تغییر در روند ثبت دستگاه مسافری

✅ سامانه ثبت دستگاه مسافری گمرک به همتا متصل شد.

🔔 با این اتصال، به محض پرداخت عوارض و ثبت موفق شناسه IMEI دستگاه در گمرک، کد فعالسازی به شماره همراه مسافر پیامک می شود.

💢 پیش از این، اطلاعات از گمرک، به صورت دوره ای و در قالب فایل برای همتا ارسال می شد اما در حال حاضر با اتصال این دو سامانه، در صورت ثبت موفق شناسه IMEI در گمرک و پرداخت عوارض، کد فعال سازی به صورت آنی، برای شماره همراه مسافر پیامک شده و ایشان می تواند از طریق درگاه های سامانه همتا، دستگاه را برای سیم کارت خود فعال سازی نماید.

 

مشاهده سوالات متداولمشاهده پیامک های هشدارمشاهده تمامی آموزش هامشاهده اخبار و اطلاعیه ها

نظری بنویسید...
کاراکتر مانده.
شما به سایت وارد نشده اید
یا ارسال به عنوان یک مهمان
Loading comment... The comment will be refreshed after 00:00.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمدرضا · 1 ماه پیش
    سلام دوماه پیش اوایل فروردین از عراق یه گوشی اوردم ولی روشن نکردم الان اگه روشن کنم میشه رجیستر کنم بعد از دوماه
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      در صورتی که گمرک اطلاعات شما را بپذیرد همتا نیز انهارا قبول می کند
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمد پارسا مشکانی · 1 ماه پیش
    سلام.وقت بخیر.یک گوشی دارم تصحیح imeiانجام گرفته و درخواستش به همتا هم ارسال شده.سه هفته اس که شبکه نداره و انتن نداره.چندین بار با همتا تماس گرفتم ولی جواب درستی دریافت نکردم.هرسری میگن خودمون تماس میگیریم ولی سه هفته اس که خبری نشده.کد پیگیری همتای من اینهc-1855335.لطفا راهنمایی کنید
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      با عرض سلام و وقت بخیر.
      درخواست شما چندروز پیش درسامانه ثبت شده است.منتظر بمانید بررسی لازم که صورت گرفت حتما نتیجه ازطرف سامانه همتا برای شما پیامک میشود.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمد ملکی · 1 ماه پیش
    سلام.
    لطفا" دلیل این پیغام را توضیح دهید:

    خطا در استعلام imei از سامانه همتا : تعداد شناسه های وارد شده(IMEI) با تعداد شناسه این مدل دستگاه مطابقت ندارد


    با تشکر.
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      تا زمانی که تمام شناسه IMEI ها را به صورت صحیح وارد نکنید اجازه ثبت دستگاه را به شما نمی دهد. اگر دستگاه تان دو سیمکارته است، باید به کمک علامت مثبت سبزرنگ، شناسه IMEI دوم خود را نیز وارد نمایید. اما اگر دستگاه تان تک سیمکارته است و این خطا را دریافت می کنید، با مرکز پاسخگویی همتا به شماره ۰۹۶۳۶۶ تماس گرفته و مشکل را مطرح نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    negin · 1 ماه پیش
    سلام من وقتی میخوام گوشی مسافرتیمو رجیستر کنم میزنه شناسه قابل پرداخت نیست
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      لطفا برای رفع مشکل خود باگمرک درارتباط باشید.شماره تماس گمرک 02143891
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمدرضا · 1 ماه پیش
    من یه zenfone 5 تک سیم کارته وارد کردم .2 ماهه میزنم تو سیستم دائم میگه شناسه با این مدل یکی نیست چون مثل این که این مدل تو ایران 2 سیم کارته هستش.3 بار تماس گرفتم فقط گفته شده برسی میشه ولی هنوز خبری نشده باید چیکار کرد؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      باعرض سلام.لطفا خطایی که دریافت میکنید را به صورت کامل اعلام کنید.همچنین برای راهنمایی بیشتر باشماره 096366 (مرکز تماس تلفن همراه) تماس بگیرید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    آرمین ترکاشوند · 1 ماه پیش
    سلام اگر از سایت های واسطه گوشی رو خریداری کنیم که هزینه ی گمرکش هم پرداخت میشه توسط اونها چطور میشه رجیستری رو انجام بدیم؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      سلام وقت بخیر . شرکت یاسایتی که دستگاه را به شما تحویل می دهد موظف است دستگاه قانونی به شماتحویل دهد
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    آرمین ترکاشوند · 1 ماه پیش
    سلام اگر از سایت های واسط گوشی خریداری کنیم که خود اونها هزینه گمرک رو پرداخت میکنن چطور باید رجیستری رو انجام بدیم؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      سلام وقت بخیر . شرکت یاسایتی که دستگاه را به شما تحویل می دهد موظف است دستگاه قانونی به شماتحویل دهد
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمدرضاکنعانی الوار · 1 ماه پیش
    باسلام وخسته نباشید من گوشی سامسونگ جی چهاریک ماه ونیم قبل خریدم فروشنده گفت برات کدمیادبفرست تارجیستری رافعال کنم وکدامد وفرستادم وفعال کرد ومشکلی دیگرپیش نیامد اماالان بعدازیک ماه ونیم برام پیام ازهمتااومده که این گوشی قانونی نیست چرافعال بوده ولی الان اینطورشده خواهشاجواب بدهیدممنونم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      سلام وقت بخیر
      از دستگاه خود استعلام اصالت بگیرید(ازطریق سایت همتا یا اپلیکیشن همتا و یا #7777*)اگر در پاسخ استعلام اصالت مشاهده کردید که غیر قانونی است دستگاه را به فروشنده عودت دهید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
    "ضمن عرض سلام و وقت بخیر
    پیام شما مبهم می باشد. لطفا به صورت واضح تری درخواستتان را مطرح نمایید."
    درانجام چه فرایندی و چه خطایی دریافت میکنید؟
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
    ضمن عرض سلام و وقت بخیر
    پیام شما مبهم می باشد. لطفا به صورت واضح تری درخواستتان را مطرح نمایید."
    درانجام چه فرایندی و چه خطایی دریافت میکنید؟
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    امیررضا · 1 ماه پیش
    ببخشید می خواستم ببینم که آیا برای رجیستری گوشی مسافرتی باید گوشی به نام کسی باشه که تا ۳ ماه قبل مسافرت خارجی داشته باشه یا چیز هایی از این قبیل؟
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    رز وفادار · 1 ماه پیش
    سلام - هفته قبل از دبی برای خودم گوشی خریدم ولی وقتی کد IMEI را با دقت هم که وارد میکنم بازهم خطا زیر را میدهد. ممنون میشم راهنمایی کنید.
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      "ضمن عرض سلام و وقت بخیر
      پیام شما مبهم می باشد. لطفا به صورت واضح تری درخواستتان را مطرح نمایید."
      درچه فرایندی وچه خطایی دریافت میکنید؟
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    حسینی · 1 ماه پیش
    با سلام.
    من یکی از دوستان از عراق یک موبایل هدیه اورده است.
    الان برای ریجستر کردن باید مشخصات دوستم را بدهم؟؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      سلام وقت بخیر
      برای پرداخت عوارض بایداطلاعات شخص مسافر که دستگاه را همراه خود آورده وارد شود.به سایتepl.irica.gov.ir مراجعه کنید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    سهند · 1 ماه پیش
    هزینه رو 10 روز پیش پراحت کردم ولی گمرک اطلاعات رو همتا ارسال نمیکنه گمرک نه تلفن جواب میده نه تیکت
    کلاهبرداری هست؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      سلام وقت بخیر اگر بیشتر از ده روز است که پرداخت عوارض را انجام داده اید و کد فعال سازی بری شما ارسال نشده است به سایت میز خدمت گمرک مراجعه می کنید. آدرس :HELP.iriaca.ir
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علی ذوالفقاری · 1 ماه پیش
    سلام یک گوشی اپل چند سال پیش از انگلیس برای من اوردن تازه دیروز سیمکارت انداختم اس ام اس اومده تا ۳۰ روز اینده قطع میشه و به اون شخص دسترسی ندارم
    برای ثبتش الان چیکار باید کنم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      سلام وقت بخیر برای دستگاه هایی که از خارج از کشور وارد ایران میشوند اگر بخواهند که بیشتر از سی روز در ایران بمانند یا باید از سیم کارت های رومینگ استفاده کنند و یا به سایت اظهار نامه گمرک مراجعه کنند .آدرس :epl.iriaca.ir
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    فرزاد · 1 ماه پیش
    سلام .من چند روز است که عوارض گمرکی دستگاه مسافری خود را پرداخت کردم و ثبت با موفقیت انجام شد ولی هنوز کد را دریافت نکرده ام! در میز خدمت نیز درخواست دادم ولی باز هم جوابی بعد از چند روز است که دریافت نکردم! لطفا راهنمایی فرمایید. با تشکر
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      سلام وقت بخیر یرای بررسی مشکل یا با شماره 02143891تماس گرفته شود یا به گمرک منطقه خود مراجعه شود
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    که پور یوسفی · 1 ماه پیش
    سلام خسته نباشید
    من چند روز پیش عوارض گمرک را پرداخت کردم و سیم کارتی که برای ثبت دادم روی گوشی ساده بود تا اینکه امروز سیمم را روی گوشی دوستم انداختم وکد ۱بار مصرف برام آمد و اشتباها با همان گوشی دوستم مراحل فعالسازیرا انجام دادم و سیم کارت دوسام ۱طرفه و همه چی به شناسع گوشی دوستم انجام شد، لطفا کمکم کنید چیکار باید بکنم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      سلام وقت بخیر
      کد فعالسازی ارسال شده منحصر به همان شناسه میباشد.اگر فعالسازی به هر شماره ای انجام داده باشید و موفقیت آمیز بوده باشد برای آن سیمکارت پیام تایید فعالسازی ارسال میگردد. برای راهنمایی بیشتر شناسه ی دستگاه خود را یادداشت کرده و با سامانه ی همتا تماس حاصل فرمایید(096366).
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    احمدرضا حسینی کامل · 1 ماه پیش
    سلام من پول گمرک را پرداخت کردم گمرک برای من رجیستر کرد ولی الان به گوشیم پیام اومده که غیرقانونیه و انتن نداره دیگه به میز خدمت هم پیام دادم ولی هنوز جوابی نگرفتم به گمرک هم که تماس میگیرم اصلا پاسخ تلفن رو نمیدن
    چه کاری باید انجام بدم ؟؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      سلام وقت بخیر اگر به گمرک مراجعه کرده اید منتظر بمانید تا اطلاعاتتان از گمرک به همتا ارسال شود
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    اکبر · 1 ماه پیش
    با سلام j260 سامسونگ ثبت کردم ولی دوباره وارد میکنم روی گزینه تصیح برند نمیره

    کد میفرسته سامانه وارد میکنم میگه شناسه ناموفق
    https://epl.irica.ir/ImeiInfoView?0
    سایت فوق سریال میدم میگه انجام شده

    35747******5556
    35747******5559
    ممنون راهنمایی بفرمایید
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مهدی مادر شاهی · 1 ماه پیش
    سلام من در دبی هستم گوشی آیفون خریدم . خرداد ماه میام ایران میخواستم ببینم امکان ریجستری دارم بعد از اومدن ایران باید چیکار کنم .ممنون
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      سلام وقت بخیر برای دستگاه هایی که از خارج از کشور وارد ایران میشوند اگر بخواهند که بیشتر از سی روز در ایران بمانند یا باید از سیم کارت های رومینگ استفاده کنند و یا به سایت اظهار نامه گمرک مراجعه کنند .آدرس :epl.iriaca.ir