مشاهده سوالات متداولمشاهده پیامک های هشدارمشاهده تمامی آموزش هامشاهده اخبار و اطلاعیه ها

برای حل شدن سریع تر مشکل خود، بخش سوالات متداول را مطالعه نمائید. برای تسریع در فرآیند پاسخگویی به سوالات تکراری پاسخ داده نخواهد شد.

• مرتب سازی بر اساس جدیدترین

  • بهترین
  • محبوب ترین
  • جدیدترین
  • قدیمی ترین

• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  بهنام صادقی · 14 روز پیش

  من یه گوشی قبل از طرح ریجستری خریدم و تا الان استفاده نکرده بودم ولی بعداز استفاده پیام مالکیت شخص دیگری اومده و هیچ دسترسی به مالک قبلی ندارم لطفا راهنمایی کنید.

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 13 روز پیش

    با سلام لطفا جهت بررسی شناسه(imei) دستگاه خود را که ازطریق کد دستوری *#06# دریافت کرده و با شماره 096366(مرکزتماس طرح ثبت تلفن همراه) تماس حاصل نمایید.

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  علی عبد · 21 روز پیش

  سلام من پول پرداخت کردم قبل دو ماه ولی کد یک بار هنوز نمی رسه . جایتون کجا دقیقا

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 21 روز پیش

    با سلام لطفا جهت بررسی شناسه(imei) دستگاه خود را که ازطریق کد دستوری *#06# دریافت کرده و با شماره 096366(مرکزتماس طرح ثبت تلفن همراه) تماس حاصل نمایید.

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  سعيد على · 28 روز پیش

  قمت بتسجيل هاتفي المحمول على همتا وتم الامر ولكن لم يرسل لي الكد النهائي ، وبعد فترة اكتشفت ان رقم الجواز غير صحيح ، كيف الحل لتصحيح رقم الجواز! والحال ان همتا لا يعطي خيار التصحيح..

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 27 روز پیش

    مرحبا الوقت المناسب ، يرجى زيارة الجمارك لتصحيح المعلومات
    شكر

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  علي علي · 28 روز پیش

  هل يوجد مكتب جرمك في قم؟

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 28 روز پیش

    مرحبا ، حظا سعيدا في الرد على نظام الأقران عن طريق الهاتف .096366 (مركز الاتصال المحمول مركز التسجيل)

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  غيث عبد الرزاق العگي · 1 ماه پیش

  السلام عليكم. جهازي اي فون 7بلس ممكن اعرف قيمه الگمرگ الخاص به. واين يمكنني دفعه. وكم من الوقت يحتاج لكي يعمل

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش

    تحية
    سوف تحتاج إلى الذهاب إلى مكتب الجمارك لدفع الرسوم ومعرفة تكلفة الدفع.

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  رفرا عسکری نژاد · 2 ماه پیش

  این گوشی از خواهرم خریداری کردم که از کشور عراق که در عاشورای ۹۷ با خود سوغاتی برایم اورده واولین بار باشماره۰۹۳*****۳ و بعد به پسرم دادم که از ان با شماره ۰۹۳۰*****۳۰که مالک شماره من هستم که با پسرم با گوشی j7 معاوضه وشماره ۰۹******۵۳۰ بر روی ان نصب ودر حال استفاده است

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش

    ضمن عرض سلام و وقت بخیر
    پیام شما مبهم می باشد. لطفا به صورت واضح تری درخواستتان را مطرح نمایید.

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  عباس الشاطي · 2 ماه پیش

  السلام عليكم لقد دفعت الضريبه على جهازي سامسونج نوت ٥ في مطار مشهد في بداية السنه الميلاديه ٢٠١٩ واشتغل الجهاز بدون مشاكل لكن تفاجأت في زيارتي هذه اليوم ان الجاز لايشتغل وتظهر عبارة ان الجهاز غير مسجل على الشبكه ماهو السبب رجاءا علما اني دفعت ضريبه ٢٥٠٠٠٠٠ ريال وشكرا

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 2 ماه پیش

    تحية
    يرجى الحصول على معرف الجهاز من خلال الأمر # 06 # *. اتصل على 096366 (خطة تسجيل المكالمات في مركز الاتصال).

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  اسامه · 2 ماه پیش

  السلام عليكم اليوم اجيت ليران وشتريت خط وتفاجئت متشتغل الشريحه في جهازي يقول صاحب المحل ظريبه لازم علمن اني باقي 10ايام فقط

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 2 ماه پیش

    وقت جيد ومرحبا
    رسالتك غامضة. يرجى تقديم وصف أوضح للتطبيق الخاص بك.

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  Safaa · 2 ماه پیش

  السلام عليكم كيف اعرف قيمت الضربيه على جهازب

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 2 ماه پیش

    مرحبًا ، يجب عليك الذهاب إلى الجمارك أو تسجيل الدخول إلى مكتب الجمارك والحصول على المعلومات اللازمة.

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  سعد عراقي · 3 ماه پیش

  السلام عليكم من اي سنة صنع الهاتف مشمول بالضريبة؟

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 3 ماه پیش

    وقت جيد ومرحبا
    رسالتك غامضة. يرجى تقديم وصف أوضح للتطبيق الخاص بك.

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  على آل محمد · 3 ماه پیش

  سلام
  لطفا جهت فعال سازی گوشی همراه خود نسبت به پرداخت شناسه پرداخت 53***077***928 به مبلغ 11**60.0 اقدام فرمایید.
  اين چيه؟؟

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 3 ماه پیش

    با سلام
    
    این پیام مربوط به گمرک میشود یعنی با اطلاعات شما پرداخت صورت گرفته اگر گوشی خریداری نکرده اید از اطلاعات شما سو استفاده شده و پراختی انجام گرفته میتوانید به مراجعه قضایی یا تعزیرات ثبت شکایت انجام نمایید.

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  حسام پورصدامی · 4 ماه پیش

  سلام کد فعال سازی برام فرستاده نشود وقبل ۲ هفته پرداخت کردم

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 4 ماه پیش

    باسلام
    برای بررسی دقیق تر با شماره 096366 تماس بگیرید

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  حيدر · 5 ماه پیش

  من دانشجو خارجي ام .. تلفنم از سوريه خريدم .. امدم ايران الام يه پيام بهم فرستادين .. ولي نفهميدم چيكار بايد بكنم ؟ ميتونين اينجا بگین چطور بايد ريجيسترش كنم ؟

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 4 ماه پیش

    "مسافران خارجی در صورتی که دستگاهی را از خارج کشور تهیه کرده و تمایل دارند بیشتر از 30 روز از خدمات اپراتورهای داخل کشور، روی دستگاه خود استفاده نمایند، باید نسبت به ثبت دستگاه خود اقدام نمایند.
    برای راهنمایی بیشتر در این زمینه، قسمت «آموزش ثبت دستگاه برای مسافران سفرهای خارجی» در صفحه «آموزش ها» را مطالعه نمایید."

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  جاسم امیری · 6 ماه پیش

  Jasem97amiri @gmail.com

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 5 ماه پیش

    لطفا مشکل خود را توضیح دهید.

    • اشتراک گذاری
• این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
  
  عبد الرضا · 6 ماه پیش

  سلام
  لطفآ جهت راه اندازي مجدد سيم كارت به شماره ٠٩١٩٢٥١٣٥٩٠ راهنمايي كنيد چون من دوهفته خارج کشور رفتم وبرگشتم سیم کارت روشن نمیشه وکار نمیکنه. من الان چکار کنم به کجا مراجعه کنم خواهشا من را راهنمایی کنید متشکرم

  • اشتراک گذاری

  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    
    پاسخگوی همتا · 6 ماه پیش

    درصورتی که از همتا برای شما پیامکی آمده است، لطفا به صفحه «پیامک های هشدار» رفته و توضیحات مربوط به پیامکی که برایتان ارسال شده است را مطالعه فرمایید.
    درغیراینصورت مشکل مربوط به سامانه همتا نمی باشد.

    • اشتراک گذاری