آخرین اخبار:

ثبت و پیگیری مشکلاتEnglishالعربیه

شناسایی هوشمند مشکلات

mobile registery

Dear Travelers, Welcome to Iran
For a safe, secure and easy cellphone connection, it is necessary to consider the following notice:

🔺 In order to facilitate the GSMA services and increase the subscriber’s satisfactions including you, The Islamic Republic of IRAN is going to prevent the illegal access of counterfeit and pirate devices to the GSMA operator networks. Therefore, the only allowed devices must meet the following terms to enter the GSMA operator network and make connections:

🔸 Non-Iranian SIM card inserted on any cellphone models.
🔹 Only Iranian SIM card inserted on legal cellphone models.

🔉If you intend to use an Iranian SIM card on your mobile phone, please pay attention to the following:

🔺 If you stay in Iran for less than three weeks, you can use the GSMA service without any problems.

🔺 But if your stay in Iran is more than three weeks, to use the GSMA service, you need to pay your mobile phone tax at customs offices located at the airport and passenger terminals and register your mobile.

🔺 Please note that the tariffs and customs duties are determined by the Customs of the Islamic Republic of Iran on the basis of the mobile phone passenger value.

Best wishes for a safe, happy and healthy journey for you in IRAN.

مشاهده سوالات متداولمشاهده پیامک های هشدارمشاهده تمامی آموزش هامشاهده اخبار و اطلاعیه ها

مشترک گرامی؛ سوالات مربوط به گمرک از جمله اختلالات سایت، هزینه های گمرکی(حقوق ورودی دستگاه) و سایر مواردی که به سامانه همتا مربوط نمی باشند می بایست از گمرک و سایر درگاه های ارتباطی پیگیری شوند و سامانه همتا نسبت به این نوع سوالات پاسخگو نخواهد بود. با تشکر


برای حل شدن سریع تر مشکل خود، بخش سوالات متداول را مطالعه نمائید. برای تسریع در فرآیند پاسخگویی به سوالات تکراری پاسخ داده نخواهد شد.

نظری بنویسید...
شما به سایت وارد نشده اید
یا ارسال به عنوان یک مهمان
Loading comment... The comment will be refreshed after 00:00.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    jaafar faez · 22 روز پیش
    wregister my phone in tahrin airport and leaving to tabriz city my phone not working what i do can you tell me
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 21 روز پیش
      Hello, good morning if you bought the device from abroad
      According to the decree of the headquarters and customs information, the passenger mobile phone registry
      1- Declaring to the customs in the passenger hall and registering the phone information by the customs
      2. Travelers of Iranian citizenship must continue the registration process in the EPL system within one month https://epl.irica.gov.ir/ImeiRegister Citizens must only after the expiration of one month from the date of presence of citizens in the country relative to Register your phone in person (in person) and at the nearest passenger customs office. If you do not declare due to systemic restrictions, you will not be able to register after leaving the passenger hall.
      Device registration training for travelers traveling abroad http://hmti.ir/07
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    Umasuthan · 27 روز پیش
    The following ID (IMEI) is not registered in the peer system and will not be serviced from this date.
    Brand:
    Samsung
    Model:
    Galaxy A7
    IMEI:
    352801101645831
    Contact center: 096366
    Help: hmti.ir/02
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 27 روز پیش
      Hello, good morning if you bought the device from abroad
      According to the decree of the headquarters and customs information, the passenger mobile phone registry
      1- Declaring to the customs in the passenger hall and registering the phone information by the customs
      2. Travelers of Iranian citizenship must continue the registration process in the EPL system within one month https://epl.irica.gov.ir/ImeiRegister Citizens must only after the expiration of one month from the date of presence of citizens in the country relative to Register your phone in person (in person) and at the nearest passenger customs office. If you do not declare due to systemic restrictions, you will not be able to register after leaving the passenger hall.
      Device registration training for travelers traveling abroad http://hmti.ir/07
      Otherwise, read the help page about the SMS warning of the device being illegal http://hmti.ir/02
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    Imran Mustafa · 1 ماه پیش
    Hello.
    I registered my mobile with a sim that was previously registered with other mobile. Now this sim does not work on my mobile. What should i do now?? Kindly guide؟
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    travel 2 · 1 ماه پیش
    What's the tax percentage being charged?

    Or what's the price to register an iPhone X and an iPhone 13 pro
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    Syed zain · 1 ماه پیش
    Hello sir i am in Iran i came airport about two weeks ago to customs office for my mobile registration where i paid my mobile's taxbut still they haven't registered my cell phone please kindly help me
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    Roc DU · 3 ماه پیش
    Dear Sir/Madam

    I am a foreigner and now travelling to Iran. I got a Iran local cellphone number. How I can register my cellphone? Can I go to some other places to do this rather than airport?
    thanks
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 3 ماه پیش
      Hello, good morning, according to the approval of the headquarters and customs information, the passenger mobile phone registry
      First, at the beginning of the declaration at the customs in the passenger hall and registration of the phone information by the customs
      A non-Iranian person must apply for the registration of his / her mobile phone "in person (citizen)) at the nearest executive customs office of the passenger only after the expiration of one month from the date of presence of the citizens in the country."
      Follow for more information about customs
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    Getachew Tekle Mekis · 3 ماه پیش
    Hello Dear Sir/Madam,

    The customs personnel in the airport during my arrival told me to request 30 days later for my phone registration. However, after that I couldn't get any information how to do that and as there result my phone has been blocked upto to now. hence, how can I get register it as I didn't receive the link from hamta for registration?


    Best kind regards!
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 3 ماه پیش
      Hello, good morning, according to the approval of the headquarters and customs information, the passenger mobile phone registry
      First, at the beginning of the declaration at the customs in the passenger hall and registration of the phone information by the customs
      A non-Iranian person must apply for the registration of his / her mobile phone "in person (citizen)) at the nearest executive customs office of the passenger only after the expiration of one month from the date of presence of the citizens in the country."
      Follow for more information about customs
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    Yasir · 4 ماه پیش
    Hello .sir what about seaman they come to port for few days and again they move so what we will do
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 4 ماه پیش
      Hello, good morning, according to the approval of the headquarters and customs information, the passenger mobile phone registry
      First, upon entering the customs declaration in the passenger hall and registering the phone information by the customs
      Passengers of Iranian citizenship must continue the registration process in the EPL system within a month https://epl.irica.gov.ir/ImeiRegister
      The citizen must apply to his / her mobile phone register "in person (citizen)) only at the nearest passenger customs office after the expiration of one month from the date of presence of the citizens in the country."
      If you do not declare due to system restrictions after leaving the passenger hall, it is not possible to register
      Follow for more information about customs
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    Hessam Vakili · 4 ماه پیش
    Last year i have been to Iran for three weeks. I didt register. This year i am gonna be in Iran again for an other 15 Days with the same Mobile device but another foreign Simcard. Do i have to register?

    Tashakor az Javab
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 4 ماه پیش
      Hello, good morning, if 365 days have passed since the previous trip, you can use Iranian SIM cards again for 30 days
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    ندا رضوی · 4 ماه پیش
    سلام
    من در فرودگاه ثبت نام کردم،لطفا بگید چطور گوشی را رجیستر بکنم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 4 ماه پیش
      سلام وقت بخیر طبق مصوبه ستاد و اطلاع رسانی گمرک، رجیستری تلفن همراه مسافری
      ۱-اظهار به گمرک در سالن مسافری و ثبت اطلاعات گوشی توسط گمرک
      2-مسافران تابعیت ایرانی باید در ادامه فرآیند رجیستری در سامانه EPL ظرف مدت یک ماه انجام دهند https://epl.irica.gov.ir/ImeiRegister
      شخص اتباع میبایست صرفا پس از انقضا مدت یک ماهه از تاریخ حضور اتباع در کشور نسبت به رجیستر گوشی خود به صورت "حضوری (شخص اتباع)" و در نزدیکترین گمرک اجرایی مسافری اقدام نماید
      جهت اطلاع بیشتر از گمرک پیگیری نمایید
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    Parya · 8 ماه پیش
    This website (https://epl.irica.gov.ir/ImeiRegister) is not working. I have not registered my phone in the airport and would appreciate guidance on how to register it now that I am out of the airport. Can you please advise? Thank you
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 8 ماه پیش
      Hello, good morning, according to the approval of the headquarters and customs information, the passenger mobile phone registry
      First, upon entering the customs declaration in the passenger hall and registering the phone information by the customs
      Passengers of Iranian citizenship must continue the registration process in the EPL system within a month https://epl.irica.gov.ir/ImeiRegister
      The citizen must apply to his / her mobile phone register "in person (citizen)) only at the nearest passenger customs office after the expiration of one month from the date of presence of the citizens in the country."
      If you do not declare due to system restrictions after leaving the passenger hall, it is not possible to register
      Follow for more information about customs
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    Parya Saberi · 8 ماه پیش
    Thank you for your response; however, I haven't registered it in the customs lounge. I've already left the airport and am trying to register the phone now. The EPL website is not working and the the website you have noted below is also not working. Is there a way for people to get their phones registered once they have left the airport? thank you
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 8 ماه پیش
      Hello, good morning, according to the approval of the headquarters and customs information, the passenger mobile phone registry
      First, upon entering the customs declaration in the passenger hall and registering the phone information by the customs
      Passengers of Iranian citizenship must continue the registration process in the EPL system within a month https://epl.irica.gov.ir/ImeiRegister
      The citizen must apply to his / her mobile phone register "in person (citizen)) only at the nearest passenger customs office after the expiration of one month from the date of presence of the citizens in the country."
      If you do not declare due to system restrictions after leaving the passenger hall, it is not possible to register
      Follow for more information about customs
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    Parya · 8 ماه پیش
    can you please let me know how to register my phone if I wasn't able to do it in the airport? The EPL website it not working. Thank you inadvanc
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 8 ماه پیش
      Hello, good morning, according to the approval of the Customs Headquarters and Information, in order to register a passenger's mobile phone, the customs must first declare it to the customs in the passenger lounge and register the phone information by the customs. Follow for more information about customs
      Device registration training for travelers traveling abroad: http://hmti.ir/07
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    Ahmed · 9 ماه پیش
    How can i follow up with the customs? its more than one month i registered my phone in airport but did not receive any sms until now?
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 9 ماه پیش
      Hello, good morning, according to the approval of the headquarters and customs information, the passenger mobile phone registry
      1- Declaring to the customs in the passenger hall and registering the phone information by the customs
      2- Passengers of Iranian citizenship must continue the registration process in the EPL system within one month https://epl.irica.gov.ir/ImeiRegister
      The citizen must apply for the registration of his / her mobile phone "in person (citizen)" only at the nearest executive customs office of the passenger only after the expiration of one month from the date of presence of the citizens in the country.
      If you do not declare due to system restrictions after leaving the passenger hall, it is not possible to register
      Follow for more information about customs
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    Reza · 11 ماه پیش
    ?How can I register my mobile phone online
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 11 ماه پیش
      Hello, passengers with non-Iranian citizenship must complete the process in person when entering the customs entrance gate
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    raza · 1 سال پیش
    salam i have already registered my mobile on my passport and i now bought new phone from my country and how can i register my new phone, ,
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 سال پیش
      Hello, according to the customhouse information, every passenger with a passport can register one device in the customhouse in the year. For more information, follow the customhouse.
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    پیمان . داد · 1 سال پیش
    سلام و عرض ادب . ببخشید بنده دو روز پیش گوشی ایفون را در گمرک ثبت کردم و برای بنده کد 15 رقمی IMEI ارسال شده است . اکنون جهت فعال سازی آن و ریجستر کردن گوشی کد یک بار مصرف برای ما ارسال نمی شود. لطفا راهنمایی کنید
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 سال پیش
      سلام وقت بخیر در صورتی که اطلاعات دستگاه شما از گمرک به همتا ارسال شود، همتا لینک تکمیل فرایند را برای شماره سیم‌کارت شما پیامک می‌کند.و باید داخل لینک مبلغ همتا پرداخت شود این مورد را داخل سایت همتا هم چک نمایید » http://hmti.ir/07 در صورتی که این پیامک را دریافت نکرده‌اید و داخل سایت رویت نمی کنید، یعنی هنوز اطلاعات شما به همتا ارسال نشده است.
      باید گمرک پیگیری شود تا اطلاعات به همتا ارسال شود
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    فرخنده نوروزی · 1 سال پیش
    143zzz36
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 سال پیش
      سلام وقت بخیر پرونده شما توسط کارشناسان در حال برسی می باشد پس اتمام برسی نتیجه آن اعلام می شود
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    مهدی یارمرادی · 1 سال پیش
    سلام ببخشید راجب گوشی که به صورت پستی ارسال‌میشه چرا اینقد تعلل در دستگاه های اجرای وجود داره و خیلی از دوستان از این ناله میکنن که یک ماه شده گوشی ارسال شده‌و هزینه گمرک پرداخت شده اما هیچ گونه کدی ارسال نشده چرا پیگیری نمیکنید که این مشکلات‌حل شه
  • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
    امیرحسین مهدوی · 1 سال پیش
    سلام من چند سال پیش گوشی رو از یکی از دوستام خریدم حالا نه پیداش میکنم نه اسمو فامیلشو یادمه جعبه گوشی همچیشم دسته تو اینه چند سالم به مشکلی نخوردم ولی الان که میخوام بفروشم یک گوشی دیگه بخرم باید چیکار کنم
    • این نظر ثبت شده و بعد از تأیید ادمین، نمایش داده خواهد شد.
      پاسخگوی همتا · 1 سال پیش
      با سلام لطفا صفحه عدم شناخت مالک قبلی کادر حالت‌های مختلف نمایش شماره مالک را http://hmti.ir/09 مطالعه فرمایید