اطلاعیه مهم در خصوص جعل شناسه IMEI تلفن همراه

🔔 اطلاعیه مهم در خصوص جعل شناسه IMEI تلفن همراه

📣 قابل توجه خریداران و فروشندگان محترم تلفن همراه

📛 با توجه به بررسی‌های صورت گرفته توسط کارشناسان سامانه همتا و پس از پایش شبکه‌های اپراتوری، مشاهده شده است که متأسفانه برخی افراد سودجو اقدام به جعل شناسه IMEI از طریق کپی کردن و بازنشانی شناسه‌های معتبر بر روی دستگاه‌های غیرمجاز (قاچاق شده، سرقت شده و ...) نموده‌اند، تا از این طریق طرح رجیستری را دور زده و با فعالسازی دستگاه‌های غیرمجاز، توانایی فروش آن‌ها به قربانیان را داشته باشند.

⛔️ بدیهی است که تمامی دستگاه‌های دارای شناسه جعلی پس از ورود به شبکه‌های اپراتوری در مدت زمان بسیار کوتاهی توسط سامانه همتا شناسایی شده و ظرف مدت سه روز تمامی خدمات اپراتوری دستگاه مربوطه قطع خواهد شد.

⚠️جهت جلوگیری از هرگونه ضرر و زیان احتمالی به خریداران محترم تلفن همراه اعم از آکبند و کارکرده (دست دوم) اکیداً توصیه می‌شود، قبل از خرید گوشی و یا سایر دستگا‌ه‌های سیم‌کارت‌خور، حتماً از طریق یکی از درگاه‌های سامانه همتا نسبت به استعلام اصالت دستگاه اقدام نموده و سپس در حضور فروشنده دستگاه را برای خود فعالسازی نمایند. همچنین، اکیداً توصیه می‌شود که از فروشگاه‌های غیرمجاز، دست‌فروشان و فروشندگان غیرمستقر خرید انجام ندهند و حتماً فاکتور ممهور به مهر رسمی فروشگاه که شناسه IMEI تلفن همراه در آن درج شده است را دریافت نمایند تا در جبران خسارت احتمالی به مشکل برنخورند.

🔴بر اساس ماده 731 قانون مجازات اسلامی، جعل رایانه‌ای مستوجب یک تا پنج سال مجازات حبس است که با توجه به ماده 754 قانون مذکور، مجازاتِ مرتکب، حداکثر مجازات قانونی (5 سال حبس) خواهد بود. علاوه بر آن طبق «ماده 33 قانون مبارزه با قاچاق کالا و ارز» جاعلین شناسه رهگیری و شناسه کالا علاوه بر حبس مذکور در قانون مجازات اسلامی، به جزاي نقدي معادل دو تا پنج برابر ارزش کالا (گوشی‌های تلفن همراه دارایIMEI مجعول) محکوم خواهند شد. فروشندگان دستگاه‌ دارای IMEI مجعول نیز حسب مورد به مجازات مقرر برای جرم کلاهبرداری، فروش کالای قاچاق و فروش کالای مسروقه محکوم خواهند شد.

✅ لازم به ذکر است با بررسی‌های فنی پیچیده صورت‌گرفته، تاکنون سرنخ‌های مهمی از این مجرمین بدست آمده است که اطلاعات آن به‌منظور برخورد با ایشان و اِعمال قانون در اختیار نهادهای امنیتی و قضایی قرار خواهد گرفت.

مشاهده سوالات متداولمشاهده پیامک های هشدارمشاهده تمامی آموزش هامشاهده اخبار و اطلاعیه ها

نظری بنویسید...
شما به سایت وارد نشده اید
یا ارسال به عنوان یک مهمان
Loading comment... The comment will be refreshed after 00:00.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مهدی رجبی دادگر · 6 روز پیش
    سلام موقع ثبت ریجستری گوشی مسافری ime سیمکارت دوم دستگاه رو جابجا وارد کردم فقط یک عدد اشتباه است و الان مشکل ریجستری ime دوم رو دارم پیگیر هم شدم اما فرایندی برام انجام نمیدین چرا
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 6 روز پیش
      با سلام وقت بخیر لطفا تاریخ و شماره ای که با سامانه همتا تماس برقرار کرده اید از طریق کامنت اعلام کنید تا بررسی گردد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    سینا غلامی · 11 روز پیش
    سلام خسته نباشید. هفته گذشته تبلت من دزدیده شد و پش از گزارش و اعلام سرقت به پلیس آگاهی و انجام مراحل مورد نیاز برای پیگیری از طریق مراجع انتظامی و قانونی، در نهایت به بنده گفتند از طریق سامانه همتا برای ردیابی و پیدا نمودن تبلتم میبایست اقدام کنم...
    لطفا در رابطه با این مورد و مراحلش منو راهنمایی کنید بزرگواران...
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 11 روز پیش
      با سلام وقت بخیر، دستگاه های سرقت شده از طرف همتا قابلیت پیگیری ندارند.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمود قاسمی · 28 روز پیش
    سلام من گوشی خود را به تعمیرگاه سپردم اتفاقی متوجه شدم که سریال گوشی من رو روی گوشی دیگری زدن لطفا راهنمایی چطور میتونم شناسه هایی که با سیم کارت های متفرقه فعال هستند (مالک ریجستری شناسه نیستند) به سرعت غیر فعال بشه
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 27 روز پیش
      با سلام وقت بخیر این موارد از همتا پیگیری میشود و شما امکان پیگیری ندارید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    میلاد قاسمی · 29 روز پیش
    سلام من یه گوشی ساده خریدم میخوام از طریق گوشی مسافری ثبتش کنم ولی میزنه سریال گوشی اشتباهه و کد سریال هم میگیرم میزنه هیچ سریال مگه میشه گوشی سریال نداشته باشه چجوریه
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 28 روز پیش
      با سلام وقت بخیر لطفا در تنظیمات قسمت درباره تلفن شناسه های دستگاه را بررسی نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مریم مویدی · 1 ماه پیش
    باسلام من یه گوشی اقساط خریدم و مالکیت به نامم خورد و چون گوشی اقساط بود کارتن رو بهم ندادن الان یه نفر زنگ میزنه و میگه کارتن دست منه و گوشی سرقتی هست فروشگاه هم تعطیل شده چیکارکنم البته مالکیت به نامم خورده توی سامانه همتا
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر سامانه همتا در قبال گوشی های سرقتی پاسخگویی ندارد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    زهرا حقی · 1 ماه پیش
    من گوشی نو اکبند رو برای آگهی کردم و اشتباها توی عکس آگهی روی جعبه گوشی کد رجیستری و کدهای Imei مشخص بود، حالا یه نفر برداشته گوشی رو ثبت کرده و من دستم به هیچ جا بند نیست! تماس هم نمیگیره اصلا نمیدونم چیکار باید بکنم
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    رضا · 1 ماه پیش
    من گوشی خریدم میگه ایمیل جعلیه چه کارکنم لطفا راهنمایی کنید
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر چنانچه پیامک هشدار دریافت کرده اید لطفا صفحه " پیامک های هشدار را مطالعه کنید.
      http://hmti.ir/12
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مجید مومنه · 1 ماه پیش
    سلام من یه گوشی ایسوس قدیمی رجیستر شده داشتم ولی الان گوشیم احتیاج به فرمت داشت که بعداز فرمت روی این صفحه//داخل عکس// مانده ...میشه راهنمایی بفرمائید.با تشکر
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    کافی · 1 ماه پیش
    پاسخگوی همتا · 4 روز پیش
    با سلام لطفا شماره خط خودتان را که از آن به سامانه همتا تماس گرفته اید اعلام کنید.


    کجا اعلام کنم شماره ای که تماس گرفتم؟ اینجا که نمیشه بزارم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر می توانید به رایانامه: hamta@ntsw.ir ایمیل نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    احسان رمضانی · 1 ماه پیش
    سلام من یه گوشی آیفون میخوام بخرم مدل 6s و اینکه فروشنده میگه که انتقال مالکیت نمیتوته بده و توی فاکتورش قید کرده اگه مشکلی پیش اومد اون درستش کنه آیا کار درستی هست که گوشی رو بخرم یا نه؟؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر فرایند انتقال مالکیت در زمان خرید گوشی کارکرده الزامی است و چنانچه فروشنده قادر به انجام اینکار نیست از خریداری آن خودداری کنید .
      لطفا جهت خریداری گوشی کارکرده لینک " http://hmti.ir/old " را مطالعه کنید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    حمید رضا · 1 ماه پیش
    با سلام .من سال 95 یک گوشی سامسونگ که 2 سیم کارته بود از پاساژ پایتخت خریدم ماه قبل یک سیم کارت دیگر خریدم بعد از همتا پیامک امد که باید فعال سازی بشود .بعد برای فعال سازی اقدام کردم متوجه شدم سریال 2 سیمکارتم که روی جعبه و گوشی یکی هست با سامانه همتا مطابقت ندارد .بعد از کلی پیگری از سامانه همتا گفتند باید به شرکت گارانتی گوشی مراجعه کنید .خلاصه رفتم شرکت گارانتی کننده اول قبول نکردند بعد از کلی جر و بحث گوشی را پذیرش کردن الان 3 هفته هست گوشی را گرفتن هنوز درست نشده لطفا راهنمایی کنید اگر درست نشد چکار باید بکنم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر مشکل خود را باید از سمت شرکت گارانتی پیگیری کنید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    کافی · 1 ماه پیش
    از خرداد ۱۳۹۸ با شماره 096366 بیش از سی یا چهل بار تماس داشتم ،تاریخ مشخصی به خاطر ندارم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      با سلام لطفا شماره خط خودتان را که از آن به سامانه همتا تماس گرفته اید اعلام کنید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    کافی · 1 ماه پیش
    سلام
    تلفن همراه من اردیبهشت سال ۱۳۹۷ خریداری شد و ریجستری شد ، پس از یکسال برای من اس سی از همتا اومد که گفته بود دستگاه سما خارج شده از ریجستری و قطع میشه و بعد مدت چند وقت قطع شد، پیگیری که انجام شد با همتا پاسخ دادن گوشی شما کدد تعمیری خورده و روی یک شماره موبایل دیگه ای رفته، در صورتیکه تلفن همراه بنده نه تعمیر شده و نه دزدیده شده تو این مدت، و دیگه پاسخی به من ندادن همکارانتون،
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر لطفا تاریخ و شماره ای که با آن با سامانه همتا تماس برقرار کرده اید اعلام کنید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مسعود احمدی · 1 ماه پیش
    میخواستم بدونم که اگر مشتری گوشی با کارتنش رو بیاره سریال هم خوانی داشته باشه ولی انتنش پریده باشه ترمیم سریال یا تعویض اون جرم حساب میشه
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر هرگونه تغییر در شناسه دستگاه تخلف محسوب میگردد و پیگیرد قانونی به دنبال دارد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علیرضا فرقدانی · 1 ماه پیش
    از نمایندگی رسمی سامسونگ ماکروتل یک عدد دستگاه A70 خریداری کردم . بعد به همراه سرویس خاورمیانه جهت بررسی و استعلام اصالت گوشی مراجه کردم ، و گوشی موردتائید بود .
    اما بعد از وارد کردن شناسه 15 رقم IMEI مندرج روی جعبه دستگاه ، پیامکی برایم ارسال شد که نوشته بود ؛
    شناسه دستگاه خاموش قانونی نیست و در شبکه تلفن همراه سرویس نخواهد گرفت !!!
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر در صورتی که دستگاه شما در پاسخ استعلام اصالت غیر قانونی ذکر میشود دستگاه را به فروشنده عودت دهید چنانچه فروشنده همکاری نکرد می توانید از طریق تعزیرات یا سازمان حمایت از مصرف کننده ثبت شکایت نمایید.
      http://hmti.ir/10
      http://hmti.ir/11
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    اسکندری · 1 ماه پیش
    سلام من یه گوشی خریدم که شماره سریال گوشی و کارتن با هم مطابقت نداره بعد از یک ماه گوشی غیر فعال شده به فروشنده هم مراجعه کردم گفته که از تهران برامون اشتباه فرستادن و ما مسولیتی نداریم باید خودتون برید نمایندگی درست کنید حالا باید چیکار کنم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر در صورت مغایرت شناسه جعبه و تنظیمات یا کد دستوری دستگاه را به فروشنده عودت دهید چنانچه همکاری نکرد از طریق تعزیرات یا سازمان حمایت از مصرف کننده می توانید ثبت شکایت نمایید.
      http://hmti.ir/10
      http://hmti.ir/11
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علی جلالی · 1 ماه پیش
    فروشگاه اینترنتی به من یک گوشی که کد imei آن جعل شده فروخته و پاسخگو هم نیست.نماد اعتماد جارت الکترونیکی هم داره.چجوری باید پیگیری کنم؟
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    حسام نصیری · 1 ماه پیش
    با سلام گوشیو دادم تعمیر فقط ال سیدیش شکسته بود بعد که ی شماره دیگه گذاشتم داخلش نوشته 3 روز ارتباط دستگاه قطع میشه باید چیکار کنم آیا با انتقال مالکیت به خطم مشکل حل میشه و سوال اینکه خدای نکرده تعمیرگاه از شناسه من سو استفاده کرده یا نه
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر لطفا ابتدا شناسه داخل تنظیمات و کد دستوری را با شناسه روی جعبه مطابقت دهید چنانچه مشابه یکدیگر می باشد به صفحه پیامک های هشدار http://hmti.ir/12 مراجعه کنید و مطابق پیامک دریافتی فرایند لازم را انجام دهید.در غیر اینصورت جهت بررسی با شماره 096366 (مرکزتماس طرح ثبت تلفن همراه) تماس حاصل نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    حسین · 1 ماه پیش
    سلام
    بنده هفته پیش متوجه شدم که از شماره ملی من سو استفاده نموده اند و یک سیم کارت (از اپراتور شاتل) ایجاد کرده و کوشی مسافری را با کد ملی بنده رجیستر کردند. بنده به 195 شکایت کردم و تنها اتفاقی که افتاد سیم کارت مربوطه را غیر فعال کردند. منتها اصل موضوع که حل نشده است. یک نفر یا شرکتی از اطلاعات مسافران سو استفاده کرده و دو جرم انجام داده است. تهیه سیم کارت و بعد رجیستر کردن گوشی. خواهشمند است برای پیگیری این موضوع راهکاری اندیشیده شود. ضمنا وظیفه بنده اطلاع رسانی و پیگیری تا این مرحله بوده است لذا ادامه پیگیری باید از طرف شما انجام شود. بنده نمیتوانم به دادسرا مراجعه کنم و کلی هزینه مالی و وقت بکنم که آیا فرد مربوطه را مجازات میکنند یا نه. امیدوارم اراده ای برای پیگیری این موضوع باشد.
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر این موارد مرتبط به سامانه همتا نمی باشد از مراجع زیربط پیگیری گردد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مهدی وحیدی · 1 ماه پیش
    سلام گوشی مو دزدیدن ۸ماه به همتا مراجعه کردم همون روزای اول‌خبری‌نشد‌نه‌ازاگاهی‌نه همتا‌
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر همتا در زمینه گوشی های سرقتی پاسخگویی ندارد لطفا از سمت مراجع قضایی پیگیری کنید.