شناسایی هوشمند مشکلات

جدول تاریخ مشمولیت

برند

تاریخ مشمولیت

Date

Brand

آیفون

1396/09/14

2017/12/05

iPhone

گوگل، موتورولا، بلک بری

1396/10/09

2018/01/09

Google, Motorola, BlackBerry

ال جی

1396/11/28

2018/02/17

LG

سامسونگ S9 و S9+

1396/12/08

2018/02/27

+SAMSUNG S9, S9

هوآوی، نوکیا

1396/12/19

2018/03/10

HUAWEI, NOKIA

سونی، تکنو، شیائومی

1396/12/26

2018/03/17

SONY, TECNO, Xiaomi

سامسونگ و بقیه نشان‌های تجاری

1397/02/01

2018/04/21

All SAMSUNG and other Smart Phones

ساعت هوشمند

1400/04/12

2021/07/03

Smart Watch

بارکدخوان، مبدل تلفن ثابت به سیار و PDA

1400/04/19

2021/07/10 Barcode Reader, Cell Phone to Landline Converter, PDA

تبلت لنوو

1400/05/02

2021/07/24

 Tablet (lenovo)

سایر نشان‌های تجاری تبلت

1400/05/09

2021/07/31

All other Tablets

مشاهده سوالات متداولمشاهده پیامک های هشدارمشاهده تمامی آموزش هامشاهده اخبار و اطلاعیه ها

نظری بنویسید...
شما به سایت وارد نشده اید
یا ارسال به عنوان یک مهمان
Loading comment... The comment will be refreshed after 00:00.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمد · 21 ساعت پیش
    سلام وقت بخیر
    گوشی که بنده تهیه کردم ۲ سیمکارت هست و طبق مراحل گفته شده در سایت رجیستری را انجام دادم و پیامک موفقیت امیز بودن رو هم دریافت کردم ولی این کار را فقط با یکی از شناسه های IMEI انجام دادم آیا برای آن یکی شناسه هم مجددا باید رجیستری را
    انجام بدهم یا خودکار فعال شده ؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 18 ساعت پیش
      سلام وقت بخیر برای فعالسازی دستگاه‌های دو یا چند سیمکارته، تنها کافیست با استفاده از کد فعالسازی ، شناسه(IMEI) یکی از اسلات‌ها (محل سیمکارت) را فعال نمود. با فعالسازی یک شناسه(IMEI) ، شناسه(IMEI) مربوط به اسلات‌های دیگر نیز بصورت خودکار فعال خواهند شد و نیازی به فعال سازی مجدد ندارد
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علی · 23 ساعت پیش
    سلام هزینه رجیستری آیفون ۱۱ معمولی ۶۴ گیگ چند هست و آیا می‌توان دو گوشی آورد؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 21 ساعت پیش
      سلام وقت بخیر طبق مصوبه ستاد و اطلاع رسانی گمرک،هر مسافر در سال فقط امکان ثبت یک دستگاه را به صورت مسافری دارد
      اعلام درصد و میزان عوارض ثبت دستگاه مسافری بر عهده گمرک است. این هزینه در زمان پرداخت عوارض در سایت گمرک مشخص می شود.از گمرک اطلاع بگیرید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    Sam · 1 روز پیش
    سلام وقت بخیر حدود ۶ ماه پیش تبلتی خریداری کردم بابت کاری که اصلا نشد استفاده کنم و کلا کنار گذاشتم در مورد رجیستری و ثبت اطلاعی نداشتم دستگاه ثبت نشده است الان چطوری باید ثبت کنم ؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 روز پیش
      سلام وقت بخیر در صورتی که دستگاه شما در پاسخ استعلام اصالت http://hmti.ir/04 غیر قانونی اعلام شده با اجرای طرح رجیستری تبلتها (تاریخ مشمولیت http://hmti.ir/date) ، دستگاه‌هایی که قبل از شروع طرح در کشور با سیم کارت استفاده نشده باشند و چون از مبادی قانونی کشور وارد نشده اند،نمی‌توانند به‌صورت دائم از خدمات شبکه‌های اپراتوری کشور استفاده نمایند و بنابراین پس از ۳۰ روز قطع خواهند شد، از سمت فروشنده پیگیری نمایید فروشنده موظف بوده کالای قانونی اصیل و دارای خدمات پس از فروش معتبر به خریدار عرضه نماید. چنانچه فروشنده همکاری نکرد میتوانید ثبت شکایت نمایید.
      آموزش ثبت شکایت در سازمان تعزیرات حکومتی : http://hmti.ir/10
      آموزش ثبت شکایت در سازمان حمایت حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان : http://hmti.ir/11
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مهمام · 1 روز پیش
    گوشی قدیمی galaxy noye4 سال 2014 .قبل از طرح رجیستری وارد ایران شده اما اکنون مشکل رجیستری دارد و به سیم کارت خدمات نمیدهد
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 روز پیش
      با سلام وقت بخیر در صورتی که با قرار دادن سیمکارت پیامک هشدار با مهلت قطع دریافت میکنید لطفا صفحه پیامک های هشدار را مطالعه کنید و مطابق پیامک دریافتی فرایند لازم را انجام دهید . http://hmti.ir/12
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    هومان فرهنگ · 2 روز پیش
    سلام
    من گوشی آیفون ۱۳ را به همراهم از از خارج از کشور آوردم و دیروز در گمرگ فرودگاه هم مسئول مربوطه شماره IMEI را ثبت نمودند ولی در سایت گمرگ پیام میدهد دستگاه شما ثبت نشده است.چه کاری باید انجام دهم؟
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    نیلی · 2 روز پیش
    سلام وقت بخیر، تبلتی پارسال خریدیم که تبلت ها رجیستری نداشت و سیم کارتی داخلش قرار ندادیم.الان که سیم‌کارت گذاشتیم پیام غیرقانونی میده.الان باید چیکار کرد؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 2 روز پیش
      سلام وقت بخیر با اجرای طرح رجیستری تبلتها (تاریخ مشمولیت http://hmti.ir/date) ، دستگاه‌هایی که قبل از شروع طرح در کشور با سیم کارت استفاده نشده باشند و چون از مبادی قانونی کشور وارد نشده اند،نمی‌توانند به‌صورت دائم از خدمات شبکه‌های اپراتوری کشور استفاده نمایند و بنابراین پس از ۳۰ روز قطع خواهند شد.راهکاری ندارد ، از سمت فروشنده پیگیری نمایید فروشنده موظف بوده کالای قانونی اصیل و دارای خدمات پس از فروش معتبر به خریدار عرضه نماید.
      چنانچه فروشنده همکاری نکرد میتوانید ثبت شکایت نمایید.
      آموزش ثبت شکایت در سازمان تعزیرات حکومتی : http://hmti.ir/10
      آموزش ثبت شکایت در سازمان حمایت حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان : http://hmti.ir/11
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    رها نعمتی · 2 روز پیش
    سلام وقت بخیر من دو تا گوشی معمولی وارد کردم فرودگاه اقدام کردم برای یکی که گفتم پیام ارسال میشه به خط من و پیامی ارسال نشده و طی پیگیری گفتن که مدل این گوشی توی لیست نیست الان چکار باید انجام بدم من
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 2 روز پیش
      سلام وقت بخیر هر گوشی همراهی که از خارج کشور خریداری می شود و دارای مدل و برند معتبر باشد امکان ثبت مسافری آن وجود دارد در صورتی که در زمان ثبت دستگاه در سامانه گمرک، با خطای "اطلاعات برند و مدل گوشی مربوطه در سرویس همتا، در بانک اطلاعات گمرک یافت نشد" مواجه شدید باید جهت اضافه کردن مدل و برند دستگاه شما از گمرک پیگیری نمایید
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    امیر · 3 روز پیش
    هزینه رجیستر ساعت های هوشمند برند اپل رو هم بفرمایید
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 3 روز پیش
      سلام وقت بخیر از گمرک اطلاع بگیرید. اعلام درصد و میزان عوارض ثبت دستگاه مسافری بر عهده گمرک است. این هزینه در زمان پرداخت عوارض در سایت گمرک مشخص می شود.
      آموزش ثبت دستگاه برای مسافران سفرهای خارجی http://hmti.ir/07
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    حسین لشنی · 4 روز پیش
    سلام ما گوشی از عراق اوردیم سامسونگ مدلM12
    128گیگ هزینه رجیستری با پاسپورت چقدره؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 3 روز پیش
      سلام وقت بخیر از گمرک اطلاع بگیرید. اعلام درصد و میزان عوارض ثبت دستگاه مسافری بر عهده گمرک است. این هزینه در زمان پرداخت عوارض در سایت گمرک مشخص می شود.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مصطفی دلربا · 4 روز پیش
    سلام وقت بخیر
    تبلت لنوو حدودا سه چهار سال پیش خریداری کردم
    متاسفانه حدودا از سال قبل مشکل تعمیری پیدا کرده بود و تازه امروز تعمیر شده و به دستم رسیده
    الان که سیم کارت روش گذاشتم پیامک همتا برام ارسال شده از سوی سامانه همتا چکار باید بکنم
    ممنون از راهنمایی شما
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 4 روز پیش
      سلام وقت بخیر شناسه های روی جعبه دستگاه و کد دستوری (ستاره مربع 06 مربع) را مطابقت دهید در صورت عدم تطابق شناسه ها به تعمیرکار مراجعه نمایید. در غیر اینصورت صفحه پیامک های هشدار را مطالعه کنید و مطابق پیامک دریافتی فرایند لازم را انجام دهید . http://hmti.ir/12
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمد مهدی هما · 9 روز پیش
    در جدول تاریخ مشمولیت برند ها
    اسمی از مودم نیست
    از خارج اوردم
    آیا نیاز به رجیستری داره؟
    یا شامل نمیشه
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 9 روز پیش
      سلام وقت بخیر مودم هنوز مشمول طرح رجیستری نشده است زمان مشمولیت مودم در طرح رجیستری اعلام خواهد شد. در صورتی‌که دستگاهی را از خارج کشور تهیه نموده‌اید و تمایل دارید بیشتر از 30 روز از خدمات اپراتورهای داخل کشور، روی دستگاه خود استفاده نمایید باید نسبت به ثبت دستگاه خود اقدام نمایید. طبق مصوبه ستاد و اطلاع رسانی گمرک، رجیستری تلفن همراه مسافری ۱-اظهار به گمرک در سالن مسافری و ثبت اطلاعات گوشی توسط گمرک 2-مسافران تابعیت ایرانی باید در ادامه فرآیند رجیستری در سامانه EPL ظرف مدت یک ماه انجام دهند https://epl.irica.gov.ir/ImeiRegister شخص اتباع میبایست صرفا پس از انقضا مدت یک ماهه از تاریخ حضور اتباع در کشور نسبت به رجیستر گوشی خود به صورت "حضوری (شخص اتباع)" و در نزدیکترین گمرک اجرایی مسافری اقدام نماید در صورت عدم اظهار بدلیل محدودیت های سیستمی پس از خروج از سالن مسافری امکان رجیستری وجود ندارد همچنین مسافر می تواند در سال فقط یک دستگاه وارد و عوارض آن را پرداخت کند اما جزییات ضوابط گمرک در ثبت دستگاه های مسافری را باید به صورت دقیق تر از گمرک جویا شوید. آموزش ثبت دستگاه برای مسافران سفرهای خارجی http://hmti.ir/07
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    اصف افکار · 10 روز پیش
    سلام من گوشی سامسونگ از ایران خریداری کردم بعد چند مدت از ایران خارج شدم فعلا امدم ایران پیام دریافت کردم که گوشی شما سرویس نخواهد گرفت و غیرقانونی الان کارتن گوشی هم هست همرام باید چیکار کنم میشه راهنمایم کنید ممنونم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 10 روز پیش
      سلام وقت بخیر هر گوشی همراهی که داخل ایران خریداری می شود باید رجیستر شده و قانونی باشد
      در صورتی که دستگاه شما در پاسخ استعلام اصالت http://hmti.ir/04 غیر قانونی اعلام شده دستگاه را به فروشنده عودت دهید چنانچه فروشنده همکاری نکرد میتوانید ثبت شکایت نمایید.
      آموزش ثبت شکایت در سازمان تعزیرات حکومتی : http://hmti.ir/10
      آموزش ثبت شکایت در سازمان حمایت حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان : http://hmti.ir/11
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    حمید · 10 روز پیش
    وقت بخیر.بنده قصد تهیه وان پلاس نورد 2 (Oneplus Nord 2 ) از خارج کشور دارم.ایا این گوشی در لیست رجیستری شما قرار دارد؟اگر جواب منفی هست چاره چیست؟با تشکر
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 10 روز پیش
      سلام وقت بخیر هر گوشی همراهی که از خارج کشور خریداری می شود و دارای مدل و برند معتبر باشد امکان ثبت مسافری آن وجود دارد در صورتی که در زمان ثبت دستگاه در سامانه گمرک، با خطای "اطلاعات برند و مدل گوشی مربوطه در سرویس همتا، در بانک اطلاعات گمرک یافت نشد" مواجه شدید باید جهت اضافه کردن مدل و برند دستگاه شما از گمرک پیگیری نمایید
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    نيلو · 11 روز پیش
    سلام
    من پنج سال پيش از اين گوشي در ايران استفاده ميكردم
    الان بعد از پنج سال دارم برميگردم. ايا به رجيستري احتياج هست يا خير؟؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 11 روز پیش
      با سلام در صورتی که قبل از طرح رجیستری تاریخ مشمولیت http://hmti.ir/date از دستگاه با سیم کارت داخل ایران استفاده کرده باشید دستگاه ثبت شده است
      وضعیت دستگاه را در استعلام اصالت http://hmti.ir/04 برسی کنید
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    دباغیان · 11 روز پیش
    با سلام من تبلت لنوو سیم کارت خور دارم را بعد از وصل سیم کارت پیغام دستگاه شما در سامانه همتا ثبت نشده وتا تاریخ 1400/07/24 ارتباط قطع میشود برای من ارسال شده واین تبلت را چند سال قبل خریدم ممکن راهنمایی بفرمایید برای حل موضوع چیکار کنم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 11 روز پیش
      با سلام وقت بخیر در صورتی که دستگاه شما در پاسخ استعلام اصالت http://hmti.ir/04 غیر قانونی اعلام می شود با اجرای طرح رجیستری، دستگاه‌هایی که قبل از شروع طرح رجیستری تاریخ مشمولیت http://hmti.ir/date در کشور روشن نبوده یا از مبادی قانونی کشور وارد نشده باشند، و سابقه فعالیت دستگاه در شبکه رویت نشده باشد ،نمی‌توانند به‌صورت دائم از خدمات شبکه‌های اپراتوری کشور استفاده نمایند و بنابراین پس از ۳۰ روز قطع خواهند شد.
      چنانچه قبل از طرح با سیم کارت از دستگاه خود استفاده می کردید جهت بررسی با شماره 096366 (مرکزتماس طرح ثبت تلفن همراه) تماس حاصل نمایید.
      صفحه راهنمایی در مورد پیامک هشدار غیرقانونی بودن دستگاه http://hmti.ir/02
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    بلوچی · 12 روز پیش
    سلام وقتتون بخیر
    من ساکن المان هستم دوسال پیش امدم ایران موبایل ایفون xs داشتم کار کرد و سری دوم که امدم تلفنم کار نکرد چون مدت زمان اقامتم کم بود کاری نکردم
    بزودی عازم ایران هستم الان چکار باید بکنم که بتونم از تلفن استفاه کنم؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 12 روز پیش
      سلام وقت بخیر درصورتی‌که دستگاهی را از خارج کشور تهیه نموده‌اید و تمایل دارید بیشتر از 30 روز از خدمات اپراتورهای داخل کشور، روی دستگاه خود استفاده نمایید باید نسبت به ثبت دستگاه خود اقدام نمایند. طبق مصوبه ستاد و اطلاع رسانی گمرک، رجیستری تلفن همراه مسافری
      ۱-اظهار به گمرک در سالن مسافری و ثبت اطلاعات گوشی توسط گمرک
      2-مسافران تابعیت خارجی میبایست صرفا پس از انقضا مدت یک ماهه از تاریخ حضور اتباع در کشور نسبت به رجیستر گوشی خود به صورت "حضوری (شخص اتباع)" و در نزدیکترین گمرک اجرایی مسافری اقدام نماید
      در صورت عدم اظهار بدلیل محدودیت های سیستمی پس از خروج از سالن مسافری امکان رجیستری وجود ندارد
      آموزش ثبت دستگاه برای مسافران سفرهای خارجی http://hmti.ir/07
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمد سهرابی · 12 روز پیش
    درود یک گوشی سامسونگ قدیمی e250 دارم که اصلا کار نکرده ، قبل رجیستری روشن کردم و یک تماس گرفتم ، اما الان که روشن می کنم پیام می دهد شناسه قانونی نیست ، چطوری فعالش کنم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 12 روز پیش
      با سلام وقت بخیر در صورتی که دستگاه شما در پاسخ استعلام اصالت http://hmti.ir/04 غیر قانونی اعلام می شود با اجرای طرح رجیستری، دستگاه‌هایی که قبل از شروع طرح رجیستری تاریخ مشمولیت http://hmti.ir/date در کشور روشن نبوده یا از مبادی قانونی کشور وارد نشده باشند، و سابقه فعالیت دستگاه در شبکه رویت نشده باشد ،نمی‌توانند به‌صورت دائم از خدمات شبکه‌های اپراتوری کشور استفاده نمایند و بنابراین پس از ۳۰ روز قطع خواهند شد.
      چنانچه قبل از طرح با سیم کارت از دستگاه خود استفاده می کردید جهت بررسی با شماره 096366 (مرکزتماس طرح ثبت تلفن همراه) تماس حاصل نمایید.
      صفحه راهنمایی در مورد پیامک هشدار غیرقانونی بودن دستگاه http://hmti.ir/02
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    ناصر پار · 13 روز پیش
    سلام بنده یه مودم سیمکارت خور از سوئد با خودم آوردم آیا شامل رجیستری میشه و باید عوارض پرداخت کنم؟
    تو فرودگاه گفتن فقط موبایلی که آوردین شامل میشه
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 13 روز پیش
      سلام وقت بخیر در صورتی که دستگاه سیم کارت خور میباشد مشمول طرح رجیستری ( باتوجه به تاریخ مشمولیت http://hmti.ir/date ) نمیباشد و در صورتی که این دستگاه خارج از کشور خریداری شود ، مشابه روند ثبت دستگاه های موبایل ، نیازمند اظهار در لحظه ورود ، ثبت و پرداخت حقوق ورودی در گمرک هستند.آموزش ثبت دستگاه برای مسافران سفرهای خارجی http://hmti.ir/07
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    هدایت غریب · 14 روز پیش
    سلام وقت بخیر سیم کارت دوم و سومم غیر فعال شدن- باید چکار کنم؟ هر سه تا سیم کارت به اسم و کد ملی خودم هستن
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 13 روز پیش
      با سلام وقت بخیر در صورتی که با قرار دادن سیمکارت پیامک هشدار با مهلت قطع دریافت میکنید لطفا صفحه پیامک های هشدار را مطالعه کنید و مطابق پیامک دریافتی فرایند لازم را انجام دهید . http://hmti.ir/12
      و می توانید جهت بررسی شناسه دستگاه خود را که ازطریق کد دستوری (ستاره مربع 06 مربع) دریافت کرده و با شماره 096366 (مرکزتماس طرح ثبت تلفن همراه) تماس حاصل نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمد علی آبادی · 15 روز پیش
    من یک تبلت سامسونگ مدل t295 داشتم قبل از طرح سیم کارت انداختم و 2 دقیقه هم مکالمه داشتم اما الان میزنه ثبت نشده
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 14 روز پیش
      سلام وقت بخیر در صورتی که قبل از طرح رجیستری (تاریخ مشمولیت http://hmti.ir/date) با سیم کارت از دستگاه استفاده میکردید و دستگاه شما در پاسخ استعلام اصالت http://hmti.ir/04 غیر قانونی اعلام شده جهت بررسی شناسه با شماره 096366 (مرکزتماس طرح ثبت تلفن همراه) تماس حاصل نمایید.