جدول تاریخ مشمولیت

برند

تاریخ مشمولیت

Date

Brand

آیفون

1396/09/14

2017/12/05

iPhone

گوگل، موتورولا، بلک بری

1396/10/09

2018/01/09

Google, Motorola, BlackBerry

ال جی

1396/11/28

2018/02/17

LG

سامسونگ S9 و S9+

1396/12/08

2018/02/27

+SAMSUNG S9, S9

هوآوی، نوکیا

1396/12/19

2018/03/10

HUAWEI, NOKIA

سونی، تکنو، شیائومی

1396/12/26

2018/03/17

SONY, TECNO, Xiaomi

سامسونگ و بقیه نشان‌های تجاری

1397/02/01

2018/04/21

All SAMSUNG and other Smart Phones

مشاهده سوالات متداولمشاهده پیامک های هشدارمشاهده تمامی آموزش هامشاهده اخبار و اطلاعیه ها

نظری بنویسید...
کاراکتر مانده.
شما به سایت وارد نشده اید
یا ارسال به عنوان یک مهمان
Loading comment... The comment will be refreshed after 00:00.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    ابوالفضل · 13 روز پیش
    سلام من سیمکارت دارم کع بعد چند وقت میگع دستگاه شما قانونی است ولی فعال سازی نشده است و ... نمیدونم چیکارش کنن
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 13 روز پیش
      باید دستگاه خود را از طریق کد فعالسازیِ آن، فعال نمایید. لطفا به صفحه «آموزش فعال سازی دستگاه» مراجعه کرده و کادر آبی رنگ با عنوان «کد فعال سازی را از کجا به دست آوریم» را به دقت مطالعه فرمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    erfanrahmani · 14 روز پیش
    سلام من گوشی قبلا طرح ریجستری خریدم تا الان کار میکردم مدتی ک پیامک اومده ریجستری نشده چیکار کنم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 13 روز پیش
      درصورتی که پیش از آغاز طرح از دستگاهتان استفاده میکردید،از سوی سامانه همتا مشکلی نخواهید داشت. لذا اگر پیامک ارسالی به شما از سوی سامانه همتا می باشد، با شماره 096366 (مرکز تماس طرح ثبت تلفن همراه) تماس گرفته و مشکل خود را مطرح نمایید تا ثبت و بررسی گردد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    منصور شکوهیان · 14 روز پیش
    سلام من یه ماه قبل از عید یه گوشی سامسونگ j8 از خارج از کشور گرفتم و خودم از طریق سایت گمرک عوارضشو دادم و بعد ده روز بعدش کد فعالسازی از همتا برام اومد و رجیستر شد..الان اردیبهشت ماه یه گوشی a70 سامسونگ گرفتم آیا دوباره میتونم به نام خودم عین قبل رجیسترش کنم یا دیگه حتی اگه عوارضشم بدم گمرک قبول نمیکنه با تشکر
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 13 روز پیش
      لطفا از گمرک اطلاع بگیرید. هر دستگاهی که اطلاعاتش از طرف گمرک به صورت صحیح در اختیار همتا قرار گیرد، همتا آن را ثبت خواهد کرد اما جزییات ضوابط گمرک در ثبت دستگاه های مسافری را باید به صورت دقیق تر از گمرک جویا شوید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    ستار سرمدی · 14 روز پیش
    من 1دستگاه گوشی a70دارم، میخواهم رجیستر کنم، ولی ارور میده سریال دوم در سامانه همتا ثبت نشده،ولی با 1سریال گوشیو میشناسه،از طرفی همتا میگه برا گوشیه 2سیمکارته حتما 2تا شناسه زده بشه، بعد از چندبار تماس با همتا برام فرم پیگیری پر کردن و زمان بگذره شاید جلو رجیستری بسته بشه و من شامل ضرر بشم.
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 13 روز پیش
      لطفا شناسه IMEI(های) دستگاه و شماره پیگیری خود را جهت بررسی در پاسخ ایمیل ارسال نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    روبیک · 18 روز پیش
    ایا با یک سیم کارت میتوان چند گوشی را به مالکیت دراورد؟
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مهدی · 18 روز پیش
    سلام من دوتا گوشی ساده دارم لمسی نیست مال سال 1388تا 90 تا الان خاموش بوده می خواستم به بینم شناسه دستگاه رو که وارد می کنم میگه ای گوشی ها در شبکه ثبت نشده است
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 13 روز پیش
      دستگاه‌هایی که قبل از شروع طرح رجیستری در کشور روشن نبوده و از مبادی قانونی کشور وارد نشده باشند، درحال حاضر نمی‌توانند به‌صورت دائم از خدمات شبکه‌های اپراتوری کشور استفاده نمایند و پس از ۳۰ روز قطع خواهند شد.
      جهت کسب اطلاعات بیشتر، به بخش «راهنمایی در مورد پیامک هشدار غیرقانونی بودن دستگاه» در صفحه «آموزش ها» مراجعه فرمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    حامد · 21 روز پیش
    سلام گوشی رو از سایت خریداری کردم بد ۳۰ روز غیر فعال شده و خدمات انتن دهی نمیده لطفا راهنمایی کنید
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 19 روز پیش
      درصورتی که قصد خرید گوشی نو را داشتید، باید به مراکز فروش معتبر مراجعه میکردید. لذا میتوانید دستگاه را به فروشنده بازگردانید. فروشنده موظف است ضمن قبول دستگاه، یا وجه پرداختی را به شما بازگرداند یا دستگاه قانونی ثبت‌شده، به شما تحویل دهد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    Mohammad_A · 22 روز پیش
    سلام.براي من يك آيفون xs از آمريكا آوردن آنلاكه ولي رجيستري نشدست.و اينكه تا الانم توش سيم كارت قرار ندادم.ميخوام رجيستر كنم گوشيرو ولي سايت چند وقته مشكل داره.ميخوام كد فعالسازي بگيرم صفحش لود نميشه.رسيدگي كنيد لطفا.ممنون
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 19 روز پیش
      لطفا به قسمت «آموزش ثبت دستگاه برای مسافران سفرهای خارجی» در صفحه «آموزش ها» مراجعه فرمایید. همچنین جهت ثبت درخواست پیگیری، به میز خدمت الکترونیک گمرک جمهوری اسلامی ایران به آدرس http://help.irica.ir مراجعه فرمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علی · 23 روز پیش
    من آهل اتریش هستم، در کادر ثبت از من شماره ملی و و شماره فراگیر میخواهد.
    چون را ندارم ثبت نمیشه.
    راهنمای کنید لطفا.
    آیا در تهران جای هست که من بصورت حضوری گوشی ام را ثبت کنم.
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 19 روز پیش
      پرداخت عوارض دستگاه در گمرک، صرفاً برای مسافران سفرهای خارجی، به دو روش اینترنتی و حضوری انجام می‌گیرد. لذا میتوانید به گمرک محل ورود خود مراجعه کرده (به عنوان مثال، گمرک مستقر در فرودگاه امام خمینی رحمه‌الله) و اقدام به پرداخت حضوری عوارض دستگاه خود نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمد مهدی · 23 روز پیش
    سلام. من یه گوشی خریدم.قبل طرح رجیستری خریدم. حالا گوشی قطع شده چیکار کنم.تازه گوشی رو روشن کردم.تازه پیام اومده
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 19 روز پیش
      دستگاه‌هایی که قبل از شروع طرح رجیستری در کشور روشن نبوده و از مبادی قانونی کشور وارد نشده باشند، درحال حاضر نمی‌توانند به‌صورت دائم از خدمات شبکه‌های اپراتوری کشور استفاده نمایند و پس از ۳۰ روز قطع خواهند شد.
      جهت کسب اطلاعات بیشتر، به بخش «راهنمایی در مورد پیامک هشدار غیرقانونی بودن دستگاه» در صفحه «آموزش ها» مراجعه فرمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    Ali jalali · 23 روز پیش
    سلام بنده از سایتی گوشی خریداری کردم و سایت ۴ ساعت بعد از خرید گوشی کد ۶ رقمی را برام ارسال کردن ولی گوشی طبق پیامی که برای بنده اومده به صورت مسافرتی ثبت شده.کمی نگران شدم.می خواستم بپرسم ثبت مسافرتی محدودیت زمانی برای استفاده از موبایل داره؟ممنون میشم پاسخ بدید که اگر مشکلی هست زودتر اقدام کنم.
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 23 روز پیش
      خیر. درصورتی که با انجام فرآیند استعلام اصالت، در پیامک به شما اعلام میدارد دستگاه قانونی و ثبت شده است، مشکلی نخواهید داشت.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مصطفی · 26 روز پیش
    سلام من ی گوشی داشتم از قبل هواوی g8 خطمو انداختم گفت ک این گوشی مالکش این خط نیست حالا تماسام کلا غط شده فقط نت دارم از کسی ک گوشیم خریدم بعد 3سال نمیدونم کجاست ونمیشناسمش حالا چیکار کنم لطفا راهنمایی کنیید ممنونم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 23 روز پیش
      باید با استفاده از سیمکارتی که در این مدتِ سال _ قبل از گذاشتن سیم جدید _ از آن استفاده میکردید، دستگاه را برای سیم جدیدتان انتقال مالکیت بزنید.

      لینک آموزش انتقال مالکیت دستگاه : http://hmti.ir/06
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    بهمن حمدالهی · 26 روز پیش
    سلام من سیم کارت رو میخام بندازم تو ی گوشی خانومم ولی فعال نمیشه
    کد فعال سازی ندارم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 23 روز پیش
      لطفا جهت کسب اطلاعات بیشتر، در صفحه «سوالات متدوال» سایت، به سوال 5-1 و 5-5 مراجعه کرده و به دقت مطالعه فرمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    فروزش قمبری · 26 روز پیش
    سلام من یک گوشی سامسونگ قدیمی به مدل c260 دارم حالا که می خوام سیم کار بندازم طرح همتا بعد از ۳ روز سیم کارت و غیر فعال کرد و حالا IMEI که از گوشی گرفتم مال گوشی نوکیا مدل 031 .; کد فعال سازی هم ندارم باید چیکار کنم؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 23 روز پیش
      درصورتی که از سوی همتا پیامکی برایتان ارسال شده است، لطفا به صفحه «پیامک‌های هشدار» مراجعه کرده و توضیحات مربوط به ان پیامک را مطالعه فرمایید. اگر به نتیجه نرسیدید، میتوانید با شماره 096366 (مرکز تماس طرح ثبت تلفن همراه) تماس گرفته و مشکل خود را مطرح نمایید تا ثبت و بررسی گردد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    عرب · 26 روز پیش
    سلام
    من گوشی سامسونگ مدل A30 خریدم (a305f/ds) ، کلا ۳ ماهه عرضه جهانی شده ، میخوام توی گمرک رجیسترش کنم سریال هاشو وارد میکنم میزنه : خطا مدل مربوطه نامعتبر (سریال هاش با رنج ۳۵۶۹۷ شروع میشه)
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 23 روز پیش
      لطفا جهت ثبت درخواست پیگیری، به میز خدمت الکترونیک گمرک جمهوری اسلامی ایران به آدرس http://help.irica.ir مراجعه فرمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    حسن نوروزی · 27 روز پیش
    آیا ساعت های هوشمند هم باید ریجستری شوند ؟
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمد · 27 روز پیش
    سلام من یه گوشی خریدم فروشنده ازم کد ملی گرفت و امروز پیامک اومده برام و بعدشم یه پیام دیگه که حاوی یه مبلغی بود که باید پرداخت میشد که پرداخت کرده
    سوالم اینه این که به نام من زده و مسافریش کرده برای زمان خروج از کشور یا هر زمان دیگه برای من مالیات یا عوارض که نداره؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 23 روز پیش
      خیر. منتها درصورتی که قصد خرید گوشی نو را دارید، باید به مراکز فروش معتبر مراجعه فرمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علی · 27 روز پیش
    با سلام.
    بنده در حدود سال 91 دستگاهی به صورت کارکرده خریداری کردم. امروز که پس از مدتها قصد استفاده مجدد داشتم، پیامکی از سامانه همتا دریافت کردم مبنی بر تعلق دستگاه به شماره دیگر. بعد از بررسی مشاهده کردم این دستگاه در تاریخ 94/08/10 برای شمارۀ دیگری ثبت شده است. آیا صرف داشتن شمارۀ IMEI امکان ثبت یک دستگاه به نام خود را فراهم می‌کند؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 23 روز پیش
      خیر. احتمالا در آن تاریخ سیمکارت دیگری بر روی دستگاه قرار گرفته است. لطفا شناسه IMEI(های) دستگاه را جهت بررسی در پاسخ ایمیل ارسال نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمود امینی · 27 روز پیش
    سلام من گوشی سامسونگ گلکسی اس ۴ را دوهفته پیش ریجستری کردم منتها هنوز حد واسم نیومده الان چجوری کدو دریافت کنم یا اینکه پولم سوخت رفت لطفا پیگیری کنید حتی به پشتیبانی همتا هم ایمیل زدم هنوز خبری نشده
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 23 روز پیش
      لطفا شناسه IMEI(های) دستگاه را جهت بررسی در پاسخ ایمیل ارسال نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    شادی بهی زادیان · 28 روز پیش
    سلام
    من میخواستم یصورت مسافری ثبت کنم ولی مدام پیام میداد که not secure site و نمیتونستم سایت گمرک رو باز کنم . ثبت نام کنم و چندروزه سایت باز میشه اما من 30 روز بیشتر شده که اومدم
    تلفنم هم قطع شده.
    وقتی هم شماره پاس م رو میزنم میگه خطا از پلیس فرودگاه. فکرکنم چون 30 روز بیشتر شده!!
    چطور میتونم تلفنم رو صل کنم؟

    ممنون
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 23 روز پیش
      درصورتی که همچنان مشکل تان حل نشده است، لطفا جهت ثبت درخواست پیگیری، به میز خدمت الکترونیک گمرک جمهوری اسلامی ایران به آدرس http://help.irica.ir مراجعه فرمایید.