شناسایی هوشمند مشکلات

اطلاعیه همتا در زمینه ثبت گوشی‌های مسافری

نظر به تغییرات ایجاد شده در تارنمای ثبت دستگاه مسافری در گمرک جمهوری اسلامی ایران، به اطلاع می رساند منطبق بر گذشته، همچنان هر دستگاهی که در گمرک ثبت شده و اطلاعات آن توسط گمرک، برای همتا ارسال شود، بدون هیچ مشکل و تاخیری، در همتا ثبت شده و کد فعالسازی در اختیار ایشان قرار می گیرد.

 

 

مشاهده سوالات متداولمشاهده پیامک های هشدارمشاهده تمامی آموزش هامشاهده اخبار و اطلاعیه ها

نظری بنویسید...
شما به سایت وارد نشده اید
یا ارسال به عنوان یک مهمان
Loading comment... The comment will be refreshed after 00:00.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    جلیل موسویان · 2 ماه پیش
    باسلام من گوشی خریداری کردم که ریجستر شده بوده ولی الان که به دستم رسیده کد فعال سازی روش نیست وهر چقدر تماس میگیرم با فروشنده هر بار بهونه میاره که گمشده و امروز و فردا لطفا راهنمایی بفرمایدد
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 2 ماه پیش
      سلام وقت بخیر لطفا کادر " کد فعال سازی را از کجا به دست آوریم " را مطالعه نمایید http://hmti.ir/activationcode
      چنانچه موفق به دریافت کد فعالسازی نشدید دستگاه را به فروشنده عودت دهید و در صورت امتناع ایشان ثبت شکایت فرمایید.
      آموزش ثبت شکایت در سازمان تعزیرات حکومتی : http://hmti.ir/10
      آموزش ثبت شکایت در سازمان حمایت حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان : http://hmti.ir/11
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    سپیده صورتگر · 2 ماه پیش
    سلام . من از طریق یک سایت اینترنتی قصد خرید گوشی آیفون رو دارم که کدرسجتری از طریق پاسپورت ایرانی مسافری ریجستر میشه
    میخوام بدونم این مشکلی رو ایجاد نمیکنه برای من بعدا؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 2 ماه پیش
      سلام وقت بخیر جهت کسب اطلاعات بیشتر قسمت مسافری سوال 6-13 را در صفحه سوالات متداول http://hmti.ir/faq مطالعه فرمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    امیرحسین · 2 ماه پیش
    سلام. گوشی خریدم که به گفته فروشنده مسافری است و ریجستر هم انجام شد و به نام من خورد. آیا دیگر مشکلی وجود ندارد ؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 2 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر، لطفا به صفحه «سوالات متداول» http://hmti.ir/faq مراجعه فرمایید و قسمت مسافری بخش 6-13 را مطالعه فرمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمد نیرومند · 3 ماه پیش
    سلام ببخشید من پاسپورت داشتم گوشی خودم هم ریجستری نشده الان هم میگن سایت ریجستری مشکل داره .به دوستی داشتم بدونه اجازه من رفته پاسپورت من را برداشته گوشی مردم را ریجستری کرده نمیتونم اون گوشی که با پاسپورت من ریجستری شده لغو کنم گوشی خودمو باش ریجستری کنم لطفا کمکم کنید
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 3 ماه پیش
      سلام وقت بخیر این موردنامرتبط به همتا است از مراجع قضایی پیگیری کنید
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    نيما ويسى · 3 ماه پیش
    سلام من ٢٩ بهمن وارد كشور شدم يعنى ٤ ماه پيش،ميتونم از پاسپورتم براى رجيستر كردن استفاده كنم؟؟؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 3 ماه پیش
      سلام وقت بخیر جهت کسب اطلاعات بیشتر قسمت مسافری سوال 6-6 را در صفحه سوالات متداول http://hmti.ir/faq مطالعه فرمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    سجادحسینی · 3 ماه پیش
    سلام ، اینکه میگن سایت برای ریجستر بستس حقیقت داره؟ باید تا کی صبر کنیم تا باز بشه؟
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مسعود يوسفي · 3 ماه پیش
    سلام خسته نباشيد

    گوشي آيفون ١١ برام اوردن از خارج كشور چطور ميتونم ريجستر كنم؟؟؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 3 ماه پیش
      سلام وقت بخیر جهت کسب اطلاعات بیشتر قسمت مسافری سوال 6-14 را در صفحه سوالات متداول http://hmti.ir/faq مطالعه فرمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    بارمان آذر · 3 ماه پیش
    سلام. من گوشی رجیستر نشده خریدم الان گذرنامه ندارم چطور میتونم ثبتش کنم؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 3 ماه پیش
      سلام وقت بخیر چنانچه دستگاه را داخل ایران خریداری کرده اید و در پاسخ استعلام اصالت http://hmti.ir/04 غیر قانونی اعلام شده دستگاه را به فروشنده عودت دهید چنانچه فروشنده همکاری نکرد میتوانید ثبت شکایت نمایید.
      آموزش ثبت شکایت در سازمان تعزیرات حکومتی : http://hmti.ir/10
      آموزش ثبت شکایت در سازمان حمایت حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان : http://hmti.ir/11
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    بابک مقدم · 3 ماه پیش
    سلام پاسخگوی همتا شما که مبفرمایید گوشی مسافری عوارض گمرگی پرداخت کنید اصلا سامانه نمیتونیم وارد بشیم چیکار کنیم
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    احسان پ · 3 ماه پیش
    سلام ،
    دانشجو هستم در خارج از ایران و قصد ورود به ایران با گوشی شخصی" سامسونگ نت خریداری شده از خارج" را بمدت ۴۵ روز را دارم ، محدودیت های موجود و اقداماتی که باید انجام بدهم برای هزینه کمتر را اعلام کنید.
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 3 ماه پیش
      با سلام مسافران سفرهای خارجی در صورتی که دستگاهی را از خارج کشور تهیه نموده‌اند و تمایل دارند بیشتر از 30 روز از خدمات اپراتورهای داخل کشور، روی دستگاه خود استفاده نمایند باید نسبت به ثبت دستگاه خود اقدام نمایند. برای ثبت دستگاه، ابتدا باید عوارض دستگاه در گمرک پرداخت شود.
      آموزش ثبت دستگاه برای مسافران سفرهای خارجی http://hmti.ir/07
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    ماجده رضوی · 3 ماه پیش
    سلام گوشی خریداری کردم بدون ریحستر الان که میخواهم ریجستری کنم همه جا میگن سایت ریجستر بسته است و از فردا هم سرویس نمیگیره چیکار باید بکنم؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 3 ماه پیش
      سلام وقت بخیر چنانچه دستگاه را داخل ایران خریداری کرده ایدودر پاسخ استعلام اصالت http://hmti.ir/04 غیر قانونی اعلام شده دستگاه را به فروشنده عودت دهید چنانچه فروشنده همکاری نکرد میتوانید ثبت شکایت نمایید.
      آموزش ثبت شکایت در سازمان تعزیرات حکومتی : http://hmti.ir/10
      آموزش ثبت شکایت در سازمان حمایت حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان : http://hmti.ir/11
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    حسین مصطفی نژاد · 3 ماه پیش
    سلام خسته نباشید ببخشید ریجستری گوشی تا چه زمانی انجام نمیشه
    یعنی تا کی سایت ریجستری همینجوری بسته میمونه
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    شقایق · 3 ماه پیش
    سلام وقتتون بخیر ، من گوشیمو ریجستر نکردم و الان یک ماه گذشته پیام اومد برام که سرویس هام غیرفعال شده ممنون میشم راهنماییم کنید چیکار باید بکنم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 3 ماه پیش
      سلام وقت بخیر .درصورتی که از خارج از کشور خریداری کرده اید نسبت به پرداخت عوارض اقدام کنید. «آموزش ثبت دستگاه برای مسافران سفرهای خارجی» http://hmti.ir/07
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    نوریان · 3 ماه پیش
    با عرض سلام و خسته نباشید
    یک گوشی نوت 10 پلاس به شرط ریجستری خرید کردم
    فروشنده میگه سایت ریجستری بسته هستش و باید 10 روز صبر کنم ایا عودت بدم گوشی رو یا واقعا سایت ریجستری بسته هستش و منتظر بمونم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 3 ماه پیش
      سلام وقت بخیر چنانچه دستگاه را داخل ایران خریداری کرده ایدودر پاسخ استعلام اصالت http://hmti.ir/04 غیر قانونی اعلام شده دستگاه را به فروشنده عودت دهید چنانچه فروشنده همکاری نکرد میتوانید ثبت شکایت نمایید.
      آموزش ثبت شکایت در سازمان تعزیرات حکومتی : http://hmti.ir/10
      آموزش ثبت شکایت در سازمان حمایت حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان : http://hmti.ir/11
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    کیمیا رحیمی · 3 ماه پیش
    سلام من میخوام آیفون se 2020 بخرم آیا می تونم ریجسترش کنم در حال حاضر؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 3 ماه پیش
      سلام وقت بخیر در صورتی که دستگاه را از خارج خریداری می کنید میتوانید با اطلاعات مسافر در سایت گمرک ثبت کنید
      آموزش ثبت دستگاه برای مسافران سفرهای خارجی http://hmti.ir/07
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    سمیه ق · 3 ماه پیش
    سلام چرا سایت بسته س
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 3 ماه پیش
      سلام وقت بخیر اگر سایت گمرک مشکل دارد از گمرک پیگیری نمایید
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علی · 3 ماه پیش
    سلام
    با کیملیک ترکیه ام میشه رجیستر کرد
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    سلمان مشیری · 3 ماه پیش
    سلام
    اگر بخوایم از سایت هایی که گوشی رو از سایت هایی مثل آمازون خریداری میکنن و اون هارو وارد کشور میکنن و میفروشن مثل سایت مالتینا خریداری کنیم و هزینه گمرک رو هم از ما میگیرن خریداری کنیم وضعیت ریجستر شدن گوشی چی میشه؟ چون این سایتا میگن ریجستر کردن گوشی به عهده خود مشتریه در حالی که هزینه گمرک رو از مشتری میگیرن و گوشی رو قانونی وارد میکنن
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 3 ماه پیش
      سلام وقت بخیر، مسئولیت خرید از هر سایتی و فروشگاهی به عهده خودتان می باشد در صورتی که قصد خرید دستگاه آکبند دارید لطفاً صفحه «میخواهم دستگاه آکبند خریداری کنم» را مطالعه نمایید.http://hmti.ir/new
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    فرید محمدی · 3 ماه پیش
    سلام من یک گاه پیش گوشیa10sخریدم بعد از چند روز از همتا برام پیام اومد که گوشی شما جزءدستگاه های ثبت شدا نیست و از ۱۶/۳/۹۹دیگر سرویس نخواهد گرفت من به فروشنده اطلاع دادم و دیروز برام پیام اومد که دستگاه شما دیگر سرویس نخواهد گرفت
    آیا گوشی من که مهلت ریجستر آن تمام شده را میتوان ریجستر کرد یا دیگر راهی ندارد
    لطفا کمک کنید
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 3 ماه پیش
      سلام وقت بخیر چنانچه دستگاه را داخل ایران خریداری کرده ایدودر پاسخ استعلام اصالت http://hmti.ir/04 غیر قانونی اعلام شده دستگاه را به فروشنده عودت دهید چنانچه فروشنده همکاری نکرد میتوانید ثبت شکایت نمایید.
      آموزش ثبت شکایت در سازمان تعزیرات حکومتی : http://hmti.ir/10
      آموزش ثبت شکایت در سازمان حمایت حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان : http://hmti.ir/11
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    Sayed Ali Rasouli · 3 ماه پیش
    با عرض سلام و خسته نباشید.بنده حدود ۷ ماه پیش از چین یدونه ایفون ۱۱ خریدم و آوردم ایران اما تا حالا نه رجستر کردم حتی سیم کارتم داخلش نذاشتم.به جایی خوندم بعد از گذشت ۳ ماه دیگه نمیشه گوشی رو رجستر کرد.درسته؟در غیر اینصورت چیکار باید کرد؟ممنون.
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 3 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر، لطفا به صفحه «سوالات متداول» http://hmti.ir/faq مراجعه فرمایید و قسمت مسافری بخش 6-6 را مطالعه فرمایید.