آخرین اخبار:

ورود به سامانه همتاEnglishالعربیه

برخورد پیوسته سامانه کشف تخلف همتا با تخلفات

♨️ برخورد پیوسته سامانه کشف تخلف همتا با تخلفات/ برخوردهای انجام شده از ۴ شهریور تاکنون

🔺به اطلاع مخاطبان محترم کانال اطلاع‌رسانی همتا می‌رساند، از زمان گزارش قبلی مورخ ۱۳۹۸/۰۶/۰۴ در زمینه سامانه شناسایی کشف تخلف همتا، بیش از ۳۰ هزار تلفن همراه که با روش‌های متخلفانه ثبت شده بودند، شناسایی و مسدود شده‌اند. حجم عمده‌ای از این تخلفات از طریق سوء استفاده از «رویه مسافری» انجام شده است.

🔺 به مخاطبان محترمی که قصد خرید تلفن همراه دارند اکیدا توصیه می شود قبل از خرید، از طریق #۷۷۷۷* استعلام اصالت نموده و در صورت مسافری بودن تلفن همراه، در خرید خود دقت نمایند، چراکه ثبت تلفن همراه از طریق رویه مسافری، صرفا برای مصارف غیرتجاری مجاز بوده و هر زمان که هر تخلفی در مراحل ثبت آن احراز شود، مسدود خواهد گردید.

🔺همانگونه که قبلاً نیز تذکر داده شده بود، سامانه کشف تخلف همتا در برخورد با متخلفانی که با سوء استفاده از تسهیلات درنظر گرفته شده برای مسافران واقعی قصد ثبت و تطهیر تلفن همراه قاچاق خود را دارند، بطور مستمر و قاطع اقدام نموده است.

مشاهده سوالات متداولمشاهده پیامک های هشدارمشاهده تمامی آموزش هامشاهده اخبار و اطلاعیه ها

برای حل شدن سریع تر مشکل خود، بخش سوالات متداول را مطالعه نمائید. برای تسریع در فرآیند پاسخگویی به سوالات تکراری پاسخ داده نخواهد شد.

نظری بنویسید...
شما به سایت وارد نشده اید
یا ارسال به عنوان یک مهمان
Loading comment... The comment will be refreshed after 00:00.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علی · 5 روز پیش
    سلام برای دریافت کد فعالسازی تماس گرفتم همتا
    بعد ش سریال رو ثبت کردن ولی گفتن سامانه قطع
    یعنی گوشی رو مسدود کردن؟؟؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 4 روز پیش
      با سلام وقت بخیر لطفا تاریخ و شماره ای که با آن با سامانه همتا تماس برقرار کرده اید را اعلام کنید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمد موجودی · 14 روز پیش
    در سامانه همتا یک موبایل به صورت مسافری به اسم من وارد شده است که کاملا بی خبر هستم از این موضوع. تلفن با یک شماره ی ایرانسل ثبت شده است که ظاهرا شخصی به اسم بنده خریداری کرده است. لطفا راخنمایی کنید که چگونه با طرح شکایت کنم؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 14 روز پیش
      با سلام جهت ثبت در گمرک به سیمکارتی به نام شما نیاز می باشد درصورتیکه بدون اطلاع مسافر برای ایشان سیمکارتی صادر شده باشد، این امکان برای او وجود دارد که با شماره‌گیری شماره 195 و یا با مراجعه به به آدرس اینترنتی https://195.cra.ir، ثبت شکایت انجام دهد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مسعود شعاری · 15 روز پیش
    سلام
    از یکی از سایتهای فروش اینترنتی موبایل بصورت آنلاین گوشی خریداری کردم اصلا هم با این پروسه رجیستری آشنا نبودم
    بعد از پرداخت پول به صورت آنلاین و تحویل گرفتن گوشی استعلام گرفتم متوجه شدم گوشی مسافری ثبت شده.جالب اینجاست فروشنده محترم آنلاین اصلا فاکتور یا صورتحسابی برای من صادر و ارسال نکرده . جایی میتونم شکایت کنم چون من گوشی رو بصورت آنلاین خریداری کردم. روحمم از این قضییه مسافری یا غیره با خبر نبود با تشکر
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 14 روز پیش
      با سلام وقت بخیر لطفا به صفحه سوالات متداول مراجعه نمایید و سوال 6-13- را مطالعه کنید.
      سوالات متداول
      http://hmti.ir/faq
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    یاسر تمیمی · 29 روز پیش
    سلام.گوشی من دوسیمکارته هست و قبل از طرح رجیستری فعال بوده.مالکیت هم فعال کردم اما حالا آنتن هر دو سیمکارت ناگهان می پره و دوباره وصل میشه.سیمکارت ها سالم هستند.یعنی مشکل از رجیستری هست؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 28 روز پیش
      سلام وقت بخیر آیا از همتا پیامک هشدار دریافت کردید؟ لطفا مشکلتان را بصورت واضح مطرح نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    ایمان زکریایی · 1 ماه پیش
    سلام گوشی من گم شده بود و امروز خدا را شکر پیدا شد روی گوشی من پیامی از سامانه همتا اومده بود که سیم کارت روی گوشی انداختن میخام بدونم راهی هس پیگیری کنیم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر به صفحه پیامک های هشدار مراجعه نمایید و با دقت مطالعه نمایید.
      پیامک های هشدار
      http://hmti.ir/12
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    حسین نژاد · 1 ماه پیش
    سلام من امروز یک سامسونگ نوت ۹ که از استانبول خریده بودم رو دادم با پاسپورتم ریجستر کنند که گفت یک میلیون و ششصد هزار تومان میشه هزینه ریجستر ش ایا واقعا درسته این مبلغ . چون یو ماه پیش یه گوشی که همین قبمت بود سیصدو چهل هزار تومن مودم ریجستر ش کردم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      با سلام

      از گمرک اطلاع بگیرید. اعلام درصد و میزان عوارض ثبت دستگاه مسافری بر عهده گمرک است. این هزینه در زمان پرداخت عوارض در سایت گمرک مشخص می شود.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمدرضا مقدم · 1 ماه پیش
    با سلام
    بنده گوشی مسافری خریداری کردم و گوشی با پاسپورت شخص دیگری رجیستر شده و بعد انتقال مالکیت داده شده به بنده حالا می خاستم بدونم که من هم میتونم به شخص دیگه ای انتقال بدم گوشیرو در قسمت استعلام گوشی در سامانه همتا ذکر شده که گوشی قانونی ثبت شده است
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر اگر از شخص مسافر به صورت کارکرده خرید یا فروش شود مشکلی ندارد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    ابوذر کریمی · 1 ماه پیش
    سلام گوشی از شخصی خریدم انتفال مالکیت داده بهم پیام اومده که این گوشی برای استفاده غیره تجاریه . ایا مشکلی داره
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      با سلام
      گوشی مسافری برای استفاده شخصی شخص مسافر بوده و در صورتی که بخواهد مورد استفاده تجاری و خرید و فروش قرار گیرد، قطع خواهد شد. فقط در صورتی که در ثبت این گوشی هیچگونه تخلفی انجام نشده نباشد و از مسافر واقعی خریداری شود برای آن مشکلی ایجاد نخواهد شد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمد · 1 ماه پیش
    با سلام آیا فروش گوشی موبایلی که به صورت مسافری وارد شده و با مشخصات همون مسافر فعال سازی شده و الان فرد مسافر قصد فروش آن رو داره مشکلی داره؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      با سلام

      اگر دستگاه با اطلاعات شخص مسافری واقعی انجام شده و تخلفی صورت نگرفته مشکلی ندارد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    حسین · 1 ماه پیش
    سلام خسته نباشید
    آیا امکان "ارسال مجدد" کد فعالسازی به شماره همراه وجود داره؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر کد فعال سازی یک بار در صورت تایید اطلاعات به شماره ثبت شده در گمرک ارسال می شود در صورتی که پیامک را در اختیار ندارید با همان شماره وارد سایت همتا شده در قسمت ثبت اطلاعات مسافری کد فعال سازی قابل مشاهده می باشد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مهدی مرادی · 1 ماه پیش
    سلام ابا طرح ریجستری مسافری لغو شده یا هنوز هست امروز تاریخ 2/8/98
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر هر دستگاه مسافری که شخص مسافر وارد کشور کرده است جهت استفاده بیشتر سی روز باید در گمرک ثبت گردد
      لطفا جهت آموزش به لینک زیر مراجعه کنید:
      «آموزش ثبت دستگاه برای مسافران سفرهای خارجی» http://hmti.ir/07
      جهت دریافت اطلاعات بیشتر به گمرک مراجعه نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    جهانبین · 1 ماه پیش
    سلام خسته نباشید

    مصارف غیر تجاری منظور چه نوع

    جرمی می‌باشد به مثال ساده بزنید باتشکر
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      سلام مفهوم استفاده تجاری باغیرتجاری (گوشی که بازرگان از طریق واردات وارد کشور میکنه) متفاوت است، در اینجا استفاده تجاری بدین معناست که فردی با خریدن یا حتی سرقت اطلاعات یک شخص که واقعا مسافراست اقدام به ثبت مسافری میکند و در بازار به فروش میرساند که این با توجه به اطلاعات موجود، قابل رهگیری می باشد
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    رضا کریمی · 1 ماه پیش
    سلام

    خبر معافیت ۸۰ دلاری کالای همراه مسافر برای واردات موبایل به شیوه مسافری حذف شد.یعنی یاسامانه https://epl.irica.gov.ir/ImeiRegister?0 غیر فعال میشه
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      با سلام

      معافیت 80 دلاری برای دستگاهای بود که هزینه دستگاه کمتر از 80 دلار بود و از پرداخت عوارض معاف میشدن و الان گمرک این فرایند را حذف کرده و مراحل پرداخت همچنان مثل قبل میباشد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    ساجدی · 1 ماه پیش
    خدمت دوستان عرض کنم پیامکی از سرشماره 098200008590 برایم ارسال شده بود مبنی بر اینکه مبلغ 5000 تومان مابه التفاوت اصلاحیه گمرکی بپردازم با تماس با همتا مشخص شد این پیامک جعلی است توجه کنید این پیامک جعلی است
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      با سلام این پیامک کلا جعلی است و به هیچ عنوان نیازی به پرداخت هزینه ای بابت آن وجود ندارد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    کمال حمیدی · 1 ماه پیش
    در صورت احراز تخلف مشکل رو چطور میشه حل کرد
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      ضمن عرض سلام و وقت بخیر
      پیام شما مبهم می باشد. لطفا به صورت واضح تری درخواستتان را مطرح نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    بهروز ذاکر · 1 ماه پیش
    سلام . بنده موقع ثبت گوشی جدیدم از روی جعبه گوشی اقدام به رجیستر کرده ام ،سریال دوم گوشی با روی جعبه تفاوت دارد ولی سریال اولش صحیح است ، به همین دلیل همتا پیامکی مبنی بر قانونی نبودن سریال دوم ارسال کرده که بعد از آن متوجه این موضوع شده ام. چگونه می توانم مشکلم را حل کنم و سریال دوم اشتباه جایگزین سریال صحیح شود ؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      با سلام لطفا جهت بررسی شناسه(imei) دستگاه خود را که ازطریق کد دستوری *#06# دریافت کرده و با شماره 096366 (مرکزتماس طرح ثبت تلفن همراه) تماس حاصل نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    کامران مهربان · 2 ماه پیش
    بنده چند روز پیش اقدام به انتقال مالکیت سیمکارت بنام دخترم نمودم ومتاسفانه بعد از وارد کردن اطلاعات پاسپورت ایشان ودریافت کد یکبار مصرف متوجه شدیم که از پاسپورت ایشان سواستفاده شده و موبایل دیگری را ریجستر کردند چگونه امکان دارد بدون مالکیت سیمکارت بنام ایشان این امر محقق گردد
    لطفا راهنمایی کنید .با تشکر
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 2 ماه پیش
      باسلام

      شما میتوانید با نصب کردن اپلیکیشن دولت همراه و استعلام از کد ملی میتوانید متوجه شوید که ایا بدون اطلاع شما سیم کارتی صادر گردیده یا خیر. و میتوانید از مراجعه قضایی پیگیری نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    امیری · 2 ماه پیش
    سلام چه مدت پس ار مسافرت و ورود به کشور می توان ریجستری گوشی کرد ؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 2 ماه پیش
      با سلام

      بازه زمانی اعلام شده را میتوانید از گمرک جویا شوید و بعد اقدام به پرداخت نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محسن جوادیان · 2 ماه پیش
    با سلام، خرید گوشی مسافری از سایت هایی که از گمرک مجوز دارن مثل عمویادگار http://amoyadegar.com مجاز است؟ ایا کالای ان ها قاچاق نیست؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 2 ماه پیش
      با سلام مسئولیت و عواقب خرید گوشی از هر فروشگاه و یا سایتی بر عهده خود مشتری است و همتا در این زمینه پاسخگو نمی باشد، ولی به طور کلی هر فرد می تواند با شماره ملی خود یک گوشی پستی وارد کشور کند و بعد از پرداخت عوارض گمرکی و ثبت اطلاعات گوشی توسط گمرک، کدفعالسازی به شماره ثبت شده ارسال خواهد شد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    سعيد محسني · 2 ماه پیش
    با سلام ميخواهم بدانم چه گوشي هاي وارد شده ايا قيمت پايين تر از 100 الي 300 دلاري هم وارد شده يا فقط بالاي 300دلاري