جدول تاریخ مشمولیت

برند

تاریخ مشمولیت

Date

Brand

آیفون

1396/09/14

2017/12/05

iPhone

گوگل، موتورولا، بلک بری

1396/10/09

2018/01/09

Google, Motorola, BlackBerry

ال جی

1396/11/28

2018/02/17

LG

سامسونگ S9 و S9+

1396/12/08

2018/02/27

+SAMSUNG S9, S9

هوآوی، نوکیا

1396/12/19

2018/03/10

HUAWEI, NOKIA

سونی، تکنو، شیائومی

1396/12/26

2018/03/17

SONY, TECNO, Xiaomi

سامسونگ و بقیه نشان‌های تجاری

1397/02/01

2018/04/21

All SAMSUNG and other Smart Phones
نظری بنویسید...
کاراکتر مانده.
شما به سایت وارد نشده اید
یا ارسال به عنوان یک مهمان
Loading comment... The comment will be refreshed after 00:00.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    امیر حسین رضایی · 22 روز پیش
    ;(باسلام .من تازه موبایل فروشی باز کردم گوشی خریدم بدونه کد گفتن با کد ملی میتونی فعال کنی امروز نشد بدبخت شدیم دیگه من چجوری اینارو بفروشم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 22 روز پیش
      امکان ثبت گوشی قاچاق وجود ندارد.
      گوشی های خود را عودت دهید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمددستیارکهن · 23 روز پیش
    سلام گوشی سامسونگ گرند پریم پلاس رجستر گردم الان چهار روز کدش نیومده باید چی کنم جناب خسته نباشی.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    س. ق · 23 روز پیش
    سلام ما تاریخ ۷ فروردین ۹۷ یه گوشی خریدیم و از همون موقع گوشی فعال بوده و تاریخ مشمولیت مدل گوشی از اول اردیبهشت ذکر شده... در صورتی که یک ماه قبل سیم یک غیر فعال و پس از یک ماه سیم دو هم غیر فعال شد...الان باید چکار کنیم؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 22 روز پیش
      این مورد را با مرکز تماس همتا در ارتباط باشید تا مشکل بررسی و حل گردد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    شهریار سهرابی · 24 روز پیش
    سلام ببخشید من نوکیا ۸ خریدم برای رجیستر هم فرستادم ولی ۱۰ روزه که کد نیومده چکار کنم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 24 روز پیش
      کجا فرستادید؟ از فروشنده پیگیر باشید.
      سوال 3-1 بخش سوالات متداول را ملاحظه نمائید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    س. س · 24 روز پیش
    سلام من قبل از اعمال ریجیستری گوشی سامسونگ جی تیری خریدم و روش سیم کارت همراه اول فعال بود. الان امروز یه سیم کارت رایتل زدم به عنوان سیمکارت دوم، پیام عدم ریجستری اومد. میخوام بدونم شش فروردین که اخرین مهلت فعال بودن خطمه، فقط رایتل غیرفعال میشه یا هر دو
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 24 روز پیش
      آموزش افزودن دستگاه را ملاحظه و انجام دهید تا هیچکدام قطع نشود.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علی · 24 روز پیش
    چرا سوال پاک میکنید؟ آقا گوشی من (آلکاتل ساده)هیچ سیمکارتی نمیشناسه دسترسی به سیم اولیه هم ندارم. اصن گوشیم تو لیست شما نیییس!جواب بدین خداوکیلی من دانشجوام تنها پل ارتباطیم رفته هوا
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علی آقا · 25 روز پیش
    سلام من الکاتل ساده دارم. هر سیمی که میدازم روش از بعد از طرح رجیستر بعد از یه روز غیر فعال میشه. چیکار کنم؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 24 روز پیش
      پیامی که از طرف همتا ارسال می شود را با صفحه "پیامک های هشدار" بررسی و اقدامات لازم را انجام دهید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمدمهدی شفیعی · 25 روز پیش
    با درود
    شناسه IMEI گوشی های خاموش خود(قبل از طرح ریجستری) را ایمیل کردم. به بنده اعلام شد که گوشیها خاموش بودند. در صورتی که شماره سیم کارتهای فعال روی گوشی را اعلام کردم. لطفا راهنمایی و همکاری بفرمایید. با سپاس
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مرتضی کلانتری · 25 روز پیش
    سلام من یه شیایومی دست دوم خریدم و انتقال مالکیت هم کامل انجام شد و گوشی هم ثبت شده هستش ولی هنوز آنتنی نیومده آیا زمان میبره تا آنتن بیاد؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 24 روز پیش
      خیر، لطفا گوشی را خاموش و روشن کنید. در صورت وجود مشکل با سیم کارت دیگری تست کرده و از سالم بودن گوشی و سیم کارت خود اطمینان حاصل کنید. در صورت سالم بودن هر دو و وجود مشکل با مرکز تماس همتا در ارتباط باشید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مسعود · 26 روز پیش
    باسلام گوشی ایفون ۷ خریدم دسته دوم ۱سال قبل ازش استفاده نکردم سیمکارت داخلش نبوده الان روشنش کردم انتن نداره داخل سایت رفتم به نام یه شماره ثبت شده که من نمیشناسمش و سه رقمشم ضربدر خورده برای فعال شدنش چیکار باید انجام بدم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 25 روز پیش
      با مرکز تماس همتا در ارتباط باشید تا این مورد بررسی شود.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    بهروز پورجبار · 26 روز پیش
    با سلام و احترام.چطوری میتونیم آی ا می گوشی رو جهت بررسی بهتون ایمل کنیم؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 25 روز پیش
      بررسی چی؟
      ایمیلی که ازطرف سایت برای شما آمده است (به خاطر پاسخ کامنت) را پاسخ دهید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    علیرضا عبدال خانی · 28 روز پیش
    سلام. یک سری دستگاهای مبدل همراه به ثابت هستند که در سالهای قبل از رجستری توسط خود شرکت مخابرات استانها برای استفاده در شبکه GSM_WLL وارد گرده اند و تا حال هم در ان شبکه مورد استفاده قرار میگرفتند الان با ادغام شبکه GSM_WLL با شبکه همراه دچار مشکل شده و نمستواند با سیم کارت همراه اول استفاده کنند راه حل چیست
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 25 روز پیش
      این دستگاه های هنوز مشمول طرح نشده اند و از طرف همتا مشکلی نیست.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    فرخی · 28 روز پیش
    بادرود،جی ال ایکس هم رجیستزی میخواد؟
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    افشین حسنی · 28 روز پیش
    سلام من ۱ سال پیش گوشی شیامی گرفتم متاسفانه موبایل فروشی که من از ان گوشی رو گرفتم گوشی رو با شماره دیگری رجیست کرده که الان من نمیتونم صاحب شماره رو پیدا کنم.جعبه گوشی و فاکتور دست من هست من چطور میتونم پیگیر شم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 25 روز پیش
      دستگاه را به فروشنده عودت دهید و یا از فروشنده پیگیر فعالسازی باشید.

      آموزش "عدم شناخت مالک قبلی" را ملاحظه کنید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمدمهدی شفیعی · 29 روز پیش
    با درود.
    شناسه دستگاههای قدیمی در جواب ایمیل ارسال شد. نحوه پیگیری و مدت زمان آن به چه صورت می باشد؟
    سپاس از پیگیری شما
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 29 روز پیش
      چند روز کاری طول می کشد. نتیجه را در پاسخ ایمیل میکنیم.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    حمید سلیمی · 1 ماه پیش
    Jسلام بنده یه گوشی ۱۲۰۰ چینی خریدم از مغازه دار نو ۱۰۰تومن الان مرتبا بعد از چند روز سیمکارتم رو غیر فعال میکنه میگه شماره سریال گوشی اصالت نداره الانم به فروشنده دسترسی ندارم چیکار باید بکنم.ممنون
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 29 روز پیش
      آموزش "می خواهم دستگاه آکبند (نو) بخرم" را ملاحظه نمائید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    شاپور قادری · 1 ماه پیش
    سلام
    من یک گوشی هواوی هانر هفت سی خریدم قبلا با شماره سریال اول رجیسترشده بود ولی فعال سازی نشده بود بعد آنتنش قط شد گفتن باید با شماره سریال 2رجیستر کنی منم رجیستر کردم اطلاعاتش ثبت شد 36تمن هم پول کسرکرد تو سایت گمرک الان پیامک اومده که گوشی شما ثبت شده ولی فعال سازی نشده ولی تا الان کد فعالسازی نیومده برام
    الان باید چکارکنم؟
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    امیرزاده گرو · 1 ماه پیش
    سلام .گوشی HTCکه سه سال توسط فرزندم با شماره همراه اول بنام بنده استفاده می کرده الان باشماره دیگر بنده میخوام خودم استفاده کنم پیغام آمده تا اول اسفند قطع میشه .چون من که گوشی را ازفرزندم خریداری نکردم .لطفا راهنمائی کنید
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمدمهدی شفیعی · 1 ماه پیش
    با سپاس از پاسخگویی شما. بنده با کارشناسان اپراتور مربوطه تماس گرفتم. ولی گفتند که پیگیری این موارد صرفا از طریق سامانه همتا می باشد. الان در حال حاضر از چه طریقی باید اقدام شود تا اطلاعات گوشی های قدیمی از طرف اپراتورها برای شما ارسال گردد؟؟؟
    لطفا راهنمایی دقیق بفرماییدتا مشکل مرتفع گردد.
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      شناسه IMEI خود را جهت بررسی در پاسخ ایمیل کنید تا بررسی شود.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    امیر شاه میرزایی · 1 ماه پیش
    سلام من یک تبلت دارم که 2 سال پیش خریده شده و گارانتی هم تا 96 داشته است ولی سیم کارت در آن نبوده هیچ وقت .امروز که سیم کارت گذاشتم پیغام میدهد یک ماه دیگر غیر فعال میشود.
    آیا راهی هست با توجه به اینکه کارت گارانتی هم دارم ثابت کنم این تبلت قدیمی بوده ولی سیم کارت نداشته است؟
    تشکر
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 ماه پیش
      تبلت مشمول این مرحله از طرح نشده است. برای بررسی این مورد با مرکز تماس همتا در ارتباط باشید.