میخواهم دستگاه کارکرده (دست دوم) بخرم

لطفا قبل از ارسال نظر یا سوال، بخش سوالات متداول و همچنین سایر نظرات پاسخ داده شده قبل را مطالعه فرمایید. برای تسریع در فرآیند پاسخگویی به سوالات تکراری پاسخ داده نخواهد شد.

• مرتب سازی بر اساس جدیدترین

  • بهترین
  • محبوب ترین
  • جدیدترین
  • قدیمی ترین

• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  فرید · 11 روز پیش

  با سلام و احترام، چگونه می توان لیست برندهایی که رجیستر خواهند شد را مشاهده کرد؟ مثلاً آیا برند oppo رجیستر خواهد شد؟

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    مدیریت همتا · 9 روز پیش

    ضمن عرض سلام و وقت بخیر
    لطفا به قسمت«جدول تاریخ مشمولیت هر برند» که در اواسط صفحه اصلی قرار دارد مراجعه فرمایید.

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  مصطفی نجفی · 16 روز پیش

  سلام یکی از دوستان از خارج از کشور برای من یه گوشی دست دو آورده ولی در گمرک ثبت نکرده، الان که من میخواستم ثبت کنم از من مرز ورودی را می خواهد، ولی گذرنامه من ثبت نشده، من چطور میتونم امور گمرکی رو انجام بدم بعد توی سامانه گوشی خود را ثبت کنم

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 12 روز پیش

    از گمرک اطلاع بگیرید.

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  علی نوری · 16 روز پیش

  با سلام،بنده یک گوشی به صورت اینترنتی خریدم ولی متاسفانه در استعلام میزند imei جعلی میباشد و فقط روز کار میکند،باید چه کاری انجام بدم؟

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 16 روز پیش

    گوشی را عودت دهید یا از مالک قبلی انتقال مالکیت بگیرید.

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  یوسف صدیق · 17 روز پیش

  سلام. من 6سال پیش یه گوشی سادهخریدم و بعد کنار گذاشتم. هفته پیش گوشی جدیدم خراب شدو مجبور به استفاده از اون گوشی قدیمی شدم. اما پیام اومد که از فروردین سرویس نخواهد گرفت. سعی کردم به سامانه اضافه کنم. اما پاسخ میده که IMEI قانونی نیست. باید چه کنم؟ گوشی روی سیم کارتی فعاا بوده که الان ندارمش و مالکیت سیم کارت قبلی به نام خودم نیست. ممنون

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 17 روز پیش

    با مرکز تماس همتا در ارتباط باشید تا این مورد ثبت و بررسی شود.

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  محسن عسگری · 18 روز پیش

  من یه گوشی خریدم imie اول رو میگه باید وارد *۷۷۷۷# کنید و دومی که تاییدیه اش اومده متاسفانه کد تایید شش رقمی داخل پیامک نیست!!

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 18 روز پیش

    برای این مورد با مرکز تماس همتا در ارتباط باشید تا مشکل را بررسی و حل کنند.
    096366

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  علی · 18 روز پیش

  باسلام
  یک گوشی از هلند (دست دوم)‌ برام سوغاتی آوردند که گمرکیش پرداخت نشده.
  من این گوشی رو با کدملی و پاسپورتم در سایت گمرک، مالیاتش رو بدم بعد توی سامانه همتا به عنوان گوشی مسافری ثبت کنم مشکلی نداره؟
  لطفا پاسخ این سؤال رو در فرض اینکه با پاسپورتم، سفر خارجی داشتم یا نداشتم پاسخ بدین.
  باتشکر

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 18 روز پیش

    این موارد مربوط به گمرک می باشد و همتا اطلاعی ندارد. اطلاعات ارسالی از گمرک در همتا ثبت می شود.

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  سعید اکبرزاده · 22 روز پیش

  بنده یک گوشی کارکرده خریدم و عملیات انتقال مالکیت را همونجا انجام دادیم ولی وقتی رسیدم خونه پیام داد که این گوشی متعلق به شماره فلان ( صاحب قبلی) میباشد ، الان چیکار باید کنم ؟

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 22 روز پیش

    بعد از انتقال مالکیت باید با کد ارسال شده حتما فعالسازی برای سیم کارت خود انجام دهید.
    مجددا بررسی و تلاش کنید.

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  محمدرضا احمدی · 24 روز پیش

  سلام ببخشید من گوشی رو از رفیقم خریدم.بعد انتقال مالکیت انجام نشده ولی خب توی برنامه همتا نوشته ک گوشی شما قانونی ثبت شده است .بعد میخاسم بدونم ک مشکلی داره یا ن ؟؟

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 24 روز پیش

    حتما انتقال مالکیت بگیرید. تمامی فرایندهای همتا با سیم کارت مالک قابل انجام است.

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  هادی دهقان · 1 ماه پیش

  سلام خسته نباشید من یک موبایل نو خریدم که فروشنده اونا ثبت رجیستری با کد مسافری کرد به دلیل مشکلی که تو گمرک داشت ثبت نشد موبایل را پس دادم و یک دستگاه موبایل دست دوم خریدم هیچ کدام از این دو تا را تغییر مالکیت نداد خواستم ببینم چیکار کنم

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش

    گوشی بدون انتقال مالکیت خریداری نکنید، زیرا مالک آن شما شناخته نمی شوید و بعدا شخص شما متضرر می شوید.

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  مجیدسپهری · 2 ماه پیش

  این دستگاه دست دوم است
  وماالک از روز اول فرزندم است

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش

    نیازی نیست اقدامی انجام دهید ولی بهتر است برای خود انتقال مالکیت بگیرید.

    • اشتراک گذاری