جدول تاریخ مشمولیت

برند

تاریخ مشمولیت

Date

Brand

آیفون

1396/09/14

2017/12/05

iPhone

گوگل، موتورولا، بلک بری

1396/10/09

2018/01/09

Google, Motorola, BlackBerry

ال جی

1396/11/28

2018/02/17

LG

سامسونگ S9 و S9+

1396/12/08

2018/02/27

+SAMSUNG S9, S9

هوآوی، نوکیا

1396/12/19

2018/03/10

HUAWEI, NOKIA

سونی، تکنو، شیائومی

1396/12/26

2018/03/17

SONY, TECNO, Xiaomi

سامسونگ و بقیه نشان‌های تجاری

1397/02/01

2018/04/21

All SAMSUNG and other Smart Phones
نظری بنویسید...
کاراکتر مانده.
شما به سایت وارد نشده اید
یا ارسال به عنوان یک مهمان
Loading comment... The comment will be refreshed after 00:00.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    حسین مصطفایی · 10 روز پیش
    سلام یک هفته پیش پرداخت عوارض انجام شد ولی متاسفانه هنوز کد همتا ارسال نشده است
    از گمرک پیگیری کردم گفتند برای همتا ارسال شده از همتا پیگیری کنید
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      مدیریت همتا · 8 روز پیش
      ضمن عرض سلام و وقت بخیر
      لطفا به صفحه «سوالات متداول»، بخش های 6-11 و 6-2 مراجعه فرمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمد اسحاقی · 11 روز پیش
    سلام من مراحل ثبت نام را انجام داده ام در زمان پرداخت پیام "صدور ناموفق شناسه پرداخت" می آید چگونه اقدام به پرداخت کنم
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    رصا محمدی · 11 روز پیش
    سلام من در تاریخ ۲۸ بهمن گوشی گرفتم و همون روز هم عوارص رو پرداخت کردم و کد رهگیری گمرک رو هم دارم اما با گذست ۲۰ روز هنوز کد فعالسازی دریافت نکردم و وقتی هم با همتا تماس میگیرم میگن از طرف گمرک هنوز تاییدیه شما نیومده با توجه به اینکه ۲۷ ایفند ۱ ماه مهلت این گوشی تموم میشه لطفا منو راهنمایی بفرمایین
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 11 روز پیش
      شناسه IMEI گوشی خود را جهت بررسی در پاسخ ایمیل ارسال نمائید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    ازاد · 12 روز پیش
    سلام من چند. سال ی گوشی نوکیا ساده دارم چند وقت خراب بود ازش استفاده نکردم الان با هیچ کدوم سیم کارتهام کار نمیکنه لطفا راهنمای کنید ممنون
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علیرضا · 12 روز پیش
    سلام و خسته نباشید

    من در ثبت اطلاعات گوشی در سایت گمرک فقط شناسه اول گوشی رو صحیح ثبت کردم و فراموش کردم شناسه دومم را ثبت کنم.عوارض گوشیم رو هم پرداخت کردم.الان حدود 5 روزه کد فعالسازی برام ارسال نشده؟ایا کد فعالسازی از همتا ارسال خواهد شد یا مشکل دارد ؟چگونه پیگیری نمایم؟ممنون از پاسختون
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 11 روز پیش
      سوال 6-11 بخش سوالات متداول را ملاحظه نمائید.
      پس از فعالسازی دستگاه، فرایند افزودن دستگاه را انجام دهید تا شناسه دوم نیز فعال گردد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    Azi59 · 12 روز پیش
    سلام من یه ساعت هوشمند تی سریز از دیجی کالا خریدم چند روز سیم کارت توش بود بعد بدون پیام قطع شد و سیم کارت رو نمیشناسه خواستم تو سامانه ثبت کنم گفت معتبر نمی باشد لطفا کمک کنید برای دخترم کادو خریده بودم ممنون
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 12 روز پیش
      ساعت هوشمند هنوز مشمول این مرحله از طرح نشده است. این مورد را با مرکز تماس همتا در ارتباط باشید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مهدی حداد · 12 روز پیش
    سلام من تبلت نوت دارم میزنم افزودن دستگاه سریال میدم میگه دستگاه شما مشمول این طرح ازتلفن همراه نمیباشد یعنی چی؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 12 روز پیش
      جدول فوق را ملاحظه نمائید. تبلت هنوز مشمول این مرحله از طرح نشده است.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علی زارع · 12 روز پیش
    سلام من شماره ام رو وارد کردم واسه ثبت نام 30 دقیقه اس منتظرم ولی کد نمیاد وارسه ام
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    کریم صوفی · 14 روز پیش
    سلام ببخشید من پریروز خودم گوشیمو ریجیستر کردم ولی هواسم نبود یه سیم کارتو وارد کردم حالا چیکار کنم که دومی هم ثبت بشه
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 12 روز پیش
      منتظر دریافت کد فعالسازی از همتا باشید. پس از فعالسازی دستگاه برای خود، آموزش "افزودن دستگاه" را ملاحظه کنید و سیم کارت دوم را نیز فعال کنید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    داود میرزایی · 15 روز پیش
    سلام من گوشیم 14 فروردین بردش در اثر ضربه خراب شد من نتونستم قطعش رو عوض کنم حالا که درستش کردم پیغام غیر مجاز بودن دستگاه برام اومده خواستم ببینم شماره imei قبلی دستگاه در سامانه همتا ثبت و موجود هست که من پیگیری کنم
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    حسین مرادی · 15 روز پیش
    سلام شما در پاسخ یکی از سوالات فرموده بودید که مودم هنوز شامل این طرح نشده است ولی
    من یک مودم همراه TPLINK کارکرده خریداری کردم. بعد از استفاده یک پیامک همتا برام اومده که :
    مالک این دستگاه شماره تلفن دیگری است.

    آیا یعنی دستگاه مودم من شامل طرح شده و نیاز به تغییر مالکیت داره؟
    لطفا راهنمایی بفرمایید.ممنون
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 12 روز پیش
      برای بررسی این مورد با مرکز تماس همتا در ارتباط باشید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    داود · 16 روز پیش
    سلام من گوشیم رو تعمیر کردم الان برام پیغام غیر مجاز بودن دستگاه اومده باید چکار کنم داخل سایت همتا قسمت ثبت تعمیر حذف شده
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 12 روز پیش
      در سایت همتا، کارتابل (پنل کاربری) کد ملی تشکیل دهید. ثبت تعمیری در کارتابل کدملی فعال می باشد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    سعید کاظمی · 16 روز پیش
    سلام، من ساکن آلمان هستم، 6 اسفند وارد شدم بلافاصله موبایلم قطع شد. 7 اسفند از طریق سایت گمرک عوارض مربوط را پرداخت کردم و تأييديه گرفتم. با مرکز همتا تماس داشتم کد IME را گرفتند و پرسیدند آیا از حسابم کسر شده یا نه که تایید کردم. گفتند وصل می شود اما هنوز خبری نیامده. چه مدت طول میکشه؟ من باید برگردم.
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 12 روز پیش
      برای مسافری 30 روز مهلت استفاده را دارید و گوشی بلافاصله قطع نمی شود. شناسه IMEI گوشی خود را جهت بررسی در پاسخ ایمیل ارسال نمائید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    درنا جوكار · 16 روز پیش
    سلام ببخشيد من يه گوشي آيفون x گرفتم ولي يادم رفت IMEI 2 را وارد كنم ولي فقط يك جاي سيم كارت داره به نظر شما مشكلي پيش مياد چون من عوارضي را پرداخت كردم ؟؟؟؟؟؟؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 12 روز پیش
      مشکلی نیست. پس از دریافت کد فعالسازی از همتا و فعال کردن دستگاه برای خود، با انجام فرایند افزودن دستگاه شناسه دوم دستگاه را نیز فعال کنید. (اگر گوشی تک سیم کارت می باشد که نیازی نیست)
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مصطفی خادمی · 16 روز پیش
    من مسافر هستم قبل از یکماه هم اقدام به ثبت کردم ولی هرجا رفتم نتونستن. تا اینکه از ۴ روز پیش قطع شده کلا هم یکماه دیگه ایران میمونم الان هم هیچ جایی نمیتونه ثبت کنه چیکار باید بکنم؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 12 روز پیش
      "آموزش ثبت دستگاه برای مسافران سفرهای خارجی" را ملاحظه نمائید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    نرگس · 16 روز پیش
    سلام من تقریبا دو و نیم ماه میشه وارد ایران شدم
    از راه زمینی
    گوشی رو گمرک نبردم الان میخوام ریجیستریشن شو انجام بدم
    چیکار باید بکنم
    در ضمن من دانشجو هستم الان ولی سیم کارت هم حتی به اسم من نمیشه زد چرا
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    Zandi · 16 روز پیش
    سلام من به تازگی یه گوشیy9خریدم بعد هرکاری میکنم ک ریجستری شه میگه iemiغیر قانونی رفتم ب فروشنده گفتم گفت سایت بسته است وگرنه خودم ثبتش میکردم
    ولی بنظرم سایت مشکلی نداره اون داره بهونه میاره
    ایا واقعا سایت مشکل داره؟؟؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 12 روز پیش
      خیر، سایت مشکلی ندارد.
      سوال 1-7 بخش سوالات متداول را ملاحظه کنید و گوشی قانونی دارای کد فعالسازی دریافت کنید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمد · 16 روز پیش
    سلام من ی گوشی سامسونگ داشتم که خراب بوده و بعد تقریبا دو سال تعمیرش کردم الان کد فعال سازی ندارم هر سیمکازتی هم توش میزارم آنتن نمیگیره چکار باید بکنم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 12 روز پیش
      آموزش "عدم شناخت مالک قبلی" و سپس "افزودن دستگاه" را ملاحظه نمائید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    اسماعیل · 18 روز پیش
    نگاه کردم میشه راهنماییم کنین که چیکار کنم و چطور مالکیت رو به نام خودم بزنم فروشنده اصلا دیگه ج گوشی منم نمیده
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    اسماعیل · 18 روز پیش
    سلام من یه گوشی خریدم بعد از این ریجستری اینا خبر نداشتم الان بخوام مالکیت دستگاه به نام خودم کنم چجوری باید انجام بده به فروشنده هم هر چی زنگ میزنم بیاد مالکیت رو بزنه به نامم جواب نمیده اصلا میشه لطفا رهنماییم کنین چکار باید بکنم