جدول تاریخ مشمولیت

برند

تاریخ مشمولیت

Date

Brand

آیفون

1396/09/14

2017/12/05

iPhone

گوگل، موتورولا، بلک بری

1396/10/09

2018/01/09

Google, Motorola, BlackBerry

ال جی

1396/11/28

2018/02/17

LG

سامسونگ S9 و S9+

1396/12/08

2018/02/27

+SAMSUNG S9, S9

هوآوی، نوکیا

1396/12/19

2018/03/10

HUAWEI, NOKIA

سونی، تکنو، شیائومی

1396/12/26

2018/03/17

SONY, TECNO, Xiaomi

سامسونگ و بقیه نشان‌های تجاری

1397/02/01

2018/04/21

All SAMSUNG and other Smart Phones

مشاهده سوالات متداولمشاهده پیامک های هشدارمشاهده تمامی آموزش هامشاهده اخبار و اطلاعیه ها

نظری بنویسید...
شما به سایت وارد نشده اید
یا ارسال به عنوان یک مهمان
Loading comment... The comment will be refreshed after 00:00.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    darvishi · 1 سال پیش
    سلام‌من کد فعالسازی ام قبل از اینکه فعالسازی کنم گوشیم رو پاک شده الان چکار کنم؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 سال پیش
      اگر گوشی مسافری بوده است، سوال 6-12 از بخش سوالات متداول را ملاحظه نمائید. اگر انتقال مالکیت گرفته بودید دوباره درخواست انتقال مالکیت بدهید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    احمد · 1 سال پیش
    سلام یه گوشی fly هست که پیام اومده جزء شناسه های قانونی ثبت شده می باشد ولی باید فعالسازی بشه، گوشی که قبل از طرح رجیستری شده مگه نیاز به فعال سازی داره؟ شماره ای هم که گوشی با اون روشن شده رو هم ندارم
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    احمد آتشپور · 1 سال پیش
    سلام گوشی من از طرف سامانه قطع شدتماس گرفتم کد پیگیریمو گفتم میگه گوشی شما غیر قانونیه!! دارم بهش میگم پونزده ساله پیش من این گوشیو خریدم صد بار سیمکارت داخلش انداختم میگید اطلاعاتشو ما نداریم ? خب معلومه که ندارید چون اونموقع همتایی اصلا نبوده اینجوری پیگیری میکنید?? میگید باید صبر کنی و بعد از قطع شدن گوشی میگید غیر قانونیه?
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 سال پیش
      اطلاعات دستگاه های فعال پیش از شروع طرح از طرف اپراتورهای سیم کارت ها به همتا ارسال شده است. در صورتی که اطلاعات شما در اپراتور ذخیره نشده است یا وجود ندارد مشکل از همتا نمی باشد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    كيهان هانيس · 1 سال پیش
    سلام من يه گوشي ايفون يه ماه پيش گرفتم و قانونيه ولي غيرفعال شده كد فعال سازيه گوشي هنوز ارسال نشده
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 سال پیش
      کد فعالسازی را از فروشنده دریافت کنید. گوشی بدون کد غیرقانونی می باشد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    نعمت الله محرمی · 1 سال پیش
    با سلام
    گوشی که مدتها خاموش بوده ، با خط جدید روشن کردم . IMEI داده شده را وارد کردم ، درخواست کد یکبار مصرف را نمود. متاسفانه دسترسی به کد یکبار مصرف ندارم . از راهنمایی تشکر میکنم
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    اخوان · 1 سال پیش
    سلام من بلکبری دست دوم گرفتم ولی انتقال مالکیت ندادم?و الان شخصی که گوشی رو به نام خوش ثبت کرده نمیتونم پیدا کنم.لطفا راهنمایی کنید چجوری میتونم انتقال مالکیت بدم.جعبه هم دارم.
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 سال پیش
      از فروشنده بخواهید انتقال مالکیت بدهد. راه دیگری نیست
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    اعظم فخرعطار · 1 سال پیش
    سلام من گوشی S8+ سامسونگ از نمایندگی 24 اسفند سال 96 خریدم و از 6 بهمن 97 گوشیم غیرفعال شده و تماس گرفتم اعلام شد که imei من غیرقانونیه در صورتیکه من قبل از طرح خریدم و از همان زمان موقع روشن بوده است. الان من باید چکار کنم؟
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    احمد آتشپور · 1 سال پیش
    سلام من یک گوشی ساده قدیمی دارم که پس از مدتها به کارم اومده ولی متأسفانه پیامکی سامانه مبنی بر غیر قانونی بودنش برام اومده چند بار تماس گرفتم گفتید بررسی میشه ولی یک ماه گذشته خبری نشده و گوشی من فردا قراره مسدود بشه پس تکلیف من چیه ?
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 سال پیش
      پاسخ شما یکبار داده شده است و 5 کامنت تکراری شما حذف شده است. با تشکر
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    احمد · 1 سال پیش
    سلام من یک گوشی ساده دارم که مدت زیادی خاموش بوده اخیرا پس از ثبت سیمکارت پیامک همتا مبنی بر عدم پوشش شبکه ای ظرف یکماه آینده برام اومد با سامانه تماس گرفتم و بهم گفتن که کارشناسان ما جهت رفع مشگل با شما تماس ولی با گذشت نزدیک یک ماه بازم خبری نشده گوشیمl فردا از دسترس خارج میشه .تکلیف من چیه با تشکر
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 سال پیش
      به دلیل اینکه زمان زیادی خاموش بوده است، اطلاعات گوشی شما از طرف اپراتورها به همتا ارسال نشده است. پیگیر تکمیل اطلاعات هستیم ولی نمی توانیم زمان قطعی به شما بدهیم.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    لیلا آزیز · 1 سال پیش
    سلام IMEIگوشی را ارسال کردم لطفا نتیجه بررسی را اعلام بفرمایید
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 سال پیش
      با سلام، درحال بررسی هستیم. نتیجه به شما اطلاع داده می شود.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مهدی · 1 سال پیش
    سلام من برای انتقال مالکیت گوشی اقدام کردم وچون دسترسی به فروشنده نداشتم وازطرفی مالک قبلی نمی آمد مجبور شدم خودم ازطریق همتا اقدم کنم وپس ازوارد کردن شماره مالک قبلی وآمدن رمز عبور وارد کارتابل شدم بعداز فرایند موفقیت آمیز بودن اشتباها افزودن دستگاه رازدم وحالا هر کاری میکنم جور درنمیاد لطفا راهنمایی کنید
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 سال پیش
      آموزش "انتقال مالکیت دستگاه" را مطالعه و دقیق انجام دهید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    لیلا آزیز · 1 سال پیش
    سلام بنده اسفند ۹۶ گوشی سامسونگ مدل j7pro خریداری کردم وهمان موقع استفاده کردم تا دوروز پیش که قطع شده با همتا تماس گرفتم گفتند ثبت نشده حالا تکلیف چیست من که قبل از ۱ اردیبهشت گوشیم روشن بوده(دو سیم کارت )

    IMEI 1 :***

    IMEI 2: ***

    خواهش میکنم بررسی بفرمایید . با این قیمتها دیگه نمیتونم گوشی جدید بگیرم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 سال پیش
      مشکل شما مرتفع شده است. دستگاه را خاموش و روشن کرده و از ان استفاده کنید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    لیلا آزیز · 1 سال پیش
    سلام بنده اسفند ۹۶ گوشی سامسونگ مدل j7pro خریداری کردم وهمان موقع استفاده کردم تا دوروز پیش که قطع شده با همتا تماس گرفتم گفتند ثبت نشده حالا تکلیف چیست من که قبل از ۱ اردیبهشت گوشیم روشن بوده

    باتشکر
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 سال پیش
      شناسه IMEI گوشی را با ذکر توضیحات کامنت بالا ارسال کنید تا بررسی شود.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    سیدمحمدقاسمی · 1 سال پیش
    سلام من فروشنده هستم حدود ۷۰گوشی تیکسل دارم که نو هستن وهمه شامل طرح رجستر شدن .من واقعا فکرنمیکردم گوشی ایرانی هم قاچاق حساب بشه.شرکت تیکسل هم جمع کرده و نمیشه از اون طریق پیگیری کرد راهنمایی کنیدچیکارباید بکنم متشکرم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 سال پیش
      قاچاق مفاهیم زیادی دارد. اگر سال گذشته خریداری کرده بودید باید تا قبل از شروع طرح فعال میکردید (اطلاع رسانی شده بود). از سازمان تعزیرات یا حمایت از حقوق مصرف کنندگان پیگیری کنید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    پورمهدی · 1 سال پیش
    با سلام.ایا تبلت های سیم کارت خور باید رجیستر شوند؟ دوست بنده تبلت داره ولی میزنم میگه شامل رجیستر نمی باشد.
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 سال پیش
      هنوز تبلت ها مشمول نشده اند. سیم کارت داخل دستگاه قرار داده و از آن استفاده کنید تا در هنگام مشمولیت دستگاه قانونی شناخته شود. برای مشاهده تاریخ مشمولیت دستگاه ها می توانید لینک زیر را بررسی نمائید.

      https://hamtainfo.ntsw.ir/جدول-تاریخ-مشمولیت
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    روح الله سوری · 1 سال پیش
    گوشی قبلا با سیمکارت دیگری ثبت شده که در دسترس نیست چکار باید انجام بدهم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 سال پیش
      در هنگام خرید دستگاه باید در حضور فروشنده گوشی را برای خود فعالسازی کنید. برای بررسی این مورد می توانید با مرکز تماس همتا در ارتباط باشید
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    م ج · 1 سال پیش
    سلام من یه ۵اس از لانه گرفتم هرکاری میکنم ثبت نمیشه کمکم کنید از مرز ترکیه گرفتم و الان اصفهانم گوشی آن ندارم کمکم کنید لظفا
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 سال پیش
      باید با گمرک در ارتباط باشید. فقط دستگاه هایی که اطلاعات انها از گمرک به همتا ارسال شود فعال می شوند. برای راهنمایی بیشتر در این زمینه، آموزش "ثبت دستگاه برای مسافران سفرهای خارجی" را مطالعه نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    فرامرز دزفولی · 1 سال پیش
    وقتی مالک سیم کارت قبلی وجدید یکی باشه چه اجباری به ابن دنگ وفنگه
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    موسی پورفرزانه · 1 سال پیش
    سلام برادر من از امریکا آیفون قدیمی( آیفون 4 اس) خود را برای من توسط دوستش می فرستد آیا امکان رجیستر شدن آن برای من وجود دارد و هزینه اش چقدر خواهد بود؟ متشکرم.