جدول تاریخ مشمولیت

برند

تاریخ مشمولیت

Date

Brand

آیفون

1396/09/14

2017/12/05

iPhone

گوگل، موتورولا، بلک بری

1396/10/09

2018/01/09

Google, Motorola, BlackBerry

ال جی

1396/11/28

2018/02/17

LG

سامسونگ S9 و S9+

1396/12/08

2018/02/27

+SAMSUNG S9, S9

هوآوی، نوکیا

1396/12/19

2018/03/10

HUAWEI, NOKIA

سونی، تکنو، شیائومی

1396/12/26

2018/03/17

SONY, TECNO, Xiaomi

سامسونگ و بقیه نشان‌های تجاری

1397/02/01

2018/04/21

All SAMSUNG and other Smart Phones
نظری بنویسید...
کاراکتر مانده.
شما به سایت وارد نشده اید
یا ارسال به عنوان یک مهمان
Loading comment... The comment will be refreshed after 00:00.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    ارمان زرمانی · 18 روز پیش
    من برج 9 سال 96 1 گوشی سامسونگ خرید کردم 7 prime قبل از 2 سال 97 برج که شامل طرح رجیتری بشود ولی برج 9 سال 97 قطع شد ثبت پرونده شد الان نزدیک ماه من گوشی ندارم با این قیمتا هم نمیشه گوشی خرید هرچی زنگ میزنم میفرمایید داره بررسی میشه تا کی باید منتظر باشیم ؟؟؟
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مجتبی تقی نژاد · 18 روز پیش
    سلام من گوشی خریدم و فروشنده کد فعال سازی مسافری داده ایا بعد از ۳۰ روز گوشیم غیر فعال میشه
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 18 روز پیش
      در صورت فعالسازی موفق دستگاه برای شما، مشکلی پیش نمی اید.
      آموزش فعالسازی دستگاه را ملاحظه کنید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    سعید بیگلری · 18 روز پیش
    درود
    تبلت asus دارم و با استعلام وضعیت , شمارمو نمایش میده اما برای افزودن دستگاه پیغامی مبنی بر اینکه مشمول طرح نمیباشد نمایش داده میشه
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 18 روز پیش
      تبلت هنوز مشمول این مرحله از طرح نشده است و نیازی به انجام فرایندهای همتا نمی باشد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    x · 18 روز پیش
    جلوی ریجستری و بستن معلوم هست کی باز میشه هیچجا جداب نمیدن نه گمرک ن کسی.
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 18 روز پیش
      این مورد صحت ندارد.
      رجیستری فعال می باشد. ثبت گوشی مسافری برای مسافر نیز فعال می باشد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    alighaffari · 19 روز پیش
    سلام خسته نباشین من یه گوشی از چین خریدم تو گمرک هم تمام هزینه های رجیستری رو دادم چقدر طول میکشه کد فعال سازی برام بیاد
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مجید باقرابادی · 19 روز پیش
    سلام مجدد و تشکر بابت پاسخگویی،من قبل از ارسال سوال هم جدول هم سوالات متداول رو مطالعه کردم اما هیچ مطلبی در مورد مودم همراه و تجهیزات سیمکارتی نبود،این یعنی هنوز مشمول طرح ریجستری نشده ؟ ممنون میشم راهنمایی بفرمایید بازم ممنونم
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمدمهدی شفیعی · 19 روز پیش
    با درود
    متاسفانه چندین بار با اپراتور همراه اول تماس گرفتم. ولی هر بار هر کارشناس پس از شنیدن تمامی توضیحات بنده، صرفا به این جمله اکتفا کردند که " صرفا مشکلات حوزه سیم کارت مسئولیت ماست در رابطه با گوشی با سامانه همتا در ارتباط باشید".
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    حسین · 19 روز پیش
    باسلام
    گوشی بنده دو سیم کارت میباشد که در سامانه شما تک سیم ثبت گردیده
    و از 9 اسفندباکارشناسان شما تماس میگیرم جهت تشکیل پرونده میگویند سامانه در حال بروزرسانی است ونمیتوانیم تشکیل پرونده بدهیم بنده یک گوشی دارم که دوسیم کارت است وبا آن کار میکنم در کارم دچار اختلال شده ام چه کسی پاسخگوی خسارت وارد شده می باشد
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 18 روز پیش
      " سامانه در حال بروزرسانی است ونمیتوانیم تشکیل پرونده بدهیم" صحت ندارد. لطفا مشخصات تماس خود را جهت بررسی پاسخ کارشناس و پیگیری ارسال کنید. در ضمن شناسه IMEI خود را جهت بررسی در پاسخ ایمیل ارسال کنید تا بررسی شود.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    رامین خادمی · 19 روز پیش
    سایت گمرک به حالت سابق بر میگرده؟؟؟؟
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    پویا قراگزلو · 19 روز پیش
    با سلام و احترام
    تبلت های جدید سامسونگ Tab S4 شامل طرح رجیستری می شوند یا خیر؟
    فروشندگان می گویند شامل طرح نیست. ممنون میشوم روشنگری فرمایید تا مشتریان متضرر نشوند.
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 19 روز پیش
      جدول فوق را ملاحظه کنید. در صورت مشمول شدن دستگاه ها، این صفحه بروز می شود.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مجید باقرابادی · 20 روز پیش
    سلام آیا مودم های همراه سیمکارتی مشمول طرح ریجستری شده‌اند و از چه تاریخی؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 19 روز پیش
      جدول فوق را ملاحظه کنید. در صورت مشمول شدن دستگاه ها، این صفحه بروز می شود.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    امید · 20 روز پیش
    سلام 15 روز میشه گمرک ثبت نام کر م کد فعال سازی نفرستاده مشکل از کجاست
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 19 روز پیش
      ابتدا سوال 6-12 بخش سوالات متداول را نیز ملاحظه کنید. سپس در صورت حل نشدن موضوع شناسه IMEI خود را جهت بررسی در پاسخ ایمیل ارسال نمائید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مهدی رحمانی · 20 روز پیش
    با سلام من گوشیمو بعد از چند ساعت که از مدت تعیین شده بود ریحیستر کردم یعنی پولشو وتریز کردم کد برام فرستادن ولی گوشیم از دسترس خارج شد و پیامک مرحله اخرو و برام نفرستادن الان چکار باید بکنم
    با تشکر
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 19 روز پیش
      سیم کارت را داخل گوشی دیگری قرار دهید و فرایند را ادامه دهید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علی اکبری · 21 روز پیش
    میگن از امروز گمرک جلوی ریجستر گوشی هارو گرفته. کی باز میشه؟ امروز میخواستم گوشی بگیرم گفتن چند روز صب کن
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمدمهدی شفیعی · 21 روز پیش
    سپاس از شما
    محبت فرمایید مشکل مربوطه را با مراجع تصمیم گیرنده مطرح نمایید تا راهکاری برای این مشکل پیدا شود...
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 19 روز پیش
      چشم. احتمالا بتوانید از اپراتور سیم کارت خود پیگیری کنید تا در صورت امکان، روشن بودن دستگاه شما را تایید و برای همتا ارسال کنند. این موضوع را زحمتی بررسی نمائید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مهدی · 21 روز پیش
    سلام وقت بخیر اقا از خارج کشور برام گوشی اوردن الان موقع ثبت IMEI میگه غیرقانونی!تکلیف چیه!؟برای ثبت در گمرک هم شماره گذرنامه میخواد که اصلا گذرنامه ندارم بنده!راه حل چیه؟
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    رضا · 21 روز پیش
    سلام خسته نباشید
    من یه هفتس گوشیمو رجبستر کردم ولی پیام تاییدش نیومده برام
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    امیدخرمی · 21 روز پیش
    سلام سیستم سامانه الان قطعه ؟
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمدمهدی شفیعی · 22 روز پیش
    با درود. تشکر از پیگیریهای شما
    لطفا راهکار یا مرجعی جهت رسیدگی به مشکل اینجانب در خصوص "موجود نبودن IMEI موبایلهای خاموش قبل از ریجستری در دیتابیس اپراتورها" اعلام بفرمایید.زیرا ثبت نشدن آنها در شبکه توسط همتا، راه حل مناسبی برای بنده نمی باشد.
    گوشیها به مدت چندین سال مورد استفاده قرار گرفته اند.
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 22 روز پیش
      همتا پیگیری کامل برای دریافت اطلاعات گوشی های فعال قبل از طرح را انجام داده است و تمام دیتاهای اپراتوری که وجود داشته اند توسط همتا جمع آوری شده اند. متاسفانه فعلا راهکاری برای پیگیری شما وجود ندارد. اگر راهکاری ارائه شد حتما به شما اطلاع می دهیم.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علی پارسا · 22 روز پیش
    سلام
    من سال ۹۵ گوشی سامسونگ صفر خریدم
    هنوز طرح رجیستری وجود نداشت

    چند روزه مدام برام پیام میاد ک مالک گوشی فلان خطه ک خط من نیست شماره ی استان دیگس
    نیازه به اینکه من اقدامی بکنم ؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 22 روز پیش
      حتما پیگیر موضوع باشید. برای راهنمایی بیشتر با مرکز تماس همتا در ارتباط باشید تا مورد شما را بررسی کنند.