اطلاعیه مهم در خصوص جعل شناسه IMEI تلفن همراه

🔔 اطلاعیه مهم در خصوص جعل شناسه IMEI تلفن همراه

📣 قابل توجه خریداران و فروشندگان محترم تلفن همراه

📛 با توجه به بررسی‌های صورت گرفته توسط کارشناسان سامانه همتا و پس از پایش شبکه‌های اپراتوری، مشاهده شده است که متأسفانه برخی افراد سودجو اقدام به جعل شناسه IMEI از طریق کپی کردن و بازنشانی شناسه‌های معتبر بر روی دستگاه‌های غیرمجاز (قاچاق شده، سرقت شده و ...) نموده‌اند، تا از این طریق طرح رجیستری را دور زده و با فعالسازی دستگاه‌های غیرمجاز، توانایی فروش آن‌ها به قربانیان را داشته باشند.

⛔️ بدیهی است که تمامی دستگاه‌های دارای شناسه جعلی پس از ورود به شبکه‌های اپراتوری در مدت زمان بسیار کوتاهی توسط سامانه همتا شناسایی شده و ظرف مدت سه روز تمامی خدمات اپراتوری دستگاه مربوطه قطع خواهد شد.

⚠️جهت جلوگیری از هرگونه ضرر و زیان احتمالی به خریداران محترم تلفن همراه اعم از آکبند و کارکرده (دست دوم) اکیداً توصیه می‌شود، قبل از خرید گوشی و یا سایر دستگا‌ه‌های سیم‌کارت‌خور، حتماً از طریق یکی از درگاه‌های سامانه همتا نسبت به استعلام اصالت دستگاه اقدام نموده و سپس در حضور فروشنده دستگاه را برای خود فعالسازی نمایند. همچنین، اکیداً توصیه می‌شود که از فروشگاه‌های غیرمجاز، دست‌فروشان و فروشندگان غیرمستقر خرید انجام ندهند و حتماً فاکتور ممهور به مهر رسمی فروشگاه که شناسه IMEI تلفن همراه در آن درج شده است را دریافت نمایند تا در جبران خسارت احتمالی به مشکل برنخورند.

🔴بر اساس ماده 731 قانون مجازات اسلامی، جعل رایانه‌ای مستوجب یک تا پنج سال مجازات حبس است که با توجه به ماده 754 قانون مذکور، مجازاتِ مرتکب، حداکثر مجازات قانونی (5 سال حبس) خواهد بود. علاوه بر آن طبق «ماده 33 قانون مبارزه با قاچاق کالا و ارز» جاعلین شناسه رهگیری و شناسه کالا علاوه بر حبس مذکور در قانون مجازات اسلامی، به جزاي نقدي معادل دو تا پنج برابر ارزش کالا (گوشی‌های تلفن همراه دارایIMEI مجعول) محکوم خواهند شد. فروشندگان دستگاه‌ دارای IMEI مجعول نیز حسب مورد به مجازات مقرر برای جرم کلاهبرداری، فروش کالای قاچاق و فروش کالای مسروقه محکوم خواهند شد.

✅ لازم به ذکر است با بررسی‌های فنی پیچیده صورت‌گرفته، تاکنون سرنخ‌های مهمی از این مجرمین بدست آمده است که اطلاعات آن به‌منظور برخورد با ایشان و اِعمال قانون در اختیار نهادهای امنیتی و قضایی قرار خواهد گرفت.

مشاهده سوالات متداولمشاهده پیامک های هشدارمشاهده تمامی آموزش هامشاهده اخبار و اطلاعیه ها

نظری بنویسید...
شما به سایت وارد نشده اید
یا ارسال به عنوان یک مهمان
Loading comment... The comment will be refreshed after 00:00.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    کافی · 2 روز پیش
    از خرداد ۱۳۹۸ با شماره 096366 بیش از سی یا چهل بار تماس داشتم ،تاریخ مشخصی به خاطر ندارم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 2 روز پیش
      با سلام لطفا شماره خط خودتان را که از آن به سامانه همتا تماس گرفته اید اعلام کنید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    کافی · 3 روز پیش
    سلام
    تلفن همراه من اردیبهشت سال ۱۳۹۷ خریداری شد و ریجستری شد ، پس از یکسال برای من اس سی از همتا اومد که گفته بود دستگاه سما خارج شده از ریجستری و قطع میشه و بعد مدت چند وقت قطع شد، پیگیری که انجام شد با همتا پاسخ دادن گوشی شما کدد تعمیری خورده و روی یک شماره موبایل دیگه ای رفته، در صورتیکه تلفن همراه بنده نه تعمیر شده و نه دزدیده شده تو این مدت، و دیگه پاسخی به من ندادن همکارانتون،
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 2 روز پیش
      با سلام وقت بخیر لطفا تاریخ و شماره ای که با آن با سامانه همتا تماس برقرار کرده اید اعلام کنید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مسعود احمدی · 4 روز پیش
    میخواستم بدونم که اگر مشتری گوشی با کارتنش رو بیاره سریال هم خوانی داشته باشه ولی انتنش پریده باشه ترمیم سریال یا تعویض اون جرم حساب میشه
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 3 روز پیش
      با سلام وقت بخیر هرگونه تغییر در شناسه دستگاه تخلف محسوب میگردد و پیگیرد قانونی به دنبال دارد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علیرضا فرقدانی · 9 روز پیش
    از نمایندگی رسمی سامسونگ ماکروتل یک عدد دستگاه A70 خریداری کردم . بعد به همراه سرویس خاورمیانه جهت بررسی و استعلام اصالت گوشی مراجه کردم ، و گوشی موردتائید بود .
    اما بعد از وارد کردن شناسه 15 رقم IMEI مندرج روی جعبه دستگاه ، پیامکی برایم ارسال شد که نوشته بود ؛
    شناسه دستگاه خاموش قانونی نیست و در شبکه تلفن همراه سرویس نخواهد گرفت !!!
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 8 روز پیش
      با سلام وقت بخیر در صورتی که دستگاه شما در پاسخ استعلام اصالت غیر قانونی ذکر میشود دستگاه را به فروشنده عودت دهید چنانچه فروشنده همکاری نکرد می توانید از طریق تعزیرات یا سازمان حمایت از مصرف کننده ثبت شکایت نمایید.
      http://hmti.ir/10
      http://hmti.ir/11
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    اسکندری · 11 روز پیش
    سلام من یه گوشی خریدم که شماره سریال گوشی و کارتن با هم مطابقت نداره بعد از یک ماه گوشی غیر فعال شده به فروشنده هم مراجعه کردم گفته که از تهران برامون اشتباه فرستادن و ما مسولیتی نداریم باید خودتون برید نمایندگی درست کنید حالا باید چیکار کنم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 10 روز پیش
      با سلام وقت بخیر در صورت مغایرت شناسه جعبه و تنظیمات یا کد دستوری دستگاه را به فروشنده عودت دهید چنانچه همکاری نکرد از طریق تعزیرات یا سازمان حمایت از مصرف کننده می توانید ثبت شکایت نمایید.
      http://hmti.ir/10
      http://hmti.ir/11
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علی جلالی · 12 روز پیش
    فروشگاه اینترنتی به من یک گوشی که کد imei آن جعل شده فروخته و پاسخگو هم نیست.نماد اعتماد جارت الکترونیکی هم داره.چجوری باید پیگیری کنم؟
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    حسام نصیری · 13 روز پیش
    با سلام گوشیو دادم تعمیر فقط ال سیدیش شکسته بود بعد که ی شماره دیگه گذاشتم داخلش نوشته 3 روز ارتباط دستگاه قطع میشه باید چیکار کنم آیا با انتقال مالکیت به خطم مشکل حل میشه و سوال اینکه خدای نکرده تعمیرگاه از شناسه من سو استفاده کرده یا نه
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 11 روز پیش
      با سلام وقت بخیر لطفا ابتدا شناسه داخل تنظیمات و کد دستوری را با شناسه روی جعبه مطابقت دهید چنانچه مشابه یکدیگر می باشد به صفحه پیامک های هشدار http://hmti.ir/12 مراجعه کنید و مطابق پیامک دریافتی فرایند لازم را انجام دهید.در غیر اینصورت جهت بررسی با شماره 096366 (مرکزتماس طرح ثبت تلفن همراه) تماس حاصل نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    حسین · 13 روز پیش
    سلام
    بنده هفته پیش متوجه شدم که از شماره ملی من سو استفاده نموده اند و یک سیم کارت (از اپراتور شاتل) ایجاد کرده و کوشی مسافری را با کد ملی بنده رجیستر کردند. بنده به 195 شکایت کردم و تنها اتفاقی که افتاد سیم کارت مربوطه را غیر فعال کردند. منتها اصل موضوع که حل نشده است. یک نفر یا شرکتی از اطلاعات مسافران سو استفاده کرده و دو جرم انجام داده است. تهیه سیم کارت و بعد رجیستر کردن گوشی. خواهشمند است برای پیگیری این موضوع راهکاری اندیشیده شود. ضمنا وظیفه بنده اطلاع رسانی و پیگیری تا این مرحله بوده است لذا ادامه پیگیری باید از طرف شما انجام شود. بنده نمیتوانم به دادسرا مراجعه کنم و کلی هزینه مالی و وقت بکنم که آیا فرد مربوطه را مجازات میکنند یا نه. امیدوارم اراده ای برای پیگیری این موضوع باشد.
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 13 روز پیش
      با سلام وقت بخیر این موارد مرتبط به سامانه همتا نمی باشد از مراجع زیربط پیگیری گردد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مهدی وحیدی · 15 روز پیش
    سلام گوشی مو دزدیدن ۸ماه به همتا مراجعه کردم همون روزای اول‌خبری‌نشد‌نه‌ازاگاهی‌نه همتا‌
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 14 روز پیش
      با سلام وقت بخیر همتا در زمینه گوشی های سرقتی پاسخگویی ندارد لطفا از سمت مراجع قضایی پیگیری کنید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علی · 16 روز پیش
    با سلام
    من با یک پاسپورت دو تا گوشی ثبت کردم گوشی اول ریجستر شد و هزینه هم پرداخت شد اما گوشی دوم هزینه کسر شد اما کد ارسال نشد
    چطور میتونم پیگیری کنم برا یاسترداد هزینه
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 14 روز پیش
      با سلام وقت بخیر لطفا به صفحه سوالات متداول مراجعه نمایید و سوال 6-5- را از بخش مسافری مطالعه نمایید.
      http://hmti.ir/faq
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    حسین · 16 روز پیش
    با سلام

    بنده گوشی را از طریق مسافری وارد کردم و امروز که خواستم در سامانه ثبت کنم، متوجه شدم گوشی دیگری با کد ملی بنده و شماره گذرنامه دیگری در تاریخ 9 شهریور 98 ثبت شده است. به عبارتی صاحب دستگاه مربوطه از کد ملی بنده سو استفاده کرده است. لطفا راهنمایی بفرمایید در این رابطه باید چه کاری انجام داد و چگونه اعلام شکایت کرد؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 14 روز پیش
      با سلام جهت ثبت در گمرک به سیمکارتی به نام شما نیاز می باشد درصورتیکه بدون اطلاع مسافر برای ایشان سیمکارتی صادر شده باشد، این امکان برای او وجود دارد که با شماره‌گیری شماره 195 و یا با مراجعه به به آدرس اینترنتی https://195.cra.ir،ثبت شکایت انجام دهد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مقدم · 1 ماه پیش
    سلام گوشی من دزدیده شده گوشی قاپی شده
    آگاهی و دادسرا شکایت کردم
    میشه گوشی جدید که میخرم با رجیستر اون گوشی رو انتقال بدم روی گوشی جدید؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      باسلام وقت بخیر این موارد امکان پذیر نمی باشد و جعل شناسه دستگاه پیگرد قانونی دارد .در صورت خریداری گوشی داخل کشور لطفا لینک http://hmti.ir/new را مطالعه نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مهدی · 1 ماه پیش
    سلام می خوام گوشیم رو انتقال مالکیت بدم توی سایت همتا توی بخش وضعیت شناسه دستگاه کد imei می زنم شماره دیگری روی همون شناسه می افته با کارشناسان شما هم زنگ زدم گفتند زنگ بزنید به همون شماره و درخواست کد فعال سازی کنید من زنگ زدم گفتم شناسه گوشی روی خط شماست الان من موندم لطفا راهنمایی کنید
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر در صورتی که شماره مالک قبلی را در قسمت وضعیت شناسه مشاهده کرده اید ابتدا به ایشان اعلام کنید با سیمکارت خود فرایند افزودن دستگاه را انجام دهد سپس به سیمکارت شما انتقال مالکیت انجام دهد.
      آموزش افزودن دستگاه: http://hmti.ir/03
      آموزش انتقال مالکیت دستگاه: http://hmti.ir/06
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    ممد · 1 ماه پیش
    سلام میخاستم بدونم از کجا میشه فهمید که از کد پاسپورتم برای ریجستری کردن سوع استفاده شده یا ن ؟؟؟
    چون میخاستم گوشی بدون ریجستری بگیرم و با پاسپورت ریجستری کنم میخام ب مشکل بر نخورم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر ثبت گوشی مسافری صرفا برای اشخاص مسافری می باشد که خودشان گوشی را از خارج از کشور وارد کرده اند و در صورت شناسایی با افراد خاطی برخورد می گردد.جهت ثبت در گمرک به سیمکارتی به نام شما نیاز می باشد درصورتیکه بدون اطلاع مسافر برای شما سیمکارتی صادر شده باشد،می توانید با شماره‌گیری شماره 195 ثبت شکایت انجام دهد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    یونس آسیا · 1 ماه پیش
    سلام پسر عموم یه گوشی از سوئد برا زنش اورده حالا میگه با پاسپورتت براش ریجستریش کن بعد انتقال مالکیت بده میشه مشکل قانونی نداره ممنون
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      با سلام

      گوشی مسافری برای استفاده شخصی شخص مسافر بوده و در صورتی که بخواهد مورد استفاده تجاری و خرید و فروش قرار گیرد، قطع خواهد شد. فقط در صورتی که در ثبت این گوشی هیچگونه تخلفی انجام نشده نباشد و از مسافر واقعی فرایند انجام شود برای آن مشکلی ایجاد نخواهد شد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مجتب · 1 ماه پیش
    سلام یه گوشی از عراق خریدم نوکیا 1280 الان پشت باطری یه شماره زده ولی تو خوده گوشی *#06# یه شماره دیگه هست وقتی تو سایت گمرک میرم همین شماره iem رو بنام کسی دیگه ثبت کردن با همون مشخصات گوشی باید چیکار کنم؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      با سلام لطفا جهت بررسی شناسه(imei) دستگاه خود را که ازطریق کد دستوری *#06# دریافت کرده و با شماره 096366 (مرکزتماس طرح ثبت تلفن همراه) تماس حاصل نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    آزاد · 1 ماه پیش
    .سال گذشته یک ماه از گوشیم استفاده کردم و پیغام رجیستری برام ارسال شد . اما چون فقط یک ماه ایران بودم نیازی احساس نکردم برای رجیستری . امسال هم به مدت یک ماه قصد سفر به ایران دارم با همان گوشی . لطفا راهنمایی بفرمایید آیا نیاز به رجیستری هست؟

    دیدگاه شما در انتظار تایید است.
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر اگر از ورود قبلی شما یکسال گذشته باشد امکان استفاده مجدد سی روز را دارید در صورتی که مایل هستید بیشتر از سی روز استفاده کنید نیاز می باشد دستگاه در گمرک ثبت گردد.
      لطفا جهت آموزش به لینک زیر مراجعه کنید:
      «آموزش ثبت دستگاه برای مسافران سفرهای خارجی» http://hmti.ir/07
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    قدیری · 1 ماه پیش
    سلام، تو یکی از سایت ها گوشی مورد نظرم رو پیدا کردم بعد گفتن که ریجستر شده س و کد فعال سازی داره بدون احتیاج به کد ملی من، ایا حتما باید کد ملی من باشه یا مشکلی نیست؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      با سلام

      برای دستگاه هایی که داخل کشور خریداری می شوند باید دستگاه در پاسخ استعلام اصالت قانونی باشد و با کد فعال سازی فرایند فعال سازی انجام شود درغیر این صورت دستگاه را به فروشنده عودت دهید درصورتی که فروشنده همکاری نمیکند می‌توانید از طریق سازمان تعزیرات حکومتی به‌صورت اینترنتی شکایت نمایید.http://hmti.ir/new
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علی رضا · 2 ماه پیش
    سلام،
    من از توی یک بازی اينترنتي بلاک شدم و پیام اومده که گوشی شما برای ورود به بازی ممنوع شده است.
    بعد از سرچ کردن متوجه شدم که اگر imei گوشیم رو عوض کنم میتونم دوباره وارد بازی بشم.
    الان سوال اینجاست که اگر imei گوشیم رو عوض کنم از نظر سامانه همتا مشکلی برام پیش نمیاد و ایراد قانونی نداره؟
    با تشکر
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 2 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر جعل شناسه (imei) تخلف محسوب می شود و در صورت احراز هویت با افراد خاطی برخورد می گردد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علی · 2 ماه پیش
    سلام
    امروز گوشی خریدم فروشنده ازم شمارمو خواست بهش شمارمو دو بار گفتم کە بزنە یه رقمو اشتباە زده به احمال زیاد و گوشی برای کسی دیگە ای ثبت شدە چون من اطلاع زیادی از ریجستری گوشی نداشتمگوشی رو آوردم گفت کە فردا از طریق سامانە شماره اشتباه رو میگیریم و برای دریافت پیامک و کد به شماره زنگ میزنیم نمیدونم چکار کنم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 2 ماه پیش
      با سلام

      شماره صحیح را روی دستگاه قرار دهید تا رویت شود و تماس برقرار نمایید تا برای شما درخواست پیگیری ثبت شود تا مشکل شما برطرف گردد.