دریادل · 1 سال پیش
    من یک بار انتقال مالکیت را انجام دادم ولی سیم‌کارتی که الان رو دستگاهم هست سوخته و میخوام دسگاهم را به خط جدیدی انقال بدم

    باید چه کار کنم؟
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مهشید · 1 سال پیش
    سلام وقتتون بخیر..گوشی من با سیم کارت قبلیم توی سامانه ثبت شده سیم کارتمو تعویض کردم و شماره جدیدم توی قسمت سیم کارتها ثبت کردم اگه بخوام شماره قبلیم رو از لیست شماره هام حذف کنم باید چیکار کنم ؟؟
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    ثمین دهکردی · 1 سال پیش
    سلام ایا کد IMEI از طرف تعمیرگاه موبایل قابل سواستفاده است ؟ موبایل من رجیستری شده ولی یک تعمیرگاه موبایل این کد رو از روی گوشی من نوشت .ایا میتونه سواستفاده کنه ؟ لازمه پیگیری کنم ؟
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    ارش · 1 سال پیش
    سلام من مدت زیادی قبل یه تلفن همراه داشتم و اون رو به شخص دیگه ای دادم و اون زمان به تازگی ریجستر اومده بود و من اون تلفن رو به نام ایشون کردم الان دوباره دسترسی ایشون قطع شده
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 سال پیش
      انتقال مالکیت بدهید مشکلی از طرف همتا رخ نمی دهد. سالم بودن دستگاه و سیم کارت خود را بررسی کنید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    میترا صالح پور · 1 سال پیش
    چرا وقتی گزینه انتقال مالکیت میزنم میگه سطری انتخاب نشده
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 سال پیش
      برای انتقال مالکیت باید دستگاهی تحت مالکیت شما قرار گرفته باشد. آموزش افزودن دستگاه و یا فعالسازی دستگاه را ملاحظه نمائید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علی · 1 سال پیش
    سلام همتا طرح جمع آوری گوشی های قاچاق می‌باشد ولی گوشی که ثبت شده و مشکل ندارد و دارای کارتن می‌باشدچرا با بهانه انتقال مالکیت مردم رو سر کار گذاشته اید اصلا معنی جز آزار و اذیت ندارد خواهشن این بحث انتقال مالکیت را حذف کنید که جز خیلی بی معنی و دنبال نخد فرستادن هست ممنون همینکه شما جلوی گوشی قاچاق را بگیرید کفایت می‌کند
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 سال پیش
      طبق پاسخ به نظر قبلی شما که با نام دیگری قرار داده بودید، تمامی فرایند ها برای مبارزه با قاچاق و سودجویی و کلاه برداری طراحی شده اند و فرایند انتقال مالکیت هم در همین راستا طراحی و پیاده شده است. اگر جزو سه دسته بالا نیستید، دلیلی برای ناراحتی شما نیست.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علی · 1 سال پیش
    ببخشید چرا نظرات که به نفع شما نبست را اشتراک نمیگذارید
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 سال پیش
      تمامی نظرات به محض رویت توسط ادمین منتشر شده و پاسخ داده می شوند. دلیل عدم انتشار اولیه، محرمانه بودن اطلاعات IMEI ، شماره همراه، شناسه پرداخت و ... می باشد که پس از بررسی و پاسخ، در کامنت مربوطه ویرایش و مخفی می شوند.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    پیمان · 1 سال پیش
    سلام طرح که سامانه همتا اجرا کرده جلوگیری از گوشی های قاچاق می‌باشد ولی نمیدونم چرا با بهانه انتقال مالکیت مردم رو سر کار گذاشته وقتی پیامکی که از همتا میاد که ثبت قانونی هست و گوشی کارتن دارد انتقال مالکیت معنی ندارد جز سرگرم کردن و سر کار کار گذاشتن مردم لطفا پیگیری کنید و این موضوعی که ی بحث بی معنی هست رو اصلاح کنید ممنون
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 سال پیش
      با تشکر از حسن توجه شما. تمامی فرایند ها برای مبارزه با قاچاق طراحی شده و پیاده سازی شده اند. این فرایند نیز فرایند مهمی در راستای جلوگیری از قاچاق می باشد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علی · 1 سال پیش
    با سلام. رمز یکبار مصرف رو چطور بگیرم
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمدرضا · 1 سال پیش
    سلام.من حدودا ۳۰تا گوشی ساده از مزایده خریدم الان اینا رو روشن کردم میگه تا ۱ماه دیگه غیر فعال میشه باید چه کنم؟؟همشم دست دوم واسه ۴سال پیش حداقل
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علی ملایجردی · 1 سال پیش
    سلام من یه گوشی اندرویدگرفتم موقعی که گرفتم خبری ازانتقال مالکیت نبودبعدیه مدت پیام اومدکه انتقال مالکیت...بعداین گوشی بالای ده دست چرخیده تابه من رسیده به نظرشمامن چطوری بایدصاحب اولش روپیداکنم وقتی گوشی دست خودمه وکارتونش هم خونه یه بازاین انتقال مالکیت یعنی چی فقط بااین کاراتون مردم رواذیت میکنید
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 سال پیش
      اگر قبل از شروع طرح خریداری کرده اید، فقط افزودن دستگاه بزنید. در غیر اینصورت از آخرین فردی که قبل از شروع طرح از دستگاه استفاده می کرده، انتقال مالکیت بگیرید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    ن · 1 سال پیش
    براچی انتقال مالکیت میکنم?
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 سال پیش
      در عنوان فرایند نوشته اید: انتقال مالکیت. به کلمه دوم دقت کنید. تشکر
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مجید · 1 سال پیش
    با سلام من گوشین ریجستری کردم از همین روش ۷۷۷۷ولی پیامک برام نیومده خوشحال میشم کمکم کنین
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 سال پیش
      تحویل پیامک از طرف اپراتور تلفن همراه می باشد و از همتا قابل بررسی نیست.می توانید از طریق سایت عملیات را انجام دهید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مجید خانزاده · 1 سال پیش
    من انتقال مالکیت دادم ولی پیامک برام ارسال نمیشه خوشحال میشم کمکم کنین
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 سال پیش
      تحویل پیامک از طرف اپراتور تلفن همراه می باشد و از همتا قابل بررسی نیست. می توانید از طریق سایت همتا، کد فعالسازی برای انتقال مالکیت دریافت کنید و مستقیما انتقال مالکیت بدهید.