آخرین اخبار:

ثبت و پیگیری مشکلاتEnglishالعربیه

شناسایی هوشمند مشکلات

ممنوعیت ثبت غیر حضوری تلفن‌همراه مسافری از مهرماه

⛔ به نقل از ایرنا، معاون فنی گمرک ایران گفت: هر گونه ثبت غیر حضوری تلفن‌همراه مسافری و نیز بعد از خروج از گمرکات اجرایی (مبادی ورودی) توسط مسافرین ممنوع می‌شود.

✅ وی افزود: بر این اساس، اظهار و ثبت تلفن همراه مسافرین از مهر ماه سال جاری پس از احراز هویت دقیق و تشخیص غیر تجاری بودن و طی تشریفات گمرکی در لحظه ورود به کشور انجام خواهد شد.

📌 لینک خبر : hmti.ir/990622

🔶 باتوجه به این موضوع، ضروری است آن دسته از مسافرانی که اخیرا از خارج کشور، گوشی به همراه خود آورده اما هنوز نسبت به ثبت آن اقدام ننموده اند، نهایتا تا انتهای شهریورماه با مراجعه به سایت اینترنتی اظهارنامه گمرکی (تلفن همره) به آدرس epl.irica.ir/ImeiRegister نسبت به ثبت آن اقدام نمایند.

مشاهده سوالات متداولمشاهده پیامک های هشدارمشاهده تمامی آموزش هامشاهده اخبار و اطلاعیه ها

برای حل شدن سریع تر مشکل خود، بخش سوالات متداول را مطالعه نمائید. برای تسریع در فرآیند پاسخگویی به سوالات تکراری پاسخ داده نخواهد شد.

نظری بنویسید...
شما به سایت وارد نشده اید
یا ارسال به عنوان یک مهمان
Loading comment... The comment will be refreshed after 00:00.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    نريمان توكلي · 3 روز پیش
    سلام
    خاله من مرداد وارد ایران شده، و با خودش یه گوشی آورده، اما اون زمان برای شرایط کرونا و مثبت بودن تست نتونست رجیستر کنه
    الان کجا باید رجیستر کنه؟
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محسن · 4 روز پیش
    سلام خسته نباشید حدود یک هفته قبل گوشی بدون ریجستر از سایت دیوار خریداری کردم الان متوجه شدم ک دیگه نمیشه از سایت ریجستری کرد چی جوری گوشیمو ریجستر کنم؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 4 روز پیش
      با سلام وقت بخیر در صورتی که دستگاه شما در پاسخ استعلام اصالت http://hmti.ir/04 غیر قانونی اعلام شده دستگاه را به فروشنده عودت دهید چنانچه فروشنده همکاری نکرد میتوانید ثبت شکایت نمایید.
      آموزش ثبت شکایت در سازمان تعزیرات حکومتی : http://hmti.ir/10
      آموزش ثبت شکایت در سازمان حمایت حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان : http://hmti.ir/11
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    رامین دریس · 5 روز پیش
    سلام مبخواستم بدونم ایا یه عمانی بصورت حضوری در صو ت ورود ب ایران میتونه موبایلشو ریجستر کنه با اینکه ایرانی نیست
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 5 روز پیش
      سلام وقت بخیر کلیه اتباع خارجی به هنگام ورود به کشور از مبادی ورودی( اعم از مرزهای هوایی، زمینی و دریایی) می بایست نسبت به رجیستر نمودن دستگاه های گوشی تلفن همراه خود صرفاً توسط گیت ورودی گمرک اقدام نمایند.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علی · 7 روز پیش
    سلام و عرض ادب، طبق بند 6 ماده 37 قانون امور گمرکی "ایرانیان مقیم خارج از کشور که حداقل یک سال در خارج از کشور اقامت داشته باشند و اقامت شش ماه آخر آنان متوالی بوده باشد به هنگام بازگشت به کشور میتوانند کلیه لوازم مستعمل خود را به جز خودرو وموتور سیکلت به کشور وارد و با معافیت از حقوق گمرکی و سود بازرگانی ترخیص نمایند بشرط آنکه وسایل مورد نظر حداقل یک ماه قبل از ورود و تا نه ماه پس از ورود صاحب کالا به کشور ،به یکی از گمرکات رسیده باشد و صاحب کالا در پنج سال گذشته از چنین معافیتی استفاده نکرده باشد" آیا مسافر میتواند از این معافیت برای فعالسازی گوشی مسافر اقدام نماید؟ بنده ده سال است که خارج از کشور زندگی میگردم و هم اکنون به کشور باز گشتم و برای فعالسازی گوشی موبایلم به مشکل بر خورده ام زیرا در سامانه همتا این معافیت گمرکی لحاظ نشده است و از من میخواهند دو میلیون تومان برای گوشی سه سال کارکرده ام پرداخت کنم. لطفا راهنمایی کنید
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 7 روز پیش
      سلام وقت بخیر،مسافران سفرهای خارجی، دقت داشته باشید در صورتی که دستگاهی را از خارج کشور تهیه نموده‌اید و تمایل دارید بیشتر از 30 روز از خدمات اپراتورهای داخل کشور، روی دستگاه خود استفاده نماید باید نسبت به ثبت دستگاه خود اقدام نماید. برای ثبت دستگاه، ابتدا باید عوارض دستگاه در گمرک پرداخت شود.
      آموزش ثبت دستگاه برای مسافران سفرهای خارجیhttp://hmti.ir/07
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    بهمن · 7 روز پیش
    سلام و درود ,من یه گوشی از سایت **** گرفتم . گوشی با این که یک ماه تمام پیگیری کردم تو سامانه ارزش گزاری شناسایی نشد .یک ماه گزشت و یه سیم سوخت .گوشی رو هم پس نمیگیرن
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 7 روز پیش
      با سلام وقت بخیر در صورتی که دستگاه شما در پاسخ استعلام اصالت http://hmti.ir/04 غیر قانونی اعلام شده دستگاه را به فروشنده عودت دهید چنانچه فروشنده همکاری نکرد میتوانید ثبت شکایت نمایید.
      آموزش ثبت شکایت در سازمان تعزیرات حکومتی : http://hmti.ir/10
      آموزش ثبت شکایت در سازمان حمایت حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان : http://hmti.ir/11
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    احمد دپست · 8 روز پیش
    سلام وقتتون بخیر

    دوستم خارج از کشور هستن و هفته ای دیگه بر میگردن و حدود 4 ماه پیش یه گوشی خریدن و تو ابن مدت استفاده میکردن و سیم کارت اون مشور و روش بوده ولی سیم مارت به اسم خودش نبوده
    لطفا راهننایی میکنید مپقع ورود به کشور چطور میتونن موبایلشونو رحیستر کنن و نیاز هست چه مدرکی همراهشون باشه ممنون
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 7 روز پیش
      سلام وقت بخیر لطفا همین صفحه را مطالعه نمایید
      برای اطلاع بیشتر از گمرک پیگیری نمایید
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمد · 8 روز پیش
    اين كه ميگن بايد يه سيم كارت به نامت باشه درسته
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    شهره · 8 روز پیش
    سلام
    آیا گوشی مسافر رو میشه با پاسپورت و کارت ملی خودش اما با شماره سیم کارتی که به اسم خودش نیست فعال کرد؟
    سوال دوم اینکه اگر مسافر یک گوشی کارکرده بیاره برای کسی دیگر، در این حالت کی باید گوشی رو رجیستر و فعال کنه، مسافر یا شخص دوم؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 8 روز پیش
      سلام وقت بخیر مورد اول را از گمرک پیگیری نمایید
      مورد دوم هم در صورتی که شخص مسافر همراه خود دستگاهی را برای کسی هدیه یا سوغاتی آورده باشد، باید با اطلاعات شخص مسافر دستگاه ثبت و فعال شود و سپس به فرد مورد نظر انتقال مالکیت داده شود.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    امیر · 8 روز پیش
    سلام و خسته نباشید

    من فردا برای کارای دانشجویی از ایران خارج میشم و دوباره همان روز برمیگردم ایران (افتتاح حساب بانکی در ترکیه ) برگشتنی میتونم بصورت غیر حضوزی اقدام به ثبت گوشی کنم .
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    زهرا · 9 روز پیش
    سلام ببخشید من پاسپورت ندارم باید چیکار کنم؟در ضمن
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 9 روز پیش
      با سلام وقت بخیر،پرداخت عوارض دستگاه در گمرک، صرفاً برای مسافران سفرهای خارجی، در غیر این صورت در صورتی که داخل کشور خریداری نمودید دقت بفرمایید که باید قانونی باشد. در غیر این صورت لطفا دستگاه را به فروشنده عودت دهید و در صورت امتناع ثبت شکایت فرمایید.
      آموزش ثبت شکایت در سازمان تعزیرات حکومتی : http://hmti.ir/10
      آموزش ثبت شکایت در سازمان حمایت حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان : http://hmti.ir/11
      در صورتی که دستگاه را از خارج کشور خریداری نمودید به صفحه صفحه «سوالات متداول» http://hmti.ir/faq مراجعه فرمایید و قسمت مسافری بخش 6-14 را مطالعه فرمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    امین · 9 روز پیش
    سلام.من این موضوع رو تازه فهمیدم.به یکی از دوستان گفته بودم که برام تبلت بیاره.الان ایران هستن و چند روز دیگه قراره ازشون تحویل بگیرم.قصدم این بوده که بعدا خودم غیر حضوری رجیستر کنم که اونا تو زحمت نیفتن.الان چه کار باید بکنم؟ به خاطر کرونا می دونم که قبول نمی کنن از خونه بیان بیرون که حضوری انجام بدیم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 9 روز پیش
      سلام وقت بخیر دستگاه های غیر گوشی مشمول طرح << تاریخ مشمولیت http://hmti.ir/date >> رجیستری نیستندبنابراین لازم نیست فرایندی را انجام دهید.درصورتی که پیامک هشدار دریافت کرده اید وارد سامانه همتا http://hamta.ntsw.ir شویدقسمت ثبت و پیگیری مشکلات زیر شاخه<<دستگاه من تلفن همراه نیست اما پیامک هشدار دریافت کرده ام>>ثبت درخواست نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمد · 10 روز پیش
    میشه بگید ازکجای گمرک پیگیری کنم نه تماسی جواب میدن نه ایمیل
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمد · 10 روز پیش
    سلام من ازه 4 روز پیش از مرز زمینی وارد ایران شدم ومیخوام گوشیمو رجیستر کنم و بدمش به دوستم ولی هرکار می کنیم سایت epl.irica.ir/ImeiRegister وا نمیشه ممکنه راهنمایی کنید؟
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    فرزاد · 10 روز پیش
    با سلام من و همسرم دو گوشی کارکرده داریم که خودمان در خارج از کشور استفاده می کردیم و برای حانواده مون هم دو تا گوشی نو آوردیم الان میتونم در سامانه ثبت کنم؟؟ متاسفانه چندین با تلاش کردم ولی لینک فعال نیست لطفا کمک و راهنمایی کنید ممنون
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 10 روز پیش
      سلام وقت بخیر درصورتی که از خارج از کشور خریداری کرده اید نسبت به پرداخت عوارض اقدام کنید. «آموزش ثبت دستگاه برای مسافران سفرهای خارجی» http://hmti.ir/07
      همچنین در رابطه با سوال دوم، لطفا به صفحه «سوالات متداول» http://hmti.ir/faq مراجعه فرمایید و قسمت مسافری بخش 6-5را مطالعه فرمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علیرضا محبی · 10 روز پیش
    سلام و خسته نباشید
    یکی از بستگان یکسال پیش یک دستگاه گوشی برام کادو آوردش منم چون گوشی داشتم عقط از امکاناتش استفاده میکردم الان گوشی اصلیم خراب شده حالا میخام این گوشیمو رجیستری کنم و استفاده کنم لطف میکنین راهنماییم کنید باید چیکار کنم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 10 روز پیش
      سلام وقت بخیر درصورتی که دستگاه از خارج از کشور وارد شده است لطفا به صفحه «سوالات متداول» http://hmti.ir/faq مراجعه فرمایید و قسمت مسافری بخش6-6و6-14رامطالعه کنید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    حمید · 10 روز پیش
    سلام
    هفته پیش برام گوشی هدیه آوردن از خارج. این هفته هم اون شخص میره. گوشی کارکرده ست. چطور میتونم ثبتش کنم؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 10 روز پیش
      سلام وقت بخیر درصورتی که از خارج از کشور خریداری کرده اید نسبت به پرداخت عوارض اقدام کنید. «آموزش ثبت دستگاه برای مسافران سفرهای خارجی» http://hmti.ir/07
      همچنین در رابطه با سوال دوم، لطفا به صفحه «سوالات متداول» http://hmti.ir/faq مراجعه فرمایید و قسمت مسافری بخش 6-7را مطالعه فرمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علیرضا افشار · 11 روز پیش
    با سلام من گوشی خریدم نوسته غیر تجاری و مسافری
    ولی انتنس داره کار میکنه یعنی از مهر انتن قطع میسه؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 11 روز پیش
      سلام وقت بخیر گوشی مسافری برای استفاده شخصی شخص مسافر بوده و در صورتی که بخواهد مورد استفاده تجاری و خرید و فروش قرار گیرد، قطع خواهد شد.
      فقط در صورتی که در ثبت این گوشی هیچگونه تخلفی انجام نشده باشد و همچنین به عنوان گوشی کارکرده (دست دوم) از مسافر واقعی خریداری شود برای آن مشکلی ایجاد نخواهد شد.
      توجه داشته باشید این گوشی ها هیچگونه گارانتی و خدمات پس از فروشی ندارند.
      بنابراین تأکید سامانه همتا بر عدم خرید گوشی‌های مسافری است و در صورت بروز هرگونه مشکل، شخص خریدار متضرر خواهد شد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    امید بیدلی · 12 روز پیش
    سلام ممنون میشم کمکم کنید

    گوشی که خریدم صاحبش کلاه بردار بوده و کد انتقال رو به من نداده و سریال رو به صورت غیر قانونی روی یک گوشی دیگه کپی کرده و انتقال ماکیت رو فروخته و الان گوشی من ار سرویس خارج شده.

    لطفا کمکم کنید که از شر این کلاه بردار خلاص بشم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 12 روز پیش
      سلام وقت بخیر، دریافت انتقال مالکیت به هنگام خرید و فروش ضروری می باشد؛ جهت دریافت انتقال مالکیت به فروشنده مراجعه کنید و چنانچه موفق به دریافت مالکیت نشدید دستگاه را عودت دهید و در صورت عدم همکاری ثبت شکایت فرمایید آموزش ثبت شکایت در سازمان تعزیرات حکومتی : http://hmti.ir/10 آموزش ثبت شکایت در سازمان حمایت حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان : http://hmti.ir/09
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمد · 12 روز پیش
    سلام. یکی از بستگانم برام گوشی کادو اورده ولی چون خودش قبلا از پاسپورتش استفاده کرده نتونست برام ریجسترش کنه.تکلیف من این وسط چیه .من چه جوری میتونم ریجسترش کنم .آیا حتما باید خودم یه سفر برم با پاسپورت خودم ریجسترش کنم .واینکه الان سیم کارت داخلش بزارم بعدا با توجه به این قانون مشکلی برا ریجستر کردنش پیش نمیاد؟ممنونم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 12 روز پیش
      سلام وقت بخیراز گمرک اطلاع بگیرید. هر دستگاهی که اطلاعاتش از طرف گمرک به صورت صحیح در اختیار همتا قرار گیرد، همتا آن را ثبت خواهد کرد اما جزییات ضوابط گمرک در ثبت دستگاه های مسافری را باید به صورت دقیق تر از گمرک جویا شوید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    mansoori · 13 روز پیش
    سلام وقت بخیر آیا برای رجیستر کردن گوشی بعد از مهر ماه مسافر باید کارتن گوشی را هم به همراه داشته باشد یا خود گوشی کفایت میکنه؟