اطلاعیه همتا در زمینه ثبت گوشی‌های مسافری

نظر به تغییرات ایجاد شده در تارنمای ثبت دستگاه مسافری در گمرک جمهوری اسلامی ایران، به اطلاع می رساند منطبق بر گذشته، همچنان هر دستگاهی که در گمرک ثبت شده و اطلاعات آن توسط گمرک، برای همتا ارسال شود، بدون هیچ مشکل و تاخیری، در همتا ثبت شده و کد فعالسازی در اختیار ایشان قرار می گیرد.

 

 

مشاهده سوالات متداولمشاهده پیامک های هشدارمشاهده تمامی آموزش هامشاهده اخبار و اطلاعیه ها

نظری بنویسید...
کاراکتر مانده.
شما به سایت وارد نشده اید
یا ارسال به عنوان یک مهمان
Loading comment... The comment will be refreshed after 00:00.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مهیار اسلامیه · 5 ماه پیش
    با سلام. خسته نباشید. 10 روز پیش گوشیم رو از فروشنده خریدم و عوارضش رو هم پرداخت کرد. ولی هنوز کدی از همتا برای بنده ارسال نشده است. ممنون میشم پیگیری بفرمایید. IMEI= ***
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    ب.ب · 5 ماه پیش
    سلام،

    من هفته پیش یک گوشی برای خواهرم هدیه آوردم، آیا می‌تونم این گوشی رو با کد ملی‌ و پاسپورت ایشون رجیستر کنم؟ اگر نه، واقعا این گوشی رو باید بندازیم بیرون؟

    با کد ملی‌ خودم نمیتونم چون قبلا یک بار این کارو انجام دادم.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    هادی کفائیان · 5 ماه پیش
    گوشیم بعد از ورود به ایران یه سیمکارتی داخلش بود که بنام خودم نبود
    بعد یه سیمکارتی که بنام خودم بود رو داخلش گذاشتم اقدام کردم به ثبت که سامانه گمرک پیغام خطای گذرنامه میده
    الان یک روز گذشته سیمکارتی که بنام خودم هست روی گوشی دیگه آنتن نداره اما اون اولیه آنتن داره
    اما در نهایت همچنان توو سایت گمرک پیغام خطای گذرنامه رو دارم
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    سروش · 5 ماه پیش
    سلام .واسه منی که گوشی بدون گارانتی خریدم و مغازه دار نمیتونه گوشیمو رجیستر کنه پیشنهادتون چیه؟ ایا سایت باز میشه صبر کنم ? الانم گوشی گرونتر شده
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 5 ماه پیش
      شما باید گوشی قانونی و دارای کد فعالسازی خریداری کنید. گوشی را عودت دهید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مهدی · 5 ماه پیش
    با سلام من گوشی اوردم ولی در سامانه گمرک مدلش نیست با توجه به اینکه یک ماه فرجه دارم برای ثبتش لطفا راهنمایی کنید چطور مدل گوشی رو اضافه میشه کرد به سامانه گمرک
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    اشکان · 5 ماه پیش
    سلام دوتا گوشی با کد ملی همسرم وپسرم با شماره همراه خودم از طریق پست خرید وهزینه گمرک رو پرداخت کردم نزدیک یکماه هست کد فعال سازی دریافت نکردم گوشی هم فعلا فعال است لطفا بررسي کنید ای ام ****11 و ****29
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    امیر سعیدی · 5 ماه پیش
    سلام خسته نباشید من 97.12.2گوشیا ثبت کردم و هزینه ی ان را پرداخت کردم ولی هنوز کدی برای فعالسازی دریافت نکردم
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    پیروز · 5 ماه پیش
    سلام من از یک سایت گوشی خریدم.ریجستری با خود فروشگاهه، الان من چه جوری پیگیری کنم که ریجستر میشه یا نه؟

    از سایت همتا اس ام اس اومده که گوشی من ثبت نشده.چیکار کنم؟ممنون
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 5 ماه پیش
      از فروشنده پیگیر باشید. در صورت عدم فعالسازی برای شما، گوشی را عودت دهید.
      سوال 1-7 بخش سوالات متداول را ملاحظه نمائید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمد · 5 ماه پیش
    سلام
    ببخشید پیغام (خطا در دریافت پاسخ اعتبار شماره تلفن از سازمان مربوطه) در سایت گمرک یعنی چی؟
    (البته میدونم به گمرک مربوطه!ولی خواستم بپرسم شاید شما اطلاع داشته باشید)
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    ابی · 5 ماه پیش
    با سلام من میتونم گوشی مسافری رو با مشخصات خودم ثبت کنم؟من مسافر نیستم ولی فروشنده میگه خود خریدار باید ثبت ریجستری کنه
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 5 ماه پیش
      گوشی را عودت دهید و گوشی قانونی دارای کد فعالسازی دریافت کنید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    امیرعطا · 5 ماه پیش
    سلام
    قصد خرید گوشی شیائومی دارم، فروشنده میگه گوشی موجود هست، اما به دلیل بسته بودن سایت امکان رجیستر کردن و فروش وجود نداره، الان تکلیف چیه؟

    قراره تا کی بسته باشه؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 5 ماه پیش
      سایت بسته نمی باشد. گوشی قانونی دارای کد فعالسازی دریافت کنید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمد بیگی · 5 ماه پیش
    سلام
    من 97/11/21هزینه گمرکی گوشی رو پرداخت کردم هنوز کد فعالسازی نیومده گوشیمم قطع شده
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 5 ماه پیش
      شناسه IMEI و شماره همراه را جهت بررسی در پاسخ ایمیل ارسال نمائید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مرتضی گلی · 5 ماه پیش
    سلام یک هفته است هزینه تو گمرک پرداخت کردم تو سایت گمرک پیغام (شناسه IMEI ثبت شده است)میده ولی کد فعالسازی برام نیومده چند بارم تماس گرفتم با گمرک گفتن باید با همتا تماس بگیرید به همتا تماس گرفتم گرفتم گفتن به گمرک مربوط هست الان ده روز انتن ندارم ممنون میشم پیگیری کنید
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    دیاکو حسین · 5 ماه پیش
    سلام ببخشید اگه من یک گوشی از خارج از کشور بیارم ایا هنگام ورود به کشور باید در گمرک حتما رجیستر کنم یا میتونم بعدا هم رو سایت رجیستری کنم واینکه برای یک گوشی دومیلیون ونیمی چند باید بپردازم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 5 ماه پیش
      "آموزش ثبت دستگاه برای مسافران سفرهای خارجی" و سوال 6-4 بخش سوالات متداول را ملاحظه نمائید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    ژیلا مهدوی · 5 ماه پیش
    من دستگاه تلفن همراه را از ایران خریده ام و کارت گارانتی هم دارد اما چون خارج از کشور دانشجو بودم تلفن را با خودم برده ام و حالا که اومدم پیام زیر را دریافت کرده ام ( شناسه زیر جز شناسه های قانونی ثبت شده نمی باشد و از این تاریخ در شبکه سرویس نخواهد داشت )

    با توجه به اینکه می خواهم تلفنم اینجا بماند و استفاده کنم چه کاری باید انجام دهم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 5 ماه پیش
      اگر بعداز شروع طرح خریداری کرده اید، با کدفعالسازی فعال کنید. در غیر اینصورت اقدامی نمی توان کرد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علی · 5 ماه پیش
    سلام.گوشی هواوی گرفتم با گارانتی و برچسب رجیستر شده ولی کد فعالسازی که میگین رو نداره.سیمکارت گذاشتم پیام اومد که فعال نیست و یکماه فرصت داری.
    چیکار کنم؟ عودت بدم؟
    قاچاق حساب میشه؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 5 ماه پیش
      برچسب اهمیتی ندارد.
      پاسخ استعلام اصالت دستگاه و کد فعالسازی اهمیت دارد. در صورت قانونی نبودن و نداشتن کد فعالسازی حتما گوشی را عودت دهید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    حسین · 5 ماه پیش
    سلام من از نمایندگی سامسونگ تو قم گوشی a7خریدم و الان از سامانه همتا برام پیام اومد که مسافری هست، خیلی ناراحتم از اینکه از نمایندگی خریدم بعد از ده روز فهمیدم مسافری بوده، حالا باید چیکار کنم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 5 ماه پیش
      به نمایندگی مراجعه کنید و پیگیری کنید.
      آموزش شکایت در سازمان تعزیرات و سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان را نیز ملاحظه نمائید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    امیرمحمد · 5 ماه پیش
    با سلام من میخواستم یه مدل گوشی بخرم کد ریجستری روی جعبه نداره و فروشنده هارمیگن سایت فعلا بستست و کد ملی رو میگیره تا بعد از باز شدن سایت کار فعالسازی رو انجام بدن. میخواستم ببینم کی سامانه برای فعالسازی دوباره باز میشه؟؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 5 ماه پیش
      گوشی را عودت دهید و گوشی قانونی دارای کد فعالسازی دریافت کنید.
      سوال 1-7 بخش سوالات متداول را نیز ملاحظه نمائید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمدرضا · 5 ماه پیش
    سلام
    والا من الان هفته گمرکی گوشیمو پرداخت کردم هنوز کد فعالسازی نیومده گوشیمم قطع شده
    به گمرک زنگ میزنم میگه به همتا زنگ بزن و بررسی کن به همتا هم زنگ میزنم میگه به گمرک باید زنگ بزنی
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 5 ماه پیش
      شناسه IMEI و شماره همراه را جهت بررسی در پاسخ ایمیل ارسال نمائید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مجید فراهانی · 5 ماه پیش
    من یه مشکلی دارم
    یه گوشی برای من کادو اوردن ، کسی که کادو داده فروردین امسال یه گوشی برای خودش رجیستر کرده و نمیتونه گوشی دوم رو بنام خودش ثبت کنه
    منم اطلاعات خودم رو که میزنم میگه همچین مسافری تردد نداشته
    چکار باید بکنیم؟