جدول تاریخ مشمولیت

برند

تاریخ مشمولیت

Date

Brand

آیفون

1396/09/14

2017/12/05

iPhone

گوگل، موتورولا، بلک بری

1396/10/09

2018/01/09

Google, Motorola, BlackBerry

ال جی

1396/11/28

2018/02/17

LG

سامسونگ S9 و S9+

1396/12/08

2018/02/27

+SAMSUNG S9, S9

هوآوی، نوکیا

1396/12/19

2018/03/10

HUAWEI, NOKIA

سونی، تکنو، شیائومی

1396/12/26

2018/03/17

SONY, TECNO, Xiaomi

سامسونگ و بقیه نشان‌های تجاری

1397/02/01

2018/04/21

All SAMSUNG and other Smart Phones

مشاهده سوالات متداولمشاهده پیامک های هشدارمشاهده تمامی آموزش هامشاهده اخبار و اطلاعیه ها

نظری بنویسید...
کاراکتر مانده.
شما به سایت وارد نشده اید
یا ارسال به عنوان یک مهمان
Loading comment... The comment will be refreshed after 00:00.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    اردلان · 1 روز پیش
    با شماره 096366 که تماس میگیرم پیغامی مبنی بر عدم وجود شماره مشترک می دهد؟؟ آیا باید با خط ثابت تماس گرفت؟؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 روز پیش
      با سلام زمانی که با شماره 096366 تماس برقرار می کنید شماره صفر را انتخاب کنید تا به کارشناسان همتا متصل شوید. اینکار را با تمام خطوط می توانید شماره گیری کنید .
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    اردلان · 1 روز پیش
    با درود.یک گوشی نوکیا قدیمی به علت نبودن سیم کارت و خراب بودن به مشکل برخورده و با اینکه کد 15 رقمی را وارد می کنم از لحاظ قانونی بودن مشکلی ندارد.گوشی رو من در نبود اقوام نزدیکم که در ایران نیست و نمی دانم چه سیم کارتی 4 سال پیش روی آن بوده تا فعالسازی انجام دهم تکلیف چیست؟؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 روز پیش
      با سلام لطفا جهت بررسی شناسه(imei) دستگاه خود را که ازطریق کد دستوری *#06# دریافت کرده و با شماره 096366 (مرکزتماس طرح ثبت تلفن همراه) تماس حاصل نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    رضا ب · 2 روز پیش
    سلام خسته نباشید،الان برای ریجستر کردن گوشی باید عوارض ۸۰ دلاری پرداخت کنیم؟؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 روز پیش
      با سلام وقت بخیر لطفا جهت پیگیری و دریافت اطلاعات به گمرک مراجعه کنید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مهدی الساعدی · 2 روز پیش
    سلام من عراقی هستم موبایلم را از عراق با خودم آوردم این سیم کارت به اسم خودم است من رمز immi را وارد کردم میگه این دستگاه غیر قانونی است من الان چه کار کنم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 روز پیش
      با سلام وقت بخیر هر دستگاه مسافری که شخص مسافر وارد کشور کرده است جهت استفاده بیشتر سی روز باید در گمرک ثبت گردد
      لطفا جهت آموزش به لینک زیر مراجعه کنید:
      «آموزش ثبت دستگاه برای مسافران سفرهای خارجی» http://hmti.ir/07
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمد امین · 4 روز پیش
    سلام بنده یه گوشی از دامادمون برداشتم دسه دوم و چون سامانه همتا گیر نداد منم تغییر مالکیت ندادم الان برای فروش مشکل دارم که باید تغییر مالکیت بدم و صاحب قبلی خارج کشوره لطفا راهنمایی کنید
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 3 روز پیش
      با سلام وقت بخیر فرایند انتقال مالکیت صرفا از سیمکارت مالک امکان پذیر است و در حال حاضر راهکار دیگری برای این مورد وجود ندارد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علیرضا · 4 روز پیش
    با سلام یک تبلت با مارک سیرا چینی حدود 4 سال پیش تهیه کرده ام که در وقت مقرر اقدامی جهت ریجستری ان انجام نداده و حدود چندی ماه است دو سیم کارت آن غیر فعال شده با سامانه همتا تماس موضوع مطرح یک شماره پیگیری به من ارائه دادند تماس گرفتم گفتند امکان ریجستری وجود نداره
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 3 روز پیش
      با سلام وقت بخیر پاسخی که سامانه همتا در جواب پرونده به شما اعلام کرده است غیر قابل تغییر می باشد و راهنمایی شما به همین صورت است.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    احسان · 4 روز پیش
    سلام
    ایا تبلت s5e سامسونگ که یک ماه هست وارد بازار شده شامل طرح ریجستری می شود؟
    در سایت ها گفته شده تبلت شامل طرح ریجستری می شود
    سوال من دقیقا اینکه که الان تبلت ها رو ریجستری می کنن یا نه؟
    خواهشمند است پاسخ دهید
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 4 روز پیش
      با سلام

      دستگاه های تبلت هنوز مشمول طرح رجیستری نشده اند؛ لذا نیازی نیست هیچ اقدام خاصی انجام دهید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمد · 4 روز پیش
    سلام سایت خطای استعلام تردد از پلیس گذرنامه میده
    دلیلش چیه؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 3 روز پیش
      با سلام این پیغام مرتبط به مشکلات سایت گمرک می باشد لطفا از سمت گمرک پیگیری کنید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علیرضا کردی · 5 روز پیش
    باسلام من ۳ سال گوشیمو دارن الان برای من پیام اومده گوشیت باید تو سامانه همتا رجیستری بشه واقعا چیکار میکنید؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 4 روز پیش
      با سلام لطفا جهت بررسی شناسه(imei) دستگاه خود را که ازطریق کد دستوری *#06# دریافت کرده و با شماره 096366 (مرکزتماس طرح ثبت تلفن همراه) تماس حاصل نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    احسان رزمخواه · 5 روز پیش
    سلام وقت بخیر میخواستم بدون طرح رجستری مسافری همچنان پابرجا هست یا خیر؟گویا دولت پیشنهاد حذف معافیت ۸۰ دلاری رو داده اجرا میشود ؟یا در حد پیشنهاد؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 5 روز پیش
      با سلام این موضوع مرتبط به گمرک می باشد لطفا جهت پیگیری به گمرک مراجعه کنید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مهسا · 6 روز پیش
    سلام.در سامانه شما میشه فهمید یک گوشی قبلا ثبت شده یا نه؟ یعنی فهمید گوشی نو هست یا دست دوم؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 5 روز پیش
      با سلام بررسی کارکرده یا آکبند بودن گوشی از سمت همتا قابلیت پیگیری ندارد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمد · 7 روز پیش
    سلام. من تبلت لنوو خریدم که سیم کارت میخوره. باید رجیستری کنم؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 7 روز پیش
      با سلام وقت بخیر دستگاه تبلت هنوز مشمول این دوره از طرح همتا نمی باشد لطفا جهت بررسی دقیق با شماره 096366(مرکزتماس طرح ثبت تلفن همراه) تماس حاصل نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    افشین م · 8 روز پیش
    سلام. من سال 95 ی گوشی سامسونگ خریدم الان میخوام بفروشم مالکیت میخوان توسایت همتا هم بررسی میکنم سال 94 به مالکیت یه سیم کارت درآمده الانم میخوام گوشی رو بفروشم و مالکیت لازمه و نمیدونم اون طرف کیه.لطفا رهنماییم کنید چیکار کنم؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 8 روز پیش
      با سلام لطفا جهت بررسی شناسه(imei) دستگاه خود را که ازطریق کد دستوری *#06# دریافت کرده. و با شماره 096366(مرکزتماس طرح ثبت تلفن همراه) تماس حاصل نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علی · 14 روز پیش
    سلام ببخشید اگر بخوام برند ها و مدل هایی که توی سامانه گمرک هستن برای ثبت رو ببینم جایی هست که ببینم اگر یه برند خاص از خارج بخرم و بیارم توی سامانه هست یا خیر؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 13 روز پیش
      با سلام وقت بخیر جهت دریافت اطلاعات به گمرک مراجعه کنید .در صورتی که مدل و برند دستگاه شما در بانک اطلاعاتی گمرک موجود نیست لطفا جهت ثبت درخواست پیگیری، به میز خدمت الکترونیک گمرک جمهوری اسلامی ایران به آدرس http://help.irica.ir (بخش درخواست ها افزودن دستگاه )مراجعه فرمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمد · 14 روز پیش
    با سلام خواستم بپرسم این واقعیت داره امسال که عراق بدون ویزا میتونیم بریم دیگه نیمشه با پاسپورتش گوشی ریجستر کرد؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 13 روز پیش
      با سلام وقت بخیر لطفا جهت پیگیری و دریافت اطلاعات به گمرک مراجعه کنید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مرضیه روحانی · 15 روز پیش
    سلام. بنده حدود 6 سال پیش گوشی خود را خریداری کردم و دیروز پیام انتقال مالکیت دریافت کردم. از آنجا که بنده سیمکارت جدیدی درون دستگاه قرار نداده ام و این گوشی جدیدا هم خریداری نشده آیا باید اقدامی صورت گیرد؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 15 روز پیش
      با سلام وقت بخیر در صورتی که سیمکارتی از خودتان مالک دستگاه می باشد و با جا به جایی سیمکارت پیامک با مهلت قطع دریافت نمیکنید نیازی نیست اقدامی انجام دهید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    امین گرامی فرد · 16 روز پیش
    سلام ببخشید هنگامی که استعلام اصالت میکنم این ارور را میدهد شناسه دستگاه (IMEI) قانونی نیست و در شبکه تلفن همراه سرویس نخواهد گرفت باید چه کار کنم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 16 روز پیش
      با سلام وقت بخیر در صورتی که دستگاه را داخل کشور خریداری کرده اید و در پاسخ استعلام اصالت غیر قانونی ذکر می شود دستگاه را به فروشنده عودت دهید.چنانچه فروشنده همکاری نکرد می‌توانید از طریق سازمان تعزیرات حکومتی به‌صورت اینترنتی شکایت نمایید.
      آموزش ثبت شکایت در سازمان تعزیرات حکومتی http://hmti.ir/10
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    امیررضا · 16 روز پیش
    سلام من میخوام بدونم با پاسپورت من ریجستری شده یا نه چطور نگاه کنم راهنمایی میکنید
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 16 روز پیش
      با سلام جهت ثبت در گمرک به سیمکارتی به نام شما نیاز می باشد اپلیکیشن دولت همراه را نصب کنید و تعدادخطوط به نام خود را استعلام بگیرید درصورتیکه بدون اطلاع مسافر برای ایشان سیمکارتی صادر شده باشد، این امکان برای او وجود دارد که با شماره‌گیری شماره 195 و یا با مراجعه به به آدرس اینترنتی https://195.cra.ir،ثبت شکایت انجام دهد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    امید · 17 روز پیش
    باسلام سایت میز خدمت گمرک همش ارور نام کاربری و رمز عبور اشتباه میده و اصلا نمیشه واردش شد با هیچ کد ملی !
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 16 روز پیش
      با سلام وقت بخیر لطفا جهت پیگیری و دریافت اطلاعات به گمرک مراجعه کنید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    ابراهیم اقایی · 18 روز پیش
    با سلام گوشی من تکنو میخواهم رجستری کنم میگه برند گوشی شما در سایت گمرک ثبت نشده چکار کنم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 18 روز پیش
      با سلام وقت بخیر در صورتی که مدل و برند دستگاه شما در بانک اطلاعاتی گمرک موجود نیست لطفا جهت ثبت درخواست پیگیری، به میز خدمت الکترونیک گمرک جمهوری اسلامی ایران به آدرس http://help.irica.ir (بخش درخواست ها افزودن دستگاه )مراجعه فرمایید.