اطلاعیه فوری سامانه همتا در زمینه ثبت دستگاه مسافری
با توجه به تغییرات اخیر در زمینه ثبت دستگاه مسافری و برقراری ارتباط برخط بین سامانه‌های گمرک و همتا، در صورتی که عوارض دستگاه خود را به صورت اینترنتی، پستی یا حضوری در گمرک پرداخت نموده‌اید اما هنوز دستگاه‌تان قانونی نشده و با پیگیری، متوجه می‌شوید که اطلاعات دستگاه‌تان از گمرک برای همتا ارسال نشده، نسبت به ثبت درخواست پیگیری در میز خدمت الکترونیک گمرک به آدرس help.irica.ir اقدام نمایید.
مشاهده سوالات متداولمشاهده پیامک های هشدارمشاهده تمامی آموزش هامشاهده اخبار و اطلاعیه ها
برای حل شدن سریع تر مشکل خود، بخش سوالات متداول را مطالعه نمائید. برای تسریع در فرآیند پاسخگویی به سوالات تکراری پاسخ داده نخواهد شد.
شما به سایت وارد نشده اید
یا ارسال به عنوان یک مهمان
Loading comment...
The comment will be refreshed after 00:00.
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 16 روز پیشسلام، من یک گوشی از یک شرکت اینترنتی خریدم که گارانتی هم داشت ولی وقتی گوشی رو در سامانه همتا ثبت کردم، نوشت با موفقیت ثبت شد ولی ندشته این گوشی برای استفاده غیر تجاری وارد شده است و گارنتی ثبت شده ندارد.
آیا این مشکلی ایجاد میکنه برام؟؟
اگه بخوام گوشی رو بعدا بفروشم بعدامشکلی پیش میاد؟-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 16 روز پیشبا سلام وقت بخیر، لطفا به صفحه «سوالات متداول» http://hmti.ir/faq مراجعه فرمایید و قسمت مسافری بخش 6-13 را مطالعه فرمایید.
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 21 روز پیشسلام من یک گوشی خریدم به تازگی خودم گفتم بدون گارنتی ولبیمش کردم وقتی کد ریجستری اومد فهمیوم گوشی مسافری من میتونم گوش خرید فروش کنم و هیچ تخلف ایجاد نشه
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 21 روز پیشبا سلام وقت بخیر، گوشی مسافری برای استفاده شخصی شخص مسافر بوده و در صورتی که بخواهد مورد استفاده تجاری و خرید و فروش قرار گیرد، قطع خواهد شد. لطفا به صفحه «سوالات متداول» http://hmti.ir/faq مراجعه فرمایید و در قسمت مسافری سوال 6-13 را مطالعه فرمایید.
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 1 ماه پیشسلام من گوشی خریدم از مغازه به عنوان گوشی نو ولی وقتی کد *7777# رو زدم معلوم شد گوشی وارد کننده مسافری است و گارانتی نداره چکار کنم می تونم ازش شکایت کنم
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 1 ماه پیشبا سلام وقت بخیر، گوشی مسافری برای استفاده شخصی شخص مسافر بوده و در صورتی که بخواهد مورد استفاده تجاری و خرید و فروش قرار گیرد، قطع خواهد شد. لطفا به صفحه «سوالات متداول» http://hmti.ir/faq مراجعه فرمایید و در قسمت مسافری سوال 6-13 را مطالعه فرمایید.
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 1 ماه پیشراجب این متن توضیح میدین.و اینکه موضوع تحارت مربوط به بورس هم میشه یا نه؟.هشدار: این دستگاه جهت استفاده غیرتجاری وارد شده، گارانتی ثبت شده ندارد و در صورت احراز تخلف مسدود خواهد شد.
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 1 ماه پیشسلام وقت بخیر در خصوص هشدار سوال 6- 13 از بخش مسافری در صفحه سوالات متداول مراجعه کنید.http://hmti.ir/faq
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 2 ماه پیشسلام ببخشید من ۸ ماه پیش یک گوشی خریدم،حالا اس ام اس اومده دستگاه مسافری هس،در صورت هرگونه تخلف احراز مسدود میشود.کد فعالسازی هم نداره،بعد در کد *۷۷۷۷# انتقال مالکیت میزنم میگه این دستگاه مالک نداره،تازه از یه جا خریدم که میگفت نمایندگی سامسونگه و حتی برگه و مهر نمایندگی سامسونگ داشت در علائ دین.من الان فاکترش هم دارم،میخواستم بدونم تو اینده مشکلی واس گوشی پیش نمیاد
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 2 ماه پیشسلام وقت بخیر در خصوص هشدار سوال 6- 13 از بخش مسافری در صفحه سوالات متداول مراجعه کنید.http://hmti.ir/faq
فرایند انتقال مالکیت در زمان خرید در حضور فروشنده الزامی می باشد لطفا جهت دریافت انتقال مالکیت به فروشنده مراجعه کنید.چناچه همکاری نکردند عودت دهید. چنانچه امتناع کردند میتوانید شکایت نمایید.
آموزش ثبت شکایت در سازمان تعزیرات حکومتی : http://hmti.ir/10
آموزش ثبت شکایت در سازمان حمایت حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان : http://hmti.ir/11
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 2 ماه پیشسلام من یک گوشی از عراق گرفتم الان میخوام. ریجستری کنم .ی پیام میده اطلاعات وبرند گوشی در سمانه همته یافته نشد .چکار کنم
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 2 ماه پیشسلام وقت بخیرلطفا جهت ثبت درخواست پیگیری، به میز خدمت الکترونیک گمرک جمهوری اسلامی ایران به آدرس http://help.irica.ir مراجعه فرمایید.
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 2 ماه پیشسلام وقت بخیر من یه گوشی کار کرد خریدم IMEI گوشی رو به سامانه ۷۷۷۷ فرستادم اس ام اس اومده که گوشی قانونی ثبت شده. وارد کننده زده مسافری
بعد زده این دستگاه برای مصرف غیر تجاری وارد شده گارانتی ثبت شده ندارد و در صورت احراز تخلف مسدود خواهد شد
از نظر شما مشکلی نداره ؟ یه اگه چیزی هست راهنماییم کنید-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 2 ماه پیشسلام وقت بخیر در خصوص هشدار سوال 6- 13 از بخش مسافری در صفحه سوالات متداول مراجعه کنید.
http://hmti.ir/faq
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 3 ماه پیشسلام
من یک گوشی سفارش دادم از سایت *****
الان سی روزه که گوشی گمرکه
خواستم توی میز خدمت ثبت نام کنم پیام میده شماره ملی و شماره همراه با هم همخونی نداره
در حالیکه این شماره متعلق به منه و از ایرانسل هم پیگیری کردم
تنها موردی که هست اینه که من از همراه اول ترابرد کردم
لطفا راهنمایی کنید چی کار کنم
گوشیم رجیستر نمیشه-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 3 ماه پیشبا سلام وقت بخیر، دستگاه هایی که به صورت پستی خریداری می شوند باید از طریق گمرک امانات پستی ثبت گردند؛ می توانید صفحه «سوالات متداول» http://hmti.ir/faq مراجعه فرمایید و قسمت مسافری بخش 6-8 را مطالعه فرمایید. همچنین در صورت عدم امکان ثبت نام در سایت میز خدمت الکترونیک گمرگ لطفا از طرف گمرگ پیگیری فرمایید.
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 4 ماه پیشسلام از همتا برام پیام اومده که دستگاهی با شناسه فلان برای شماره شما فعال شد در حالی که من چیزی نخریدم چیکار باید بکنم
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 4 ماه پیشبا سلام وقت بخیر با سیمکارتی که این پیامک را دریافت کرده اید با سامانه همتا تماس برقرار کنید تا بررسی گردد.
سامانه همتا : 096366
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 4 ماه پیشسلام، یک گوشی تو انبار اداره داریم ک 3 ساله تو انبار بوده و استفاده نشده الان ن کارتنش هست نه مدرکی داریم براش و خواستیم فعالش کنیم اس ام اس ریجیستری تا تاریخ ... براش اومده راه حل فعال کردنش چطوری ؟
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 4 ماه پیشبا سلام وقت بخیر لطفا به صفحه پیامک های هشدار مراجعه کنید و مطابق پیامک دریافتی فرایند لازم را انجام دهید.
http://hmti.ir/12
تمامی دستگاه هایی که پیش از شروع طرح با سیمکارتی رویت شده اند ثبت قانونی می باشند در غیر اینصورت راهکاری برای استفاده ندارند.
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 4 ماه پیشسلام
چند روزه نتونستم پیامک حاوی کد فعالسازی برای درگاه بانک رو بگیرم.
آیا سیستم مشکل داره؟
چون مهلت گذرنامم داره تموم میشه و نمیتونم گوشیمو رجیستر کنم...-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 4 ماه پیشبا سلام وقت بخیر لطفا به صورت واضح تر مشکل خود را اعلام کرده و بیان کنید در چه قسمتی پیامک دریافت نمیکنید.
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 4 ماه پیشسلام خسته نباشید من گوشیمو ۲ هفتس خریدم پیام برام اومد این گوشی غیر قانونی به فروشنده گفتم گفت مشکل نداره بعد واسم ثبتش کرد اومد گوشی مسافرتی ثبت شده پس از مراجعه به سایت متوجه شدم حق خرید و فروش نداره و درواقع گوشی قاچاقه بهش گفتم گوشی عوض کنه همکاری نکرد ایا راهی هست بتونم هزینمو برگردونم چون میگن اگر مشخص بشه گوشی غیر قانونی ثبت شده سرویس نمیگیره فاکتور هم دارم
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 4 ماه پیشبا سلام وقت بخیر دستگاه را به فروشنده عودت دهید چنانچه همکاری نکرد می توانید ثبت شکایت نمایید.
آموزش ثبت شکایت در سازمان تعزیرات حکومتی : http://hmti.ir/10
آموزش ثبت شکایت در سازمان حمایت حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان : http://hmti.ir/11
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 4 ماه پیشمن پاسپورت داشتم می خواستم گوشی رجیستر کنم ولی شخص دیگه ای استفاده کرد چه کارکنم
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 4 ماه پیشبا سلام جهت ثبت در گمرک به سیمکارتی به نام شما نیاز می باشد درصورتیکه بدون اطلاع مسافر برای ایشان سیمکارتی صادر شده باشد، این امکان برای او وجود دارد که با شماره‌گیری شماره 195 و یا با مراجعه به به آدرس اینترنتی https://195.cra.ir،ثبت شکایت انجام دهد.
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 5 ماه پیشسلام خسته نباشید
من چند ماه پیش یه گوشی نو با گارانتی خریدم ریجستر هم بود و امشب اومدم افزودن مالکیت زدم و IMEI گوشی مادرمو وارد کردم و بعدش استعلام اصالت که گرفتم داخل پیامک میگه که این دستگاه جهت استفاده غیر تجاری وارد شده و در صورت احراز تخلف مسدود خواهد شد الان میخواستم بدونم راهی هست که گوشی مادرمو از مالکیت بردارم و کامل حذفش کنم؟و اینکه با حذف مالکیتش اون هشداری که داده بود برطرف میشه یا نه چون قبل از اینکه این کار رو انجام بدم همچین هشداری دریافت نکرده بودم خیلی ممنون لطفا راهنمایی کنین دقیقا باید چیکار کنم اصلا راهی وجود داره واسه حذف مالکیتش-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 5 ماه پیشبا سلام وقت بخیر در خصوص هشدار سوال 6- 13 از بخش مسافری در صفحه سوالات متداول مراجعه کنید.
http://hmti.ir/faq
هر دستگاه تنها با انجام فرایند انتقال مالکیت ، مالکیت آن تغییر میکند.
http://hmti.ir/06
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 5 ماه پیشسلام یه گوشی رو می‌خواستیم رجیستری کنیم این پیام اومد دستگاه جهت استفاده غیر تجاری وارد شده و در صورت احراز تخلف مسدود خواهد شد مشکل چیه؟
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 5 ماه پیشبا سلام وقت بخیرلطفا صفحه سوالات متداول بخش مسافری سوال 6-13 را مطالعه کنید.
http://hmti.ir/faq
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 5 ماه پیشسلام. کسی که گوشی رو برای من از خارج خریداری کرده در ایرانی هست اما در ایران شماره سیم‌کارتش به نام خودش نیست. به همین دلیل سایت خطای مغایرت شماره سیم‌کارت و کد ملی رو بیان میکنه. در این صورت باید چه اقدامی انجام داد؟
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 5 ماه پیشبا سلام وقت بخیرلطفا صفحه سوالات متداول بخش مسافری سوال 6-3 را مطالعه کنید.
http://hmti.ir/faq
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 5 ماه پیشگوشی های مسافری که بدون تخلف وارد شد یا نشد رو باید از کچا بفهمیم.
از کجا متوجه بشیم که این گوشی بدون تخلف و میتوانیم بفروشیم؟-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 5 ماه پیشبا سلام وقت بخیرلطفا صفحه سوالات متداول بخش مسافری سوال 6-13 را مطالعه کنید.
http://hmti.ir/faq
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 5 ماه پیشباسلام.ازطریق پست ازچین گوشی خریدم وهزینه های گمرکی داهم داده ام دوماهه که هنوز ریجستری نشده،بایدچکارکنم
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 5 ماه پیشبا سلام وقت بخیرلطفا صفحه سوالات متداول بخش مسافری سوال 6-8 را مطالعه کنید.
http://hmti.ir/faq
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 5 ماه پیشباسلام
تمام مراحل در سایت گمرک انجام میدم ولی کد امنیتی به من نمیده امکانش هست راهنمایی کنید؟-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 5 ماه پیشبا سلام وقت بخیر لطفا در خصوص مشکلات سایت گمرک به گمرک مراجعه کنید.
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 5 ماه پیشبا سلام
وب سایت گمرگ چرا کد فعال سازی برای ریجستر کردن برام نمیفرسته.لطفا اگه امکانش هست راهنمایی کنید.-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 5 ماه پیشبا سلام وقت بخیر کد فعال سازی زمانی ارسال میگردد که گزینه ارسال به همتا را انتخاب کرده باشید و تعرفه خدمات همتا پرداخت گردد. در صورتی که در میان مراحل پرداخت نیاز به دریافت کد از سامانه گمرک دارید جهت پیگیری به گمرک مراجعه کنید.
آموزش ثبت دستگاه برای مسافران سفرهای خارجی
http://hmti.ir/07
-
- ← قبلی
- ...
- بعدی →
/اخبار-و-اطلاعیه-ها/اطلاعیه/اطلاعیه-فوری-سامانه-همتا-در-زمینه-ثبت-دستگاه-مسافری
تمامی حقوق برای سامانه اطلاع رسانی همتا محفوظ است