اطلاعیه همتا در زمینه ثبت گوشی‌های مسافری

با توجه به سوالات و ابهامات ایجاد شده در خصوص ثبت گوشی‌های مسافری، به جهت آگاه‌سازی مخاطبان گرامی اطلاعیه زیر منتشر می‌گردد:

به اطلاع می‌رساند مطابق تصمیم اخیر کمیته راهبری طرح رجیستری، از تاریخ 19 آذر 97 درخواست ثبت گوشی‌های مسافری در سامانه همتا متوقف گردیده است.

در حال حاضر پس از پرداخت حقوق و عوارض گمرکی تلفن همراه توسط شخص متقاضی، گمرک برطبق قوانین و مقررات مربوطه، صحت اطلاعات ورودی و شرایط لازم برای ثبت دستگاه به صورت مسافری را بررسی می‌نماید. در نهایت اطلاعات دستگاه‌های واجد شرایط ثبت مسافری در فواصل زمانی مشخص (بنا بر اطلاعیه گمرک هر سه روز یکبار) توسط گمرک در قالب یک فایل برای سامانه همتا ارسال می‌گردد.

لازم به توضیح است این امکان وجود دارد که شخص متقاضی نسبت به پرداخت حقوق و عوارض گمرکی اقدام نماید، اما گمرک ج.ا.ا با توجه به قوانین و مقررات مربوطه، دستگاه را فاقد شرایط ثبت مسافری تشخیص داده و اطلاعات آن را به سامانه همتا ارسال نکند. بنابراین پرداخت موفق در سامانه گمرک لزوماً موجب ارسال اطلاعات توسط گمرک برای سامانه همتا نمی‌گردد.

سامانه همتا پس از دریافت فایل ارسالی گمرک، ابتدا صحت ظاهری و کامل بودن اطلاعات دریافتی (از جمله صحیح بودن فرمت شناسه IMEI، موجود بودن هر دو شناسه گوشی‌های دوسیمکارته، موجود بودن شماره سیمکارت جهت ارسال کد فعالسازی و . . .) را بررسی و پس از اطمینان از صحت اطلاعات، نسبت به رجیسترکردن دستگاه و ارسال کد فعالسازی برای فرد متقاضی اقدام می‌نماید.

ذکر این نکته ضروری است که از این پس در هیچکدام از مراحل ثبت گوشی مسافری نیازی به مراجعه فرد متقاضی به سامانه همتا نیست و فرد متقاضی صرفاً باید به سامانه اظهارنامه گمرکی مراجعه و حقوق و عوارض گمرکی تلفن همراه را پرداخت نماید.

متقاضیانی که از پرداخت حقوق گمرکی توسط ایشان مدت زمان زیادی گذشته است، می توانند جهت اطلاع از آخرین وضعیت ثبت دستگاه خود، موضوع را از گمرک پیگیری نمایند چراکه دستگاه های فاقد اطلاعات صحیح یا کافی که از سوی همتا تایید نشده اند، به همراه دلایل عدم تائید، به گمرک عودت داده می شوند.

مشاهده سوالات متداولمشاهده پیامک های هشدارمشاهده تمامی آموزش هامشاهده اخبار و اطلاعیه ها

نظری بنویسید...
شما به سایت وارد نشده اید
یا ارسال به عنوان یک مهمان
Loading comment... The comment will be refreshed after 00:00.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علیرضا · 8 ماه پیش
    باسلام با توجه به بسته شدن ریجستری مسافرتی ایا امکان خرید به صورت پستی از چین هست ؟
    سایت هایی که از چین ارسال میکنن میگن مشکلی نداره و ریجستری پستی با مسافرتی تفاوت داره
    و نرخ کمرکی در صورت امکان پذیر بودن چقدر هست ؟ گفته شده سه برابر حالت مسافرتی هست !!!
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علیرضا · 8 ماه پیش
    سلام و عرض خسته نباشید

    الان که سایت همتا بسته شده و فقط کسایی که شخصا از خارج گوشی بیارن میتونن رجیستر کنن ، اگه از سایت های معتبر گوشی خریداری کنیم و اونها برامون از خارج کشور گوشیو پست کنن ، تکلیف رجیستری این قبیل گوشیها چی میشه؟چون با ارسال پستی موقع دریافت هزینه گمرکی پرداخت میشه
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 7 ماه پیش
      سلام وقت بخیر
      برای راهنمایی بیشتر در این زمینه، قسمت «آموزش ثبت دستگاه برای مسافران سفرهای خارجی» در صفحه «آموزش ها» را مطالعه نمایید."
      http://hmti.ir/07
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    mohammad · 8 ماه پیش
    من یک گوشی مسافری ثبت کردم بعداز پرداخت کد فعالسازی دریافت نکردم مبلغ پرداختی هم عودت داده نشده باید چیکار کنم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 7 ماه پیش
      با سلام .شماباید با مرکزپشتیانی همتا به شماره 096366 تماس بگیرید و اعلام کنید
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مجتبی لریایی · 8 ماه پیش
    با سلام
    گوشی بنده بعد از یکماه غیر فعال گردید
    یک هفته قبل از غیر فعال شدن درخواست خود را در میز خدمت ثبت کرده ام اما جوابی نیامده
    آیا نفر ثبت کننده اطلاعات در گمرک اطلاعات را ناقص وارد کرده ک از طرف همتا برگشت خورده یا اطلاعات صرفا ارسال نشده است؟
    لطفا راهنمایی کنید
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 7 ماه پیش
      سلام وقت بخیر . با مرکز تماس همتا (طرح رجستری گوشی موبایل) با شماره 096366 تماس حاصل فرمایید و اعلام کنید
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    سالار محمدی · 8 ماه پیش
    سلام میخوام ایفون ایکس اس مکس بخرمو باتوجه به باز و بسته شدن سایت رجیستری اگر سایت بسته بود میتونم گوشی رو باز نکنم و اکبند بمونه هروقت که سایت باز شد اقدام کنم برای رجیستری؟ یا حتما باید تا قبل از اینکه 30 روز از ورودش به کشور بگذره رجیستر بشه؟ ( با توجه به اینکه گوشی اکبند میمونه و باز نمیشه تا زمانی که سایت باز بشه)
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 7 ماه پیش
      سلام وقت بخیر.پرداخت عوارض فقط برای شخص مسافری که از خارج کشور دستگاهی را وارد ایران میکند تعلق میگیرد گوشی ک داخل ایران خریداری می شود باید قانونی ودارای شرکت گارانتی کنند باشد
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مبینابستانی · 8 ماه پیش
    سلام ببخشید من حدود یک ماه پیش گوشی خریدم بعد از زمان رجیستر گوشی گذشته و هیچ سرویسی دریافت نمیکنم و گوشی فروشی ک فروشنده بود رجیستر رو انجام نداده بود و از زمان موعود گذشته بود من الان باید چه کاری رو انجام بدم ؟
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مرجان فرزان · 8 ماه پیش
    سلام من خيلى وقته گمرك گوشى رو پرداخت كردم ولى هنوز كد فعالسازى برام نيومده با همتا هم كه تماس ميگيرم كارى از پيش نميبره حالا بايد چيكار كنم؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 7 ماه پیش
      با سلام . باید مراجعه کنید به سایت میزخدمت الکترونیک گمرک www.help .irica.ir ودرخواست عدم فعالسازی ثبت کنید تا پیگیری کنند
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    پرویز · 8 ماه پیش
    سلام.چطور به لیست گوشی های مجاز برای رجیستری سامانه همتا دسترسی پیدا کنیم...یه گوشی از طریق سایت bestchina سفارش دادم مدل vkworld... ایا این گوشی رجیستر میشه یا خیر...اگه نه که سفارش ندم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 7 ماه پیش
      با سلام .تمامی برند های تلفن همراه مشمول طرح هستند جهت راهنمایی صحیح ،لطفا شناسه دستگاه از طریق کد دستوری *#06#دریافت نمایید و با سامانه همتا (ثبت تلفن همراه ) ۰۹۶۳۶۶تماس بگیرید
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    قاسم توتازهی · 8 ماه پیش
    سلام من میخواهم هزینه ریجستر گوشیمو پرداخت کنم نمیشه میاد که شناسه یافت نشد
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 7 ماه پیش
      سلام وقت بخیر .با مرکز تماس همتا (096366) جهت راهنمایی تماس حاصل فرمایید
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    ا ح · 8 ماه پیش
    سلام برای من کد فعالسازی ارسال شد اما بعد از اون باید یه پیامک دیگه از همتا دریافت کرد که اونم اومد ولی متاسفانه پیامک نصفه اومده یه قسمتش دریافت شده ولی قسمت دیگش نه حالا باید چیکار کنم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 7 ماه پیش
      با سلام .شما میتواند به دو روش پیگیری کنید
      1.با مرکز تماس همتا (طرح رجیستری گوشی موبایل ) تماس بگیرید
      2. و هم چنین با شماره ثبت کنند در سایت گمرک به سایت همتا مراجعه کنید ودرقسمت ثبت اطلاعات مسافری کد فعالسازی قابل مشاهده است
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    ابوالفضل · 8 ماه پیش
    هرچند ماه یکبار میشه با یک شماره و کدملی گوشی رجیستر کرد؟
    فرض کنید بنده گوشی خریدم مدتی بعد رفت زیر چرخ ماشین ترکید، دیگه نمیتونم گوشی بخرم؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 7 ماه پیش
      با سلام جهت اطلاعات بیشتر در این زمینه با گمرک به شماره تماس 02143891 تماس حاصل فرمایید
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مالک · 8 ماه پیش
    سلام وقت بخیر .ببخشید گوشی را در سایت گمرک ثبت کردم ولی به سامانه همتا ارسال نکردم الان سامانه همتا ازم شناسه یپرداخت میخوان چطور شناسه ی پرداخت بگیرم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 7 ماه پیش
      با سلام .جهت اطلاعات بیشتر با شماره 096366 مجدد تماس بگیرید و اعلام کنید
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علی · 8 ماه پیش
    فیش گمرک طبق عکس پرداخت شده ولی هنوز کد فعالسازی دریافت نگرفتم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 7 ماه پیش
      سلام .لطفا جهت ثبت درخواست پیگیری، به میز خدمت الکترونیک گمرک جمهوری اسلامی ایران (و انتخاب گزینه عدم فعالسازی )به آدرس http://help.irica.ir مراجعه فرمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علی · 8 ماه پیش
    سلام فیش گمرک طبق عکسها پرداخت شده ولی هنوز کد فعالسازی رو نگرفتم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 7 ماه پیش
      سلام وقت بخیر.سلام .لطفا جهت ثبت درخواست پیگیری، به میز خدمت الکترونیک گمرک جمهوری اسلامی ایران (و انتخاب گزینه عدم فعالسازی )به آدرس http://help.irica.ir مراجعه فرمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مجتبی · 8 ماه پیش
    با سلام
    چگونه از گمرک جویا باشیم ؟ اطلاعات رو ارسال نکردن به همتا اون سایت هم help هم نمیشه پیگیری نکرد تلفن مشتری ک پایین سایت زدن مسدود است خواهشا بگید به کجا باید تماس بگیریم یا مشکل سایت رو حل کنید
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    بهنام جباری · 8 ماه پیش
    سلام خسته نباشید
    من ۱۰ روز پیش یه گوشی خریدم که الان میبینم از همتا پیام اومده که ثبت گوشی مسافری برای شما ثبت شده
    گارانتی هم نداره
    انگار از عراق وارد شده
    ایرادی داره یا نه؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 7 ماه پیش
      سلام وقت بخیر در صورتی که دستگاه را از خارج کشوروارد شده است و ثبت مسافری شده است مشکلی ندارد ولی اگر داخل کشور خریداری و ثبت مسافری شود این فرایند غیرقانونی است
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    م ف · 8 ماه پیش
    سلام

    ده روز پیش گمرکی گوشی رو توسط پست پرداخت کردم اما کد برام نیومد، به سایت help.irici.ir مراجعه و ثبت نام کردم اما برای ورود با اخطار نام کاربری یا گذرواژه شما اشتباه است مواجه میشم نام کاربری کدملی و گذرواژه توسط خود سامانه برام اس ام اس شده و کاملا صحیح هست،لطفا راهنمایی کنید
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 8 ماه پیش
      سایت مربوطه متعلق به گمرک می باشد و سامانه همتا به آن دسترسی ندارد. لذا همچنان از گمرک جویا باشید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    شهلا جابری · 8 ماه پیش
    سلام

    ببخشید 2هفته از پرداخت من گذشته ولی پیامک کد فعالسازی برام ارسال نشده، برای ثبت درخواست پیگیری، به میز خدمت الکترونیک گمرک جمهوری اسلامی ایران به آدرس http://help.irica.ir که میرم با گذرواژه ای که خود میز خدمات الکترونیک برام فرستاده نمیتونم وارد بشم و میگه گذرواژه نادرست است.
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 8 ماه پیش
      لطفا پس از یادداشت ۱۵ رقم ابتدایی تمام شناسه IMEI های گوشی خود، با شماره 096366 (مرکز تماس طرح ثبت تلفن همراه) تماس گرفته و مشکل خود را مطرح نمایید تا ثبت و بررسی گردد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علی · 8 ماه پیش
    سلام.لطفا میشه بگید هزینه رجیستر گوشی های اپل رو کجا میتونم ببینم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 8 ماه پیش
      محاسبات عوارض گوشی، توسط گمرک انجام میشود. لطفا از گمرک جویا شوید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    امین دری · 8 ماه پیش
    سلام من سه هفته هست که در میز خدمت درخواست ریجستری داده ام ولی اطلاعات من به همتا ارسال نشده است باید چه کار کنم؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 8 ماه پیش
      لطفا پس از یادداشت ۱۵ رقم ابتدایی تمام شناسه IMEI های گوشی خود، با شماره 096366 (مرکز تماس طرح ثبت تلفن همراه) تماس گرفته و مشکل خود را مطرح نمایید تا ثبت و بررسی گردد.