جدول تاریخ مشمولیت

برند

تاریخ مشمولیت

Date

Brand

آیفون

1396/09/14

2017/12/05

iPhone

گوگل، موتورولا، بلک بری

1396/10/09

2018/01/09

Google, Motorola, BlackBerry

ال جی

1396/11/28

2018/02/17

LG

سامسونگ S9 و S9+

1396/12/08

2018/02/27

+SAMSUNG S9, S9

هوآوی، نوکیا

1396/12/19

2018/03/10

HUAWEI, NOKIA

سونی، تکنو، شیائومی

1396/12/26

2018/03/17

SONY, TECNO, Xiaomi

سامسونگ و بقیه نشان‌های تجاری

1397/02/01

2018/04/21

All SAMSUNG and other Smart Phones

مشاهده سوالات متداولمشاهده پیامک های هشدارمشاهده تمامی آموزش هامشاهده اخبار و اطلاعیه ها

نظری بنویسید...
کاراکتر مانده.
شما به سایت وارد نشده اید
یا ارسال به عنوان یک مهمان
Loading comment... The comment will be refreshed after 00:00.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    me6224 · 2 ماه پیش
    سلام یه گوشی دارم وقتی سیمکارت میزارم میگه این دستگاه قانونی نیست و از فلان تاریخ سرویس نخواهد گرفت

    میخواستم بدونم میشه ثبتش کرد یا نه؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      دستگاه‌هایی که قبل از شروع طرح در کشور روشن نبوده یا از مبادی قانونی کشور وارد نشده باشند، نمی‌توانند به‌صورت دائم از خدمات شبکه‌های اپراتوری کشور استفاده نمایند و بنابراین پس از ۳۰ روز قطع خواهند شد.
      جهت کسب اطلاعات بیشتر، می توانید به بخش «راهنمایی در مورد پیامک هشدار غیرقانونی بودن دستگاه» در صفحه «آموزش ها» مراجعه فرمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    پزمان حیدری · 2 ماه پیش
    سلام گوشی سامسونگ a7 2018 من الان ی ماه گوشی خریدم عوارض گمرکم فروشنده پرداخت کرده الان گوشیم غیرفعاله چرا کد باسم نمیاد الان نزدیک ی هفتس قعطه لطفا راهنمای کنید
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      درصورتی که همچنان مشکل تان حل نشده است، لطفا جهت ثبت درخواست پیگیری، به میز خدمت الکترونیک گمرک جمهوری اسلامی ایران به آدرس http://help.irica.ir مراجعه فرمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علیرضا · 2 ماه پیش
    سلام بنده یه گوشی سامسونگ m10 2019 رو خواستم در سامانه ثبت کنم اما مدلش چون جدیده در سامانه همتا نیست چیکار باید کنم؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      لطفا جهت ثبت درخواست پیگیری، به میز خدمت الکترونیک گمرک جمهوری اسلامی ایران به آدرس http://help.irica.ir مراجعه فرمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محراب · 2 ماه پیش
    وقت بخیر . یک دستگاه تبلت موجوده که امکان دسترسی با قاب و اطلاعات کد مالکیت ان غیر ممکنه . و حتی شماره ای که وارد دستگاه قبل از ریجستری شدن وارد شده هم در دسترس نیس الان تکلیف ما موقع فروش دستگاه چیه . ممنون میشم پاسخگو باشید
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      در حال حاضر هنوز دستگاه های تبلت مشمول طرح رجیستری نشده اند و نیاز به انجام فرآیند خاصی ندارند.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    میلاد · 2 ماه پیش
    سلام من یک گوشی از چند سال پیش از این نوکیا های ساده دارم تک سیم کارت ، الان من باید گوشی مو ثبت کنم توی سامانه همتا یا نیاز به اقدام خاصی هست یا نه ، ممنون میشم راهنمایی کنید


    من دو تا سیم کارت دارم که بسته به نیازم هر دفعه یکی رو توی همین گوشی نوکیا ساده میزارم و استفاده میکنم ایا نیاز به ثبت هر دو سیم کارت هست و مشکلی پیش نمیاد ؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      دستگاه هایی که پیش از شروع طرح ثبت تلفن همراه، روشن بوده اند، به‌عنوان دستگاه قانونی شناخته شده و می‌توانند به‌صورت دائم از شبکه‌های اپراتوری سرویس بگیرند.
      درخصوص سوال دوم، لطفا جهت کسب اطلاعات بیشتر، در صفحه «سوالات متدوال» سایت، به سوال 5-1 و 5-5 مراجعه کرده و به دقت مطالعه فرمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    صدیقه امیر نژاد · 2 ماه پیش
    سلام ،انتقال مالکیت رو انجام دادم اما سیم ایرانم غیر فعال میشه همراه فعاله انتقال به ایران میزنم همراهم غیر فعال میشه چکار کنم هردو سیمکارتم فعال بشه
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      لطفا جهت کسب اطلاعات بیشتر، در صفحه «سوالات متدوال» سایت، به سوال 5-1 و 5-5 مراجعه کرده و به دقت مطالعه فرمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    رضا عرفانی · 2 ماه پیش
    من گوشیم دو سیم کارته یه سیمم کلا غیر فعال شد هر سیمکارتی ام میزارم جواب نمیده فقط سیمی که از اول توش بوده عمل میکنه باید چیکار کنم ببرمش جایی یا با کد زدن میشه
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      با استفاده از همان سیمکارت اول، برای شناسه دوم اقدام به انجام فرآیند افزودن دستگاه نمایید.
      لینک آموزش : http://hmti.ir/03
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    . · 2 ماه پیش
    سلام مینوسه گوشی ثبت شده ولی فعال سازی نشده چکارش کنم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      "باید اقدام به انجام فرآیند فعالسازی نمایید. لذا لطفا به صفحه «آموزش فعال سازی دستگاه» مراجعه کرده و کادر آبی رنگ با عنوان «کد فعال سازی را از کجا به دست آوریم» را به دقت مطالعه فرمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    ناصر ازاد · 2 ماه پیش
    سلام من سی دی ماه یک گوشی اپیل ثپت کردم عوارض پرداخت کردم هنوز کد ندادن به همتا زنگ زدم میگن برای ما از طرف گمروک اعلام نشده به گمروک زنگ زدم جواب دروست حسابی ندادن
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      درصورتی که همچنان مشکل شما برطرف نشده است، لطفا جهت ثبت درخواست پیگیری، به میز خدمت الکترونیک گمرک جمهوری اسلامی ایران به آدرس http://help.irica.ir مراجعه فرمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محسن علیپور · 2 ماه پیش
    باسلام وعرض خسته نباشید

    یکسال پیش بنده از کشور عراق یک عدد ساعت هوشمند خریدم
    با پیام ((این دستگاه غیر قانونی است و....))مواجه شدم در صورتی که طرح رجیستری برای ساعت ها اجرا نشده با پیگیری های مستمر از سامانه همتا هم به جایی نرسیدم
    ایا با شرایط موجود امکان استفاده از این دستگاه هست؟چه باید کرد؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      درصورتی که همچنان مشکل شما برطرف نشده است، لطفا با شماره 096366 (مرکز تماس طرح ثبت تلفن همراه) تماس گرفته و مشکل خود را مطرح نمایید تا ثبت و بررسی گردد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    خلیل کامران حقیقی · 2 ماه پیش
    1385, [16.03.19 01:17]
    با سلام

    862**********816 و 862*********808چرا هنوز ثبت نشده اند در حالی که کد شناسه پرداخت دریافت کرده ام.
    با تشکر
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      درصورتی که همچنان مشکل تان حل نشده است، لطفا جهت ثبت درخواست پیگیری، به میز خدمت الکترونیک گمرک جمهوری اسلامی ایران به آدرس http://help.irica.ir مراجعه فرمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    سرو راطاوسیان · 2 ماه پیش
    سلام حدود یکماه پیش این گوشی را از فروشگاه سامسونگ چارسو خریده ام ولی تاکنون رجیستری ان انجام نشده و اکنون از همتا هشدار دریافت کرده ام لطفا راهنمایی کنید.
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      درصورتی که همچنان مشکل تان حل نشده است، دستگاه را به فروشنده بازگردانید. فروشنده موظف است ضمن قبول دستگاه، یا وجه پرداختی را به شما بازگرداند یا دستگاه قانونی ثبت‌شده، به شما تحویل دهد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    پویا عیسی زاده · 2 ماه پیش
    سلام من بعد از 30 روز گمرک واریز کردم ولی از من شماره تماس نخواست-چجوری باید کد فعال سازی دریافت کنم؟ولی تو اون 30 روزه یبار مشخصات فک کنم وارد کردم -ممکنه شمارم ثبت بوده باشه؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      لطفا جهت ثبت درخواست پیگیری، به میز خدمت الکترونیک گمرک جمهوری اسلامی ایران به آدرس http://help.irica.ir مراجعه فرمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    شکوهی · 2 ماه پیش
    باسلام
    گوشی دوسیمه هست سیم اول درهمتا ثبت شده و هیچ پیامی مبنی بر غیرقانونی بودن آن نیست ولی برای اسلات دوم طبق آنچه که باید ثبت کنم پیام غیرقانونی و عدم سرویس گیری می آید تکلیف چیست
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      مدیریت همتا · 1 ماه پیش
      ضمن عرض سلام و پوزش جهت تاخیر پیش آمده در پاسخدهی
      لازم است فرآیند افزودن دستگاه را برای سیمکارت دوم انجام دهید.
      لینک صفحه آموزش : http://hmti.ir/03
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    فاطمه بختیاری · 2 ماه پیش
    سلام.من یه گوشی دوسیم کارته دارم،تاهمین امروز صبحم مشکلی نداشتم،تااینکه ظهر یکی از سیم کارتها از کارافتاد،هرقدرم IMEI گوشیمو میزنم مینویسه نامعتبر!درصورتیکه اصالت دستگاهم رو تایید میکنه!الان من باید چیکارکنم!!!
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      مدیریت همتا · 1 ماه پیش
      ضمن عرض سلام و پوزش جهت تاخیر پیش آمده در پاسخدهی
      درصورتی که همچنان مشکل شما برطرف نشده است، لطفا شناسه IMEI(های) دستگاه را جهت بررسی در پاسخ ایمیل ارسال نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    هادی · 2 ماه پیش
    سلام سایت داره بروزرسانی میشه
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    فاطمه رحیمی · 2 ماه پیش
    سلام توروخدا یکی جواب بده من گوشی گرفتم 2016فکر کردم شامل طرح نمیشه الان چیکار کنم الان شماره طرفو چجوری پیدا کنم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      مدیریت همتا · 1 ماه پیش
      ضمن عرض سلام و پوزش جهت تاخیر پیش آمده در پاسخدهی
      درصورتی که همچنان مشکل شما برطرف نشده است، میتوانید صفحه «عدم شناخت مالک قبلی» را از بخش آموزش ها مطالعه فرمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    احمد · 2 ماه پیش
    چرا می‌گوید شناسه IMEIصحیح نیست چکار باید بکنم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      مدیریت همتا · 1 ماه پیش
      ضمن عرض سلام و پوزش جهت تاخیر پیش آمده در پاسخدهی
      پیام شما مبهم می باشد. لطفا به صورت واضح تری درخواستتان را مطرح نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    وریا · 2 ماه پیش
    سلام. من گوشیم با شماره ایی که روی گوشی قرار داره ریجستری نشده و با شماره دیگه ایی ریجستری شده. بعد یه ماه الان پیام اومده این دستگاه فعال سازی نشده، الان چیکار کنم؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      مدیریت همتا · 1 ماه پیش
      ضمن عرض سلام و پوزش جهت تاخیر پیش آمده در پاسخدهی
      درصورتی که مشکل شما همچنان برطرف نشده است، به صفحه «پیامک های هشدار» مراجعه کرده و در آنجا توضیحات مربوط به پیامکی که برایتان ارسال شده است را مطالعه فرمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علی سید حسینی · 2 ماه پیش
    سلام.لطفا بفرمایید تبلتهای چینی برند call toch مشمول رجیستری شده اند؟من هر دفعه که شناسه دستگاه را برای بررسی اصالت وارد می کنم پیام اشتباه بودن فرمت شناسه نمایش داده می شود.مشکل از کجاست و چه کار باید کرد.متشکرم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      مدیریت همتا · 1 ماه پیش
      "ضمن عرض سلام و پوزش جهت تاخیر پیش آمده در پاسخدهی
      درصورتی که همچنان مشکل شما برطرف نشده است، لطفا با شماره 096366 (مرکز تماس طرح ثبت تلفن همراه) تماس گرفته و مشکل خود را مطرح نمایید تا ثبت و بررسی گردد."