اطلاعیه همتا در زمینه ثبت گوشی‌های مسافری

نظر به تغییرات ایجاد شده در تارنمای ثبت دستگاه مسافری در گمرک جمهوری اسلامی ایران، به اطلاع می رساند منطبق بر گذشته، همچنان هر دستگاهی که در گمرک ثبت شده و اطلاعات آن توسط گمرک، برای همتا ارسال شود، بدون هیچ مشکل و تاخیری، در همتا ثبت شده و کد فعالسازی در اختیار ایشان قرار می گیرد.

 

 

مشاهده سوالات متداولمشاهده پیامک های هشدارمشاهده تمامی آموزش هامشاهده اخبار و اطلاعیه ها

نظری بنویسید...
کاراکتر مانده.
شما به سایت وارد نشده اید
یا ارسال به عنوان یک مهمان
Loading comment... The comment will be refreshed after 00:00.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    شیرین قرایلو · 2 ماه پیش
    با سلام من عوارض رو پرداخت اما کد برام ارسال نمیشه imei:357***********595
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      مدیریت همتا · 1 ماه پیش
      ضمن عرض سلام و پوزش جهت تاخیر در پاسخدهی
      مشکل شما برطرف شده و درحال حاضر دستگاهتان قانونی می باشد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    پرستو رضوی · 2 ماه پیش
    سلام

    من در تاریخ 18/12/97 عوارض گوشیم رو در سایت گمرک برای IMEI1 =864*********230 , IMEI2=864**********237 پرداخت کردم ولی هنوز کد فعالسازی برام ارسال نشده، ممنون میشم راهنمایی کنید که باید چیکار کنم.
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      مدیریت همتا · 1 ماه پیش
      ضمن عرض سلام و پوزش جهت تاخیر در پاسخدهی
      مشکل شما برطرف شده و درحال حاضر دستگاهتان قانونی می باشد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    پویا بالکدری · 2 ماه پیش
    سلام، من موبایل رو از خارج کشور خریداری کردم و الان موقع ثبت کردن اطلاعات این خطا رو نمایش میده :
    (خطا در دریافت پاسخ اعتبار شماره تلفن از سازمان مربوطه)

    مشکل از کجاست و من باید چکار کنم؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      لطفا جهت ثبت درخواست پیگیری، به میز خدمت الکترونیک گمرک جمهوری اسلامی ایران به آدرس help.irica.ir مراجعه فرمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    حسین طاهری پور · 2 ماه پیش
    با سلام
    من در تاریخ 29دی هزینه گمرک رو پرداخت کردم رفتم بانک و پول رو واریز کردم و رفتم گمرک شهرم و تقاضای ثبت دادم اما هنوز که هنوزه خبری نشده و الان دوماه شده.
    چرا گمرک با همتا هماهنگ نیست!؟ چرا گوشی های ما ثبت نمیشه!؟ مگه ارسال اطلاعات چقدر کار داره!؟ هزینه ها هم که ارسال شده.بعد از 2ماه باید انجام میشد
    IMEI1:863*********119
    IMEI2:863********619
    honor 7c
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      مدیریت همتا · 1 ماه پیش
      ضمن عرض سلام و پوزش جهت تاخیر در پاسخدهی
      مشکل شما برطرف شده و درحال حاضر دستگاهتان قانونی می باشد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمود منتظری · 2 ماه پیش
    با سلام.من در تاریخ 97/11/6در گمرک اداره پست هزینه گمرک رو پراخت کردم شناسه پرداخت هم110000009172976میباشد به شماره پرونده(809087)که هنوز کد برایم ارسال نشده و در همتا imiرو نا معتبر و قاچاق میزنه و قطع سرویس شده
    imi1=354*********863
    imi2=354*********871
    شماره تلفن=09371421390لطفان پیگیری نمایید
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      مدیریت همتا · 1 ماه پیش
      ضمن عرض سلام و پوزش جهت تاخیر در پاسخدهی
      همتا درحال بررسی مشکل شما می باشد. لطفا منتظر بمانید...
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    سید محمد علی جلالی · 2 ماه پیش
    سلام . من میخوام گوشی سامسونگ j4 core ثبت کنم . پیغام خطا میده . این برند و مدل ثبت شده نیست . لطفا راهنمایی کنین . ممنون
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      مدیریت همتا · 1 ماه پیش
      ضمن عرض سلام و پوزش جهت تاخیر در پاسخدهی
      اگر همچنان مشکل شما حل نشده است، لطفا پیام خطا را به صورت دقیق و کامل ارسال فرمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    سعبد · 2 ماه پیش
    سلام
    من پرداخت کردم تو گمرک صفحه اخر بعد پرداخت که میاد دکمه ارسال اطلاعات به همتا هست اون صفحه برام باز نشد و اون دکمه رو نزدم
    حالا باید چی کار کنم
    کد برام ارسال نشده
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      مدیریت همتا · 1 ماه پیش
      ضمن عرض سلام و پوزش جهت تاخیر پیش آمده در پاسخدهی
      درصورتی که همچنان مشکل شما برطرف نشده است، لطفا شناسه IMEI(های) دستگاه را جهت بررسی در پاسخ ایمیل ارسال نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمد سعیدنیا · 2 ماه پیش
    سلام خسته نباشین.بنده گوشی سامسونگ B310 رو ثبت کردم ولی کد فعالسازی نیومد.این مدل گوشی های ساده رو چکار کنیم؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      مدیریت همتا · 1 ماه پیش
      ضمن عرض سلام و پوزش جهت تاخیر پیش آمده در پاسخدهی
      درصورتی که همچنان مشکل شما برطرف نشده است، لطفا شناسه IMEI(های) دستگاه را جهت بررسی در پاسخ ایمیل ارسال نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    reza · 2 ماه پیش
    سلام من ۱۳۹۷/۱۲/۱۹عوارض گمرک پرداخت کردم و گمرک‌ تماس گرفتم گفتن با شماره رهگیری۱۶۹۰۸۹ برای همتا ارسال شده ولی هنوز کدفعالسازی برای من ارسال نشده لطفا بررسی وراهنمایی کنید باتشکر
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      مدیریت همتا · 1 ماه پیش
      ضمن عرض سلام و پوزش جهت تاخیر پیش آمده در پاسخدهی
      درصورتی که همچنان مشکل شما برطرف نشده است، لطفا شناسه IMEI(های) دستگاه را جهت بررسی در پاسخ ایمیل ارسال نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    احمد صفری · 2 ماه پیش
    سلام.من یه گوشی با شماره سریال 359*********823 در تاریخ ۶ اسفند ثبت مسافری کردم متاسفانه الان گوشیم قطع شده با این که رو سایت گمرک ثبت شده برام هنوز کد فعالسازی نیومده.ممنون میشم کمک کنین.
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      مدیریت همتا · 1 ماه پیش
      ضمن عرض سلام و پوزش جهت تاخیر پیش آمده در پاسخدهی
      مشکل شما برطرف شده و درحال حاضر دستگاه قانونی گشته است.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    قدرت فدایی · 2 ماه پیش
    سلام.خسته نباشید.بنده قبل از اتصال شناسه رو بصورت قانونی ثبت کردم.ولی الان بیش ازچندماه گذشته کد فعالسازی برام نیومده.خواهش میکنم لطف کنید زحمت بکشید کدرو برام ارسال کنید‌.واقعن ممنونتن میشم.گوشیم الان سرویس نداره.بخدا گوشی نوکیا ساده هست.ازشما وهمه همکارانتون ک شبانه روزی زحمت میکشید تشکرمیکنم.
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      مدیریت همتا · 1 ماه پیش
      ضمن عرض سلام و پوزش جهت تاخیر پیش آمده در پاسخدهی
      درصورتی که همچنان مشکل شما برطرف نشده است، لطفا شناسه IMEI(های) دستگاه را جهت بررسی در پاسخ ایمیل ارسال نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    حسن ریاحی · 2 ماه پیش
    خطا در دریافت پاسخ اعتبار شماره تلفن از سازمان مربوطه .مشکل از کجاست ؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      مدیریت همتا · 1 ماه پیش
      ضمن عرض سلام و پوزش جهت تاخیر پیش آمده در پاسخدهی
      درصورتی که همچنان مشکل شما برطرف نشده است، لطفا جهت ثبت درخواست پیگیری، به میز خدمت الکترونیک گمرک جمهوری اسلامی ایران به آدرس help.irica.ir مراجعه فرمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    حسین نیک خواه · 2 ماه پیش
    با سلام من تا مرحله اخر رفته ولی در گوشی گزینه استعلام از همتا که بعد از ان کد فعال سازی داه میشه رو نزدم باید چیکار کنم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      مدیریت همتا · 1 ماه پیش
      ضمن عرض سلام و پوزش جهت تاخیر پیش آمده در پاسخدهی
      درصورتی که همچنان مشکل شما برطرف نشده است، لطفا جهت ثبت درخواست پیگیری، به میز خدمت الکترونیک گمرک جمهوری اسلامی ایران به آدرس help.irica.ir مراجعه فرمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مهران عوض نژاد · 2 ماه پیش
    سلام بنده حین ثبت imei گوشیم در سایت گمرک در مرحله اول با خطای "خطا در استعلام imei از سامانه همتا
    " مواجه میشوم مشکل چیست ؟
    گوشیمو از خارج از کشور آوردم و در گمرک هم ثبت نکردم

    imei : 359*********826
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      مدیریت همتا · 1 ماه پیش
      ضمن عرض سلام و پوزش جهت تاخیر پیش آمده در پاسخدهی
      مشکل شما برطرف شده است و دستگاه قانونی گشته است.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علی ناصری · 2 ماه پیش
    با سلام
    با یک کد ملی فقط یک گوشی را می تان ثبت کرد یا محدویت ندارد ناصری از قم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      مدیریت همتا · 1 ماه پیش
      ضمن عرض سلام و پوزش جهت تاخیر در پاسخدهی
      این دست سوالات مربوط به گمرک می باشد. لطفا از طریق گمرک پیگیر پاسخ باشید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمد حسین · 2 ماه پیش
    با سلام بنده تعمیرکارم و چند تا گوشی برد واسشون تعویض کردم ولی وقتی که میخوام ثبت تعمیری کنم میگه عدم تطابق دو شناسه دستگاه با اینکه دقیقا هم مدل هستن و داخل سایت imei.info هم دقیقا عین هم هستن بازم خطا میزنه حتی واسه این مشکل پرونده هم تشکیل دادم ولی هنوز مشکل پابرجاست
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      مدیریت همتا · 1 ماه پیش
      ضمن عرض سلام و پوزش جهت تاخیر در پاسخدهی
      درصورتی که مشکل شما همچنان برطرف نشده است، لطفا شماره پرونده خود را ارسال فرمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    بابک خوشبهار نوبری · 2 ماه پیش
    با سلام بنده 17 بهمن ماه یک عدد گوشی از طریق پست دریافت و عوارض مربوطه رو در باجه گمرک پست تبریز پرداخت کردم، الان بعد گذشت بیش از یک ماه از تاریخ روشن شدن گوشی، گوشی غیرفعال شده، با گمرک تماس گرفتم میگن در تاریخ 15 اسفند با شماره ردیف 100903 برای همتا ارسال شده،ممنون میشم پیگیری کنین
    imei:
    864*********252
    864*********260
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      مدیریت همتا · 1 ماه پیش
      ضمن عرض سلام و پوزش جهت تاخیر در پاسخدهی
      مشکل شما برطرف شده و دستگاهتان قانونی گشته است.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    سهیل · 2 ماه پیش
    سلام من یه گوشی جی ۶ پلاس ۶/۱۲ ثبت کردم اما هنوز جواب استعلامش میگه غیر قانونیه گوشیم روشن کردم تماسم گرفتم imi:353*********729
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      مدیریت همتا · 1 ماه پیش
      ضمن عرض سلام و پوزش جهت تاخیر در پاسخدهی
      مشکل شما برطرف شده و دستگاهتان قانونی گشته است.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    رضا پیرصالح · 2 ماه پیش
    سلام درتاریخ 97/12/7عوارض گمرکی را پرداخت نمودم ودرفایل تاریخ97/12/15 ریف 53337 گمرک برای همتا ارسال کرده است لیکن هنوز کد فعال سازی را دریافت نکردم و شماره تماس 096366 هم پاسخگو نیست ممکنه بفرمایید چقدر زمان طول میکشه تا کد دریافت کنمIMEI 357*********464
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      مدیریت همتا · 1 ماه پیش
      ضمن عرض سلام و پوزش جهت تاخیر در پاسخدهی
      لطفا جهت ثبت درخواست پیگیری، به میز خدمت الکترونیک گمرک جمهوری اسلامی ایران به آدرس help.irica.ir مراجعه فرمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مهدی مهردادیان · 2 ماه پیش
    با سلام بنده مهردادیان هستم روز 6 اسفند ماه گوشی رو در جزیره کیش خریداری کردم و هزینه گمرکی رو از طریق سایت گمرک پرداخت کردم گفتند 15 روز آینده پیامک فعالسازی برای شما ارسال خواهد شد که هنوز خبری نیست لطفا پیگیری کنید ممنون
    IMEI1: 352*********553 , IMEI2: 352*********551 شماره تلفن : 09130870262
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      مدیریت همتا · 1 ماه پیش
      ضمن عرض سلام و پوزش جهت تاخیر در پاسخدهی
      مشکل شما برطرف شده و دستگاهتان قانونی گشته است.