شناسایی هوشمند مشکلات

اطلاعیه مهم در خصوص جعل شناسه IMEI تلفن همراه

🔔 اطلاعیه مهم در خصوص جعل شناسه IMEI تلفن همراه

📣 قابل توجه خریداران و فروشندگان محترم تلفن همراه

📛 با توجه به بررسی‌های صورت گرفته توسط کارشناسان سامانه همتا و پس از پایش شبکه‌های اپراتوری، مشاهده شده است که متأسفانه برخی افراد سودجو اقدام به جعل شناسه IMEI از طریق کپی کردن و بازنشانی شناسه‌های معتبر بر روی دستگاه‌های غیرمجاز (قاچاق شده، سرقت شده و ...) نموده‌اند، تا از این طریق طرح رجیستری را دور زده و با فعالسازی دستگاه‌های غیرمجاز، توانایی فروش آن‌ها به قربانیان را داشته باشند.

⛔️ بدیهی است که تمامی دستگاه‌های دارای شناسه جعلی پس از ورود به شبکه‌های اپراتوری در مدت زمان بسیار کوتاهی توسط سامانه همتا شناسایی شده و ظرف مدت سه روز تمامی خدمات اپراتوری دستگاه مربوطه قطع خواهد شد.

⚠️جهت جلوگیری از هرگونه ضرر و زیان احتمالی به خریداران محترم تلفن همراه اعم از آکبند و کارکرده (دست دوم) اکیداً توصیه می‌شود، قبل از خرید گوشی و یا سایر دستگا‌ه‌های سیم‌کارت‌خور، حتماً از طریق یکی از درگاه‌های سامانه همتا نسبت به استعلام اصالت دستگاه اقدام نموده و سپس در حضور فروشنده دستگاه را برای خود فعالسازی نمایند. همچنین، اکیداً توصیه می‌شود که از فروشگاه‌های غیرمجاز، دست‌فروشان و فروشندگان غیرمستقر خرید انجام ندهند و حتماً فاکتور ممهور به مهر رسمی فروشگاه که شناسه IMEI تلفن همراه در آن درج شده است را دریافت نمایند تا در جبران خسارت احتمالی به مشکل برنخورند.

🔴بر اساس ماده 731 قانون مجازات اسلامی، جعل رایانه‌ای مستوجب یک تا پنج سال مجازات حبس است که با توجه به ماده 754 قانون مذکور، مجازاتِ مرتکب، حداکثر مجازات قانونی (5 سال حبس) خواهد بود. علاوه بر آن طبق «ماده 33 قانون مبارزه با قاچاق کالا و ارز» جاعلین شناسه رهگیری و شناسه کالا علاوه بر حبس مذکور در قانون مجازات اسلامی، به جزاي نقدي معادل دو تا پنج برابر ارزش کالا (گوشی‌های تلفن همراه دارایIMEI مجعول) محکوم خواهند شد. فروشندگان دستگاه‌ دارای IMEI مجعول نیز حسب مورد به مجازات مقرر برای جرم کلاهبرداری، فروش کالای قاچاق و فروش کالای مسروقه محکوم خواهند شد.

✅ لازم به ذکر است با بررسی‌های فنی پیچیده صورت‌گرفته، تاکنون سرنخ‌های مهمی از این مجرمین بدست آمده است که اطلاعات آن به‌منظور برخورد با ایشان و اِعمال قانون در اختیار نهادهای امنیتی و قضایی قرار خواهد گرفت.

مشاهده سوالات متداولمشاهده پیامک های هشدارمشاهده تمامی آموزش هامشاهده اخبار و اطلاعیه ها

نظری بنویسید...
شما به سایت وارد نشده اید
یا ارسال به عنوان یک مهمان
Loading comment... The comment will be refreshed after 00:00.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    حسین فرمانی · 5 روز پیش
    سلام من گوشی خریداری کردم و پس از یک ماه شبکه های اپراتوری از کار افتاد. بعد گوشی رو بردم پیش فروشنده میگه که من یک اسلات بیشتر نمیتوانم برات فعال کنم. مقصر منم یا فروشنده و حق با کیست؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 5 روز پیش
      با سلام وقت بخیر در صورتی که دستگاه شما در پاسخ استعلام اصالت http://hmti.ir/04 غیر قانونی اعلام شده دستگاه را به فروشنده عودت دهید چنانچه فروشنده همکاری نکرد میتوانید ثبت شکایت نمایید.
      آموزش ثبت شکایت در سازمان تعزیرات حکومتی : http://hmti.ir/10
      آموزش ثبت شکایت در سازمان حمایت حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان : http://hmti.ir/11
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    پیمان · 5 روز پیش
    سلام من گوشیم مال قبل طرح ریجستره داشتم سیم کارت جابجا میکردم گفت بدلیل استفاده شناسه در چند دستگاه تا سه روز قطع میشه خو این کارتنش دست منه اصلا هم مالکیت کسی نیست ی
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 5 روز پیش
      با سلام وقت بخیر در صورتی که با قرار دادن سیمکارت پیامک هشدار با مهلت قطع دریافت میکنید لطفا صفحه پیامک های هشدار کادر پیامک هشدار انتقال مالکیت دستگاه با شناسه (IMEI) غیراستاندارد را مطالعه کنید و مطابق پیامک دریافتی فرایند لازم را انجام دهید . http://hmti.ir/12
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    اکبر · 18 روز پیش
    سلام اگه IMEI رو برای تعمیر گوشی کمتر از یک ساعت عوض کنی دوباره به حالت قبل برگردونی حکمش چیه؟
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    سارا عظیمی · 28 روز پیش
    یه گوشی ایفون خریداری شده فاکتور به اسم کسیه که خریده اما گوشی رو به کسی دیگه داده و با خط اون شخص دوم ریجیستر شده ...الان ایا اونیکه فاکتور دستشه میتونه با اون imei که داره اون گوشی رو از بین ببره یا سرقتی اعلام کنه؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 27 روز پیش
      با سلام این مورد نامرتبط با همتا می باشد از مراجع قضایی پیگیری نمایید
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    mihman · 1 ماه پیش
    سلام من سه تا گوشی قدیمی دارم که خراب بودن و نتونستم رجیستری کنم. برای رجیستری چیکار باید بکنم؟ الان گوشیا رو بردم تعمیرگاه درست کردم. راهنماییم کنید خواهشا
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر در صورتی که دستگاه شما در پاسخ استعلام اصالت http://hmti.ir/04 غیر قانونی اعلام شده طبق اطلاع رسانی سامانه همتا لازم بود قبل از طرح http://hmti.ir/date سیمکارت داخل قرار دهید استفاده کنید ، در غیر اینصورت راهکاری برای استفاده ندارند. لطفا صفحه راهنمایی در مورد پیامک هشدار غیرقانونی بودن دستگاهhttp://hmti.ir/02را مطالعه کنید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    سعید · 1 ماه پیش
    سلام خسته نباشید
    من یه گوشی دارم که سریال دوم گوشی با سریال دوم که تو سامانه همتا ثبته تطابق نداره؟؟باتشکر
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      سلام وقت بخیر درصورتي که شناسه(IMEI)هاي دستگاه که با شماره گيري #06#* بر روي دستگاه مشاهده مي‌کنيد با آنچه در سامانه همتا ثبت شده و از استعلام اصالت نمايش داده مي‌شود، مغايرت دارد لطفا صفحه "آموزش اصلاح شناسه دوم دستگاه در سامانه همتا" را مطالعه نمایید http://hmti.ir/16
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    حسین امانی · 1 ماه پیش
    سلام من گوشیم شماره سریالش که از همتا استعلام میکنم‌با شماره سریال پشت گوشی و کارتون یکیه ولی واسم‌پیام اومده که این شماره سریال جعل شده و تا تاریخ فلان بیشتر انتن نمیده.چرا اینطور شده؟؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      سلام وقت بخیر لطفا صفحه "پیامک هشدار انتقال مالکیت دستگاه با شناسه (IMEI) غیراستاندارد" را مطالعه فرمایید.http://hmti.ir/p02
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    میلاد خلفی · 1 ماه پیش
    سلام من یه گوشی دسته دوم آیفون گرفتم انتقال مالکیت به اسم خودم شده ولی کارتن گوشی رو هنوز از فروشنده نگرفتم میخواستم بدونم احتمال اینکه گوشی سرقتی باشه هست یا نه چون میگم الآن رجیستر گوشی به نام منه
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      سلام وقت بخیر در انتقال مالکیت نیازی به جعبه گوشی نیست ولی توصیه می شود هنگام خرید دستگاه را روشن نموده و #06#* را روی آن شماره‌گیری کرده و تطابق شناسه(IMEI) نمایش داده‌شده با شناسه(IMEI) درج‌شده روی جعبه را کنترل کنید. لطفا صفحه میخواهم دستگاه کارکرده (دست دوم) بخرم را مطالعه نمایید http://hmti.ir/old
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    ا · 1 ماه پیش
    سلام ببخشید مزاحم شدم ما یک گوشی خریدیم که به نام ما ثبت نکرد چند ماه بعد گوشی قطع شد الان چکار کنیم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      باسلام هنگام خرید و فروش دستگاه انتقال مالکیت ضروری می باشد جهت انتقال مالکیت به فروشنده مراجعه نمایید در صورت عدم همکاری فروشنده دستگاه را عودت دهید و در صورت امتناع میتوانید ثبت شکایت نمایید .
      آموزش انتقال مالکیت دستگاه http://hmti.ir/06
      آموزش ثبت شکایت در سازمان تعزیرات حکومتی http://hmti.ir/10
      آموزش ثبت شکایت در سازمان حمایت حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان http://hmti.ir/11
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمدجواد قصری · 1 ماه پیش
    سلام
    در تاریخ ۹۹/۴/۱۷ گوشی سامسونگ j5 بسرقت رفته و شکایت هم کردم
    آیا در کانال همتا میتوانم پیگیری کنم جهت پیدا شدن گوشی ، لطفا راهنمایی کنید ممنون
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      سلام وقت بخیر این مورد از طرف همتا راهکاری ندارد از مراجع قضایی پیگیری نمایید
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    پارسا · 2 ماه پیش
    سلام خسته نباشید من در تاریخ خرداد ۹۸ گوشی a50 خرید کردم و تا الان دارم مشکل من اینه که رو جعبه گوشی کد imei نخورده و در استعلام گوشی مجاز هست و نوشته مسافری هست و من اینو از مغازه دار آکبند خرید کردم و در آینده بخواهم گوشی رو بفروشم مشکلی نداره . می تونم بدون هیچ مشکلی بفروشم اش؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 2 ماه پیش
      با سلام گوشی مسافری برای استفاده شخصی شخص مسافر بوده و در صورتی که بخواهد مورد استفاده تجاری و خرید و فروش قرار گیرد، قطع خواهد شد.
      فقط در صورتی که در ثبت این گوشی هیچگونه تخلفی انجام نشده باشد و همچنین به عنوان گوشی کارکرده (دست دوم) از مسافر واقعی خریداری شود برای آن مشکلی ایجاد نخواهد شد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    حسن بیدکی · 2 ماه پیش
    سلام خسته نباشین من یه گوشی خریدم که imeiتقلبی بوده. الان برا ریجستریش مشکل دارم میشه کاریش کرد؟؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 2 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر در صورتی که دستگاه شما در پاسخ استعلام اصالت http://hmti.ir/04 غیر قانونی اعلام شده دستگاه را به فروشنده عودت دهید چنانچه فروشنده همکاری نکرد میتوانید ثبت شکایت نمایید.
      آموزش ثبت شکایت در سازمان تعزیرات حکومتی : http://hmti.ir/10
      آموزش ثبت شکایت در سازمان حمایت حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان : http://hmti.ir/11
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    نوید خاوری · 2 ماه پیش
    با سلام من گوشیم و دست دوم گرفتم که فهمیدم انتقال مالکیت روی چندمین صاحب گوشی خورده و من شمارشو کامل ندارم که باهاش حرف بزنم
    پلیس فتا برم برام درست میکنه؟یا شماره طرفو میده بهم تا بهش زنگ بزنم؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 2 ماه پیش
      باسلام هنگام خرید و فروش دستگاه انتقال مالکیت ضروری می باشد جهت انتقال مالکیت به فروشنده مراجعه نمایید در صورت عدم همکاری فروشنده دستگاه را عودت دهید و در صورت امتناع میتوانید ثبت شکایت نمایید .
      آموزش انتقال مالکیت دستگاه http://hmti.ir/06
      آموزش ثبت شکایت در سازمان تعزیرات حکومتی http://hmti.ir/10
      آموزش ثبت شکایت در سازمان حمایت حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان http://hmti.ir/11
      همچنین صفحه "عدم شناخت مالک قبلی" را مطالعه فرمایید.http://hmti.ir/09
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    آمنه سبحانی · 2 ماه پیش
    سلام

    من امروز رفتم سامانه همتا دیدم یک گوشی با کد ملی من ثبت شده اما تلفن همراه رو نمی شناسم و همینطور شماره گذرنامه واسه من نیست!

    چطوری ممکنه کسی بتونه اینطوری از اشخاص سو استفاده کنه! به کجا شکایت کنم؟ از کجا پیگیری کنم!
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 2 ماه پیش
      سلام وقت بخیر در صورتی که شماره سیمکارتی به نام شما ثبت شده و اطلاعی از آن ندارید از طریق سامانه 195 به آدرس https://195.cra.ir/ نسبت به ثبت شکوائیه در «سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی» اقدام نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    حسین · 2 ماه پیش
    سلام.گوشی من IMEI روی کارتون هر دوش شبیه همه.ولی IMEI گوشیم با IMEI روی کارتون یکیش فرق داره.تو استعلام اصالت هم گوشیم قانونی ثبت شده.چیکار باید کنم؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 2 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر لطفا جهت بررسی شناسه(imei) دستگاه خود را که ازطریق کد دستوری #06#* دریافت کرده و با شماره 096366 (مرکزتماس طرح ثبت تلفن همراه) تماس حاصل نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مسلم محمدزاده · 3 ماه پیش
    سلام
    کد روی کارتن و گوشی و سایت همتا باهم مطابقت دارند
    ولی مدل گوشی در سایت همتا متفاوت است
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 3 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر لطفا جهت بررسی شناسه(imei) دستگاه خود را که ازطریق کد دستوری #06#* دریافت کرده و با شماره 096366 (مرکزتماس طرح ثبت تلفن همراه) تماس حاصل نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    روح · 3 ماه پیش
    با سلام
    بنده از طریق سایت اینترنتی یک دستگاه گوشی موبایل نوکیا دکمه ای خریداری کردم پس از بازکردن کارتن گوشی موبایل متوجه شدم شماره سریال موجود در گوشی با شماره سریال پشت گوشی مطابقت ندارد ضمن اینکه کارتن گوشی موبایل هم فاقد برچسب شماره سریال بود.ولی گوشی کار میکنه.
    لطفاً راهنمایی کنید

    ضمناً سایت اینترنتی مذکور دارای مجوز رسمی از وزارت صمت می باشد.
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 3 ماه پیش
      سلام وقت بخیر اگر شناسه های کد دستوری *#06# با شناسه جعبه متفاوت هست دستگاه رو بفروشنده عودت دهید چنانچه فروشنده همکاری نکرد میتوانید ثبت شکایت نمایید.
      آموزش ثبت شکایت در سازمان تعزیرات حکومتی : http://hmti.ir/10
      آموزش ثبت شکایت در سازمان حمایت حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان : http://hmti.ir/11
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مهسا حسینی · 3 ماه پیش
    سلام سایت برای ریجستری کی باز میشه پس؟!؟!
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    امید بچاری · 3 ماه پیش
    سلام ... اگهی گوشیمو برای فروش در برنامه دیوار گذاشته بودم،مشتری یا همون کلاه بردار تماس گرفت که من گوشیو میخوام،هنگام مراجعت سیمکارت روی گوشی بوده و برد کلاه بردار سوع استفاده کرده و انتقال مالکیت گوشی را انجام داده و گوشی رو به نام خودش کرده.و هنگام پرداخت رسید جعلی نمایش داد و من متوجه رسید جعلی شدم سریع حسابم رو چک کردم پولی واریز نشده بود و پیام واریز بانک هم نیومد.تا بهش گفتم رسید جعلی میدی به من فرار کرد . و دستم جایی بند نیست گوشیشم خاموش کرده و دسترسی به آن ندارم.چطور میتونم پیگیری کنم گوشیم به نام خودم برگرده ؟
    کارتون و همه وسایلش و اثباتاش موجود هست
    خواهشاً کمکم کنین
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 3 ماه پیش
      سلام وقت بخیر این مورد از طرف همتا راهکاری ندارد از مراجع قضایی پیگیری نمایید
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مهدی · 3 ماه پیش
    سلام من گوشی به یه نفر فروختم و کارتن هم بهش دادم که یه مقدار از پول گوی بهم داد ولی مابقیش رو نمیده و منم هنوز انتقال مالکیت رو انجام ندادم،،میتونم کاری بکنم این گوشی توی شبکه غرفعال بشه؟؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 3 ماه پیش
      سلام وقت بخیر این مورد از طرف همتا راهکاری ندارد نامرتبط به همتا می باشد