آخرین اخبار:

ثبت و پیگیری مشکلاتEnglishالعربیه

mobile registery

Dear Travelers, Welcome to Iran
For a safe, secure and easy cellphone connection, it is necessary to consider the following notice:

🔺 In order to facilitate the GSMA services and increase the subscriber’s satisfactions including you, The Islamic Republic of IRAN is going to prevent the illegal access of counterfeit and pirate devices to the GSMA operator networks. Therefore, the only allowed devices must meet the following terms to enter the GSMA operator network and make connections:

🔸 Non-Iranian SIM card inserted on any cellphone models.
🔹 Only Iranian SIM card inserted on legal cellphone models.

🔉If you intend to use an Iranian SIM card on your mobile phone, please pay attention to the following:

🔺 If you stay in Iran for less than three weeks, you can use the GSMA service without any problems.

🔺 But if your stay in Iran is more than three weeks, to use the GSMA service, you need to pay your mobile phone tax at customs offices located at the airport and passenger terminals and register your mobile.

🔺 Please note that the tariffs and customs duties are determined by the Customs of the Islamic Republic of Iran on the basis of the mobile phone passenger value.

Best wishes for a safe, happy and healthy journey for you in IRAN.

مشاهده سوالات متداولمشاهده پیامک های هشدارمشاهده تمامی آموزش هامشاهده اخبار و اطلاعیه ها

برای حل شدن سریع تر مشکل خود، بخش سوالات متداول را مطالعه نمائید. برای تسریع در فرآیند پاسخگویی به سوالات تکراری پاسخ داده نخواهد شد.

نظری بنویسید...
شما به سایت وارد نشده اید
یا ارسال به عنوان یک مهمان
Loading comment... The comment will be refreshed after 00:00.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    Sam · 12 روز پیش
    Hi, I have a samsung u900 soul, I bought it 13 years ago from kuwait, im trying to register it but it keeps giving me error, what can I do?
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    حدیث ازادی · 25 روز پیش
    سلام چجوری رمز یک بار مصرف بگیرم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 24 روز پیش
      با سلام وقت بخیر جهت دریافت کد فعال سازی به لینک " http://hmti.ir/activationcode " مراجعه کنید چنانچه موفق به دریافت کد فعال سازی نشدید به فروشنده مراجعه کنید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    valentin hobai · 2 ماه پیش
    Dear sir/Maam
    i am a seaman from kish port so i have an Iphone 6S and brought from kish island( paradise mall) in 2016 March so my iphone not working from last 10-12 days so i recieved some msm from hamta andi recieved some verification code from+989377000000
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    Fuad Wahid · 2 ماه پیش
    Fuad Wahid

    Hello Dear All.

    I came from Iraq for study in Iran and I stay here for two years. How I can register my mobile for this two years.

    thanks.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    کیارش کیانی · 2 ماه پیش
    سلام
    من یه گوشی ایفون ۷ داشتم که بیس باندش خراب شد و اونرو‌فرستادم دبی تا تعمیر بشه و چون اشکال از کارخونه بود یه گوشی نو از همون مدل بدون بسته بندی دادن، حالا من چطور میتونم این گوشی رو ثبت کنم
    با تشکر
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمد · 3 ماه پیش
    باسلام اگر بخوایم گوشی های قبل سال97 رو به مالکیت در بیاریم باید حتما سیم کارت مالک تو گوشی موردنظر باشه؟
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 3 ماه پیش
      با سلام

      برای انتقال مالکیت می توان سیمکارت مالک را روی هر گوشی که آنتن داشته باشد قرار داد و فرآیند را انجام داد یا با استفاده از دو روش دیگر : اپلیکیشن همتا یا از طریق سایت همتا (hamta.ntsw.ir)اقدام ب انجام این فرایند نمود.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    OTHMAN MAHMOOD · 3 ماه پیش
    Hello dear sir, madam.
    i came from iraq and my mobile is not registered, how can i register my mobile pease?
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    عاطفه · 4 ماه پیش
    سلام من یک موبایل نو از یک سایت معتبر خریدم روز اول که به دستم رسیدم با وارد شدن سیم کارت یک پیامک از همتا برای من اومد که صاحب موبایل شخص دیگری است برای انتقال مالکیت فلان کار رو بکن .. حالا ممکنه موبایل دست دوم باشه
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 4 ماه پیش
      سلام وقت بخیر، لطفا شناسه های 15 رقمی دستگاه را یاداشت وبا شماره 096366 تماس حاصل فرمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    یوسف حبیبی · 4 ماه پیش
    سلام من از نجف یه گوشی سامسونگ خریدم بعد اوردم ایران الان ۳جا بردم که ریجستری کنم اما تمیشه یه راهنمایی میکنین
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    Greg · 5 ماه پیش
    Hi, I called 096366 and type "3" and it says that this number is incorrect. That is the only choice! ‎
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    Abuturab · 5 ماه پیش
    Hello sir, I checked IMEI it's the same. But still error is being shown
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    Abuturab Sayyed · 5 ماه پیش
    Hi, I'm registering my Cell phone. But at end Error Err031 is shown . What to do. Its since 10 days
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 5 ماه پیش
      Hi
      Please check the id (imei) of your device which has been received through the command code *#06#. Call (096366 )Call Center for Mobile Registration.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    Ed · 6 ماه پیش
    Hi

    I am staying in Iran for 6 weeks. Do I understand correctly that I need to pay taxes in order to use my phone after 6 weeks? I am taking my phone with me when I leave Iran.
    Regards
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 6 ماه پیش
      Hi, if you have imported the device as a passenger phone, you should pay the toll at the customs site. .http: //hmti.ir/07
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    جوادابوترابی · 6 ماه پیش
    سلام من گوشی یک ساله دارم خوب بود مشکلی پیش آمد مجبور به بازگشت به کارخانه شدم والان سیم 1کار می‌کنه ولی سیم دو اینترنتش کار نمیکنه جستجو شبکه میزنم میگه غیر فعال می‌باشد تماس برقرار میشه فقط اینترنت مشکل داره تنظیمات هم چک کردم درسته کمکم کنید درستش کنم ممنون
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 6 ماه پیش
      باسلام
      اگر دستگاه شما مشکل انتن دهی ندارد وفقط اینترنت مشکل دارد از اپراتور سیمکارت مطلع شوید
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    Muhammad Ali Raza · 7 ماه پیش
    Salam I have registered my cell phone 3 month later .but today my cellphone is blocked..how can I do know.?
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    Shameem · 7 ماه پیش
    Mobile phone not working
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    Yousif · 7 ماه پیش
    Salam

    Can i register my cell phone and pay online
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    جواد · 7 ماه پیش
    سلام موبایل من مدل سامسونگ جی سون هست و نمیشه نه پیام‌بدم وزنگ‌بزنم وچندسالی هست خریدم لطفاراهنمایی ام‌کنین ممنون ۰۹۰۳۶****۵۰
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 7 ماه پیش
      با سلام
      اگر از سمانه همتا پیامک با مهلت قطع دریافت کردید لطفا شناسه های خود را یادداشت نمایید و با سامانه تماس حاصل فرمایید شماره تماس:096366 در غیر این صورت احتمالا دستگاه شما مشکل سخت افزاری دارد و باید به یک تعمییر کار مراجعه نمایید.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    محمد · 7 ماه پیش
    من گوشیم قانونی هست ولی نمیشه فعال سازی کرد آنتن قطع میشه چه جوری میشه فعال کرد لطفاً راهنمایی کنید سپاس از کمک تون
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    Mohamad allaw · 7 ماه پیش
    I register my phon and pay money but I didn't received anything and my number is blocked already..please check it ..my Imei is : 500*******1105
    Number 09368***881