شناسایی هوشمند مشکلات

می خواهم دستگاه آکبند (نو) بخرم

ضرورت بررسی دستگاه قبل از خرید (نو یا دست‌دوم)

با اجرای طرح رجیستری، تنها دستگاه‌هایی که از مبادی قانونی وارد کشور شده‌ و یا پیش از شروع طرح رجیستری روشن بوده‌اند، می‌توانند بدون هرگونه محدودیت زمانی، از شبکه‌های اپراتوری استفاده نمایند. در غیراین‌صورت دستگاه پس از اولین اتصال به شبکه، پیامک هشدار دریافت نموده و پس از مدت‌زمان کوتاهی، قطع می‌شود.

مرحله یک: استعلام اصالت

با اجرای طرح رجیستری یکی از اقداماتی که باید قبل از خرید دستگاه سیم‌کارت خور توسط شخص خریدار انجام شود، استعلام اصالت دستگاه است. استعلام اصالت دستگاه از طریق شناسه(IMEI)شناسه (IMEI) دستگاه، به تعداد اسلات دستگاه (شکاف برای قرارگیری سیم‌کارت) بستگی دارد و بر روی جعبه، پشت باتری یا با شماره‌گیری #06#*، قابل مشاهده است درج‌شده روی جعبه انجام می‌پذیرد. در پاسخ استعلام اصالت، حتماً به قانونی بودن، تطابق مشخصات پاسخ استعلام اصالت (مدل و برند ذکرشده در پاسخ) با مشخصات ظاهری دستگاه، شرکت واردکننده، نوع واردات، نوع ارز و روشن شدن دستگاه در گذشته توجه نمایید.

برای راهنمایی بیشتر در این زمینه،  آموزش استعلام اصالت دستگاه را ملاحظه نمائید.

 

مرحله دو: بررسی یکسان بودن شناسه (IMEI) روی جعبه و دستگاه

در صورت تصمیم قطعی برای خرید، دستگاه را روشن نموده و #06#* را روی آن شماره‌گیری نموده و تطابق شناسه(IMEI)شناسه (IMEI) دستگاه، به تعداد اسلات دستگاه (شکاف برای قرارگیری سیم‌کارت) بستگی دارد و بر روی جعبه، پشت باتری یا با شماره‌گیری #06#*، قابل مشاهده است نمایش داده‌شده با شناسه(IMEI)شناسه (IMEI) دستگاه، به تعداد اسلات دستگاه (شکاف برای قرارگیری سیم‌کارت) بستگی دارد و بر روی جعبه، پشت باتری یا با شماره‌گیری #06#*، قابل مشاهده است درج‌شده روی جعبه را کنترل کنید.

در صورت عدم تطابق این دو شناسه(IMEI)شناسه (IMEI) دستگاه، به تعداد اسلات دستگاه (شکاف برای قرارگیری سیم‌کارت) بستگی دارد و بر روی جعبه، پشت باتری یا با شماره‌گیری #06#*، قابل مشاهده است ، از خرید دستگاه صرف‌نظر نمایید.

 

مرحله سه: فعال‌سازی دستگاه برای سیم‌کارت خریدار

در این مرحله، باید دستگاه را در حضور فروشنده، به کمک کد فعال‌سازی چاپ‌شده روی کارت گارانتی یا جعبه، از طریق سامانه همتا فعال‌سازی نمایید. درصورتی‌که کد فعال‌سازی به شما ارائه نشد یا فرآیند فعال‌سازی برای سیم‌کارت شما با موفقیت انجام نشد، از خرید دستگاه صرف‌نظر کنید.

برای راهنمایی بیشتر در این زمینه، آموزش فعال سازی دستگاه را ملاحظه نمائید.

 

مرحله چهار: دریافت فاکتور معتبر دارای شناسه (IMEI) دستگاه و مهر فروشگاه

پس از فعال‌سازی موفق دستگاه برای سیم‌کارت خود، حتماً از فروشنده، فاکتور معتبری دریافت نمایید که شناسه(IMEI) شناسه (IMEI) دستگاه، به تعداد اسلات دستگاه (شکاف برای قرارگیری سیم‌کارت) بستگی دارد و بر روی جعبه، پشت باتری یا با شماره‌گیری #06#*، قابل مشاهده است دستگاه در آن ذکرشده و دارای مهر فروشگاه است.

هرگونه مشکلات احتمالی در آینده، به کمک ارائه این فاکتور معتبر، قابل پیگیری در مراجع قضایی خواهد بود.

 

مشاهده سوالات متداولمشاهده پیامک های هشدارمشاهده تمامی آموزش هامشاهده اخبار و اطلاعیه ها

نظری بنویسید...
شما به سایت وارد نشده اید
یا ارسال به عنوان یک مهمان
Loading comment... The comment will be refreshed after 00:00.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    امیر · 4 ماه پیش
    سلام ، گوشیای اکبند بدون گارانتی که معمولن خود واردکننده ریجستریش میمنه با پاسپورت، بعدن براشون مشکل پیش میاد؟ من شنیدم ممکنه قطع کنن انتن سیمکارتو گوشیو اگ با پاسپورتی بوده ک از اژانسا میگیرن یا هرچی
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    امین پورعباسی · 4 ماه پیش
    سلام و عرض ادب. 1. آیا با یک سیمکارت میتوان چند گوشی موبایل را فعالسازی کرد و تحت مالکیت درآورد؟
    2. اگر سیمکارتی (ایرانسل اعتباری) که قبلا با آن موبایلی را فعالسازی و تحت مالکیت درآورده اکنون بنا به هر دلیلی(سرقت/گم شدن/غیرفعال شدن...) در دسترس نباشد مشکلی پیش خواهد آمد؟؟ تشکر فراوان.
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 4 ماه پیش
      سلام وقت بخیر،۱.بله محدودیتی وجود ندارد.
      ۲.درصورت امکان ابتدا به اپراتورمربوطه مراجعه نمایید وسیم کارت راتهیه نمایید واگر امکان صدور سیم کارت ازطرف اپراتور وجود ندارد و سلب شده به لینکhttp:/hmti.ir/15مراجعه نمایید درغیراین صورت با دریافت شناسه ازکددستوری *#۰۶#با سامانه همتا۰۹۶۳۶۶ تماس حاصل فرمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    ali reza · 4 ماه پیش
    سلام گوشی موبایل از خارج واسم فرستادن پاسپورت هم ندارم که ریجستری رو انجام بدم،اگه راهنمایی بفرمایید ممنون میشم.
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 4 ماه پیش
      سلام وقت بخیر،در صورتی که دستگاه را به صورت پستی برای شما ارسال کرده‌اند، اداره پست در هنگام تحویل دستگاه به شما، اطلاعات شما و عوارض گوشی را دریافت کرده و به گمرک ارسال می‌کند سپس دستگاه شما ثبت و فعال می‌شود. اما در صورتی که شخص مسافر همراه خود دستگاه را برای شما هدیه یا سوغاتی آورده باشد، باید با اطلاعات شخص مسافر دستگاه ثبت و فعال شود و سپس به شما انتقال مالکیت داده شود. برای توضیحات بیشتر "آموزش ثبت دستگاه برای مسافران سفرهای خارجی" http://hmti.ir/07 را ملاحظه نمائید. صفحه «سوالات متداول» http://hmti.ir/faq (همچنین سوال 6-5 و 6-4 را نیز ملاحظه نمائید.)
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    ماهان · 5 ماه پیش
    سلام بنده گوشی را با فاکتور از اقای xبا انتقال مالکیت خریدم به سیم کارت من انتقال مالکیت دادن قرار شد بعد یه هفته جعبه را بدن الان نمیدن میگن ارزون فروختم بازم باید مبلغی پرداخت کنید .الان با اون جعبه که دارن می تونن ادعا کنن گوشی گم شه یا دزدیده شده ممنون میشم راهنمای کنید
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    زهرا ملاشاهی · 5 ماه پیش
    سلام
    من میخواستم یک گوشی از فروشگاه اینترنتی بگیرم ولی رجیسترشده نیست.برای اینکه خودم رجیسترش کنم توی سامانه هزینه‌ای باید پرداخت کنم؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 5 ماه پیش
      سلام وقت بخیر،در صورتی که دستگاه را به صورت پستی برای شما ارسال کرده‌اند، اداره پست در هنگام تحویل دستگاه به شما، اطلاعات شما و عوارض گوشی را دریافت کرده و به گمرک ارسال می‌کند سپس دستگاه شما ثبت و فعال می‌شود.
      در صورتی که دستگاه داخل ایران خریداری میشوددر صورتی که دستگاه شما غیر قانونی اعلام شده دستگاه را به فروشنده عودت دهید چنانچه فروشنده همکاری نکرد میتوانید ثبت شکایت نمایید.
      آموزش ثبت شکایت در سازمان تعزیرات حکومتی : http://hmti.ir/10
      آموزش ثبت شکایت در سازمان حمایت حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان : http://hmti.ir/11
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمدرضاانصاری · 5 ماه پیش
    سلام ایا مودم همراه 3جی که تولید 2014 می باشد شامل طرح رجستری می شود؟؟من فاکتور خرید دارم ولی در فاکتور سریال مودم ذکر نشده ایا می توانم شکایت کنم؟؟؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 5 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر مودم ها مشمول طرح رجیستری نمی باشند لطفا صفحه تاریخ مشمولیت را مطالعه کنید. http://hmti.ir/date در صورتی که با قرار دادن سیمکارت پیامک هشدار دریافت کردید لطفا به سایت همتا به آدرس ،http://hamta.ntsw.ir مراجعه کنید ودر قسمت ثبت و پیگیری مشکلات درزیر شاخه <<دستگاه من تلفن همراه نیست اما پیامک هشدار دریافت کرده ام>>ثبت مشکل نمایید
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    حمید · 5 ماه پیش
    سلام یه توضیح در مورد رجیستری توسط گمرک امانات پستی لطف میکنید بدید
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 5 ماه پیش
      سلام وقت بخیر،در صورتی که دستگاه را به صورت پستی برای شما ارسال کرده‌اند، اداره پست در هنگام تحویل دستگاه به شما، اطلاعات شما و عوارض گوشی را دریافت کرده و به گمرک ارسال می‌کند سپس دستگاه شما ثبت و فعال می‌شود.برای دریافت اطلاعات بیشتر میتوانید از گمرک پیگیری کنید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    lish · 6 ماه پیش
    باسلام من گوشی به ظاهر اکبند گرفتم ولی وقتی برای اولین بار وارد گوگل کروم گوشی شدم در قسمت پایین کادر جستجو که مربوط به دیدن بیشترین بازدید هاست با اینکه هنوز استفاده نشده بود چهار تا سایت ایرانی دیده میشد مثل نی نی سایت و باشگاه خبر نگران جوان و ویکی پدیا فارسی .... فروشنده که فروشگاه اینترنتی است زیر بار نمی رود و من الان نمیدونم چه طور میشه بفهمم گوشی قبل از اینکه سیم کارت روش رفته باش کجا و کی روشن شده ؟؟؟ تا بتونم ثابت کنم و مطمئن بشم گوشی واقعا اکبند بوده
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 6 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر بررسی کارکرده بودن یا آکبند بودن دستگاه از سمت همتا قابل پیگیری نمی باشد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علیرضا · 6 ماه پیش
    سلام, خسته نباشید.

    بنده قصد خردید یک گوشی آیفون اس 6 را دارم که بدون گارانتی و ریجستر می باشید, فروشند گوشی را با ریجستر 500 هزار تومان گران تر می فروشد, آیا این درست است؟

    و اگر گوشی را بدون ریجستر خریداری کنم باید هزینه ریجستر پرداخت کنم؟

    لطفا توضیح مختصری بیان کنید. با تشکر
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 6 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر لطفا بخش " اطلاعیه همتا در زمینه غیرمجاز بودن دریافت هزینه بابت رجیستری " در صفحه اخبار و اطلاعیه ها مطالعه کنید.http://hmti.ir/13
      و در خصوص خریداری گوشی داخل کشور صفحه " میخواهم دستگاه اکبند خریداری کنم " را مطالعه کنید.
      http://hmti.ir/new
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مهدی · 6 ماه پیش
    سلام. من ی گوشی نو گرفتم و کد فعال سازی رو فراموش کردم بزنم. ی مدت کار کرد و الان انتن رفته که کد رو وارد کنم. باید چکار کنم؟ لطفا راهنمایی کنید. ممنون
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 6 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر، لطفا به صفحه «آموزش فعال سازی دستگاه» http://hmti.ir/05 مراجعه کنید و فرآیند فعالسازی را انجام دهید. همچنین فرآیندهای همتا را می توانید با استفاده از دستگاه فعال دیگری و نیز سایت همتا به آدرس https://hamta.ntsw.ir انجام دهید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    یاسین اسدی · 6 ماه پیش
    باسلام و خسته نباشید. بنده در تاریخ 98/11/17 گوشی شیائومی نوت 10 خریدم. فروشنده گفت رجیستر کردم. ولی پیام میاد که شناسه دستگاه در همتا ثبت نشده غیر قانونی است و از تاریخ 98/12/18 سرویس نخواهد گرفت. فروشنده هم میگه تا در سامانه همتا بشینه طول میکشه. الان چکار کنم باتوجه به اینکه تا سه روز دیگر غیر فعال خواهد شد طبق پیام همتا.

    باتشکر
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 6 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر در صورتی که دستگاه شما غیر قانونی اعلام شده دستگاه را به فروشنده عودت دهید چنانچه فروشنده همکاری نکرد میتوانید ثبت شکایت نمایید.
      آموزش ثبت شکایت در سازمان تعزیرات حکومتی : http://hmti.ir/10
      آموزش ثبت شکایت در سازمان حمایت حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان : http://hmti.ir/11
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مرتضی اعظمی · 7 ماه پیش
    سلام من گوشی خریدم از بازارچه مرزی ولی الان میگه گوشی غیرقانونی هست چکار کنم فعال بشه
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 7 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر باتوجه به اینکه گوشی را داخل کشور خریداری کرده اید در صورتی که دستگاه شما غیر قانونی اعلام شده دستگاه را به فروشنده عودت دهید چنانچه فروشنده همکاری نکرد میتوانید ثبت شکایت نمایید.
      آموزش ثبت شکایت در سازمان تعزیرات حکومتی : http://hmti.ir/10
      آموزش ثبت شکایت در سازمان حمایت حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان : http://hmti.ir/11
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    ناظمی · 7 ماه پیش
    سلام من گوشی سامسونگ خریدم به من گفتند آکبند هست ولی الان ک میخوام فعال سازی کنم میگه مالک این دستگاه شخص دیگری است و یکبارم پیام اومد با سیمکارت دیگه گوشی قبلا روشن شده
    حالا سوال من اینه آیا فروشنده ب من دروغ گفته و آکبند نبوده؟ از طرفی چطور میتونم بنام خودم گوشی رو ریجستر کنم؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 7 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر، لطفا در مورد آکبند بودن دستگاه همین صفحه را مطالعه فرمایید.
      در مورد دریافت مالکیت دستگاه، لطفا از فروشنده انتقال مالکیت دریافت نمایید. آموزش انتقال مالکیت دستگاه: http://hmti.ir/06
      همچنین در رابطه با روشن بودن دستگاه، به صفحه «آموزش استعلام اصالت دستگاه» http://hmti.ir/04 مراجعه فرمایید و کادر «این دستگاه قبلاً با یک سیم‌کارت روشن شده است» را مطالعه فرمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    صادق کریمی · 7 ماه پیش
    با سلام با جابجایی سیم کارت پیامک هشدار نمیاد
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 7 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر، لطفا با سیم کارت مربوطه چند تماس حاصل فرمایید تا پیامک ارسال گردد و پیرو صحبت های قبل، متناسب با پیامک دریافتی صفحه http://hmti.ir/12 را مطالعه فرمایید. در غیر صورت سلامت دستگاه را به لحاظ سخت افزاری و سیم کارت را از طرف اپراتور پیگیری نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    پارسا · 7 ماه پیش
    سلام من تازه دیروز گوشی گرفتم فرم ثبت تلفن همراه را انجام دادم ولی موقعی که ارسال رو میزنم می‌نویسه شناسه دستگاه (IMEI) قانونی نیست و در شبکه تلفن همراه سرویس نخواهد گرفت

    چکار باید بکنم ؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 7 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر در صورتی که دستگاه شما غیر قانونی اعلام شده دستگاه را به فروشنده عودت دهید چنانچه فروشنده همکاری نکرد میتوانید ثبت شکایت نمایید.
      آموزش ثبت شکایت در سازمان تعزیرات حکومتی : http://hmti.ir/10
      آموزش ثبت شکایت در سازمان حمایت حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان : http://hmti.ir/11
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    صادق کریمی · 7 ماه پیش
    سلام من یک دستگاه نوکیا ۱۳۰ خریدم با سیم ایرانسل فعال سازی کردم الان کلن فقط و فقط ایرانسلو جواب دیگه هیچ خطی رو جواب نمیده میزنه سیم نا معتبر البته اسم همه مخاطبامو میاره چیکار کنم حالا ?
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 7 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر در صورتی که با جا به جایی سیمکارت پیامک هشدار از سامانه همتا دریافت میکنید و غیر فعال میگردد صفحه پیامک های هشدار را مطالعه کنید و مطابق پیامک دریافتی فرایند لازم را انجام دهید.http://hmti.ir/12
      در غیر اینصورت دستگاه را از لحاظ سخت افزاری و سیمکارت را از سمت اپراتوری بررسی نمایید.
      مخاطبین گوشی به سامانه همتا ارتباطی ندارد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    رامین عسکری · 7 ماه پیش
    سلام من یک گوشی ایفون ۱۱ از سایت ** خریدم همراه با گارانتی و ریجستر شده الان برام پیام اومده که دستگاه جز دستگاه های ثبت شده نیست و از تاریخ ۲۶/۱۲/۹۸ سرویس نخواهد گرفت در زمان ثبت در سامانه همتا هم مینویسه شناسه ime قانونی نیست و در شبکه تلفن همراه سرویس نخواهد گرفت مشکلش چیه

    فاکتور گوشی رو برای من ایمیل کردن
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 7 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر در صورتی که دستگاه شما غیر قانونی اعلام شده دستگاه را به فروشنده عودت دهید چنانچه فروشنده همکاری نکرد میتوانید ثبت شکایت نمایید.
      آموزش ثبت شکایت در سازمان تعزیرات حکومتی : http://hmti.ir/10
      آموزش ثبت شکایت در سازمان حمایت حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان : http://hmti.ir/11
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمد · 7 ماه پیش
    سلام .. من از عراق یک دستگاه گوشی آیفون آکبند خریداری کردم .. میخاستم بدونم مشکلی برای رجیستریش در ایران پیش نمیاد؟
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    بختیار رضایی نامیوند · 7 ماه پیش
    سلام خسته نباشید من یکماهه گوشی سامسونگ A10S خریدم IMEI که از 06میگیرم باimeiکه ریجستر شده فرق داره ضمنا imeiکه روی جعبه هست با imeiاول گوشی یکی است اما imeiدومش فرق داره از زمانی که خریدم یه فروشنده گفتم میگه هیچ عیبی نداره آما الان تاخط دوم میندازی پیام غیر قانونی بودن، دستگاه برام ارسال میشه یه همه جا هم مراجعه کردم اما هیچکس زیر بار نمیره لطفا من را راهنمایی کنید
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 7 ماه پیش
      با سلام لطفا جهت بررسی شناسه(imei) دستگاه خود را که ازطریق کد دستوری *#06# دریافت کرده و با شماره 096366 (مرکزتماس طرح ثبت تلفن همراه) تماس حاصل نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    بختیار رضایی نامیوند · 7 ماه پیش
    سلام خسته نباشید من گوشی سامسونگ A10S خریدمIMEIدوم باچیزی که از صفر شش ۰۶میگیرم فرق میکنه الان تاخط دوم میندازی پیام غیر قانونی بودن، دستگاه برام ارسال میشه اما IMEI توی کوشیم باروی جعبه یکی است
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 7 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر، دقت داشته باشید شناسه های ذکر شده در پیامک تایید فعال سازی و نیز پیامک های دریافتی از سمت همتا بر روی دستگاه مربوطه، باید با شناسه های دستگاه (قابل رویت روی جعبه، پشت باتری، شماره گیری #06#*)، تطابق کامل داشته باشند.
      هرگونه عدم مطابقت بین شناسه های ذکر شده، ضمن داشتن شناسه های #06#* با شماره 096366 تماس حاصل فرمایید.