شناسایی هوشمند مشکلات

اقدامات لازم در هنگام خرید دستگاه کارکرده(دست دوم)

 

در صورتی که قصد خرید دستگاه کارکرده (دست دوم) با قابلیت نصب سیم کارت مانند تلفن همراه دارید، حتماً باید ابتدا دستگاه را به تنظیمات کارخانه برگردانده و سپس استعلام اصالت نمائید. در صورتی که در پاسخ استعلام اصالت دستگاه قانونی باشد، حتماً باید توسط فروشنده برای خود انتقال مالکیت بگیرید و سپس برای خود دستگاه را فعالسازی نمائید.

برای اطلاعات بیشتر، ویدئو را با دقت ملاحظه نمائید... 


مشاهده سوالات متداولمشاهده پیامک های هشدارمشاهده تمامی آموزش هامشاهده اخبار و اطلاعیه ها

نظری بنویسید...
شما به سایت وارد نشده اید
یا ارسال به عنوان یک مهمان
Loading comment... The comment will be refreshed after 00:00.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    اسلامی · 8 ماه پیش
    سلام من به تازگی گوشی رو فروختم به .خریداری که توی یک شهر دیگه است و گوشی رو براشون فرستادم.چطوری باید انتقال مالکیت رو انجام بدم.؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 8 ماه پیش
      سلام وقت بخیر فرایند انتقال مالکیت با شماره مالک امکان پذیر است و سیمکارت مالک روی هر دستگاهی باشد امکان انجام فرایند را دارد لطفا صفحه "آموزش انتقال مالکیت دستگاه" را مطالعه نمایید.http://hmti.ir/06
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مجید · 9 ماه پیش
    سلام وقت بخیر
    من سوئد زندگی میکنم و سک سال قبل یک گوشی رو در سامانه ثبت کردم. حالا میخوام دوباره به ایران بیام و یک گوشی جدید دارم ایا باز هم باید هزینه پرداخت کنم و اصلا کسانی که خارج از ایران زندگی میکنند ایا هربار باید هزینه جدید پرداخت کنند برای گوشی جدید که همراهشون دارند و بعدش هم از ایران دوباره خارج میشن؟

    ممنونم از پاسختون پیشاپیش
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 9 ماه پیش
      سلام وقت بخیر شخص مسافری که همراه خود دستگاه را داخل ایران می آورد باید با اطلاعات شخص مسافر در لحظه ورود به صورت حضوری ثبت آن انجام شود. و هر مسافر هم یک دستگاه در سال میتواند با مشخصات خود ثبت کند جزییات ضوابط گمرک در ثبت دستگاه های مسافری را باید به صورت دقیق تر از گمرک جویا شوید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    جعفرسعدوزاده · 10 ماه پیش
    سلام من از عراق گوشی ایفون ۵اس خریدم هزینه ریجستریش چقد میشه ممنون
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    یوسف پاپی نیا · 1 سال پیش
    سلام
    من یک گوشی دو سیم کارته کارکرده خریداری کرده ام و فروشنده یک کد فعالسازی برای من ارسال کرد و من یکی از سیم کارت ها را فعال کردم

    آیا نیاز به فعالسازی سیم کارت دوم است؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 سال پیش
      سلام وقت بخیر در سامانه همتا، هر دستگاه فارغ از تعداد اسلات های آن، تحت مالکیت یک سیم کارت قرار دارد بنابراین با فعالسازی یک شناسه(IMEI) ، شناسه(IMEI) مربوط به اسلات‌های دیگر نیز بصورت خودکار فعال خواهند شد.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مهدی کمالی · 1 سال پیش
    سلام من یک گوشی دست دوم خریدم مالک گوشی کد انتقال مالکیت رو در اختیار من قرار نمیدهد چه کار کنم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 سال پیش
      با سلام وقت بخیر فرایند انتقال مالکیت در زمان خرید گوشی کارکرده الزامی است چنانچه فروشنده همکاری نمیکند میتوانید ثبت شکایت نمایید.
      آموزش ثبت شکایت در سازمان تعزیرات حکومتی : http://hmti.ir/10
      آموزش ثبت شکایت در سازمان حمایت حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان : http://hmti.ir/11
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مهدی · 2 سال پیش
    سلام من یه ماه پیش گوشی خریدم فرو شنده وقتی که داشته انتقال مالکیت می کرده شمارمو اشتباه زده من حالا چیکارکنم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 2 سال پیش
      با سلام

      شماره صحیح را روی دستگاه قرار دهید و بعد تماس حاصل نمایید تا برای شما پرونده تشکیل گردد و مشکل برطرف شود.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    روح اله زارعی · 2 سال پیش
    از اینکه زحمت کشیدید کامل با مراحل انجام توضیح دادید متشکرم