برخورد پیوسته سامانه کشف تخلف همتا با تخلفات
♨️ برخورد پیوسته سامانه کشف تخلف همتا با تخلفات/ برخوردهای انجام شده از ۴ شهریور تاکنون
🔺به اطلاع مخاطبان محترم کانال اطلاع‌رسانی همتا می‌رساند، از زمان گزارش قبلی مورخ ۱۳۹۸/۰۶/۰۴ در زمینه سامانه شناسایی کشف تخلف همتا، بیش از ۳۰ هزار تلفن همراه که با روش‌های متخلفانه ثبت شده بودند، شناسایی و مسدود شده‌اند. حجم عمده‌ای از این تخلفات از طریق سوء استفاده از «رویه مسافری» انجام شده است.
🔺 به مخاطبان محترمی که قصد خرید تلفن همراه دارند اکیدا توصیه می شود قبل از خرید، از طریق #۷۷۷۷* استعلام اصالت نموده و در صورت مسافری بودن تلفن همراه، در خرید خود دقت نمایند، چراکه ثبت تلفن همراه از طریق رویه مسافری، صرفا برای مصارف غیرتجاری مجاز بوده و هر زمان که هر تخلفی در مراحل ثبت آن احراز شود، مسدود خواهد گردید.
🔺همانگونه که قبلاً نیز تذکر داده شده بود، سامانه کشف تخلف همتا در برخورد با متخلفانی که با سوء استفاده از تسهیلات درنظر گرفته شده برای مسافران واقعی قصد ثبت و تطهیر تلفن همراه قاچاق خود را دارند، بطور مستمر و قاطع اقدام نموده است.
مشاهده سوالات متداولمشاهده پیامک های هشدارمشاهده تمامی آموزش هامشاهده اخبار و اطلاعیه ها
مشترک گرامی؛ سوالات مربوط به گمرک از جمله اختلالات سایت، هزینه های گمرکی(حقوق ورودی دستگاه) و سایر مواردی که به سامانه همتا مربوط نمی باشند می بایست از گمرک و سایر درگاه های ارتباطی پیگیری شوند و سامانه همتا نسبت به این نوع سوالات پاسخگو نخواهد بود. با تشکر
برای حل شدن سریع تر مشکل خود، بخش سوالات متداول را مطالعه نمائید. برای تسریع در فرآیند پاسخگویی به سوالات تکراری پاسخ داده نخواهد شد.
شما به سایت وارد نشده اید
یا ارسال به عنوان یک مهمان
Loading comment...
The comment will be refreshed after 00:00.
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 1 ماه پیشسلام خسته نباشید
من موبایلی را کارکرده از فروشگاه خریدم و وقتی استعلام گرفتم نوشته بود به صورت مسافری وارد شده از فروشنده پرسیدم گفت که صاحب اول موبایل این گوشی را به صورت کار کرده به ایشان فروخته و ایشان هم به من فروخته اند.میخواستم بپرسم این کار غیرقانونی حساب میشود؟-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 1 ماه پیشسلام وقت بخیر دستگاه های مسافری صرفاً برای استفاده شخصی مسافر وارد کشور شده و نباید مورد استفاده تجاری قرار گیرد. همچنین، این دستگاه فاقد هرگونه گارانتی یا خدمات پس از فروش بوده و در صورت بروز مشکل احتمالی در آینده، شخص خریدار، مرجع معتبری برای رفع مشکلات خود نخواهد داشت در صورتی که در ثبت این گوشی هیچگونه تخلفی انجام نشده باشد و همچنین به عنوان گوشی کارکرده (دست دوم) از مسافر واقعی خریداری شود برای آن مشکلی ایجاد نخواهد شد در غیر این صورت دستگاه را به فروشنده عودت دهید چنانچه فروشنده همکاری نکرد میتوانید ثبت شکایت نمایید.
آموزش ثبت شکایت در سازمان تعزیرات حکومتی : http://hmti.ir/10
آموزش ثبت شکایت در سازمان حمایت حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان : http://hmti.ir/11
لطفا به صفحه «سوالات متداول» http://hmti.ir/faq مراجعه فرمایید و قسمت مسافری بخش 6-13 را مطالعه فرمایید.
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 4 ماه پیشبا سلام من یک گوشی از مرز آوردم و تو گمرک ثبت کردم امروز پول گمرک را اینترنتی واریز کردم بعدش رجیستری هم کردم یک پیامک اومد که این گوشی به صورت مسافری وارد شده و درصورت استفاده تجاری مسدود خواهد شد
ممنون میشم راهنمایی کنید-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 4 ماه پیشسلام وقت بخیر دستگاه های مسافری صرفاً برای استفاده شخصی مسافر وارد کشور شده و نباید مورد استفاده تجاری قرار گیرد. همچنین، این دستگاه فاقد هرگونه گارانتی یا خدمات پس از فروش بوده و در صورت بروز مشکل احتمالی در آینده، شخص خریدار، مرجع معتبری برای رفع مشکلات خود نخواهد داشت در صورتی که در ثبت این گوشی هیچگونه تخلفی انجام نشده باشد و همچنین به عنوان گوشی کارکرده (دست دوم) از مسافر واقعی خریداری شود برای آن مشکلی ایجاد نخواهد شد چنانچه خودتان دستگاه را به صورت مسافری ثبت کرده اید مشکلی ندارد
لطفا به صفحه «سوالات متداول» http://hmti.ir/faq مراجعه فرمایید و قسمت مسافری بخش 6-13 را مطالعه فرمایید.
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 6 ماه پیشسلام
من یک گوشی با خودم از افغانستان آوردم لطفا کمک کنید کجا میتوانم رجیستر کنم من تهرانم
پاسپورت دارم
ممنون.-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 6 ماه پیشسلام وقت بخیر درصورتیکه دستگاهی را از خارج کشور تهیه نموده‌اید و تمایل دارید بیشتر از 30 روز از خدمات اپراتورهای داخل کشور، روی دستگاه خود استفاده نمایید باید نسبت به ثبت دستگاه خود اقدام نمایید.
طبق مصوبه ستاد و اطلاع رسانی گمرک، رجیستری تلفن همراه مسافری
۱-اظهار به گمرک در سالن مسافری و ثبت اطلاعات گوشی توسط گمرک
2-مسافران تابعیت ایرانی باید در ادامه فرآیند رجیستری در سامانه EPL ظرف مدت یک ماه انجام دهند https://epl.irica.gov.ir/ImeiRegister شخص اتباع میبایست صرفا پس از انقضا مدت یک ماهه از تاریخ حضور اتباع در کشور نسبت به رجیستر گوشی خود به صورت "حضوری (شخص اتباع)" و در نزدیکترین گمرک اجرایی مسافری اقدام نماید در صورت عدم اظهار بدلیل محدودیت های سیستمی پس از خروج از سالن مسافری امکان رجیستری وجود ندارد
آموزش ثبت دستگاه برای مسافران سفرهای خارجی http://hmti.ir/07
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 1 سال پیشسلام وقت بخیر من موبایل و دو سال پیش به صورت آکبند و قانونی خریدم بعد وقتی سیم کارت دوم و انداختم پیامک اومد و گفت استفاده غیر تجاری نکنیدو.. و سیم کارت دوم مسدود شد من باید چی کار کنم؟
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 1 سال پیشبا سلام وقت بخیر در صورتی که با قرار دادن سیمکارت پیامک هشدار با مهلت قطع دریافت میکنید لطفا صفحه پیامک های هشدار را مطالعه کنید و مطابق پیامک دریافتی فرایند لازم را انجام دهید . http://hmti.ir/12
در مورد غیرتجاری هم چنانچه دستگاه در پاسخ استعلام اصالت http://hmti.ir/04 ورود مسافری اعلام می شود گوشی مسافری برای استفاده شخصی شخص مسافر بوده و در صورتی که بخواهد مورد استفاده تجاری و خرید و فروش قرار گیرد، قطع خواهد شد.
فقط در صورتی که در ثبت این گوشی هیچگونه تخلفی انجام نشده باشد و همچنین به عنوان گوشی کارکرده (دست دوم) از مسافر واقعی خریداری شود برای آن مشکلی ایجاد نخواهد شد.
توجه داشته باشید این گوشی ها هیچگونه گارانتی و خدمات پس از فروشی ندارند.
بنابراین تأکید سامانه همتا بر عدم خرید گوشی‌های مسافری است و در صورت بروز هرگونه مشکل، شخص خریدار متضرر خواهد شد.
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 1 سال پیشسلام خسته نباشید
من جدیدا یه گوشی از یه فروشگاه اینترنتی خریدم که طرف بعد از سه روز برام کد فعالسازی فرستاده
فعال شده گوشی و نوشته برای استفاده غیر تجاری و مسدود میشه...منظورش از استفاده غیر تجاری چیه و اینکه آیا برای فروش مشکلی پیش میاد واسم؟-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 1 سال پیشسلام وقت بخیر
درصورتیکه در پیامک فعالسازی دریافت شده ذکر شده : واردکننده به صورت مسافری است یعنی این دستگاه صرفاً برای استفاده شخصی مسافر وارد کشور شده و نباید مورد استفاده تجاری قرار گیرد. همچنین، این دستگاه فاقد هرگونه گارانتی یا خدمات پس از فروش بوده و در صورت بروز مشکل احتمالی در آینده، شخص خریدار، مرجع معتبری برای رفع مشکلات خود نخواهد داشت.
توصیه میشود از خرید این دستگاه، اجتناب نمایید.
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 1 سال پیشسلام
من حدود 9 سال است كه يك گوشي k800 دارم كه مدتي هست غيرفعال شده رفتم داخل همتا تا رجيستر كنم ولي متاسفانه كد imei گوشي من را براي فرد ديگري ثبت كرده اند. جعبه گوشي را دارم حالا چه بايد بكنم؟-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 1 سال پیشبا سلام لطفا جهت بررسی شناسه(imei) دستگاه خود را که ازطریق کد دستوری #06#* دریافت کرده و با شماره 096366 (مرکزتماس طرح ثبت تلفن همراه) تماس حاصل نمایید.
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 1 سال پیشسلام خسته نباشید برای بیمه گوشی میشه کد imei رو بفرستم به این سایتhttps://s*****7
خطری ندارد
ممنون از شما-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 1 سال پیشسلام وقت بخیر این موارد به سامانه همتا مرتبط نمی باشد
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 1 سال پیشمن خارج از ایران زندگی میکنم. ماه پیش به ایران مسافرت داشتم. الان که سایت شما رو چک کردم میبینم به نام من گوشی ثبت شده حدود یکماه پیش! ولی من خرید و فروش گوشی انجام ندادم و گوشی وارد یا ثبت نکردم! در نتیجه مشخصات من باید ربوده شده باشه و حتی شماره پاسپورت رو در سیستم اشتباه ثبت کردن!!! چطور میتونم پیگیری کنم که اون گوشی از پروفایل من حذف بشه؟ متشکرم!
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 1 سال پیشسلام وقت بخیر لطفا اپلیکیشن دولت همراه را نصب کنید و با کد ملی خود استعلام بگیرید در صورتی که شماره سیمکارتی به نام شما ثبت شده و اطلاعی از آن ندارید از طریق سامانه 195 به آدرس اینترنتی 195.cra.ir، نسبت به ثبت شکوائیه در «سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی» اقدام نمایند.
و بعد از طریق مراجع قضایی پیگیری نمایید
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 2 سال پیشبا سلام گوشیمو یه هفته هست خریدم الان پیامک اومده میگه این دستگاه جهت استفاده غیر تجاری وارد شده ، گارانتی ثبت شده ندارد و در صورت احراز تخلف مسدود میشود الان من چی کار کنم؟؟؟
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 2 سال پیشبا سلام وقت بخیر، لطفا به صفحه «سوالات متداول» http://hmti.ir/faq مراجعه فرمایید و قسمت مسافری بخش 6-13 را مطالعه فرمایید.
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 2 سال پیشبا سلام
با شماره * ساعت ده و نیم شب و روز تعطیل با واتساپ به شماره موبایل من تماس گرفتن ور نداشتم.عکس سامانه همتا رو گذاشته بود و احساس کردم که جعلی هست.لطفا پیگیری کنید.با تشکر-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 2 سال پیشباسلام این روش، یکی از شیوه‌هایی است که کلاه‌برداران برای دستبرد زدن به حساب بانکی افراد از آن استفاده می‌کنند هرگونه اطلاع‌رسانی در زمینه طرح ثبت تلفن همراه، از طریق سرشماره پیامکی HAMTA انجام می‌گیرد. اخبار و اطلاعیه ها http://hmti.ir/13
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 2 سال پیشسلام و خسته نباشید. گوشی رو از فروشگاه خریداری کردم و پیامک اومد که مسافریه و ... برای شکایت به اتحادیه رفتم که متاسفانه میگن روتین برای همه میاد. الان من برای شکایت باید کجا مراجعه کنم؟ میدونم زیاد به سامانه مربوط نیست اما ممنون میشم راهنمائی کنید جون مشکل خیلی ها هست و تو اخبار سایتتون خوندم : بیش از ۳۰ هزار تلفن همراه که با روش‌های متخلفانه ثبت شده بودند، شناسایی و مسدود شده‌اند. حجم عمده‌ای از این تخلفات از طریق سوء استفاده از «رویه مسافری» انجام شده است.
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 2 سال پیشبا سلام وقت بخیر لطفا به صفحه «سوالات متداول» http://hmti.ir/faq مراجعه نمایید و قسمت مسافری بخش6-13- را مطالعه کنید.
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 2 سال پیشبا سلام من گوشیم مسافرتی هس و مینویسه این دستگاه جهت استفاده غیر تجاری وارد شده
میخواستم بدونم منظور این چیه؟یعنی نمیشه در آینده گوشی رو فروخت؟؟-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 2 سال پیشبا سلام وقت بخیر، لطفا به صفحه «سوالات متداول» http://hmti.ir/faq مراجعه کنید و قسمت مسافری بخش 6-13 را مطالعه فرمایید.
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 2 سال پیشمن گوشیم به نام یک سیمکارت ایرانسل ثبت شده و گوشیم دو سیمکارت است الان یک سیمکارت دیگه هم توش گذاشتم سامانه پیامک داده این گوشی به نام سیمکارت اولم است الن باید چه کار کانم که از هردو سیمکارت همزمان استفاده کنم؟؟
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 2 سال پیشبا سلام وقت بخیر، نیاز نیست اقدامی انجام دهید؛ می توانید بلامانع از دستگاه خود با هر سیم کارت دلخواه استفاده نمایید. همچنین می توانید به صفحه «پیامک های هشدار» http://hmti.ir/12 مراجعه کنید و بخش مربوط به پیامک دریافتی را مطالعه فرمایید.
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 2 سال پیشسلام من سیمکارتمو عوض کردم و موقع انتقال مالکیت این پیام برام اومد این دستگاه جهت استفاده غیر تجاری وارد شده است و در صورت احراز تخلف مسدود خواهد شد این به چه معناست
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 2 سال پیشبا سلام وقت بخیر لطفا صفحه سوالات متداول بخش مسافری سوال 6-13 را مطالعه کنید.
http://hmti.ir/faq
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 2 سال پیشسلام من سال ۹۷ یک گوشی خریداری کردم که مسافری بوده امروز چنین پیامی فرستاده شده برای من،بنده الان باید کاری انجام دهم متن پیام عبارتند از:
مالک دستگاه،شماره
093971ZZZ09
است
درصورت خرید،از فروشنده کدفعالسازی گرفته و باشماره گیری#7777*دستگاه را فعالسازی کنید،درغیراینصورت نیازبه اقدامی نیست
هشدار: این دستگاه جهت استفاده غیرتجاری واردشده و درصورت احراز تخلف مسدود خواهدشد
IMEI:
3533760ZZZZZZ79
راهنما:
hmti.ir/p01-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 2 سال پیشبا سلام وقت در خصوص پیامک دریافت کرده صفحه " پیامک های هشدار " را مطالعه کنید.
http://hmti.ir/12
و در خصوص هشدار به صفحه سوالات متداول مراجعه نمایید و سوال 6-13- را مطالعه کنید.
سوالات متداول
http://hmti.ir/faq
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 2 سال پیشسلام من سال ۹۷ یک گوشی خریداری کردم که مسافری بوده امروز چنین پیامی فرستاده شده برای من،بنده الان باید کاری انجام دهم متن پیام عبارتند از:
مالک دستگاه،شماره
093971ZZZ09
است
درصورت خرید،از فروشنده کدفعالسازی گرفته و باشماره گیری#7777*دستگاه را فعالسازی کنید،درغیراینصورت نیازبه اقدامی نیست
هشدار: این دستگاه جهت استفاده غیرتجاری واردشده و درصورت احراز تخلف مسدود خواهدشد
IMEI:
3533760ZZZZZZ79
راهنما:
hmti.ir/p01-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 2 سال پیشبا سلام وقت در خصوص پیامک دریافت کرده صفحه " پیامک های هشدار " را مطالعه کنید.
http://hmti.ir/12
و در خصوص هشدار به صفحه سوالات متداول مراجعه نمایید و سوال 6-13- را مطالعه کنید.
سوالات متداول
http://hmti.ir/faq
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 2 سال پیشسلام برای دریافت کد فعالسازی تماس گرفتم همتا
بعد ش سریال رو ثبت کردن ولی گفتن سامانه قطع
یعنی گوشی رو مسدود کردن؟؟؟-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 2 سال پیشبا سلام وقت بخیر لطفا تاریخ و شماره ای که با آن با سامانه همتا تماس برقرار کرده اید را اعلام کنید.
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 2 سال پیشدر سامانه همتا یک موبایل به صورت مسافری به اسم من وارد شده است که کاملا بی خبر هستم از این موضوع. تلفن با یک شماره ی ایرانسل ثبت شده است که ظاهرا شخصی به اسم بنده خریداری کرده است. لطفا راخنمایی کنید که چگونه با طرح شکایت کنم؟
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 2 سال پیشبا سلام جهت ثبت در گمرک به سیمکارتی به نام شما نیاز می باشد درصورتیکه بدون اطلاع مسافر برای ایشان سیمکارتی صادر شده باشد، این امکان برای او وجود دارد که با شماره‌گیری شماره 195 و یا با مراجعه به به آدرس اینترنتی https://195.cra.ir، ثبت شکایت انجام دهد.
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 2 سال پیشسلام
از یکی از سایتهای فروش اینترنتی موبایل بصورت آنلاین گوشی خریداری کردم اصلا هم با این پروسه رجیستری آشنا نبودم
بعد از پرداخت پول به صورت آنلاین و تحویل گرفتن گوشی استعلام گرفتم متوجه شدم گوشی مسافری ثبت شده.جالب اینجاست فروشنده محترم آنلاین اصلا فاکتور یا صورتحسابی برای من صادر و ارسال نکرده . جایی میتونم شکایت کنم چون من گوشی رو بصورت آنلاین خریداری کردم. روحمم از این قضییه مسافری یا غیره با خبر نبود با تشکر-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 2 سال پیشبا سلام وقت بخیر لطفا به صفحه سوالات متداول مراجعه نمایید و سوال 6-13- را مطالعه کنید.
سوالات متداول
http://hmti.ir/faq
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 2 سال پیشسلام.گوشی من دوسیمکارته هست و قبل از طرح رجیستری فعال بوده.مالکیت هم فعال کردم اما حالا آنتن هر دو سیمکارت ناگهان می پره و دوباره وصل میشه.سیمکارت ها سالم هستند.یعنی مشکل از رجیستری هست؟
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 2 سال پیشسلام وقت بخیر آیا از همتا پیامک هشدار دریافت کردید؟ لطفا مشکلتان را بصورت واضح مطرح نمایید.
-
/اخبار-و-اطلاعیه-ها/اخبار/برخورد-پیوسته-سامانه-کشف-تخلف-همتا-با-تخلفات
تمامی حقوق برای سامانه اطلاع رسانی همتا محفوظ است