شناسایی هوشمند مشکلات

جدول تاریخ مشمولیت

برند

تاریخ مشمولیت

Date

Brand

آیفون

1396/09/14

2017/12/05

iPhone

گوگل، موتورولا، بلک بری

1396/10/09

2018/01/09

Google, Motorola, BlackBerry

ال جی

1396/11/28

2018/02/17

LG

سامسونگ S9 و S9+

1396/12/08

2018/02/27

+SAMSUNG S9, S9

هوآوی، نوکیا

1396/12/19

2018/03/10

HUAWEI, NOKIA

سونی، تکنو، شیائومی

1396/12/26

2018/03/17

SONY, TECNO, Xiaomi

سامسونگ و بقیه نشان‌های تجاری

1397/02/01

2018/04/21

All SAMSUNG and other Smart Phones

مشاهده سوالات متداولمشاهده پیامک های هشدارمشاهده تمامی آموزش هامشاهده اخبار و اطلاعیه ها

نظری بنویسید...
شما به سایت وارد نشده اید
یا ارسال به عنوان یک مهمان
Loading comment... The comment will be refreshed after 00:00.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مسیح وحیدی · 11 ساعت پیش
    سلام وقت به خیر من قبل طرح گوشی خریدم و همش یا سیم رو گوشی نبوده یا یک خط دائم بوده اما خط رو عوض کردم مشمول طرح شدم و الان کد فعال سازی میخواد در صورتی که اون موقع همتا نبود و من کد یک بار مصرف رو چطور به دست بیارم اخه
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 4 ساعت پیش
      با سلام در صورتی که قبل از طرح رجیستری تاریخ مشمولیت http://hmti.ir/date تنها از یکی از شکافه های دستگاه استفاده میکردید لطفا مطابق با آموزش افزودن دستگاه http://hmti.ir/03 فرایند افزودن دستگاه را انجام دهید.
      دقت داشته باشید، برای انجام موفقیت آمیز افزودن دستگاه، حتما باید با سیم کارتی که پیش از شروع طرح رجیستری روی دستگاه‌تان بوده، این فرآیند را انجام دهید، نه با هیچ سیم کارت دیگری.
      صفحه عدم شناخت مالک قبلی را هم http://hmti.ir/09 مطالعه فرمایید
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مهسا نبوی · 12 ساعت پیش
    سلام
    ایا گوشی سامسونگ مدل s20 ultra هم احتیاج به رجیستری دارد ؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 4 ساعت پیش
      سلام وقت بخیر هر گوشی همراهی که دارای مدل و برند معتبر باشد امکان ثبت آن وجود دارد
      طبق مصوبه ستاد و اطلاع رسانی گمرک، رجیستری تلفن همراه مسافر بصورت غیر حضوری(تابعیت ایرانی)
      ۱-اظهار به گمرک در سالن مسافری و ثبت اطلاعات گوشی توسط گمرک
      ۲-ادامه فرآیند رجیستری در سامانه EPL ظرف مدت یک ماه https://epl.irica.gov.ir/ImeiRegister
      در صورت عدم اظهار بدلیل محدودیت های سیستمی پس از خروج از سالن مسافری امکان رجیستری وجود ندارد
      جهت اطلاع بیشتر از گمرک پیگیری نمایید
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمد عالم · 2 روز پیش
    باسلام
    من ۱۳ بهمن وارد کشور شدم و نمی دانستم که باید جهت ریجستر مراجعه کنم الان چکار باید بکنم؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 2 روز پیش
      سلام وقت بخیر طبق مصوبه ستاد و اطلاع رسانی گمرک، رجیستری تلفن همراه مسافر بصورت غیر حضوری(تابعیت ایرانی)
      ۱-اظهار به گمرک در سالن مسافری و ثبت اطلاعات گوشی توسط گمرک
      ۲-ادامه فرآیند رجیستری در سامانه EPL ظرف مدت یک ماه https://epl.irica.gov.ir/ImeiRegister
      در صورت عدم اظهار بدلیل محدودیت های سیستمی پس از خروج از سالن مسافری امکان رجیستری وجود ندارد
      جهت اطلاع بیشتر از گمرک پیگیری نمایید
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    فرهاد پزشکیان · 3 روز پیش
    سلام. میخواستم بدونم گوشیهای برند Sonim در ایران رجیستر میشه؟ تشکر
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 2 روز پیش
      سلام وقت بخیر هر گوشی همراهی که دارای مدل و برند معتبر باشد امکان ثبت آن وجود دارد
      گوشی های فاقد مدل و برند(طرح) و نامعتبر امکان ثبت ندارد
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    اراکلیان · 4 روز پیش
    سلام . من گوشی ایفون 7 خریدم زمانی که رجیستری وجود نداشت . گوشی مشکل انتن داشت و کمپانی بنا بر اشکال از طرف خودشون گوشی نو دادن با یک IMEI جدید. باید چه کار کنم ؟
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    سید · 5 روز پیش
    سلام برای من پیام اومده مالک این دستگاه شماره ی دیگه ای در حالی که من مالک این دستگاه رو تغییر ندادم الان باید چیکار کنم؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 5 روز پیش
      با سلام وقت بخیر در صورتی که با قرار دادن سیمکارت پیامک هشدار با مهلت قطع دریافت میکنید لطفا صفحه پیامک های هشدار را مطالعه کنید و مطابق پیامک دریافتی فرایند لازم را انجام دهید . http://hmti.ir/12
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    زهرا · 6 روز پیش
    سلام وقتتون بخیر من گوشی اپل سال ۹۳ خریدم اون زمان قانون ریجستری نبود. و رو جعبه کد فعالسازی نیست .سیمکارتی رو هم که رو گوشی استفاده می کردم بعد از یکسال از خرید گوشی عوض کردم و الان سیمکارت جدید رو گوشی هست و اون سیمکارت غیر فعال شده.الان پیامک اومده گوشی بعد ۳ روز غیرفعال میشه.لطفا راهنمایی کنید باید چیکا کنم؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 5 روز پیش
      با سلام وقت بخیر در صورتی که با قرار دادن سیمکارت پیامک هشدار با مهلت قطع دریافت میکنید لطفا صفحه پیامک های هشدار را مطالعه کنید و مطابق پیامک دریافتی فرایند لازم را انجام دهید . http://hmti.ir/12
      چنانچه سیم کارتی که قبل از شروح طرح رجیستری << تاریخ مشمولیت http://hmti.ir/date >> از دستگاه استفاده می کردید در اختیار ندارید ابتدا به اپراتورمربوطه مراجعه نمایید وسیم کارت راتهیه نمایید واگر امکان صدور سیم کارت ازطرف اپراتور وجود ندارد و سلب شده به لینک http:/hmti.ir/15 مراجعه نمایید
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    سعید احمدی · 8 روز پیش
    سلام من میخوام یک دوربین سیم کارتی بخرم آیا الان اینا هم ریجستری میخوان ؟ منظور دوربین مداربسته هست
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 8 روز پیش
      با سلام وقت بخیر دستگاه های غیر گوشی مشمول طرح << تاریخ مشمولیتhttp://hmti.ir/date >> رجیستری نیستندبنابراین لازم نیست فرایندی را انجام دهید.درصورتی که پیامک هشدار دریافت کرده اید وارد سامانه همتا http://hamta.ntsw.ir شویدقسمت ثبت و پیگیری مشکلات زیر شاخه<<دستگاه من تلفن همراه نیست اما پیامک هشدار دریافت کرده ام>>ثبت درخواست نمایید
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    حسین مرادی · 8 روز پیش
    سلام من گوشی سامسونگ قبل از طرح مشمولیت خریدم تا الان اخطار نمی‌داد ولی الان که سیم کارت جدید رو در گوشی قرار دادم اخطار داده، باید چیکار کنم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 8 روز پیش
      با سلام وقت بخیر در صورتی که با قرار دادن سیمکارت پیامک هشدار با مهلت قطع دریافت میکنید لطفا صفحه پیامک های هشدار را مطالعه کنید و مطابق پیامک دریافتی فرایند لازم را انجام دهید . http://hmti.ir/12
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    معبودی · 8 روز پیش
    سلام من سه سال پیش در عراق گوشی نوکیا ساده خریدم اومدم خونه روشن کردم استفاده کردم.بعد گذاشتم.الان روشن کردم میگه بدون سرویس چیکار کنم.
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 8 روز پیش
      با سلام وقت بخیر، تمامی دستگاه هایی که قبل از طرح رجیستری با سیم کارتی استفاده شده اند داخل سامانه همتا ثبت قانونی گردیده اند؛لذا در صورتی که دستگاه را قبل از طرح رجیستری(تاریخ مشمولیت http://hmti.ir/date) خریداری کرده اید و در پاسخ استعلام اصالتhttp://hmti.ir/04 غیرقانونی است سابقه فعالیت دستگاه در شبکه روئیت نشده است و ،نمی‌تواند به‌صورت دائم از خدمات شبکه‌های اپراتوری کشور استفاده نماید و بنابراین پس از ۳۰ روز قطع خواهد شد.
      در غیر این صورت لطفا به صفحه «آموزش ثبت دستگاه برای مسافران سفرهای خارجی» http://hmti.ir/07 مراجعه فرمایید و مطالعه نمایید
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    فرشاد باقری · 9 روز پیش
    سلام من گوشیم تقریبا ازسال95.96 خریداری کردم ولی متاسفانه اون موقع طرح رجیستری نبود الان من سیم کارت تعویض کردم انتن گوشیم رفته بعد پیامک اومده به دلیل جعل این شناسه بر روی دستگاه های دیگر الان من باید چیکار کنم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 8 روز پیش
      با سلام وقت بخیر در صورتی که با قرار دادن سیمکارت پیامک هشدار با مهلت قطع دریافت میکنید لطفا صفحه پیامک های هشدار کادر پیامک هشدار انتقال مالکیت دستگاه با شناسه (IMEI) غیراستاندارد را مطالعه کنید و مطابق پیامک دریافتی فرایند لازم را انجام دهید . http://hmti.ir/12
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    حمیدرضا قاه لی · 9 روز پیش
    بنده این گوشی را سال95 خریدم تا الان کارمیکرده الان پیام میاد چه کاری باید انجام بدم ممنون
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 9 روز پیش
      با سلام وقت بخیر در صورتی که با قرار دادن سیمکارت پیامک هشدار با مهلت قطع دریافت میکنید لطفا صفحه پیامک های هشدار را مطالعه کنید و مطابق پیامک دریافتی فرایند لازم را انجام دهید . http://hmti.ir/12
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    فاطمه · 11 روز پیش
    سلام من دیروز در گمرک فرودگاه گوشیم رو ثبت کردم بهم گفتن که پیامک ارسال میشه حاوی لینک
    ولی ارسال نشد متاسفانه
    چیکار باید انجام بدم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 11 روز پیش
      سلام وقت بخیر طبق مصوبه ستاد و اطلاع رسانی گمرک، رجیستری تلفن همراه مسافر بصورت غیر حضوری(مسافران ایرانی)
      ۱-اظهار به گمرک در سالن مسافری و ثبت اطلاعات گوشی توسط گمرک
      ۲-ادامه فرآیند رجیستری در سامانه EPL ظرف مدت یک ماه https://epl.irica.gov.ir/ImeiRegister
      جهت اطلاع بیشتر از گمرک پیگیری نمایید
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    نیما رفیع زاده · 14 روز پیش
    سلام من یه ایفون 5s دارم که 5 6 سال پیش ایران اوردم الان میخام ازش استفاده کنم ایا ریجستر میخاد؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 13 روز پیش
      سلام وقت بخیر چنانچه از دستگاه قبل از طرح رجیستری(جدول تاریخ مشمولیت همین صفحه ) استفاده شده باشد دستگاه ثبت و با سیم کارت قبل از طرح مالکیت دارد
      وضعیت دستگاه را در استعلام اصالت http://hmti.ir/04 برسی کنید
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    صادق · 15 روز پیش
    سلام
    سهمیه ی سالانه ی رجیستری گوشی بر چه مبنای تاریخی هست؟ از ثبت اخرین گوشی یکسال می بایست سپری شود یا در هر سال شمسی یا میلادی ؟

    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 15 روز پیش
      سلام وقت بخیر طبق اطلاع رسانی گمرک هر مسافر هر سال (شمسی) میتواند یک دستگاه به صورت مسافری وارد و ثبت نماید
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    A.far · 16 روز پیش
    سلام من گوشی دو سیم کارت دارم ولی فقط از یه سیم کارت استفاده میکردم الان که سیم کارت دوم گذاشتم پیام اومده که گوشیت باید ریجستری بشه
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 16 روز پیش
      با سلام در صورتی که قبل از طرح رجیستری تاریخ مشمولیت http://hmti.ir/date تنها از یکی از شکافه های دستگاه استفاده می کردید لطفا مطابق با آموزش افزودن دستگاه http://hmti.ir/03 فرایند افزودن دستگاه را انجام دهید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    عالي · 18 روز پیش
    سلام
    گوشي من فروردين ماه خريداري شده و از همون موقع هم استفاده اش ميكنم! ولي به تازگي از همتا پيام آمد كه گوشي رجيستري نشده و آنتن دهي بعد از اون دچار مشكل شده! برام جالب هست كه چرا بعد از اين همه وقت همتا آنتن رو گرفته؟ گوشيم آيفون ١١ پرو هست!
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 17 روز پیش
      سلام وقت بخیر چنانچه شناسه داخل پیامک با شناسه دستگاه شما از طریق کد دستوری #06#* تطابق دارد صفحه پیامک های هشدار را مطالعه کنید و مطابق پیامک دریافتی فرایند لازم را انجام دهید .http://hmti.ir/12
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    سیدمحسن پورتقی · 19 روز پیش
    سلام.من سال 95 یکدستگاه گوشی هووای وای600 خریدم که تا بهمن امسال اک بود ودرتاریخ 6بهمن ماه99 کارتنش روبازکردم وسیم کارت گذاشتم وپیام هشدار عدم ریجیستری اومد وچون روی کارتن وداخل کارتن کد قعالسازی نداره نتونستم درسامانه همتا ثبتش کنم وواقعا الان به این گوشی نیاز دارم وفقط کد فعالسازی میخواد که ندارم وپیام اومد که تا6اسفند فقط قابل استفاده میباشد.لطفا راهنمایی کنید.ممنون ازشما
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 18 روز پیش
      با سلام وقت بخیر در صورتی که دستگاه شما در پاسخ استعلام اصالت http://hmti.ir/04 غیر قانونی اعلام شده با اجرای طرح رجیستری تاریخ مشمولیت http://hmti.ir/date ، دستگاه‌هایی که قبل از شروع طرح در کشور روشن نبوده یا از مبادی قانونی کشور وارد نشده باشند، و سابقه فعالیت دستگاه در شبکه روئیت نشده باشد ،نمی‌توانند به‌صورت دائم از خدمات شبکه‌های اپراتوری کشور استفاده نمایند و بنابراین پس از ۳۰ روز قطع خواهند شد.
      دستگاه را به فروشنده عودت دهید چنانچه فروشنده همکاری نکرد میتوانید ثبت شکایت نمایید.
      آموزش ثبت شکایت در سازمان تعزیرات حکومتی : http://hmti.ir/10
      آموزش ثبت شکایت در سازمان حمایت حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان : http://hmti.ir/11
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    پیام بهمنی · 21 روز پیش
    سلام؛ آیا گوشی های قدیمی که در همتا وضعیت سفید دارند نیاز به انتقال مالکیت ندارند؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 21 روز پیش
      سلام وقت بخیر اگر دستگاهی دارید که پیش از شروع طرح رجیستری(با توجه به همین صفحه)، روشن بوده، می توانید به کمک فرآیند افزودن دستگاه، آن را تحت مالکیت قطعی سیم کارت خود درآورید و سپس می‌توانید فرآیندهای سامانه همتا، از قبیل انتقال مالکیت و ... را برای آن انجام دهید.
      اموزش افزودن دستگاه:http://hmti.ir/03
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    نغمه · 22 روز پیش
    سلام چطوری گوشیمو ریجستر کنم حتما باید برم جای ک خریدم انجام بدم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 22 روز پیش
      سلام وقت بخیر،درصورتی که دستگاه را به صورت آکبند خریداری کرده اید وهنوز فعال نشده لطفا جهت دریافت کد فعالسازی به صفحه «کد فعالسازی را از کجا بدست آوریم؟» http://hmti.ir/activationcode مراجعه فرمایید و مطالعه نمایید و فرایند فعالسازی را انجام دهید. http://hmti.ir/05 اگر هم قادر به فعال سازی با دستگاه فعلی نیستید میتوانید فرایندهای همتا را با دستگاه تلفن همراه دیگری انجام دهید.