آموزش فعال سازی دستگاه

مشاهده سوالات متداولمشاهده پیامک های هشدارمشاهده تمامی آموزش هامشاهده اخبار و اطلاعیه ها

برای حل شدن سریع تر مشکل خود، بخش سوالات متداول را مطالعه نمائید. برای تسریع در فرآیند پاسخگویی به سوالات تکراری پاسخ داده نخواهد شد.

• مرتب سازی بر اساس جدیدترین

  • بهترین
  • محبوب ترین
  • جدیدترین
  • قدیمی ترین

• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  اشکان شریفی · 9 ساعت پیش

  سلام وقت بخیر میخواستم بدونم از طریق IMEI میشه فهمید رو چه سیم کارتی الان گوشی فعال هستش یا نه؟؟

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 7 ساعت پیش

    باسلام وقت بخیر، چنانچه دستگاه دارای مالک می باشد؛ با قرار دادن سیم کارتی بر روی دستگاه مربوطه شماره مالک به صورت محدود ارسال می گردد در غیر این صورت لطفا به صفحه «عدم شناخت مالک قبلی» http://hmti.ir/09 مراجعه کنید و مطالعه نمایید.

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  یعقوب امراللهی · 1 روز پیش

  سلام وقتتون بخیر
  گوشی 2سیم کارت نو خریدم
  وقتی فعال کردم هردو شناسه برای سیم کارت اول فعال شده
  الان برای فعال کردن شناسه دوم برای سیم کارت دوم چکار کنم؟

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 16 ساعت پیش

    با سلام وقت بخیر لطفا کادر " فعال سازی تمام اسلات‌های دستگاه‌های دو یا چند سیکارته با یک کد فعال سازی " در این صفحه را مطالعه کنید.

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  رضا سلیمانی · 1 روز پیش

  روز خوش
  من یک دستگاه گوشی نوکیا 6300 داشتم که حدود 10 سالی هست ازش استفاده نکردم ، الان که روشنش کردم پیام داده که این گوشی رجیستر نشده .... چه جوری باید رجیسترش کنم؟

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 1 روز پیش

    با سلام وقت بخیر تمامی دستگاه هایی که پیش از شروع طرح با سیمکارتی رویت شده اند قانونی می باشند در غیر اینصورت راهکاری برای استفاده ندارد.

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  Masoud · 2 روز پیش

  سلام. من میخوام یه گوشی آکبند بخرم اما در هنگام خرید خودم حضور ندارم و کس دیگه ای میخواد برای تحویل گوشی بره. امکانش هست که اون شخص خودش دستگاه رو برای سیمکارت من فعال سازی کنه؟ لازمه که حتما سیمکارت خودم داخل دستگاه باشه هنگام فعال سازی؟

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 1 روز پیش

    با سلام وقت بخیر بله امکان پذیر می باشد و الزاما نیازی نیست سیمکارت برای ثبت مالکیت روی دستگاه قرار بگیرد .
    لطفا جهت خریداری دستگاه داخل کشور صفحه " میخواهم دستگاه اکبند خریداری کنم " را مطالعه کنید.
    http://hmti.ir/new

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  علی · 3 روز پیش

  من گوشیمو قبل طرح ریجستری گرفتم تا الانم که سیم کارت روش بود موردی نداشت ولی تا سیم کارت جدید جای سیم کارت اولش گذاشتم پیام اومده دستگاه قانونیست ولی فعالسازی باید بشه از طریق کد وگرنه خط از سرویس خارج میشه
  الان من کدی ندارم تکلیف چیه؟؟؟ راهنمایی کنید ممنون

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 3 روز پیش

    با سلام وقت بخیر، چنانچه دستگاه را قبل از طرح رجستری استفاده می کرده اید لطفا با شماره ای که قبل از طرح استفاده می نموده اید فرآیند افزودن دستگاه را انجام دهید: « آموزش افزودن دستگاه» http://hmti.ir/03

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  منصوردانلود · 3 روز پیش

  سلام من. موبایلم رو از یه شهر دیگه خریدم قبل از اینکه فعالش کنم کارتن گم شد که کدم همراش بود الان چیکار کنم؟

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 3 روز پیش

    با سلام وقت بخیر لطفا از سمت فروشنده پیگیری کنید.

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  کیان وند · 3 روز پیش

  سلام وقت بخیر من کد فعال سازی و میدم به گوشی میگه نادرستی
  درصورتی که گوشی آک خریدم و قسمت فعالسازی و خودم خراشیدم
  ممنون میشم راهنماییم کنین

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 3 روز پیش

    با سلام وقت بخیر لطفا جهت دریافت کد فعال سازی صحیح به فروشنده مراجعه کنید یا با شرکت گارانتی تماس برقرار کنید.

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  Z · 4 روز پیش

  سلام من وقتی گوشیمو میخریدم ریجستری نبود دو یه سال قبلترش گوشیمو خریده بودم کد فعالسازی هم ندارن همه جای جعبه موبایل و کارت گارانتی هم دیدم همه کد ها رو امتحان کردم ولی قبول نمیکنه لطفا راهنمایی کنید

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 4 روز پیش

    با سلام وقت بخیر، در صورتی که از طرف همتا پیامکی دریافت نموده اید لطفا به صفحه «پیامک های هشدار» http://hmti.ir/12 مراجعه کنید و بر اساس پیامک دریافتی اقدامات لازم را انجام دهید. در غیر این صورت، چنانچه دستگاه را قبل از طرح رجستری خریداری نموده اید صفحه «عدم شناخت مالک قبلی» http://hmti.ir/09 را مطالعه نمایید.

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  تارا · 4 روز پیش

  سلام من گوشیم دوسیمه هس.یه سیم کارت جدید گرفتم جای سیم کارت یک و دو رو جابجا کردم برام اس ام اس اومد دستگاه قانونیه اما ثبت نشده با 7777 از خطی که از اول تو گوشیم بودگزینه اضافه کردن دستگاهو زدم کد 15 رقمی هر دو اسلات گوشیمو زدم دراخر گفت درخواست ثبت شد. همین کافیه یا باید برای تایید اس ام اس بهم بده؟

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 4 روز پیش

    با سلام وقت بخیر، در طی فرآیند افزودن دستگاه پیامک تاییدیه ارسال نمی گردد. لطفا وارد سایت همتا ( http://hamta.ntsw.ir ) شوید و شماره سیم کارتی که فرآیند مربوطه را با آن انجام داده اید وارد کنید، چنانچه شناسه های دستگاه را مشاهده نمودید فرآیند با موفقیت ثبت گردیده است.

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  م.ک · 4 روز پیش

  مراجعه کردم هیچی نفهمیدم اومد کامنت گذاشتم

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 4 روز پیش

    با سلام وقت بخیر دستگاه شما محدود به استفاده با شماره مالک می باشد و در هربار تعویض سیمکارت باید مالکیت دستگاه را تغییر دهید یعنی سیمکارتی که داخل دستگاه قرار میگیرد مالک باشد.
    آموزش انتقال مالکیت دستگاه : http://hmti.ir/06

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  مهدی · 4 روز پیش

  سلام من ساعت هوشمند V9 خریدم میخواستم بدونم ریجستری میشه یا نه چیکار باید کنم لطفا کمک کنید

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 4 روز پیش

    با سلام وقت بخیر ساعت های هوشمند مشمول طرح رجیستری نمی باشند صفحه تاریخ مشمولیت را مطالعه کنید.
    http://hmti.ir/date
    در صورتی که با قرار دادن سیمکارت پیامک هشدار با مهلت قطع دریافت کردید جهت بررسی شناسه دستگاه را یادداشت کرده و با سامانه همتا 096366 تماس برقرار کنید.

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  م.ک · 4 روز پیش

  اینم پیام

  

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 4 روز پیش

    با سلام وقت بخیر به صفحه پیامک های هشدار مراجعه کنید و کادر " پیامک هشدار انتقال مالکیت دستگاه با شناسه (IMEI) غیراستاندارد " را مطالعه کنید.
    http://hmti.ir/12

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  م.ک · 4 روز پیش

  سلام من این راه هارو رفتم.عملیاتم با موفقیت انجام شد.ولی دوباره استعلام گرفتم دوباره نوشت بعد س روز کلا تلفن قط میشه.چرا اول زد با موفقیت انجام شد بعد دوباره این پیام.ای باباااا

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 4 روز پیش

    با سلام وقت بخیر به صفحه پیامک های هشدار مراجعه کنید و کادر " پیامک هشدار انتقال مالکیت دستگاه با شناسه (IMEI) غیراستاندارد " را مطالعه کنید.
    http://hmti.ir/12

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  وحید نیک · 5 روز پیش

  با سلام .کد شش رقمی فعالسازی رو از کجا باید بگیریم ؟

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 5 روز پیش

    با سلام وقت بخیر، در رابطه با نحوه دریافت کد فعال سازی لطفا همین صفحه را با دقت مطالعه نمایید.

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  رضا · 7 روز پیش

  سلام چند روزی هست نرم افزار همراز گوشیم از کارافتاده پیغام میده بعلت عدم در یافت شناسه سخت افزاری. چکار باید کرد . لطفا راهنمایی کنید.

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 6 روز پیش

    با سلام وقت بخیر مشکل اعلام کرده مرتبط به سامانه همتا نمی باشد.

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  امیر غلامزاده · 7 روز پیش

  سوال بنده اینه حتما باید سیمکارتی که مالکیت به آن منتقل خواهد شد باید روی همان موبایل باشد یا میتوان مالکیت را به سیمکارتی خارج از گوشی منتقل کرد؟

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 7 روز پیش

    با سلام وقت بخیر، جهت انجام فرآیند مورد نظر، قرار داشتن سیم کارت بر روی دستگاه مربوطه الزامی نمی باشد.

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  عمران غلامزاده · 7 روز پیش

  سلام من موبایلو خریدم کدشم دارم فقط به دلایلی فعلا نمیتونم فعال کنم سیمکارت دوستمو انداختم روش یه پیامکی اومد که از ۳ بهمن سرویس نخواهم گرفت ایا نمیتوان این فعالسازی را پس از ۳ بهمن انجام داد لطفا جواب بدید ممنون

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 7 روز پیش

    با سلام وقت بخیر، لطفا به صفحه «پیامک های هشدار» http://hmti.ir/12 مراجعه کنید و متناسب با پیامک دریافتی اقدام لازم را انجام دهید.

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  فرزاد سامانی پارسا · 8 روز پیش

  سلام. فعال سازی را انجام دادم.دستگاهم رانیزقانونی اعلام می کند.ولی کدفعالسازی برایم ارسال نمیشود.تمام راهها راهم امتحان کردم.
  الان چکارکنم.برام مسیج زده اگه فعال سازی نکنی،تا۸ روز دیگه سرویس نمی گیره

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 7 روز پیش

    با سلام وقت بخیر جهت دریافت کد فعال سازی به لینک " http://hmti.ir/activationcode " مراجعه کرده و مطالعه کنید چنانچه موفق به دریافت کد نشدید جهت پیگیری به فروشنده مراجعه کنید.

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  یونس · 9 روز پیش

  سلام. اگه یه توریست بخاد بیشتر از یک ماه بمونه باید چیکار کنه؟ سیم کارت که نمیتونه بخره. برای رجیستری سیم کارت به نام میخاد!

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 7 روز پیش

    با سلام وقت بخیر لطفا سوال 6-3 از بخش مسافری در صفحه سوالات متداول را مطالعه کنید.
    http://hmti.ir/faq

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  m · 9 روز پیش

  سلام خسته نباشید
  
  نمیشه بیشتر از یک شماره برای یک دستگاه رجیستری کرد همزمان؟

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 7 روز پیش

    با سلام وقت بخیر برای هر گوشی تنها یک شماره می تواند مالک آن باشد.

    • اشتراک گذاری

• ←  قبلی
• 1
• 2
• 3
• 4
• ...
• 100
• بعدی  →