شناسایی هوشمند مشکلات

اطلاعیه همتا در زمینه غیرمجاز بودن دریافت هزینه بابت رجیستری

به اطلاع می رساند دریافت هرگونه هزینه از خریدار تحت عناوین رجیستری، ثبت دستگاه در گمرک یا همتا، قانونی کردن دستگاه و کلیه فرایندهای مرتبط با طرح رجیستری، غیرقانونی بوده و در صورت مشاهده این موضوع، ایشان می تواند نسبت به ثبت شکایت در سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان و تعزیرات اقدام نماید.

خاطر نشان می شود، خریدار باید پس از تصمیم قطعی برای خرید، دستگاه را در حضور فروشنده برای سیم کارت خود، فعال سازی نموده و از فروشنده فاکتور معتبری دریافت نماید که شناسه (IMEI) دستگاه در آن ذکر شده و دارای مهر فروشگاه است.

مشاهده سوالات متداولمشاهده پیامک های هشدارمشاهده تمامی آموزش هامشاهده اخبار و اطلاعیه ها

نظری بنویسید...
شما به سایت وارد نشده اید
یا ارسال به عنوان یک مهمان
Loading comment... The comment will be refreshed after 00:00.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    باقری · 11 روز پیش
    سلام

    سال پیش یه موبایل برای دوستم آوردم و با پاسپورت خودم رجیستری کردم ، امسال میخوام بیام و موبایل خودم رو رجیستر کنم > امکان پذیر هست ؟ انتقال مالکیت نمیدونم یعنی چی / توی فرودگاه این امکان رو دارم که در گمرک ثبتش کنم ؟ یا چون پارسال اینکار رو برای کسی دیگه انجام دادم امکانش نیست ؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 11 روز پیش
      سلام وقت بخیر بر حسب اطلاعیه گمرک هر مسافر می تواند یک دستگاه در سال ثبت مسافری انجام دهد جهت اطلاع بیشتر از گمرک پیگیری نمایید
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    توکلی · 11 روز پیش
    سلام ،‌اینکه هزینه ی ریجستری کردن موبایل دو برابر شده صحت داره ؟ و اگر ریجستری نکنیم و فقط از وای فای استفاده کنیم چه مشکلی پیش میاد ؟ هزینه ش سرسام آور شده ارزش نداره به نظرم اگر دو زیاد شده باشه
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 11 روز پیش
      با سلام وقت بخیر رجیستری کردن گوشی و ثبت گوشی در سامانه همتا مرتبط به استفاده گوشی از اپراتور های داخلی کشور می باشد و موارد استفاده دیگر از گوشی به سامانه همتا ارتباطی ندارد.
      اعلام درصد و میزان عوارض ثبت دستگاه مسافری بر عهده گمرک است. این هزینه در زمان پرداخت عوارض در سایت گمرک مشخص می شود.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمد یوسفی · 13 روز پیش
    سلام میخواستم یک گوشی شیائومی mi10t pro 5g 8/256 از دبی بیارم.(آشنا میاره)میخواستم بدونم تمام هزینه های این گوشی تا وقتی که به دست من به صورت رجیسترشده برسه(یعنی عوارض گمرکی و رجیستر و... هرچیز دیگه ای که شاید وجود داشته باشه.چقدر میشه؟(اگه فقط یه گوشی باشه و با پاسپورت مسافری رجیستر بشه) و در غیر این صورت رو هم ممنون میشم بگین.
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 13 روز پیش
      سلام وقت بخیر لطفا از گمرک اطلاع بگیرید. اعلام درصد و میزان عوارض ثبت دستگاه مسافری بر عهده گمرک است. این هزینه در زمان پرداخت عوارض در سایت گمرک مشخص می شود.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    امید · 17 روز پیش
    سلام خسته نباشید
    من مهر ماه ایران بودم رجیستر گوشیم تموم شد چون ۲هفته بیشتر نبودم
    هفته دیگه دوباره میرم میخواستم بدونم میتونم رجیسترش بکنم؟چون مدت زمان یک ماهش تموم شده
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 17 روز پیش
      سلام وقت بخیر درصورتی که میخواهید از دستگاه بیش از ۳۰ روز در ایران استفاده کنید طبق مصوبه ستاد و اطلاع رسانی گمرک، رجیستری تلفن همراه مسافری
      ابتدا اظهار به گمرک در سالن مسافری و ثبت اطلاعات گوشی توسط گمرک
      مسافران تابعیت ایرانی باید در ادامه فرآیند رجیستری در سامانه EPL ظرف مدت یک ماه انجام دهند https://epl.irica.gov.ir/ImeiRegister
      شخص اتباع میبایست صرفا پس از انقضا مدت یک ماهه از تاریخ حضور اتباع در کشور نسبت به رجیستر گوشی خود به صورت "حضوری (شخص اتباع)" و در نزدیکترین گمرک اجرایی مسافری اقدام نماید
      در صورت عدم اظهار بدلیل محدودیت های سیستمی پس از خروج از سالن مسافری امکان رجیستری وجود ندارد
      جهت اطلاع بیشتر از گمرک پیگیری نمایید
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    امیر رضا · 28 روز پیش
    سلام ببخشید مهلت برای پرداخت عوارض گمرک در سایت گمرک بعد از ورود به خاک ایران چند ماه هست ۱ ماه ۳ ماه یا محدودیت ندارد؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 28 روز پیش
      سلام وقت بخیر طبق مصوبه ستاد و اطلاع رسانی گمرک، رجیستری تلفن همراه مسافری
      ابتدا اظهار به گمرک در سالن مسافری و ثبت اطلاعات گوشی توسط گمرک
      مسافران تابعیت ایرانی باید در ادامه فرآیند رجیستری در سامانه EPL ظرف مدت یک ماه انجام دهند https://epl.irica.gov.ir/ImeiRegister
      شخص اتباع میبایست صرفا پس از انقضا مدت یک ماهه از تاریخ حضور اتباع در کشور نسبت به رجیستر گوشی خود به صورت "حضوری (شخص اتباع)" و در نزدیکترین گمرک اجرایی مسافری اقدام نماید
      در صورت عدم اظهار بدلیل محدودیت های سیستمی پس از خروج از سالن مسافری امکان رجیستری وجود ندارد
      جهت اطلاع بیشتر از گمرک پیگیری نمایید
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علی اکبری · 1 ماه پیش
    سلام ، وقت بخیر
    حدود یک ماهه پیش یک گوشی از ****خریدم که کد اصالت و ریجستری روی کارت داشت ، برای فعالسازیش به مغازه ای مراجعه کردم که گفتند جدیدا برای ریجستر کردن باید یک درصد از قیمت گوشی را پرداخت کنم و چناچه این یک درصد پرداخت نشه بعد از یک ماه ریجستری گوشی میپره و باید این یک درصد رو پرداخت کنید ، گوشی رو 15 میلیون خریده بوددم که 150 تومن ازم اخذ کردن و گفتند این مبلغ رو سایت همتا میگیره ، آیا همچین چیزی صحیح است؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      سلام وقت بخیر دریافت هرگونه هزینه از خریدار تحت عناوین رجیستری، ثبت دستگاه در گمرک یا همتا، قانونی کردن دستگاه و کلیه فرایندهای مرتبط با طرح رجیستری، غیرقانونی بوده و در صورت مشاهده این موضوع، ایشان می تواند نسبت به ثبت شکایت در سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان و تعزیرات اقدام نماید.
      آموزش ثبت شکایت در سازمان تعزیرات حکومتی : http://hmti.ir/10
      آموزش ثبت شکایت در سازمان حمایت حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان : http://hmti.ir/11
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    م.مطهری · 1 ماه پیش
    سلام
    وقت بخیر
    یه گوشی کارتی مدل mini5 دارم که ریجستر نشده . گوشی حدود 5 سال هست غیرفعال بوده و معلوم نیست با چه سیم کارتی روشن شده . برای ریجستر کردن چکار باید بکنم و ایا هزینه ای داره ؟
    نحوه پرداخت هزینه به چه شکلی هست ؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر در صورتی که دستگاه شما در پاسخ استعلام اصالت http://hmti.ir/04 غیر قانونی اعلام شده با اجرای طرح رجیستری، دستگاه‌هایی که قبل از شروع طرح در کشور روشن نبوده یا از مبادی قانونی کشور وارد نشده باشند، و سابقه فعالیت دستگاه در شبکه روئیت نشده باشد ،نمی‌توانند به‌صورت دائم از خدمات شبکه‌های اپراتوری کشور استفاده نمایند و بنابراین پس از ۳۰ روز قطع خواهند شد.
      چنانچه قبل از شروح طرح رجیستری << تاریخ مشمولیت http://hmti.ir/date >> از دستگاه استفاده می کردید و دستگاه شما در پاسخ استعلام اصالت http://hmti.ir/04 غیر قانونی اعلام شده جهت بررسی شناسه دستگاه خود را که ازطریق کد دستوری دریافت کرده و با شماره 096366 (مرکزتماس طرح ثبت تلفن همراه) تماس حاصل نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    ح. حیدر · 1 ماه پیش
    سلام
    قصد دارم گوشیم رو رجیستر کنم ولی سیم کارتی که استفاده میکنم به اسم پدرم هست. بعد از انتقال سیم کارت به اسم خودم باید مالکیت گوشی هم مجدد منتقل بشه؟ یا از اول گوشی را به اسم خودم و سیم کارتی که به اسم پدرم هست رجیستر کنم؟
    مشکر
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      سلام وقت بخیر شما می توانید گوشی را تحت مالکیت هر سیم کارتی قرار دهید و استفاده نمایید، توجه کنید در مواردی مثل قرض دادن، تعویض سیمکارت و موارد مشابه که خرید و فروشی رخ نداده، نیازی به انتقال مالکیت گوشی نیست.
      ولی چنانچه سیم کارت تحت مالکیت گوشی را تغییر مالکیت اسمی دهید باید فرایند بازیابی را انجام دهید صفحه ی " بازیابی اطلاعات سیم‌کارت واگذار شده http://hmti.ir/15 " مطالعه نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    ابوالفضل دلیر · 1 ماه پیش
    سلام و خسته نباشیدمادر من هفته پیش از عراق یک گوشی اوردمیخوام بدونم باید هزینه 26 درصد قیمت گوشی رو هم بدیم یا نه؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      سلام وقت بخیر از گمرک اطلاع بگیرید. اعلام درصد و میزان عوارض ثبت دستگاه مسافری بر عهده گمرک است. این هزینه در زمان پرداخت عوارض در سایت گمرک مشخص می شود.
      طبق مصوبه ستاد و اطلاع رسانی گمرک، رجیستری تلفن همراه مسافر بصورت غیر حضوری
      ۱-اظهار به گمرک در سالن مسافری و ثبت اطلاعات گوشی توسط گمرک
      ۲-ادامه فرآیند رجیستری در سامانه EPL ظرف مدت یک ماه https://epl.irica.gov.ir/ImeiRegister
      در صورت عدم اظهار بدلیل محدودیت های سیستمی پس از خروج از سالن مسافری امکان رجیستری وجود ندارد
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علی محمدی · 1 ماه پیش
    سلام و خسته نباشید،یکی از اقوام یه گوشی برای من آوردن از خارج از ایران ولی ریجستر نکردن در فرودگاه، خواستم بدونم با پاسپورت خودم میتونم ریجستر کنم با راه دیگه ای داره؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      سلام وقت بخیر طبق مصوبه ستاد و اطلاع رسانی گمرک، رجیستری تلفن همراه مسافر بصورت غیر حضوری
      ۱-اظهار به گمرک در سالن مسافری و ثبت اطلاعات گوشی توسط گمرک
      ۲-ادامه فرآیند رجیستری در سامانه EPL ظرف مدت یک ماه https://epl.irica.gov.ir/ImeiRegister
      در صورت عدم اظهار بدلیل محدودیت های سیستمی پس از خروج از سالن مسافری امکان رجیستری وجود ندارد
      جهت اطلاع بیشتر از گمرک پیگیری نمایید
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    امیر حسین · 1 ماه پیش
    سلام من یه گوشی با پاسپورت خودم وارد کنم هزینش چقدره?
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      سلام وقت بخیر لطفا از گمرک اطلاع بگیرید. اعلام درصد و میزان عوارض ثبت دستگاه مسافری بر عهده گمرک است. این هزینه در زمان پرداخت عوارض در سایت گمرک مشخص می شود.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمدحسن · 2 ماه پیش
    سلام هزینه ریجستری برای ایفون11 128گیگ چقدر هست؟؟؟؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 2 ماه پیش
      سلام وقت بخیر لطفا از گمرک اطلاع بگیرید. اعلام درصد و میزان عوارض ثبت دستگاه مسافری بر عهده گمرک است. این هزینه در زمان پرداخت عوارض در سایت گمرک مشخص می شود.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مرتضی زارعی · 2 ماه پیش
    با سلام لطفا بررسی کنید،خیلی ممنون
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 2 ماه پیش
      سلام وقت بخیر تصویر مشخص نیست لطفا مشکل خود را واضح تر بیان فرمایید
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمد · 2 ماه پیش
    سلام
    گوشی خریدم که ریجستری نبود به فروشنده دسترسی ندارم حالا چجوری هزینه گمرک بدم؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 2 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر، تمامی دستگاه های خریداری شده داخل کشور باید قانونی باشد و چنانچه آکبند می باشد صفحه «میخواهم دستگاه کارکرده خریداری کنم» http://hmti.ir/new را مطالعه فرمایید. در غیر این صورت لطفا دستگاه را به فروشنده عودت دهید و در صورت امتناع ثبت شکایت فرمایید.
      آموزش ثبت شکایت در سازمان تعزیرات حکومتی : http://hmti.ir/10
      آموزش ثبت شکایت در سازمان حمایت حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان : http://hmti.ir/11
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    Sina Bahri · 2 ماه پیش
    سلام وقت بخیر ببخشید لیست قیمت ریجستری که گذاشتین تغییری نکرده؟؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 2 ماه پیش
      سلام وقت بخیر این موارد مربوط به سامانه همتا نمیباشد از گمرک پیگیری نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    هادی اسکندری · 2 ماه پیش
    سلام
    بنده خرداد سال قبل وارد کشور شدم و بعد از دو روز خواستم گوشی خود را رجیستر کنم که متوجه شدم با مشخصات من در این دو روز سیم کارتی خریداری شده و گوشی رجیستر شده است و البته شکوائیه نیز تنظیم کردم که در مراحل پایانی شکوائیه از کشور خارج شدم. الان قصد بازگشت دوباره به کشورمون را دارم و کمتر از یک سال از ثبت گوشی قبلی میگذرد آیا میتونم دوباره گوشی ریحستر کنم؟؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 2 ماه پیش
      سلام وقت بخیر بر حسب اطلاعیه گمرک هر مسافر فقط می تواند یک دستگاه در سال ثبت مسافری انجام دهد جهت اطلاع بیشتر از گمرک پیگیری نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مرتضی حبیبی · 2 ماه پیش
    سلام. من از اتباع خارجه هستم. آیا رجیستر گوشی در مرزهای زمینی هنگام دخول امکانپذیر است؟ وبرای رجیستر کردن گوشی شماره موبایل باید حتما بنام صاحب پاسپورت باشد؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 2 ماه پیش
      سلام وقت بخیر طبق مصوبه ستاد و اطلاع رسانی گمرک،در خصوص مسافرین اتباع خارجی دارای گوشی تلفن همراه ، در بدو ورود و در سالن مسافری و قبل از خروج گمرک اطلاعات فرد شامل مشخصات گوشی ، اطلاعات فردی و شماره تلفن همراه به اسم مسافر را از طریق بارکد خوان و در سالن مسافری گمرکات اجرایی ثبت می نمایند و شخص اتباع میبایست صرفا پس از انقضا مدت یک ماهه از تاریخ حضور اتباع در کشور نسبت به رجیستر گوشی خود به صورت "حضوری (شخص اتباع)" و در نزدیکترین گمرک اجرایی مسافری اقدام نماید جهت کسب اطلاع بیشتر از گمرک پیگیری نمایید
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علی مقدم · 2 ماه پیش
    یکی از اقوام برای من از خارج گوشی آورده و در گمرک فرودگاه یادش رفته که گوشی را در سیستم ثبت کند. و الان هم از به ایشان دسترسی ندارم. من برای رجیستری گوشی باید چه کنم؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 2 ماه پیش
      سلام وقت بخیر طبق مصوبه ستاد و اطلاع رسانی گمرک، رجیستری تلفن همراه مسافر بصورت غیر حضوری
      ۱-اظهار به گمرک در سالن مسافری و ثبت اطلاعات گوشی توسط گمرک
      ۲-ادامه فرآیند رجیستری در سامانه EPL ظرف مدت یک ماه https://epl.irica.gov.ir/ImeiRegister
      در صورت عدم اظهار بدلیل محدودیت های سیستمی پس از خروج از سالن مسافری امکان رجیستری وجود ندارد
      جهت اطلاع بیشتر از گمرک پیگیری نمایید
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    Ali Ghaedi · 2 ماه پیش
    سلام
    ببخشید من اگه از خارج گوشی بیارم میتونم جایی به غیر از فرودگاه کارای فعالسازی رو انجام بدم؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 2 ماه پیش
      سلام وقت بخیر طبق مصوبه ستاد و اطلاع رسانی گمرک، رجیستری تلفن همراه مسافر بصورت غیر حضوری
      ۱-اظهار به گمرک در سالن مسافری و ثبت اطلاعات گوشی توسط گمرک
      ۲-ادامه فرآیند رجیستری در سامانه EPL ظرف مدت یک ماه https://epl.irica.gov.ir/ImeiRegister
      در صورت عدم اظهار بدلیل محدودیت های سیستمی پس از خروج از سالن مسافری امکان رجیستری وجود ندارد
      جهت اطلاع بیشتر از گمرک پیگیری نمایید
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    Ali bahrami · 2 ماه پیش
    من اکه بخوام بیام ایران چطوری هزینه ی گمرک رو باید پرداخت کنم؟ نقد یا با کارت؟ من نه کارت بانک ابران و دارم و نه پول ایرانی؟ با ارز های دیگر هم می‌شود پرداخت کرد؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 2 ماه پیش
      سلام وقت بخیر طبق مصوبه ستاد و اطلاع رسانی گمرک، رجیستری تلفن همراه مسافر بصورت غیر حضوری(تابعیت ایرانی)
      ۱-اظهار به گمرک در سالن مسافری و ثبت اطلاعات گوشی توسط گمرک
      ۲-ادامه فرآیند رجیستری در سامانه EPL ظرف مدت یک ماه https://epl.irica.gov.ir/ImeiRegister
      در صورت عدم اظهار بدلیل محدودیت های سیستمی پس از خروج از سالن مسافری امکان رجیستری وجود ندارد
      جهت اطلاع بیشتر از گمرک پیگیری نمایید