شناسایی هوشمند مشکلات

اطلاعات اتحادیه‌های تلفن همراه

نام استان آدرس تلفن کدپستی
اصفهان اصفهان-خیابان پروین-روبروی پارک کوهسار-ساختمان کوهسار-طبقه اول 031-32502521-4 *
البرز  کرج-خیابان آبان-کوچه شبیری-پلاک ۱۶-اتحادیه تجهیزات مخابراتی 026-32247409
026-32402491
*
ایلام ایلام-24 متری ولیعصر-تقاطع پنج راه جهاد-پلاک 53966 084-33362800
084-33333931
6931853966
آذربایجان غربی ارومیه-چهارراه دانشکده-کوچه بیمارستان فاطمیه-ساختمان کیانا-طبقه دوم-اتحادیه لوازم خانگی و صوتی تصویری ارومیه 044-32252666
044-32253033
5714614676
تهران  تهران-خیابان جمهوری-خیابان حافظ-جنب سازمان بورس-کوچه حسنی(سام)-پلاک ۱۸    021-66763035 *
چهارمحال و بختیاری شهرکرد-خیابان ملت-بازار موبایل-طبقه اول-پلاک 301 038-32279499
038-32273550
*
خراسان جنوبی بیرجند-خیابان شهدا - حد فاصل میدان ابوذر و شهدا 2 - بازار موبایل بیرجند طبقه دوم واحد 310 056-32231083 *
خراسان رضوی  مشهد-خیابان ابن سینا-نبش ابن سینا ۲/۳-ساختمان ۴۶-طبقه اول جنوبی-واحد ۲۰ 0513-8485510,20,30 *
خراسان شمالی خراسان شمالی-بجنورد-خیابان شهید بهشتی جنوبی-ابتدای کوچه شهید محمدی (اوقاف)-پلاک ۴  058-32226536 فکس
058-32242633
خوزستان  خورستان- اندیمشک-بلوار شهدای نیروی انتظامی-ساختمان اتاق اصناف-واحد ۵ 061-42690598 6481851672
شیراز شیراز - خ انقلاب نرسیده به چهارراه گمرک - نبش ک 27 - ساختمان هاشمی - ط سوم - اتحادیه صنف تعمیرکاران و فروشندگان تلفن و لوازم جانبی شهرستان شیراز 071-32324222
071-32324223
7133913684
کرمان  کرمان-ضلع غربی پارک مطهری-فیما بین کوی ۱۸ و۲۰-ساختمان نیایش-اتحادیه صنف الکترونیک تلفنها 034-32534335,6 *
کرمانشاه  کرمانشاه-خیابان ناصری-پشت پارک شیرین-بالاتر از مسجد ناصری-جنب تعویض روغنی صبا     083-37292141 6718737817
گلستان گرگان-خیابان ولیعصر-نبش عدالت 22-برج مروارید-طبقه هفتم-واحد سوم 017-32231290
017-32355571
*
گیلان رشت-خیابان مطهری-روبروی پرورشگاه مژدهی-ساختمان دکتر چگینی-طبقه سوم 013-33237058 4136735518
مازندران ساری-خیابان 18 دی-روبروی بانک مسکن-ساختمان سهیل-طبقه چهارم 011-33407333
011-33407666
011-33407668
*
مازندران بابل-مجتمع عطر زیستان-بلوک E-طبقه دوم-واحد ۳۵۹ * *
هرمزگان  بندرعباس-بلوارشاه حسيني-بلوار شهيد حقاني-كوچه مژده ٦-برج أصناف-طبقه ٨-واحد ٨٠٢ 076-32241622 7914789959
فكس:
076-32246152
همدان همدان-خیابان بین النهرین-بالاتر از مسجد شریف الملک-روبروی آتش نشانی-ساختمان داد آفرین-طبقه 2   6516648733
یزد یزد - خیابان کاشانی - روبروی بیمارستان بهمن -کوچه خورشید تابان - بن بست اول مهدی-پلاک 20 035-36295115 8916786575

مشاهده سوالات متداولمشاهده پیامک های هشدارمشاهده تمامی آموزش هامشاهده اخبار و اطلاعیه ها

نظری بنویسید...
شما به سایت وارد نشده اید
یا ارسال به عنوان یک مهمان
Loading comment... The comment will be refreshed after 00:00.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    سامان زیتونیان · 1 روز پیش
    ضمن عرض سلام و وقت بخیر، بنده حدود 8 ماه پیش این گوشی رو از یک موبایل فروشی واقع در شهرستان* به نام آقای *واقع در پاساژ * در میدان* خریداری نمودم . ایشان بمن گفتند گوشی رو ببر انتقال مالگیتشو برایت انجام میدهیم چون گوشی رو از یک مسافر خریداری کرده ایم. من گوشی رو با کارتن و وسایلش خریدم ولی انتقال مالکیتش انجام نشد چون موبایل فروش به من گفتند که سیمکارتشون خاموشه و شمارشو دادن و منم هرچی تماس گرفتم ازون موقع تا الان خاموشه ، الان جعبه گوشی موجود هست و شخص مورد نظر هم در دسترس نیست که انتقال مالکیت بدهند و من میخواهم گوشی را بفروشم ، کارتن و وسایل گوشی موجود هست حال باید چکار کنم ؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 روز پیش
      سلام وقت بخیر فرایند انتقال مالکیت در زمان خرید در حضور فروشنده الزامی می باشد لطفا جهت دریافت انتقال مالکیت به فروشنده مراجعه کنید . چنانچه همکاری نکرد میتوانید شکایت نمایید.
      آموزش ثبت شکایت در سازمان تعزیرات حکومتی : http://hmti.ir/10
      آموزش ثبت شکایت در سازمان حمایت حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان : http://hmti.ir/11
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    Mahdi · 1 روز پیش
    سلام وقت بخیر .
    من یه گوشی صفر گرفتم . و می خواهم فعال سازیش کنم ولی کد فعالسازی رو ندارم . (نه روی جعبه و نه روی گارانتی.
    چی کار کنم؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 روز پیش
      سلام وقت بخیر،درصورت عدم فعالسازی دستگاه جهت دریافت کد فعالسازی به صفحه «کد فعالسازی را از کجا بدست آوریم؟» http://hmti.ir/activationcode مراجعه فرمایید و مطالعه نمایید و فرایند فعالسازی را انجام دهید. http://hmti.ir/05
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    شیوا رستمی · 2 روز پیش
    سلام وقت بخیر برای من پیامک انتقال مالکیت اومده بود که طبق راهنمایی های شما افزودن دستگاه رو انجام دادم و فرایند تکمیل شد ولی چرا هنوز گوشی من به شبکه و سرویس دسترسی ندارد؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 2 روز پیش
      با سلام وقت بخیر، چنانچه فرایند انتقال مالکیت و فعال سازی سیمکارت جدید برای دستگاه به درستی انجام شده لطفا از سلامت دستگاه خود اطمینان حاصل کنید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    شیوا رستمی · 3 روز پیش
    سلام برای من پیام هشدار انتقال مالکیت دستگاه با IMEI غیراستاندارد اومده ولی چون ار تاریخی که در پیامک اومده گذشته دیگه به شبکه دسترسی ندارم و نمیتونم پیامک رمز عبور رو دریافت کنم .چطور باید رمز عبور دریافت کنم؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 3 روز پیش
      سلام وقت بخیر لطفا صفحه "پیامک هشدار انتقال مالکیت دستگاه با شناسه (IMEI) غیراستاندارد" را مطالعه فرمایید.http://hmti.ir/p02
      همچنین می توانید برای انجام فرایند های همتا از دستگاه فعال دیگری استفاده کنید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مسعود احمدی · 5 روز پیش
    سلام من یک گوشی خریدم با گارانتی یکی از شرکت های ثبت شده در سامانه همتا (**************) پس از ورود کد IMEI برای ثبت گوشی پیغام می دهد این دستگاه غیرقانونی است. کارت گارانتی با کد فعال سازی هم در جعبه موجود بود.
    در تماس با گارانتی گفتند که چون دستگاه به تازگی وارد شده هنوز در سامانه همتا ثبت نشده و شما صبر کنید در چند روز آتی ثبت می شود.
    آیا این موضوع ممکن است؟ صبر کنم یا گوشی را عودت دهم؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 5 روز پیش
      سلام وقت بخیر درصورتی که در پاسخ استعلام اصالت http://hmti.ir/04 دستگاه غیر قانونی است به فروشنده عودت دهید در صورت عدم همکاری از طریق تعزیرات پیگیری کنید.
      آموزش ثبت شکایت در سازمان تعزیرات حکومتی http://hmti.ir/10
      آموزش ثبت شکایت در سازمان حمایت حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان http://hmti.ir/11
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    S,gdi · 5 روز پیش
    سلام
    من تقریبا 10روزی هست که گوشی خریدم و متأسفانه این گوشی به نظر میاد که مشکل داره چراکه داغ میشه وبعد پرش آنتن هم داره فروشنده هربار یه راهکار اشتباه میده، من چطور میتونم ثبت شکایت انجام بدم؟
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علی حمیدی · 6 روز پیش
    سلام من دو.سه.سال پیش گوشی سامسونگj5ازمغازه خریدم دو سیم کارت.وفقط از یک سیم کارت استفاده میکردم.حال میخواهم از سیم کارت دوم استفاده کنم.نمشه..خواهشن راهنمایم کنید ممنونم.
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 6 روز پیش
      با سلام وقت بخیر، لطفا با سیم کارتی که قبل طرح رجیستری( تاریخ مشمولیتhttp://hmti.ir/date )بر روی دستگاه قرار داشته فرایند افزودن دستگاه را انجام دهید.
      آموزش افزودن دستگاه: http://hmti.ir/03
      در صورتی که اطلاعی از شماره سیمکارت ندارید لطفا صفحه عدم شناخت مالک قبلی را مطالعه فرمایید.http://hmti.ir/09
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    نوری · 7 روز پیش
    سلام من یه گوشی قدیمی دارم و میخوام بفروشمش بعد از چک کردن شناسه دستگاه شماره موبایل ثبت شد ه روش رو نشناختم الان برای رجیستر کردنش چیکار باید بکنم تا مالک بعدی به مشکل نخوره ؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 7 روز پیش
      با سلام لطفا جهت بررسی شناسه(imei) دستگاه خود را که ازطریق کد دستوری #06#* دریافت کرده و با شماره 096366 (مرکزتماس طرح ثبت تلفن همراه) تماس حاصل نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    هیمن رحمانی · 11 روز پیش
    سلام من سیمکارتی که گوشیمو باهاش رجیستر کردم گم کردم و سیم کارت به دلیل استفاده نشدن به مدت طولانی پس گرفنه شده و نمیتوان ان را پس گرفت من الان میخواهم انتقال مالکیت بدم شمارمم ندارم چیکار کنم ؟
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    فردین · 12 روز پیش
    سلام
    گوشی موبایل سامسونگa20s خریدم کد فعالسازی نمیاد برام،لطفا راهنمایی کنید،سپاس
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 12 روز پیش
      سلام وقت بخیر،درصورت عدم فعالسازی دستگاه جهت دریافت کد فعالسازی به صفحه «کد فعالسازی را از کجا بدست آوریم؟» http://hmti.ir/activationcode مراجعه فرمایید و مطالعه نمایید و فرایند فعالسازی را انجام دهید. http://hmti.ir/05
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    آرش · 12 روز پیش
    سلام من ی گوشی خریدم ریجستری میکنم میزنه غیر قانونی به شرکت گارانتی زنگ زدم میگه بعد عید فطر فعال میشه
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 12 روز پیش
      سلام وقت بخیر درصورتی که در پاسخ استعلام اصالت http://hmti.ir/04 دستگاه غیر قانونی است به فروشنده عودت دهید در صورت عدم همکاری از طریق تعزیرات پیگیری کنید.
      آموزش ثبت شکایت در سازمان تعزیرات حکومتی http://hmti.ir/10
      آموزش ثبت شکایت در سازمان حمایت حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان http://hmti.ir/11
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    شهناز بانو اردلا · 19 روز پیش
    سلام من گوشیم تازه خریدم سامسونگ جی 4 گوشیم ثبت نشده تازه گرفتم انتن داشتم ولی الان اصلا ندارم هرچی ،imeiگوشی وارد میکنم ثبت نمی شود
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 18 روز پیش
      سلام وقت بخیر درصورتی که در پاسخ استعلام اصالت http://hmti.ir/04 دستگاه غیر قانونی است به فروشنده عودت دهید در صورت عدم همکاری از طریق تعزیرات پیگیری کنید.
      آموزش ثبت شکایت در سازمان تعزیرات حکومتی http://hmti.ir/10
      آموزش ثبت شکایت در سازمان حمایت حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان http://hmti.ir/11
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    فتیع محمد جت · 20 روز پیش
    سلام من گوشی از فروشگاه اتما خریده ام که گوشی ام رجستر نشده تحویلم داده اند که بهد ازدوهفته تحویل گرفتن ازخانه کارتن گوشی وموبایلم دزدیده میشه بعد ازچند روز گوشی ام پیدا میشه ولی کارتن که کارت خرید داخل کارتن بوده اند اونها را دزدهاپاره می کنند حالا گوشی ام رجستر میخواهد هیچ اطلاعاتی ندارم چکار کنم خواهشا کمک کنید هنوز قسطش مانده
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 20 روز پیش
      سلام وقت بخیر درصورتی که در پاسخ استعلام اصالت http://hmti.ir/04 دستگاه غیر قانونی است به فروشنده عودت دهید در صورت عدم همکاری از طریق تعزیرات پیگیری کنید.
      آموزش ثبت شکایت در سازمان تعزیرات حکومتی http://hmti.ir/10
      آموزش ثبت شکایت در سازمان حمایت حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان http://hmti.ir/11
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    اسماعیل رنجبر · 21 روز پیش
    سلام من خیلی وقت گوشی نوکیایی مدل 6260داشتم خراب پس از مدت زیادی تعمییر کردم فعلا سالم گوشی خوبی و خاطره سازی برای من است الانه از سایت همتا این گوشی را ثبت نشده میخواند از اول گوشی مال خودم بوده کارتنش گم شده خواهشا راهنمایی فرمایید
    ممنونم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 21 روز پیش
      سلام وقت بخیر لطفا شناسه های روی پشت باتری دستگاه را با شناسه دریافتی از طریق کد دستوری #06#* ،با هم تطابق داده ودرصورت عدم تطابق شناسه های روی پشت باتری دستگاه و کد دستوری صفحه " آموزش ثبت دستگاه تعمیری در سامانه همتا" را مطالعه فرمایید.http://hmti.ir/08
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    حسین بشیری · 27 روز پیش
    با سلام ، بنده از طریق همکارم که در موبایل فروشی آشنا داشت یک گوشی برام فرستاد و خریدم انتقال مالکیت بنام صاحب گوشی فروشی است و بنده اطلاعی فعلا از ایشان بابت انتقال مالکیت ندارم..الان میخوام گوشی رو بفروشم ولی انتقال مالکیت از من میخواهن چکار کنم لطفا راهنمایی کنید ممنون
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 27 روز پیش
      سلام وقت بخیر فرایند انتقال مالکیت در زمان خرید در حضور فروشنده الزامی می باشد لطفا جهت دریافت انتقال مالکیت به فروشنده مراجعه کنید . چنانچه همکاری نکرد میتوانید شکایت نمایید.
      آموزش ثبت شکایت در سازمان تعزیرات حکومتی : http://hmti.ir/10
      آموزش ثبت شکایت در سازمان حمایت حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان : http://hmti.ir/11