اطلاعیه فوری سامانه همتا - اگر تلفن همراه دارید، حتما عضو یکی از کانال‌های سامانه همتا شوید
تلگرام
اینستاگرام
بله1- مقدمات طرح ثبت تلفن همراه
1-1- طرح ثبت تلفن همراه (رجیستری) چیست؟
طرح ثبت تلفن همراه (رجیستری)، در راستای عمل به منویات مقام معظم رهبری، به‌منظور مبارزه سیستمی با قاچاق دستگاه‌های دارای سیمکارت و حمایت از واردات قانونی تلفن همراه و حمایت از کاربران آن، توسط ستاد مرکزی مبارزه با قاچاق کالا و ارز، با همکاری دو وزارت‌خانه صنعت، معدن و تجارت و وزارت‌خانه ارتباطات و فناوری اطلاعات اجرا شده است.
در این طرح با استفاده از شناسه (IMEI) دستگاه تلفن همراه، گوشی قانونی و منطبق بر استانداردهای ایمنی، سلامت و ضوابط اتحادیه‌های بین‌المللی، وارد کشور شده و از فعالسازی تلفن‌های همراه غیرقانونی با مخاطرات سلامتی و گارانتی‌های جعلی جلوگیری به عمل خواهد آمد.
لازم به ذکر است که تمام دستگاه‌هایی که تا قبل از اجرای طرح ثبت تلفن همراه، سابقه‌ای از فعالیت آنها در شبکه رویت شده باشد مانند گذشته، مجاز به دریافت خدمات از شبکه‌های اپراتوری هستند.
2-1- سامانه همتا چیست؟
3-1- درگاه های سامانه همتا چیست؟
4-1- شناسه (IMEI) دستگاه چیست؟
5-1- نحوه استقرار طرح ثبت تلفن همراه (رجیستری) چگونه بوده است؟
6-1- شناسه (IMEI) قانونی چیست؟
7-1- شناسه (IMEI) غیرقانونی چیست؟
2- فرایندهای سامانه همتا
2-1- استعلام اصالت دستگاه چیست؟
یکی از اقداماتی که باید قبل از خرید دستگاه تلفن همراه توسط شخص خریدار انجام شود، استعلام اصالت است.
برای راهنمایی بیشتر در این زمینه، آموزش استعلام اصالت دستگاه را مطالعه نمایید.
2-2- فعالسازی دستگاه چیست؟
3-2- افزودن دستگاه چیست؟
4-2- انتقال مالکیت دستگاه چیست؟
5-2- نحوه ثبت گوشی تعمیری چگونه است؟
6-2- نحوه ثبت گوشی مسافری چگونه است؟
7-2- می خواهم دستگاه آکبند بخرم، چه اقداماتی را باید انجام دهم تا به مشکلی برخورد نکنم؟
8-2- می خواهم دستگاه کارکرده بخرم، چه اقداماتی را باید انجام دهم تا به مشکلی برخورد نکنم؟
3- فعالسازی
1-3- کد فعالسازی چیست؟
کد فعال سازی یک عدد 6 رقمی است که برای فعال سازی دستگاه استفاده می شود. برای دستگاه های آکبند قانونی، این کد بر روی جعبه یا کارت گارانتی چاپ شده و برای دستگاه های دست دوم، توسط فروشنده در اختیار خریدار قرار می گیرد.
برای راهنمایی بیشتر در این زمینه، آموزش فعال سازی دستگاه را مطالعه نمایید.
2-3- دستگاهی را به تازگی خریده ام، به محض روشن کردن دستگاه، پیامک هشدار گرفتم با این محتوا: "دستگاه با مشخصات زیر با هیچ شماره تلفنی فعال نشده و از تاریخ ... در شبکه سرویس نخواهد گرفت."، چه کنم؟
3-3- دستگاه آکبند خریدم، اما وقتی میخوام با کد فعال سازی درج شده روی کارت گارانتی دستگاه را فعال کنم، همتا پیام می دهد: "کد فعال سازی اشتباه است."
4-3- استعلام اصالت کرده بودم و فهمیدم دستگاه قانونی است اما متاسفانه در حضور فروشنده، فعالسازی نکردم. الان که با استفاده از کد فعالسازی درج شده روی کارت گارانتی، فرآیند فعالسازی را انجام دادم، پیام خطا دریافت می کنم. لطفاً من را راهنمایی کنید.
5-3- یک دستگاه نو دو سیم کارت خریدم، فقط یک کد فعال سازی روی کارت گارانتی وجود دارد، چه طوری هر دو اسلاتش را با یک کد فعال سازی، فعال کنم؟
6-3- درصورت مخدوش شدن یا گم کردن کد فعالسازی باید به کجا مراجعه کنم؟
7-3- دستگاه تلفن همراهم را هدیه گرفتم اما کد فعالسازی ندارم، باید به کجا مراجعه کنم؟
8-3- فرآیند فعالسازی برای تلفن‌های همراه نو با تلفن‌های همراه کارکرده چه تفاوتی دارد؟
9-3- آیا برای دستگاه قاچاق می‌توان کد فعالسازی خرید؟
10-3- آیا دستگاه هایی که در حال‌حاضر در دست مردم هستند، نیاز به فعالسازی دارند؟
11-3- پس از فعالسازی، چه مقدار زمان می‌برد تا دستگاه فعال شود؟
4- افزودن دستگاه
1-4- تلفن همراه من دارای دو اسلات (شکاف برای قرارگیری سیم کارت) است. قبلا فقط داخل یکی از اسلات‌ها سیمکارت قرار داده و از آن استفاده می‌کردم. الان که در اسلات دوم سیمکارت قرار دادم، برای من پیامک هشدار "دستگاه با مشخصات زیر جزء دستگاه‌های قانونی ثبت شده نمی باشد و از تاریخ ...... در شبکه سرویس نخواهد گرفت." ارسال شد. لطفاً راهنمایی فرمایید؟
با سیم کارتی که قبل از شروع طرح رجیستری، در یکی از اسلات های دستگاه تان بوده، فرایند افزودن دستگاه را انجام دهید.
برای راهنمایی بیشتر در این زمینه، آموزش افزودن دستگاه را مطالعه نمایید
2-4- از مدت ها پیش از دستگاهم با سیم کارت های مختلف خودم استفاده می کردم، الان در زمان افزودن دستگاه، سامانه پیام می دهد که: " دستگاه متعلق به شما نیست."، چکار کنم؟
3-4- من یک دستگاه را به تازگی خریدم و وقتی گزینه افزودن دستگاه را انتخاب می کنم، پیام "شناسه (IMEI) دستگاه متعلق به شما نیست" نمایش داده می شود، الان هم شماره ای از کسی که دستگاه رو ازش خریدم در اختیارم نیست. الان چه کنم؟
4-4- دستگاه من دو سیم کارت است (دو شکاف برای قرار دادن سیم کارت دارد)، ولی هر دو شناسه (IMEI) آن یکسان است، چه کاری باید انجام دهم؟
5- انتقال مالکیت
1-5- پیامک هشدار گرفتم با با این محتوا: " مالک این دستگاه، شماره تلفن دیگری است، اگر دستگاه را خریداری نموده‌اید از فروشنده بخواهید تا از طریق سامانه همتا، مالکیت دستگاه را به شما منتقل نماید، در غیر این صورت نیاز نیست اقدامی انجام دهید." چه کنم؟
این پیامکی است که به دلیل تغییر سیم کارت دستگاه، برای شما ارسال شده است.
برای راهنمایی بیشتر در این زمینه، اینجا را مطالعه نمایید
2-5- پیامک هشدار گرفتم با با این محتوا: "مالک این دستگاه شماره تلفن دیگری است ... و تا تاریخ *** با شماره تلفن 09123456789 سرویس نخواهد گرفت." چه کنم؟
3-5- فرآیند انتقال مالکیت دستگاه های تلفن همراه دو یا چندسیمکارته به چه صورت است؟
4-5- دستگاه ام دو اسلات است، هر دو اسلات تحت مالکیت یک سیم کارت من است، وقتی دراسلات دومم سیم کارت دیگر خودم را قرار می دهم، پیامک هشدار می آید، چرا؟
5-5- درصورتیکه بخواهیم تلفن همراه خود را به یکی از دوستان یا اقوام قرض دهیم یا اینکه از یکی دیگر از سیم‌کارت‌های خود بر روی تلفن همراه استفاده نماییم، آیا احتیاج به فرآیند انتقال مالکیت می‌باشد؟
6-5- قصد خرید تلفن همراه دارم. با این حال فروشنده نمی‌تواند مالکیت دستگاه را به سیمکارت من انتقال دهد. لطفاً راهنمایی فرمایید.
6- دستگاه مسافری
1-6- من از طرح رجیستری اطلاعی نداشتم و همراه خودم از خارج از کشور دستگاه تلفن همراه آوردم، الان که پیامک قطع دریافت کرده ام متوجه موضوع شده ام، چگونه باید دستگاه را ثبت کنم؟
برای راهنمایی بیشتر در این زمینه، آموزش ثبت دستگاه برای مسافران سفرهای خارجی را مطالعه نمایید.
2-6- مسافر هستم و در ابتدای ورود به کشور دستگاه خود را در گمرک اظهار کرده و حقوق گمرکی آن را پرداخت کرده‌ام اما دستگاه ام قطع شده است. لطفاً راهنمایی کنید.
3-6- درصورتیکه فرد مسافر سیمکارت به نام خود نداشته باشد، باید چه اقدامی انجام دهد؟
4-6- میزان عوارض هر دستگاه برای ثبت مسافری چقدر است؟
5-6- هر مسافر مجاز به وارد کردن چند دستگاه تلفن همراه مسافری می‌باشد؟
6-6- مسافر تا چند روز پس از ورود به کشور، امکان اظهار تلفن همراه مسافری و پرداخت حقوق گمرکی آن را دارد؟
7-6- آیا تلفن‌های همراه کارکرده و دست دوم را نیز باید به گمرک اظهار کرد؟
8-6- عوارض دستگاهم را به صورت پستی پرداخت کردم، چه کاری باید انجام دهم؟
9-6- پرداخت عوارض را در گمرک انجام دادم ولی دکمه "ارسال اطلاعات به همتا" را نزدم و کد فعالسازی دریافت نکرده ام، چه کنم؟
10-6- اتباع خارجی که فاقد کد ملی هستند، چگونه می‌توانند از طریق سامانه گمرک حقوق و عوارض تلفن همراه خود را پرداخت کنند؟
11-6- اطلاعات را در گمرک ثبت کرده ام، چقدر طول می کشد تا کد فعالسازی برایم ارسال شود؟
12-6- دستگاه را به صورت مسافری ثبت کرده‌ام و الان قانونی شده است و پیامک "دستگاه با مشخصات زیر قانونی است ولی فعالسازی نشده است" را دریافت کرده‌ام، کد فعالسازی را از کجا پیدا کنم؟
13-6- از طریق #۷۷۷۷* استعلام اصالت گرفتم روبروی واردکننده نوشته بود: "مسافری" آیا گوشی را بخرم؟
14-6- دستگاه را از خارج از کشور برایم هدیه یا سوغاتی آوردند، چگونه در گمرک و همتا ثبت و فعال کنم؟
7- فرایند ثبت تعمیری
1-7- دستگاه من قبل از شروع طرح، فعال بوده است ولی احتیاج به تعمیر پیدا کرد. شناسه (IMEI) دستگاه ام پس از تعمیر تفاوت نکرد (با شناسه (IMEI) روی جعبه، یکسان است). آیا باید اقدام خاصی انجام دهم؟
در صورتی که دستگاه شما قانونی است و شناسه (IMEI) آن تغییری نکرده، نیاز به اقدام خاصی نیست.
2-7- دستگاه من قبل از شروع طرح، فعال بوده است ولی احتیاج به تعمیر پیدا کرد. پس از تعمیر دستگاه و روشن کردن آن، برای من پیامک هشدار ارسال شد که دستگاه ام غیر قانونی است. لطفاً راهنمایی کنید.
3-7- وقتی می خواهم ثبت تعمیری کنم بعد از اینکه شناسه (IMEI) های جدید را وارد میکنم با خطای "این شناسه قبلا در سامانه ثبت شده است" مواجه می شوم باید چه کاری انجام دهم.
4-7- دستگاهم خراب شد، به شرکت گارانتی تحویل دادم، دستگاه جدید برای من آورد، موفق به ثبت تعمیری در سایت همتا نمی شوم، چه کار کنم؟
8- سایر سوالات
1-8- تفاوت کد فعالسازی با رمز عبور موقت همتا چیست؟
رمز عبور موقت زمانی برای فرد پیامک می شود که می خواهد وارد حساب کاربری خود در سایت همتا شود. ولی کد فعال سازی، باید از فروشنده دستگاه در زمان خرید آن دریافت شود. خریدار می تواند به کمک این کد، دستگاه را برای سیم کارت دلخواه خود فعال سازی نماید.
2-8- در پاسخ استعلام اصالت دستگاه من، ذکر شده که دستگاه قانونی است. با این حال، آنتن دستگاه من قطع شده است. لطفاً راهنمایی کنید.
3-8- واردکننده قانونی را از کجا بشناسیم؟
4-8- شایعه شده است که چون برندهای متعلق به ایالات متحده آمریکا (مانند اپل، بلک‌بری و . . . ) در ایران نمایندگی رسمی ندارد، پس دستگاه‌های آنها رجیستر نخواهند شد. آیا صحیح است؟
5-8- من اطلاعی از کار کردن با سامانه همتا و سایت گمرک ندارم؛ می توانم از فروشنده یا مغازه دار کمک بگیرم؟
مشاهده سوالات متداولمشاهده پیامک های هشدارمشاهده تمامی آموزش هامشاهده اخبار و اطلاعیه ها
برای حل شدن سریع تر مشکل خود، بخش سوالات متداول را مطالعه نمائید. برای تسریع در فرآیند پاسخگویی به سوالات تکراری پاسخ داده نخواهد شد.
شما به سایت وارد نشده اید
یا ارسال به عنوان یک مهمان
Loading comment...
The comment will be refreshed after 00:00.
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 10 ماه پیشسلام.بعد از گذشت ۳۰ روز رجیستری نکردم و الان نه از طریق اس ام اس و نه اپلیکیشن و نه سایت نمیتونم رجیستری کنم چون برام ارتباطم قطعه و پیامک نمیاد.چه کار کنم-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 10 ماه پیشسیم کارت را داخل دستگاه دیگری قرار دهید یا با سیم کارت و دستگاه دیگری اقدام کنید.
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 10 ماه پیشسلام، گوشی مسافری دارم، ده روز ازسفر میگذرد.پس از اقدام برای ثبت در گمرک متوجه اسم مدل گوشی در سامانه مورد نیست. برند هست اما مدل نیست چه باید بکنم.برای ریجستری گوشی؟
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 10 ماه پیشبرای این مورد با گمرک در ارتباط باشید.
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 10 ماه پیشسلام گوشی من دوسیم کارت است و ریجستر شده خریدم دوماه پیش فروشنده کد را بهم داد چنتا سیم کارت گذاشتم رو برداشتم حالا پیام داده از دوروز دیگه انتن نمیده چه جوری بفهمم رو کدوم سیم کارتام بوده چه طوری کدشو پیدا کنم؟
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 10 ماه پیش"آموزش عدم شناخت مالک قبلی" را ملاحظه نمائید.
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 10 ماه پیشسلام من از کجا بفهمم ک گوشیم با چه شماره ای فعال شده
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 10 ماه پیش"آموزش عدم شناخت مالک قبلی" را ملاحظه نمائید.
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 10 ماه پیشسلام. من میخوام از یک فروشگاه اینترنتی گوشی خریداری کنم که نوشته شده رجیستر شده است. قبل از خریدن گوشی برای این که مطمئن بشم رجیستر شده است و همچنین گوشی ای که میخوام بخرم اصله باید چیکار کنم؟. باتشکر
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 10 ماه پیشآموزش "استعلام اصالت دستگاه" را ملاحظه نمائید.
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 10 ماه پیشبا سلام. یکی از سیم کارت های خود را فروخته ام، اما در سامانه امکان حذف آن شماره تلفن وجود ندارد. چرا؟!
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 10 ماه پیشدر حال اضافه کردن این قابلیت هستیم.
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 10 ماه پیشمن گوشیم به صورت پستی وارد شده و الان 3هفتس که عوارض گمرکیش رو پرداخت کردم ولی خبری از کد فعالسازی نیست؟؟!!!
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 10 ماه پیشسوال 6-8 و6-12 همین صفحه را ملاحظه نمائید.
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 10 ماه پیشسلام بعد افزودن دستگاه چند روز طول میکشه تا سیمکارت در گوشی روشن شه؟ از فعالسازی یه روز گذشته هنوز خبری نیست . سیمکارت رو گوشی باز نمیکنه
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 10 ماه پیشسوال 3-11 همین صفحه را ملاحظه نمائید.
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 10 ماه پیشسلام وقت بخیر،هر ایرانی با یە کدملی چند گوشی رو میتونە به نام خود ریجستری کنە
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 10 ماه پیشسوال 6-5 همین صفحه را ملاحظه نمائید.
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 10 ماه پیشسلام خسته نباشید یه گوشی برام اوردن .گمرگ رو به اسم کسی که اورد پرداخت کردیم بعد چند روز کد فعال سازی امد اما دستش خورد پاک شده راهی هست برای ارسال مجدد کد فعال سازی یا خیر؟
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 10 ماه پیشسوال 6-12 از همین بخش را ملاحظه نمائید.
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 10 ماه پیشسلام خسته نباشید بعضی فروشگاههای اینترنتی دستگاه بدون کد ریجستر میفروشند آیا خرید اون دستگاهها مشکل ساز هست؟و اینکه میگن باید با پاسپورت خود خریدار فعالسازی بشن آیا هزینه ای هم داره؟
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 10 ماه پیشلطفا "آموزش ثبت دستگاه برای مسافران سفرهای خارجی" و آموزش "استعلام اصالت دستگاه" کادر "دستگاه مسافری" در انتهای آموزش را ملاحظه نمائید.
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 10 ماه پیشببخشید من گوشیم دو سیم کارتس حتما باید برای فعالسازی هر دو سیم کارت به اسم یک نفر باشند یا فرقی نداره
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 10 ماه پیشگوشی های دو سیم کارت تحت مالکیت یک سیم کارت قرار میگیرند و بدون هیچگونه مشکلی می توانید پس از فعالسازی از هر دو محل سیم کارت استفاده نمائید.
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 10 ماه پیشسلام من فقط باسیمکارت رجسترشده با تلفن میتونم از گوشی کارکنم.هرسیمکارت دیگه ای میندازم روگوشی چه اسلات یک چه دو،بعد سه روز قط میشه.با096366هم تماس گرفتم به نتیجه ای نرسیدم.مشکل ازکجاست
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 10 ماه پیشبرای اینکه با شماره دیگری بتوانید از گوشی استفاده کنید حتما باید به سیم کارت جدید انتقال مالکیت بدهید. آموزش انتقال مالکیت در سایت را ملاحظه نمائید.
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 10 ماه پیشسلام خسته نباشید.برای ثبت ریجستری وقتی میزنم.خطا شناسه نا معتبر...میزنه لطفا کمک کنید
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 10 ماه پیشسوال 1-4 همین صفحه را ملاحظه نمائید و شناسه را کامل و صحیح طبق پاسخ سوال، وارد نمائید.
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 10 ماه پیشسلام من گوشى دست دوم خريدم انتقال مالکيم دادم اما کد فعال سازى کهه براى خودم اومده بودو براى شماره خودم نزدم الان گوشيم از دسترس خارج شده نميدونم چيکار کنم.حتى نميتونم از کد دستورى7777استفاده کنم
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 10 ماه پیشبا دستگاه دیگری اقدام به فعالسازی کنید. (یا از طریق سایت همتا)
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 10 ماه پیشسلام،من مبلغ رو‌واریز کردم و حسابم کسر شد اما در سایت عملیات رو‌ناموفق و پرداخت نشده نشون میده الان پولی ک پرداخت کردم چی میشه؟
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 10 ماه پیشمشکلات و سوالات گمرک را با گمرک در ارتباط باشید.
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 10 ماه پیشسلام خسته نباشید
من گوشی نو خریدم اما در سامانه همتا, در قسمت (سوابق انتقال مالکیت) سابقه وجود دارد به تاریخ هنگام خرید!!!
آیا قسمت (سوابق انتقال مالکیت) برای همه یک سابقه وجود دارد یا اینکه این گوشی دست دوم است که به جای نو فروختند؟؟؟
خیلی نگرانم-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 10 ماه پیشقبلا فروشنده برای خودش فعالسازی کرده بوده و در موقع خرید از خودش به شما انتقال مالکیت داده است و لزوما به معنای دست دو بودن نیست
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 10 ماه پیشبا سلام.
من میخواهم گوشی خودم را وارد کارتابل کنم که سونی دو سیمکارته ولی یک شماره imei داره و هنگام ثبت خطا میدهد. چه کار کنم؟
در ضمن با *#06# و پشت گوشی و جعبه بررسی کردم فقط یک imei دارد-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 10 ماه پیشاگر گوشی شما تک سیم کارت هست و سامانه دو سیم کارت تشخیص داده است، مورد را با مرکز تماس همتا در میان بگذارید تا بررسی و حل شود.
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 10 ماه پیشسلام دیشب هزینه گمرکی پرداخت کردم هنوز پیامی نیامده. از کجا میشه پیگیری کرد؟
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 10 ماه پیشسوال 6-11 از همین بخش را ملاحظه نمائید.
-
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 10 ماه پیشسلام میخواستم گوشی از یک سایت خارجی خرید کنم و این فروشگاه گوشی برام پست کنه نحوه رجیستری این نوع گوشی به چه شکل هستش
-
این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
· 10 ماه پیش"آموزش ثبت دستگاه برای مسافران سفرهای خارجی" را ملاحظه نمائید.
-
/سوالات-متداول
تمامی حقوق برای سامانه اطلاع رسانی همتا محفوظ است