آخرین اخبار:

ثبت و پیگیری مشکلاتEnglishالعربیه

اطلاعیه همتا در زمینه ثبت گوشی‌های مسافری

نظر به تغییرات ایجاد شده در تارنمای ثبت دستگاه مسافری در گمرک جمهوری اسلامی ایران، به اطلاع می رساند منطبق بر گذشته، همچنان هر دستگاهی که در گمرک ثبت شده و اطلاعات آن توسط گمرک، برای همتا ارسال شود، بدون هیچ مشکل و تاخیری، در همتا ثبت شده و کد فعالسازی در اختیار ایشان قرار می گیرد.

 

 

مشاهده سوالات متداولمشاهده پیامک های هشدارمشاهده تمامی آموزش هامشاهده اخبار و اطلاعیه ها

برای حل شدن سریع تر مشکل خود، بخش سوالات متداول را مطالعه نمائید. برای تسریع در فرآیند پاسخگویی به سوالات تکراری پاسخ داده نخواهد شد.

نظری بنویسید...
شما به سایت وارد نشده اید
یا ارسال به عنوان یک مهمان
Loading comment... The comment will be refreshed after 00:00.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    امین · 2 روز پیش
    سلام خسته نباشید، من میخواستم یک گوشی از سایت های خارجی سفارش بدم به دلیل نبود آن در ایران خواستم بدونم اون رو باید چگونه ریجستر کنم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 روز پیش
      با سلام وقت بخیر برای دستگاه های پستی مبلغ عوارض در زمان خرید دستگاه در اداره پست پرداخت میگردد و اطلاعات دستگاه از سمت گمرک برای همتا ارسال می شود در صورت تایید اطلاعات کد فعال سازی در اختیار شما قرار میگیرد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    شهاب مقدم · 4 روز پیش
    سلام. من پارسال گوشی رجیستر کردم الان بعد از گذشت بیشتر از یک سال، حدود ۱۵ ماه، می‌خوام گوشی جدید رجیستر کنم که پیام می‌ده شما قبلاً رجیستر کردی و دیگه نمیتونی. الان باید چکار کنم.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مجتبی صادقی اشکوری · 8 روز پیش
    من پسرم یک گوشی از خارج ازکشور توسط مسافری (که الان در دسترسم نیست ) برام فرستاد من چگونه میتونم بشکل قانونی

    رجیسترکنم ؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 7 روز پیش
      با سلام وقت بخیر لطفا سوال 6-14 از بخش مسافری در صفحه سوالات متداول را مطالعه کنید.
      http://hmti.ir/faq
      در خصوص دریافت اطلاعات بیشتر به گمرک مراجعه نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    Ali zareh · 12 روز پیش
    سلام من یک iphone xr خریدم هزینه ریجستریش چنده
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    امیر · 13 روز پیش
    سلام ببخشید منم میخوام موبایل مسافرتی رو ریجستری کنم در قسمتی ک شمارە موبایل و شمارە گذرنامه و اینارو وارد میکنم بعد از زدن ادامە خطا میده و مینویسه خطا در استعلام تردد گذرنامه آیا چرا خطا میده دلیلش چیه?
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 13 روز پیش
      با سلام وقت بخیر، این موارد مرتبط به گمرک می باشد لذا از طرف گمرک پیگیری کنید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمد · 14 روز پیش
    سلام من از مغازه با برگه خرید گوشی خریدم
    فرداش پیغام آمد که این گوشی برای تجاری نیست آیا من باید برم گوشی روپس بدم یا مشکلی نیست وقتی رفتم تو همتا زده برای شما ثبت شده
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 13 روز پیش
      با سلام وقت بخیر، لطفا به صفحه «سوالات متداول» مراجعه کنید و بخش مسافری قسمت 6-13 را مطالعه کنید.
      http://hmti.ir/faq
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مهدی · 16 روز پیش
    سلام
    من تاریخ آخرین مهلت ریجستر کردن گوشیم رو فراموش کرده بودم و گوشیم الان خدمات مخابرات رو دریافت نمیکنه؟ میشه راهنماییم کنید باید چجوری اقدام به ریجستر کردن اون کنم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 15 روز پیش
      با سلام وقت بخیر میتوانید سیمکارت خود را روی دستگاه دیگری قرار دهید . ابتدا وارد سایت همتا شده در بخش پیام های همتا " پیامک های دریافتی را بررسی نمایید سپس صفحه پیامک های هشدار را مطالعه کنید و مطابق پیامک دریافتی فرایند لازم را انجام دهید.
      http://hmti.ir/12
      سایت همتا : www.hamta.ntsw.ir
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    فريد ساكي · 16 روز پیش
    سلام. من پاس ندارم. ميتونم گوشيمو ريجستر كنم. ايفون ٦اس
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 15 روز پیش
      با سلام وقت بخیر فرایند ثبت گوشی به صورت مسافری صرفا برای افراد مسافری می باشد که خود گوشی را از خارج از کشور خریداری کرده اند. در صورت شناسایی تخلف با افراد خاطی برخورد می گردد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    ف · 17 روز پیش
    سلام الان قیمت ریجستر گوشی سامسونگA30 چند تومنه
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 17 روز پیش
      با سلام وقت بخیر، لطفا به بخش مسافری قسمت 6-4 در صفحه «سوالات متداول» مراجعه کرده و مطالعه نمایید. http://hmti.ir/faq
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    قاسم ابوذری · 17 روز پیش
    سلام وقت بخیر

    اینجانب یک گوشی را پس از مسافرت قبلی در سال جاری ریجیستر کرده و فرزندم از ان استفاده می کند.

    لطفا بفرمایید ایا می توانم در مسافرت اتی خود در همین سال یک گوشی دیگری را برای استفاده شخصی خود بیاورم و رجیستر کنم؟
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    پوریا امیرشکاری · 17 روز پیش
    سلام ببخشید من می‌خوام گوشی ریجستری نشده ای رو خریداری کنم و با پاسپورت خودم ریجستری کنم البته سفر خارج از کشور نداشتم آیا این کار ممکن است ؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 17 روز پیش
      با سلام وقت بخیر فرایند ثبت گوشی به صورت مسافری صرفا برای افراد مسافری می باشد که خود گوشی را از خارج از کشور خریداری کرده اند. در صورت شناسایی تخلف با افراد خاطی برخورد می گردد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    احسان · 18 روز پیش
    سلام میخوام ی گوشی رجیستر نشده اینترنتی خرید کنم برا اینکه قیمتش کمتر میشه. اونوخ برا رجیسترش چقد زمان و هزینه لازمه؟ گوشی چهار تومنه. که بدون رجیستری شیشصد هفتصدتومنی ارزون تره. ممنونم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 18 روز پیش
      با سلام وقت بخیر دستگاهی که داخل کشور خریداری می شود باید قانونی ثبت شده باشد لطفا در خصوص خریداری گوشی داخل کشور به لینک " http://hmti.ir/new " مراجعه کرده و مطالعه کنید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    پویان آریانفر · 20 روز پیش
    لطفا در مورد گوشی های که بصورت هدیه از افرادی که مدتی در خارج از کشور بوده و گوشی بعنوان هدیه بدونه ثبت و ریجستری به فردی هدیه میدهند و فرد دریافت کننده فاقد پاسپورت است یا در 3 ماه اخیر به خارج از کشور مسافرتی نداشته توضیحات لازم بصورت کامل داده شود.


    با تشکر
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    Nimaamiri · 20 روز پیش
    من گوش ریجستری نشده میشه ریجستریش کرد
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 19 روز پیش
      با سلام وقت بخیر در صورتی که دستگاه را داخل کشور خریداری کرده اید و غیر قانونی ذکر میگردد دستگاه را به فروشنده عودت دهید. چنانچه همکاری نکرد می توانید ثبت شکایت نمایید.
      آموزش ثبت شکایت در سازمان تعزیرات حکومتی : http://hmti.ir/10
      آموزش ثبت شکایت در سازمان حمایت حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان : http://hmti.ir/11
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمد هاشمی · 26 روز پیش
    سلام وقت بخیر من ی گوشی از سایت ایرانی سفارش دادم ولی کد ریجستری ندارد چکار کنم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 26 روز پیش
      با سلام وقت بخیر جهت دریافت کد فعال سازی به فروشنده مراجعه کنید چنانچه همکاری نکرد دستگاه را عودت دهید.
      در صورتی فروشنده امتناع کرد می توانید ثبت شکایت کنید.
      آموزش ثبت شکایت در سازمان تعزیرات حکومتی : http://hmti.ir/10
      آموزش ثبت شکایت در سازمان حمایت حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان : http://hmti.ir/11
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    رضا · 26 روز پیش
    گوشی من سه ماه دارم هنوز ریچسترش نکردم چون پاسپورت کسی نمی‌ده الان یعنی بعد از سه ماه گوشی ریچستر میشه
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 26 روز پیش
      با سلام وقت بخیر فرایند ثبت گوشی به صورت مسافری صرفا برای افراد مسافری می باشد که خود گوشی را از خارج از کشور خریداری کرده اند. در صورت شناسایی تخلف با افراد خاطی برخورد می گردد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    شهریار محمدی · 29 روز پیش
    سلام
    من یه گوشی برادرم آورده برام، می‌خوام ریجسترش کنم هرجا میبرم میگن سایت بسته است
    چیکار باید بکنم؟
    ممنون
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 28 روز پیش
      با سلام وقت بخیر لطفا به صفحه " آموزش ثبت دستگاه برای مسافران سفرهای خارجی " مراجعه کرده و مطالعه نمایید.
      http://hmti.ir/07
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    ابراهیمی مقدم · 1 ماه پیش
    سلام
    ببخشید گوشی هوایی
    P30ELE_L29
    مدل اروپایی رم 8
    خریدم این مدل گوشی به خاطر بالا بودن قیمت خیلی کم هست لطف کنید هیزینه ی ریجسترش ممنون می شم
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    ملک زاده · 1 ماه پیش
    سلام مدتی هست که در خارج کشور بودم الان حدود بیست روز است امده ام

    میخواستم بدونم ایا ریجستری کردن گوشی با گذرنامه هزینه ی کمتری داره یا نه؟


    هزینه تبت گوشی A8با گذر نامه چقد است؟
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    عقیل خرم · 1 ماه پیش
    سلام ببخشید گوشی از یک سایت داخلی خریده شود و از طریق پست ارسال شود هزینه گمرکی چطور محاسبه می شود
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر هزینه گمرکی مرتبط به گوشی های مسافری و پست خارج از کشور می باشد و در صورت شناسایی تخلف با افراد خاطی برخورد می گردد.
      لطفا جهت خریداری گوشی داخل کشور به لینک " http://hmti.ir/new " مراجعه کرده و با دقت مطالعه کنید.