برخورد پیوسته سامانه کشف تخلف همتا با تخلفات

مشاهده سوالات متداولمشاهده پیامک های هشدارمشاهده تمامی آموزش هامشاهده اخبار و اطلاعیه ها

برای حل شدن سریع تر مشکل خود، بخش سوالات متداول را مطالعه نمائید. برای تسریع در فرآیند پاسخگویی به سوالات تکراری پاسخ داده نخواهد شد.

• مرتب سازی بر اساس جدیدترین

  • بهترین
  • محبوب ترین
  • جدیدترین
  • قدیمی ترین

• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  محمد بیگی · 18 روز پیش

  سلام من سال ۹۷ یک گوشی خریداری کردم که مسافری بوده امروز چنین پیامی فرستاده شده برای من،بنده الان باید کاری انجام دهم متن پیام عبارتند از:
  
  مالک دستگاه،شماره
  093971ZZZ09
  است
  درصورت خرید،از فروشنده کدفعالسازی گرفته و باشماره گیری#7777*دستگاه را فعالسازی کنید،درغیراینصورت نیازبه اقدامی نیست
  هشدار: این دستگاه جهت استفاده غیرتجاری واردشده و درصورت احراز تخلف مسدود خواهدشد
  IMEI:
  3533760ZZZZZZ79
  راهنما:
  hmti.ir/p01

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 18 روز پیش

    با سلام وقت در خصوص پیامک دریافت کرده صفحه " پیامک های هشدار " را مطالعه کنید.
    http://hmti.ir/12
    و در خصوص هشدار به صفحه سوالات متداول مراجعه نمایید و سوال 6-13- را مطالعه کنید.
    سوالات متداول
    http://hmti.ir/faq

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  محمد بیگی · 18 روز پیش

  سلام من سال ۹۷ یک گوشی خریداری کردم که مسافری بوده امروز چنین پیامی فرستاده شده برای من،بنده الان باید کاری انجام دهم متن پیام عبارتند از:
  
  مالک دستگاه،شماره
  093971ZZZ09
  است
  درصورت خرید،از فروشنده کدفعالسازی گرفته و باشماره گیری#7777*دستگاه را فعالسازی کنید،درغیراینصورت نیازبه اقدامی نیست
  هشدار: این دستگاه جهت استفاده غیرتجاری واردشده و درصورت احراز تخلف مسدود خواهدشد
  IMEI:
  3533760ZZZZZZ79
  راهنما:
  hmti.ir/p01

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 18 روز پیش

    با سلام وقت در خصوص پیامک دریافت کرده صفحه " پیامک های هشدار " را مطالعه کنید.
    http://hmti.ir/12
    و در خصوص هشدار به صفحه سوالات متداول مراجعه نمایید و سوال 6-13- را مطالعه کنید.
    سوالات متداول
    http://hmti.ir/faq

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  علی · 1 ماه پیش

  سلام برای دریافت کد فعالسازی تماس گرفتم همتا
  بعد ش سریال رو ثبت کردن ولی گفتن سامانه قطع
  یعنی گوشی رو مسدود کردن؟؟؟

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش

    با سلام وقت بخیر لطفا تاریخ و شماره ای که با آن با سامانه همتا تماس برقرار کرده اید را اعلام کنید.

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  محمد موجودی · 1 ماه پیش

  در سامانه همتا یک موبایل به صورت مسافری به اسم من وارد شده است که کاملا بی خبر هستم از این موضوع. تلفن با یک شماره ی ایرانسل ثبت شده است که ظاهرا شخصی به اسم بنده خریداری کرده است. لطفا راخنمایی کنید که چگونه با طرح شکایت کنم؟

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش

    با سلام جهت ثبت در گمرک به سیمکارتی به نام شما نیاز می باشد درصورتیکه بدون اطلاع مسافر برای ایشان سیمکارتی صادر شده باشد، این امکان برای او وجود دارد که با شماره‌گیری شماره 195 و یا با مراجعه به به آدرس اینترنتی https://195.cra.ir، ثبت شکایت انجام دهد.

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  مسعود شعاری · 1 ماه پیش

  سلام
  از یکی از سایتهای فروش اینترنتی موبایل بصورت آنلاین گوشی خریداری کردم اصلا هم با این پروسه رجیستری آشنا نبودم
  بعد از پرداخت پول به صورت آنلاین و تحویل گرفتن گوشی استعلام گرفتم متوجه شدم گوشی مسافری ثبت شده.جالب اینجاست فروشنده محترم آنلاین اصلا فاکتور یا صورتحسابی برای من صادر و ارسال نکرده . جایی میتونم شکایت کنم چون من گوشی رو بصورت آنلاین خریداری کردم. روحمم از این قضییه مسافری یا غیره با خبر نبود با تشکر

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش

    با سلام وقت بخیر لطفا به صفحه سوالات متداول مراجعه نمایید و سوال 6-13- را مطالعه کنید.
    سوالات متداول
    http://hmti.ir/faq

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  یاسر تمیمی · 2 ماه پیش

  سلام.گوشی من دوسیمکارته هست و قبل از طرح رجیستری فعال بوده.مالکیت هم فعال کردم اما حالا آنتن هر دو سیمکارت ناگهان می پره و دوباره وصل میشه.سیمکارت ها سالم هستند.یعنی مشکل از رجیستری هست؟

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 2 ماه پیش

    سلام وقت بخیر آیا از همتا پیامک هشدار دریافت کردید؟ لطفا مشکلتان را بصورت واضح مطرح نمایید.

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  ایمان زکریایی · 2 ماه پیش

  سلام گوشی من گم شده بود و امروز خدا را شکر پیدا شد روی گوشی من پیامی از سامانه همتا اومده بود که سیم کارت روی گوشی انداختن میخام بدونم راهی هس پیگیری کنیم

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 2 ماه پیش

    با سلام وقت بخیر به صفحه پیامک های هشدار مراجعه نمایید و با دقت مطالعه نمایید.
    پیامک های هشدار
    http://hmti.ir/12

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  حسین نژاد · 2 ماه پیش

  سلام من امروز یک سامسونگ نوت ۹ که از استانبول خریده بودم رو دادم با پاسپورتم ریجستر کنند که گفت یک میلیون و ششصد هزار تومان میشه هزینه ریجستر ش ایا واقعا درسته این مبلغ . چون یو ماه پیش یه گوشی که همین قبمت بود سیصدو چهل هزار تومن مودم ریجستر ش کردم

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 2 ماه پیش

    با سلام
    
    از گمرک اطلاع بگیرید. اعلام درصد و میزان عوارض ثبت دستگاه مسافری بر عهده گمرک است. این هزینه در زمان پرداخت عوارض در سایت گمرک مشخص می شود.

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  محمدرضا مقدم · 2 ماه پیش

  با سلام
  بنده گوشی مسافری خریداری کردم و گوشی با پاسپورت شخص دیگری رجیستر شده و بعد انتقال مالکیت داده شده به بنده حالا می خاستم بدونم که من هم میتونم به شخص دیگه ای انتقال بدم گوشیرو در قسمت استعلام گوشی در سامانه همتا ذکر شده که گوشی قانونی ثبت شده است

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 2 ماه پیش

    با سلام وقت بخیر اگر از شخص مسافر به صورت کارکرده خرید یا فروش شود مشکلی ندارد.

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  ابوذر کریمی · 2 ماه پیش

  سلام گوشی از شخصی خریدم انتفال مالکیت داده بهم پیام اومده که این گوشی برای استفاده غیره تجاریه . ایا مشکلی داره

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 2 ماه پیش

    با سلام
    گوشی مسافری برای استفاده شخصی شخص مسافر بوده و در صورتی که بخواهد مورد استفاده تجاری و خرید و فروش قرار گیرد، قطع خواهد شد. فقط در صورتی که در ثبت این گوشی هیچگونه تخلفی انجام نشده نباشد و از مسافر واقعی خریداری شود برای آن مشکلی ایجاد نخواهد شد.

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  محمد · 2 ماه پیش

  با سلام آیا فروش گوشی موبایلی که به صورت مسافری وارد شده و با مشخصات همون مسافر فعال سازی شده و الان فرد مسافر قصد فروش آن رو داره مشکلی داره؟

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 2 ماه پیش

    با سلام
    
    اگر دستگاه با اطلاعات شخص مسافری واقعی انجام شده و تخلفی صورت نگرفته مشکلی ندارد.

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  حسین · 2 ماه پیش

  سلام خسته نباشید
  آیا امکان "ارسال مجدد" کد فعالسازی به شماره همراه وجود داره؟

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 2 ماه پیش

    با سلام وقت بخیر کد فعال سازی یک بار در صورت تایید اطلاعات به شماره ثبت شده در گمرک ارسال می شود در صورتی که پیامک را در اختیار ندارید با همان شماره وارد سایت همتا شده در قسمت ثبت اطلاعات مسافری کد فعال سازی قابل مشاهده می باشد.

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  مهدی مرادی · 2 ماه پیش

  سلام ابا طرح ریجستری مسافری لغو شده یا هنوز هست امروز تاریخ 2/8/98

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 2 ماه پیش

    با سلام وقت بخیر هر دستگاه مسافری که شخص مسافر وارد کشور کرده است جهت استفاده بیشتر سی روز باید در گمرک ثبت گردد
    لطفا جهت آموزش به لینک زیر مراجعه کنید:
    «آموزش ثبت دستگاه برای مسافران سفرهای خارجی» http://hmti.ir/07
    جهت دریافت اطلاعات بیشتر به گمرک مراجعه نمایید.

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  جهانبین · 2 ماه پیش

  سلام خسته نباشید
  
  مصارف غیر تجاری منظور چه نوع
  
  جرمی می‌باشد به مثال ساده بزنید باتشکر

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 2 ماه پیش

    سلام مفهوم استفاده تجاری باغیرتجاری (گوشی که بازرگان از طریق واردات وارد کشور میکنه) متفاوت است، در اینجا استفاده تجاری بدین معناست که فردی با خریدن یا حتی سرقت اطلاعات یک شخص که واقعا مسافراست اقدام به ثبت مسافری میکند و در بازار به فروش میرساند که این با توجه به اطلاعات موجود، قابل رهگیری می باشد

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  رضا کریمی · 3 ماه پیش

  سلام
  
  خبر معافیت ۸۰ دلاری کالای همراه مسافر برای واردات موبایل به شیوه مسافری حذف شد.یعنی یاسامانه https://epl.irica.gov.ir/ImeiRegister?0 غیر فعال میشه

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 3 ماه پیش

    با سلام
    
    معافیت 80 دلاری برای دستگاهای بود که هزینه دستگاه کمتر از 80 دلار بود و از پرداخت عوارض معاف میشدن و الان گمرک این فرایند را حذف کرده و مراحل پرداخت همچنان مثل قبل میباشد.

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  ساجدی · 3 ماه پیش

  خدمت دوستان عرض کنم پیامکی از سرشماره 098200008590 برایم ارسال شده بود مبنی بر اینکه مبلغ 5000 تومان مابه التفاوت اصلاحیه گمرکی بپردازم با تماس با همتا مشخص شد این پیامک جعلی است توجه کنید این پیامک جعلی است

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 3 ماه پیش

    با سلام این پیامک کلا جعلی است و به هیچ عنوان نیازی به پرداخت هزینه ای بابت آن وجود ندارد.

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  کمال حمیدی · 3 ماه پیش

  در صورت احراز تخلف مشکل رو چطور میشه حل کرد

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 3 ماه پیش

    ضمن عرض سلام و وقت بخیر
    پیام شما مبهم می باشد. لطفا به صورت واضح تری درخواستتان را مطرح نمایید.

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  بهروز ذاکر · 3 ماه پیش

  سلام . بنده موقع ثبت گوشی جدیدم از روی جعبه گوشی اقدام به رجیستر کرده ام ،سریال دوم گوشی با روی جعبه تفاوت دارد ولی سریال اولش صحیح است ، به همین دلیل همتا پیامکی مبنی بر قانونی نبودن سریال دوم ارسال کرده که بعد از آن متوجه این موضوع شده ام. چگونه می توانم مشکلم را حل کنم و سریال دوم اشتباه جایگزین سریال صحیح شود ؟

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 3 ماه پیش

    با سلام لطفا جهت بررسی شناسه(imei) دستگاه خود را که ازطریق کد دستوری *#06# دریافت کرده و با شماره 096366 (مرکزتماس طرح ثبت تلفن همراه) تماس حاصل نمایید.

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  کامران مهربان · 3 ماه پیش

  بنده چند روز پیش اقدام به انتقال مالکیت سیمکارت بنام دخترم نمودم ومتاسفانه بعد از وارد کردن اطلاعات پاسپورت ایشان ودریافت کد یکبار مصرف متوجه شدیم که از پاسپورت ایشان سواستفاده شده و موبایل دیگری را ریجستر کردند چگونه امکان دارد بدون مالکیت سیمکارت بنام ایشان این امر محقق گردد
  لطفا راهنمایی کنید .با تشکر

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 3 ماه پیش

    باسلام
    
    شما میتوانید با نصب کردن اپلیکیشن دولت همراه و استعلام از کد ملی میتوانید متوجه شوید که ایا بدون اطلاع شما سیم کارتی صادر گردیده یا خیر. و میتوانید از مراجعه قضایی پیگیری نمایید.

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  امیری · 3 ماه پیش

  سلام چه مدت پس ار مسافرت و ورود به کشور می توان ریجستری گوشی کرد ؟

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 3 ماه پیش

    با سلام
    
    بازه زمانی اعلام شده را میتوانید از گمرک جویا شوید و بعد اقدام به پرداخت نمایید.

    • اشتراک گذاری

• 1
• 2