Englishالعربیه

تغییر در روند ثبت دستگاه مسافری

✅ سامانه ثبت دستگاه مسافری گمرک به همتا متصل شد.

🔔 با این اتصال، به محض پرداخت عوارض و ثبت موفق شناسه IMEI دستگاه در گمرک، کد فعالسازی به شماره همراه مسافر پیامک می شود.

💢 پیش از این، اطلاعات از گمرک، به صورت دوره ای و در قالب فایل برای همتا ارسال می شد اما در حال حاضر با اتصال این دو سامانه، در صورت ثبت موفق شناسه IMEI در گمرک و پرداخت عوارض، کد فعال سازی به صورت آنی، برای شماره همراه مسافر پیامک شده و ایشان می تواند از طریق درگاه های سامانه همتا، دستگاه را برای سیم کارت خود فعال سازی نماید.

 

مشاهده سوالات متداولمشاهده پیامک های هشدارمشاهده تمامی آموزش هامشاهده اخبار و اطلاعیه ها

برای حل شدن سریع تر مشکل خود، بخش سوالات متداول را مطالعه نمائید. برای تسریع در فرآیند پاسخگویی به سوالات تکراری پاسخ داده نخواهد شد.

نظری بنویسید...
کاراکتر مانده.
شما به سایت وارد نشده اید
یا ارسال به عنوان یک مهمان
Loading comment... The comment will be refreshed after 00:00.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    هادی حسینی پور · 1 روز پیش
    سلام
    یه گوشی از یه فروشگاه اینترنتی خریداری کردم و بصورت پستی رسیده بدستم گوشی رو از پست تحویل گرفتم و گمرکی رو پرداخت کردم قبضشم موجوده الان یک ماهه که درخواست رجیستری دادم ولی نه از گمرک خبری هست نه از همتا،باید چکار کنم لطفاً راهنمایی بفرمایید
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 20 ساعت پیش
      باسلام
      لطفا شناسه دستگاه از طریق کد دستوری #06#* یادداشت نموده و با شماره096366(مرکز تماس طرح ثبت تلفن همراه) تماس حاصل فرماییدتا بررسی گردد
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    ابوالفضل وکیلی · 1 روز پیش
    سلام الان گوشی خریدم زده نوع ورود : مسافری...برم پس بدم ؟؟؟

    لطفا سریع جواب بدید
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 روز پیش
      ثبت مسافری صرفا برای گوشی‌هایی هست که توسط شخص مسافر واردکشور شده باشه ویا به صورت پستی وارد شده باشه،در غیر اینصورت درصورت شناسایی با آن برخورد می‌شود.گوشی‌ های مسافری حق استفاده به صورت تجاری رو ندارند و صرفا برای مصارف شخصی توسط شخص مسافر یا به صورت پستی وارد کشور میشوند
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    ف. ه. · 2 روز پیش
    سلام، در صورتی که برند و مدل گوشی در بانک اطلاعات گمرک وجود نداشته باشد باید چه اقدامی انجام داد؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 2 روز پیش
      سلام وقت بخیر،لطفا جهت ثبت درخواست پیگیری، به میز خدمت الکترونیک گمرک جمهوری اسلامی ایران (بخش افزودن دستگاه) به آدرس http://help.irica.ir مراجعه فرمایید. برای راهنمایی بیشترباگمرک درارتباط باشید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علی باقی · 4 روز پیش
    سلام.
    بنده تبعه افغانستان هستم. حدود 20 روز پیش از مرز وارد ایران شدم و یک گوشی سامسونگ را در سامانه ثبت کردم، منتها فقط شماره تلفن همراه به نام خودم نبود و به نام فرد دیگری بود. تا هنوز برایم کد فعالسازی پیامک نشده. درصورت امکان راهنمایی بفرمایید.
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 4 روز پیش
      با سلام

      تمامی موارد باید به نام یک نفر باشد ولی اگر اطلاعات وارد شده مطابقت دارد باید به گمرک مراجعه نمایید و اطلاعات خود را تصحیح نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    امین ساوکی · 8 روز پیش
    سلام خسته نباشید.
    در سایت گمرک همه اطلاعات وارد کردم اما با پیام خطا در استعلام تردد از پلیس گذزنامه مواجه میشم. راهنمایی کنید چکار کنم ممنون.
    و مسئله دوم در سایت همتا نمیتونم ثبت نام کنم و با پیام اطلاعات هویتی صحیح نمی باشد مواجه مشوم چکار کنم بسیار ممنون.
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 8 روز پیش
      با سلام برای سوال اول:ر سایت http://help.irica.ir ثبت نام کنید بعد مشکل خودد را مطرح نمایی
      سوال دوم شما:لطفا شناسه دستگاه از طریق کد دستوری #06#* یادداشت نموده و با شماره096366(مرکز تماس طرح ثبت تلفن همراه) تماس حاصل فرماییدتا بررسی گردد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    الا داودی · 22 روز پیش
    با سلام
    مبلغ رجیستری را به سایت گمرک واریز کردم ولی به سامانه همتا متصل نشد.در میز خدمات گمرک مشکل به وجود امده را بیش از یک هفته است که شرح دادم و هیچ جوابی دریافت نکردم.لطفا من را راهنمایی کنید
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 22 روز پیش
      با سلام
      لطفا در میز خدمات الکترونیکی گمرک help.irica.irمجداا در خواست قرار دهید ودر صورت عدم پاسخگویی مراجعه به گمرک محل سکونت خود داشته باشید .
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علی زارعی · 24 روز پیش
    سلام
    یه گوشی از خارج اوردم ولی خط تلفن همراه به اسم خودم نیست ، ایا میتونم با همین خطه گوشیم رو رجیستری کنم .
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 24 روز پیش
      با سلام.
      لطفا از طریق میز خدمات الکترونیکی گمرک help.irica.irپیگیری لازم را داشته باشید .
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    حامد · 27 روز پیش
    سلام من میخواستم از سایت بست چاینا خرید کنم میخواستم بدونم میشه بدون پاسپورت ریجستریش کنم و گمرکش رو پرداخت کنم؟؟؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 26 روز پیش
      با سلام.
      لطفا از طریق میز خدمات الکترونیکی گمرک help.irica.irپیگیری لازم را داشته باشید .
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مهدی · 29 روز پیش
    ایا اینکه گفته میشه بعد از خرداد گوشی ایفون دیگه رجیستر نمیشه صحت دارد یا نه؟
    من ایا میتونم از خارج کشور گوشی ایفون بیارم ایران؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 29 روز پیش
      با سلام

      در مورد اول باید از گمرک سوال پرسیده شود و برای مورد دوم مسئله ای نیست با پرداخت عوارض میتوانید دستگاه را ثبت کنید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مهدی · 29 روز پیش
    سلام. ایا برای گمرک و همتا در شهرستان ها میشه مراجعه کرد یا فقط باید زنگ زد تهران؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 29 روز پیش
      با سلام

      برای اطلاع حضوری در گمرک میتوانید به گمرک محل زندگی خود مراجعه نمایید ولی همتا فقط از تماس تلفنی میتوانید پیگیری نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    صدیقه خائفی · 1 ماه پیش
    با سلام. دو ماه پیش یک گوشی از خارج برای من اوردند و رفتند. برای رجیستر کردن شماره پاسپورت خودم را وارد کنم؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      با سلام.
      لطفا از سمت خود گمرک با شماره02143891 پیگیری لازم را داشته باشید
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    س شمسی · 1 ماه پیش
    با سلام ، هر مسافر کلا چند گوشی میتونه وارد کنه ؟
    مثلا من 97 یک گوشی ثبت کردم، 98 می توانم گوشی دیگری ثبت کنم ؟
    سوال اصلیم این هست که این محدودیت تاریخ ریست هم داره؟ مثلا هر 6ماه یک بار هر 12 ماه یک بار یا در هر سال یک بار ؟ یا نه کلا فقط یه دونه میتونه ثبت کنه ؟
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    رضا · 1 ماه پیش
    با سلام!

    من گوشیمو برای ریجیستر کردن به گمرک اقدام کردم, هزینه ی عوارض رو هم پرداخت کردم. ولی الان وقتی که میخوام اطلاعاتمو از طریق سایت گمرک به سامانه همتا بفرستم خطای اشتباه در کد ملی میده. درحالی که گوشیمو با کد فراگیر که مخصوص اتباع هست وارد کردم.
    وقتیم که به گمرک زنگ میزنم خط ها همیشه مشغول هستند.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    شاکری · 1 ماه پیش
    سلام من قصد سفر به ایران دارم و میخوام قبل اینکه وارد ایران شم موبایلم رو ریجستر کنم .. ایا امکانش وجود داره؟ (من ۲ماه مهلت رجیستریمو رو تو سفرای قبلیم استفاده کردم و اگه بیام ایران بدون گوشی میمونم و در ضمن سیم کارت بنام خودم و فعال دارم)
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      پرداخت عوارض برای مسافران سفرهای خارجی بعد ازورود به کشور باید صورت پذیرد.جهت راهنمایی بیشتر با گمرک درارتباط باشید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    امیر · 1 ماه پیش
    یک نفر محدودیت تعداد هم داره ؟ یعنی فقط یکی میتونه بیاره با خودش؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      با سلام لطفادر ارتباط با وارد کردن تعداد دستگاه، با شماره 021-43891 گمرک در ارتباط باشید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    امیر · 1 ماه پیش
    در حال حاضر میشه ریجستر کرد گوشی که میاد از خارج ؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      سلام وقت بخیر.
      بله دستگاهی که به صورت مسافری وارد میشوند میتوانند عوارض دستگاه را پرداخت کنند
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    امیر · 1 ماه پیش
    عوارض داخل گمرک چقدره؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      لطفا برای اطلاع از دریافت هزینه با شماره گمرک 02143891 تماس حاصل نمایید
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمد · 1 ماه پیش
    سلام
    ديروز از نخجوان note9 آوردم هنوز از ورودم 24 ساعت نگذشته اما الان در گمرك ثبت ميكنم نميره. طرح مسافرتي عوض شده؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      لطفا از سمت خود گمرک با شماره02143891 پیگیری لازم را داشته باشید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    عباس · 1 ماه پیش
    پارسال آیفون10 برای دخترم که 17 ساله بودند از ترکیه خریدارم.ایشان سال 97 به ایران مسافرت داشتند وگوشی آنجا مسدود شد.طی چند روز آینده مجددا به ایران مسافرت میکنندبا توجه به سن ایشان که الان18 ساله هستند در این سفر بعد از ورود به ایران آیا امکان رجیستر شدن همان گوشی برایشان مقدور میباشد؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      در صورتی که امکان تهیه سیم کارت به نام خود رادارند.با اطلاعات خود میتوانند اقدام به ثبت دستگاه درسایت گمرک نمایند.
      نحوه ثبت دستگاه برای مسافران خارجی رادرلینک زیر مطالعه نمایید.
      http://hmti.ir/07
      برای راهنمایی بیشتر باگمرک در ارتباط باشید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    پرستو · 1 ماه پیش
    سلام، تقریبا 1 سال پیش دوستان از دوبی برای من یه 6s plus آورد که چند روز روشن بود و الان بعد از یک سال که دوباره روشن کردم نمیشه الان دقیقا چه مراحلی باید انجام بدم و اینکه من IMEI وقتی چک کردم نوشت شناسه دستگاه قانونی نیست.
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      گوشی که بعد از طرح به صورت مسافری وارد.کشور مشوند باید اقدام به پرداخت عوارض کنند.آموزش ثبت دستگاه برای مسافران سفرهای خارجی
      http://hmti.ir/07