آخرین اخبار:

ورود به سامانه همتاEnglishالعربیه

تغییر در روند ثبت دستگاه مسافری

✅ سامانه ثبت دستگاه مسافری گمرک به همتا متصل شد.

🔔 با این اتصال، به محض پرداخت عوارض و ثبت موفق شناسه IMEI دستگاه در گمرک، کد فعالسازی به شماره همراه مسافر پیامک می شود.

💢 پیش از این، اطلاعات از گمرک، به صورت دوره ای و در قالب فایل برای همتا ارسال می شد اما در حال حاضر با اتصال این دو سامانه، در صورت ثبت موفق شناسه IMEI در گمرک و پرداخت عوارض، کد فعال سازی به صورت آنی، برای شماره همراه مسافر پیامک شده و ایشان می تواند از طریق درگاه های سامانه همتا، دستگاه را برای سیم کارت خود فعال سازی نماید.

 

مشاهده سوالات متداولمشاهده پیامک های هشدارمشاهده تمامی آموزش هامشاهده اخبار و اطلاعیه ها

برای حل شدن سریع تر مشکل خود، بخش سوالات متداول را مطالعه نمائید. برای تسریع در فرآیند پاسخگویی به سوالات تکراری پاسخ داده نخواهد شد.

نظری بنویسید...
شما به سایت وارد نشده اید
یا ارسال به عنوان یک مهمان
Loading comment... The comment will be refreshed after 00:00.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    نیلگون · 7 روز پیش
    سلام.گوشی که خارج از کشور آوردم میخوام در گمرک ثبت نام کنم اما موقعی که
    شماره پاسپورتمو میدم خطا میده و میگه که در 3 ماه گذشته براشما مسافرتی ثبت نشده؟باید چکارکنم؟لطفا پاسخگو باشید با تشکر
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    شیوا موسوی · 1 ماه پیش
    ممنونم مطالعه کردم اما جواب سوال من نبود. گوشی که من میخوام با خودم ببرم گوشی ایه که دارم اینجا ازش استفاده میکنم بصورت آکبند نمیبرم که بخواد مشکلی با گمرک پیش بیاد. گوشی ای هست که دستمه فقط اونجا لازمه سیم کارت ایرانمو بذارم روش. میخوام بدونم سیم کارت ایران کلا روش کار نمیکنه یا یه چند روزی رو جواب میده تا مراحل پرداخت تکمیل بشه.
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر دستگاه تا سی روز بدون پرداخت عوارض فعال می باشد جهت استفاده بیشتر سی روز باید در گمرک ثبت گردد
      لطفا جهت آموزش به لینک زیر مراجعه کنید:
      «آموزش ثبت دستگاه برای مسافران سفرهای خارجی» http://hmti.ir/07
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    شیوا موسوی · 1 ماه پیش
    سلام، من ساکن خارج از ایران هستم و گوشیم رو اینجا خریداری کردم،حالا برای سفر به ایران دارم میام، آیا به محض ورود گوشی من غیرفعال میشه؟ یا نه می‌توانم از سیمکارت ایرانم تا سی روز استفاده کنم و عوارض رو هم در همین حین پرداخت کنم؟
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    سید محمدحسین عبدالهی · 1 ماه پیش
    سلام،بنده گوشی سفارش دادم.مسافرت هم بودم و گذرنامه ام اعتبار داره.حالا برای ریجستری کدوم بهتره و سریع تره؟؟؟همون پستی اقدام کنم یا از طریق مسافرتی؟!
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      فرایند ثبت گوشی مسافری با گوشی پستی متفاوت می باشد چنانچه گوشی از طریق پست از خارج از کشور وارد شده است باید عوارض در هنگام دریافت گوشی در اداره گمرک پست پرداخت شود و منتظر مانده تا اطلاعات دستگاه برای سامانه همتا ارسال گردد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    حسین صحابی · 1 ماه پیش
    سلام من یک گوشی کارکرده مسافری خریدم انتقال مالکیت هم صاحب قبلیش برام زده میخواستم ب بدونم مشکلی واسه گوشی پیش نمیاد
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      سلام وقت بخیر گوشی ورود مسافری مختص فرد مسافر است که دستگاهی برای مصرف شخصی وارد کرده و استفاده کند چنانچه دستگاه از داخل ایران خریداری شده و ورود آن مسافری است بهترین راهکار این است که دستگاه را عودت دهید در غیر این صورت عواقب آن با خود فرد است
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مشکل ثبت نام در میز · 1 ماه پیش
    من توی سامانه میز خدمات گمرک میخوام ثبت نام کنم - همهچیز هم درست انجام میشه و برام کلمه عبور ارسال میشه ولی نمیتونم وارد شم تا درخواست ثبت اطعات گوشی خودم رو ثبت کنم - فردا هم گوشی من از دسترس خارج میشه - الان باید چکار کنم؟ گمرک جوابگوی مشکل ورود نیست
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      سلام وقت بخیر مشکلات سایت گمرک به همتا مرتبط نمی باشد لطفا جهت پیگیری به اداره گمرک مراجعه نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    Maryam.akbari · 2 ماه پیش
    فرقی هم میکنه که گوشی از چه کشوری وارد ایران بشه ؟مثلا با آوردن گوشی از آمریکا مشکلی پیش نمیاد ؟با توجه به روابط این دو کشور؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 2 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر هر شخص مسافر می تواند در هرسال یک گوشی به صورت مسافری در گمرک ثبت کند و این موضوع ربطی به کشوری که گوشی را از آن وارد کرده است ندارد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    emad moazeni · 2 ماه پیش
    با سلام
    من یه گوشی ۲ سیمکارت اوردم ولی در زمان پرداخت عوارض کمرگی یک کدimei رو وارد کردم و الان سیم دوم رو نا معتبر میزنه وقتی استفاده میکنم چجوری میتونم شماره دوم imei گوشیم رو اضافه کنم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 2 ماه پیش
      با سلام لطفا جهت بررسی شناسه(imei) دستگاه خود را که ازطریق کد دستوری *#06# دریافت کرده و با شماره 096366 (مرکزتماس طرح ثبت تلفن همراه) تماس حاصل نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    وحید · 2 ماه پیش
    باسلام و احترام

    آیا با «پاسپورت خدمت» هم امکان به همراه آوردن موبایل از خارج و ثبت موبایل وجود دارد؟

    اگر جواب مثبت است لطفا راهنمایی فرمایید چون در بدو ورود به کشور پاسپورت خدمت توسط پلیس تحویل گرفته می‌شود.

    باتشکر
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 2 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر لطفا دریافت اطلاعات به گمرک مراجعه کنید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    جاوید جمشیدی · 2 ماه پیش
    سلام ایا میشه گوشی ک خریدم میزنم میبینم زده مسافری و به اسمم هم فعال نمیشه میگه قانونی نیست رو رجیستر بصورت قانونی بکنم؟ یا حتما باید پسش بدم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 2 ماه پیش
      با سلام

      برای دستگاه هایی که داخل کشور خریداری می شوند باید دستگاه در پاسخ استعلام اصالت قانونی باشد و با کد فعال سازی فرایند فعال سازی انجام شود درغیر این صورت دستگاه را به فروشنده عودت دهید درصورتی که فروشنده همکاری نمیکند می‌توانید از طریق سازمان تعزیرات حکومتی به‌صورت اینترنتی شکایت نمایید.http://hmti.ir/new
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مهدی · 2 ماه پیش
    سلام من چند ماه پیش یه گوشی آکبند خریدم که فروشنده به نامم انتقال مالکیت دادو الان در حال استفاده هستم. تو سامانه همتا هم به نامم هست. استعلام هم کردم نوشته ورود مسافری. حالا میخوام بفروشمش، وقتی فروختم باید چجوری انتقال مالکیت بدم به خریدار؟؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 2 ماه پیش
      سلام وقت بخیر برای انتقال مالکیت می توان سیمکارت مالک را روی هر گوشی که آنتن داشته باشد قرار داد و فرآیند را انجام داد یا با استفاده از دو روش دیگر : اپلیکیشن همتا یا از طریق سایت همتا (hamta.ntsw.ir)ویا از طریق کد دستوری اقدام ب انجام این فرایند نمود.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محسن · 2 ماه پیش
    تو پیام ها و جواب سایت همتا نوشته بعد پرداخت عوارض گمرک کد فعال سازی ارسال میشه
    وقتی کد فعالسازی ارسال نمیشه
    الان گوشی نداریم کی کد فعال سازی ارسال میشه
    لطفا پاسخ بدید؟؟؟
    یه ماه گوشی از ریجستری نیاز داره
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 2 ماه پیش
      با سلام

      برای دریافت راهنمایی دقیقتر و بررسی مشکل ، لطفا شناسه دستگاهی که پرداخت نمودید به همراه اطلاعات پرداختی یادداشت و با سامانه همتا ۰۹۶۳۶۶ تماس برقرار نمایید
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محسن · 2 ماه پیش
    تو پیام ها و جواب سایت همتا نوشته بعد پرداخت عوارض گمرک کد فعال سازی ارسال میشه
    وقتی کد فعالسازی ارسال نمیشه
    الان گوشی نداریم کی کد فعال سازی ارسال میشه
    لطفا پاسخ بدید؟؟؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 2 ماه پیش
      با سلام

      برای دریافت راهنمایی دقیقتر و بررسی مشکل ، لطفا شناسه دستگاهی که پرداخت نمودید به همراه اطلاعات پرداختی یادداشت و با سامانه همتا ۰۹۶۳۶۶ تماس برقرار نمایید
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مصطفی · 2 ماه پیش
    10 روز پیش از عراق برگشتم و علیرغم اینکه قصد خرید گوشی برای مصرف شخصی داشتم ولی بدلیل اینکه ترسیدم تو عراق سرم کلاه بره از اونجا گوشی نخریدم
    حالا میخوام "حق ثبت گوشی مسافری" رو بفروشم به یک موبایل فروشی و یک گوشی نو یا کارکرده رجیستر شده از یکی از موبایل فروشی ها بخرم
    توصیه شما به من چیه؟ لطفا راهنماییم کنید
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 2 ماه پیش
      با سلام

      این کاری که شما میخواهید انجام دهید غیر قانونی میباشد و نباید این اطلاعات خرید و فروش شود از اطلاعات شخصی شما سو استفاده میشود و بعد مئسولیت این کار با خودتان میباشد .
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مجید · 2 ماه پیش
    اگه از طریق وب سایت گمرک رجیستر کنیم، برای اتباع خارجی در قسمت " کد ملی/شناسه فراگیر اتباع خارجی پلیس گذرنامه " چی باید بنویسیم؟ چون یه قسمت مجزای دیگه ای هم داره برای شماره گذرنامه.
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 2 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر جهت پیگیری شماره فراگیر اتباع خارجی به اداره گذرنامه یا دسترسی هایی که در سایت های مربوطه وجود دارد مراجعه کنید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    رضا پهلوان · 2 ماه پیش
    سلام وقت بخیر، لطف میکنید تاریخ آخرین فایل اصلاحی اطلاعات از گمرگ به همتا رو اعلام کنید؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 2 ماه پیش
      سلام وقت بخیر فعلا فایلی از گمرک دریافت نمی شود و تصمیم هم بر آن است که دریافت نشود و همه به صورت آنلاین باشد
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مجید · 2 ماه پیش
    با سلام
    آیا اتباع خارجی که برای چند سال اقامت ایران گرفتن میتونن با پاسپورت کشور خودشون از طریق سایت گمرک رجیستر کنن؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 2 ماه پیش
      با سلام وقت بخیر هر شخص مسافر (ایرانی،اتباع) در هرسال یک دستگاه به صورت مسافر وارد کشور کرده است در گمرک ثبت کند.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    ابراهیم · 2 ماه پیش
    با سلام آیا اگر سیم کارت مسافر که گوشی رو آورده، داخل گوشی دیگری باشد امکان رجیستر هست؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 2 ماه پیش
      سلام وقت بخیر برای پرداخت عوارض اطلاعات هویتی :سیم کارت، کدملی و شماره سیم کارت باید برای فرد مسافر باشد اما اگر سیم کارت مسافر برای پرداخت عوارض داخل دستگاه دیگری باشد موردی ندارد
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمدجواد · 2 ماه پیش
    میز خدمت مشکل داره ثبت نام کردم با همون رمز عبوری که برام میفرسته نمیتونم وارد بشم مینویسه نام کاربری یا گذرواژه نادرست است ، چندین بار هم امتحان کردن چند بار دوباره مراحل ثبت نام رو رفتم و رمز جدید برام فرستاد ولی وارد نمیشه
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    سینا · 2 ماه پیش
    میز خدمت مشکل داره ثبت نام کردم با همون رمز عبوری که برام میفرسته نمیتونم وارد بشم مینویسه نام کاربری یا گذرواژه نادرست است ، چندین بار هم امتحان کردن چند بار دوباره مراحل ثبت نام رو رفتم و رمز جدید برام فرستاد ولی وارد نمیشه